㈠ 移動寬頻維修不收費嗎
如果您在使用移動寬頻及高清電視業務的過程中遇到問題，均可通過當地移動營業廳或者撥打10086反映故障，工作人員會派出專業的裝維人員上門為您服務的。以河南為例，如果不涉及更換設備，是不需要收費的。
㈡ 移動寬頻是24小時維修嗎
以河南為例：
從2019年5月1日起在河南省建成區已實現移動光纖覆蓋的寬頻和高清電版視家權庭客戶推出「快修快裝、超時送流量」的服務承諾，提供「上午下單不隔夜、下午下單不隔天、超時一天賠付1G國內流量」的高品質服務，為客戶提供更實惠、更放心、更貼心的服務。承諾詳細內容是：
（1）承諾范圍內，上午12點前受理寬頻裝移機單（以系統成功繳費為標志）當日裝通；12點後受理次日裝通；如果客戶預約在其他日期，預約當日寬頻裝通視為正常履約。
（2）承諾范圍內，如果超時一天（不足一天按一天計算）賠付1G國內流量，最高賠付5G。
鑒於各省業務規定存在差異， 具體以當地工作人員介紹為准
㈢ 中國移動寬頻故障提示寬頻賬號已經在線是什麼意思
1.如出現寬頻無法正常連接情況時，請記錄錯誤提示，並發送「寬頻錯誤XXX」，例如「寬頻錯誤版691」發送到10086獲取權處理方法。也可以登錄甘肅移動網上營業廳在「故障速查」一欄參照處理；2.如寬頻突然不能正常使用或是用不了了，請先檢測貓燈是否正常，（如LOS紅燈、PON燈不亮或閃爍、Power燈閃）請重新插拔網線，重啟設備後再聯網試，如仍不正常，請及時聯系在線客服。
㈣ 移動維修寬頻要收費嗎
這個寬頻的維修在任何運營商都是不收費的，用戶只要在入戶網線處接電腦無法上網就可以報障讓維修員上門處理，這是屬於運營商的維護職責，其費用已經都包含在用戶的月租費裡面了。
㈤ 移動寬頻按裝維修什麼情況下需要解幫
移動寬頻一般到期了他就自動解綁了。
㈥ 移動寬頻上門維修要錢嗎
正常是不收費的，寬頻在出現問題時，可以直接打電話給移動運營商客服進行報障處理回，一般答在報障後就會有專業的維修人員上門進行修理，當然如果是人為損壞了移動的寬頻設備，比如網線，或者光貓，這種是需要收費的。
安裝寬頻要注意哪些事項
1、根據自己需求選擇
在挑選時，建議根據自己家中的使用情況來確定，通常來講，南方地區安裝電信寬頻比較多，不管是網速還是口碑都比較好，北方地區則更加傾向於聯通寬頻，從質量上來看非常不錯，但是服務比較一般，如果只是瀏覽網頁或者看視頻，建議選擇移動寬度，優惠力度大。
2、寬頻價格
在辦理時，一定要注意詢問價格，使用期限以及綁定時間等等，另外還要注意問問如果出現違約，違約金的計算方式等等，這些都建議備注到合約中，千萬不要只是因為營業員的口頭之約就傻傻的辦理。
3、光纖安裝
在安裝時，要注意光纖的安裝，因為一旦安裝光纖，想要更換地方是很難的，如果有打算後期搬家的朋友，最好讓安裝人員多預留尾纖，但尾纖盤起來佔用的空間還是較大的。
㈦ 中國移動寬頻故障提示寬頻賬號已經在線是什麼意思
建議將寬頻相關的所有設備關機後再重新開機，如仍有此提示，建議聯系10086咨詢。