1. 我所在小区经常停电,而且很短暂,晃坏了家用电器,应该向哪个部门投诉
你首先必须搞清楚停电的原因,是小区物业的原因还是供电公司的原因。如果是小区管内理有问题,容你们可以通过业委会协调解决,不行就换物业。如果没有业委会,物业又不解决,你们可以不交物业费。如果是供电公司停电,那一定会有理由,城郊结合部停电会比市内多。目前你还没有发生电器损坏,所以谈不上赔偿。生活不便可以联名向政府热线和媒体投诉。
2. 施工不当造成居民家用电器烧坏怎么投诉
那要有施工单位进行全额的赔偿,如果他不赔偿的话,您可以起诉或者是找施工单位去解决。也可以找律师起诉
3. 居民用户在家用电器损坏几天后向供电企投诉索赔逾期如何办理
家用电器因供电企业原因造成损坏,应即日向供电企业投诉,并保持回电器损坏原状,答供电企业应在24小时内到现场核实。如果用户在7日内不投诉、提出赔偿要求,就视为受损者放弁了索赔权。超过7天供电企业不再与以赔偿。这是“居民用户家用电器损坏处理办法”中规定,要看原文可在网上搜下。
4. 消费者权益保护法家用电器三包问题
1、三包有效期指的是保修的有效期,家用电器一般是自购货之日起一年时间时间内。企业承诺高于一年的按照企业承诺的期限计算。
2、根据《家用电器国家三包规定》 第十一条规定“ 在三包有效期内,修理两次,仍不能正常使用的产品,凭修理者提供的维修记录和证明,由销售者负责为消费者免费调换同型号同规格的产品或者按本规定第十三条的规定退货,”如果商家不予以退货,只肯维修,但是却又修不好,这种情况下,消费者可以向消费者协会投诉或向工商局12315提起申诉。工商局12315可以帮助你来维护你的合法权益(由销售者负责为消费者免费调换同型号同规格的产品或者按本规定第十三条的规定退货),商家只肯维修,但是却又修不好又不予以退货的行为属于“对消费者的合理要求故意拖延或无理拒绝”的行为。工商局还可以依据《消法》对该行为予以处罚。
3、如果商家肯退货,还分两种情形:(1)、消费者愿意调换同型号同规格的产品,但商家没有该同型号同规格的产品,消费者又不愿退还其他产品,只能退货。这种情况下,消费者不承担因退货涉及到一个折旧费。(2)商家有该同型号同规格的产品,消费者不愿意调换同型号同规格的产品,消费者只要求退货。这种情况下,消费者需要承担因退货涉及到一个折旧费。折旧费按天计算,即:折旧费=折旧率**产品价格。(产品使用天数=自购货之日起至退货之日-维修时间)
5. 家用电器产品质量问题怎么样投诉
一、在订单交易中点“申请维权”,在填写内容处,说明下事情的先后过程,并提供完整内的旺旺聊天记录,等容待淘宝小二的处理结果。此方法比较省事,等结果就行。
二、一般卖家遇到这种问题,当有买家反应是假货时,会有一个相应的处理方式,如适当的补偿;如不影响二次销售,会同意退货,往返运费需要双方协商具体谁来担;
三、买家拿收到的货向相关部门去检测,并把测试报告拿到手上传交易维权中,一般如果卖家不能提供相应的品牌授权与正规采购单,淘宝会直接操作,把付给卖家的款,全部退给你,并不需要你退货。
6. 药店里有卖家用电器的应该向哪里投诉
不一定要投诉,现在药房里卖的电药罐就是电器,煎药用的,怎么投诉?
所以,你要讲清楚,卖的是什么电器。
7. 万和家用电器如何投诉
直接打315,这样处理速度快
希望能帮到您,满意请采纳。谢谢...
8. 家用电器维修有问题在哪投诉
上海可以打12315工商电话投诉的,上12315网站然后填写一下申请单,输入您的相专关信息,一般属24小时工作日之类会有工商人员给您致电。
保存好购买的正规发票、电子发票都可以
还有就是可以打海尔的总部电话,您可以到商品说明书上查到
9. 家用电器出现故障,问题解决不了,怎么投诉处理
1接受投诉 客户投诉处理方法第一步叫做“接受投诉”,要求迅速受理,绝不拖延,这是第一个要素。坚决避免对客户说“请您等一下”,否则你就是在冒险,因为你并不了解这位客户的性格,这个投诉对他生活工作...