① 大疆phantom 3 professional保修沒發票可以嗎
可撥打大疆售後服務熱線,也通過大疆官網的「服務與支持」板塊或者「大疆服務」微信公眾號聯系大疆售後,了解情況。
深圳用戶也可以到歡樂海岸旗艦店進行現場快修快換服務,大疆的售後在無人機行業來說還是做得比較好的。
DJI大疆創新消費級產品的售後流程:
1、 通過「大疆服務」微信公眾號等渠道,聯系DJI大疆創新售後技術支持進行溝通判斷。
2、 如果遠程不能解決問題,用戶可到官網或大疆服務微信公眾號進行自助寄修申請。
2、順豐會根據用戶填寫時間上門取件,將機器寄回大疆維修中心。
3、DJI大疆維修中心對產品進行檢測,判斷是否符合退換貨政策(「是」換機或退款)。
4、若判斷該機器不符合退換貨政策,大疆判斷是否符合免費維修政策。
5、若判斷可以進行免費維修,大疆將對產品進行免費維修,飛測通過後物流發貨。
6、若產品不符合免費維修政策,大疆將發送維修報價單。
7、用戶同意維修,支付維修費,DJI大疆維修中心進行維修,飛測通過後物流發貨。
9、用戶拒絕付費,原機寄送返還,但需要承擔寄回的運費。
大疆還有針對機損推出的DJI CARE服務,對正常使用和操作大疆飛行器過程中存在的機身、配套雲台及一體化相機的損失提供免費維修服務,網路搜索「大疆創新」官網找到「服務與支持」就可以購買DJI CARE或者在購機時一起購買DJI CARE,保險分半年和一年,不同機型價格也不一樣,詳情可上官網查詢。
② 大疆農業植保機的售後維修和MG-1關懷計劃維修保障一樣嗎
二者都是大疆MG-1農業無人機給予售後的保障服務,但前者是一般商品都有的內那種常規質保容,後者是在你使用過程中出現因操作失誤、信號干擾、返航撞機、意外事故、跌落等導致的飛行器損壞時,給免費維修,而且大疆和眾安合作推出的MG-1關懷計劃還不止免費維修,還有備用機先用再修的服務、分期購機和第三方責任險。
③ 大疆維修可以等幾天付款
可撥打大疆售後服務熱線,也通過大疆官網的「服務與支持」板塊或者「大疆服務」微信公眾號聯系大疆售後。深圳用戶也可以到歡樂海岸旗艦店進行現場快修快換服務,大疆的售後在無人機行業來說還是做得比較好的。
DJI大疆創新消費級產品的售後流程:
1、 通過「大疆服務」微信公眾號等渠道,聯系DJI大疆創新售後技術支持進行溝通判斷。
2、 如果遠程不能解決問題,用戶可到官網或大疆服務微信公眾號進行自助寄修申請。
2、順豐會根據用戶填寫時間上門取件,將機器寄回大疆維修中心。
3、DJI大疆維修中心對產品進行檢測,判斷是否符合退換貨政策(「是」換機或退款)。
4、若判斷該機器不符合退換貨政策,大疆判斷是否符合免費維修政策。
5、若判斷可以進行免費維修,大疆將對產品進行免費維修,飛測通過後物流發貨。
6、若產品不符合免費維修政策,大疆將發送維修報價單。
7、用戶同意維修,支付維修費,DJI大疆維修中心進行維修,飛測通過後物流發貨。
9、用戶拒絕付費,原機寄送返還,但需要承擔寄回的運費。
大疆還有針對機損推出的DJI CARE服務,對正常使用和操作大疆飛行器過程中存在的機身、配套雲台及一體化相機的損失提供免費維修服務,網路搜索「大疆創新」官網找到「服務與支持」就可以購買DJI CARE或者在購機時一起購買DJI CARE,保險分半年和一年,不同機型價格也不一樣,詳情可上官網查詢
④ 我的大疆無人機在保修期內同一故障連續修2次還沒修好能退貨嗎
你好!你的大疆無人機在保修期內,連修二次還沒修好,按照售後服務,應該可以退貨的,即使不能退,也要讓他修好。
⑤ 大疆維修費用可以用微信支付嗎
可以的,在檢修完成後,會給你發一個支付鏈接,點擊進去就可以選擇支付,有微信,支付寶,還有其他,還可以使用自己的dji幣支付。相關參考資料
⑥ 大疆自助寄修服務維修費用如何計算,如何進行支付
可在配件價格查詢頁面查看配件價格表。具體的維修費用,將以產品檢測結果為准,如屬保修期內非人為的性能故障,將視情況免費為維修或置換。
支付方式:可以點擊報價單的支付鏈接,或通過銀行轉賬方式進行支付。
⑦ 大疆維修保養能不能不要這么貴
DJI(大疆創抄新)售後在深圳市南山區粵襲海街道香港科技大學深圳產學研中心6樓,也可以網路搜索大疆創新到官網的服務與支持聯系大疆售後。大疆的售後在無人機行業來說還是做得比較好的。
大疆創新的售後的流程:
1.聯系大疆售後技術支持進行溝通判斷 (客戶填寫返修單)
2客戶寄回大疆返修中心或代理商(大疆對產品進行檢測)
3.大疆判斷是否符合退換貨政策(「是」換機或退款)
4.若大疆判斷該機器不符合退換貨政策,大疆將進行判斷是否符合免費維修政策
5.判斷可以進行免費維修,大疆將對產品進行免費維修,然後進行物流發貨
6.若產品不符合免費維修政策,大疆將發送維修報價單
7.用戶是否同意維修
8.用戶同意維修,將支付維修費,大疆進行維修測試,物流發貨
9.用戶拒絕付費,物流發貨。
大疆還有針對機損推出的DJI CARE服務,對正常使用和操作大疆飛行器過程中存在的機身、配套雲台及一體化相機的損失提供免費維修服務,網路搜索「大疆創新」官網找到「服務與支持」就可以購買DJI CARE或者在購機時一起購買DJI CARE,保險分半年和一年,不同機型價格也不一樣,詳情可上官網查詢。
⑧ 關於大疆自助寄修服務,我是否需要支付物流費用
產品在保修期內且檢測結果為非人為的性能故障,DJI將支付往返雙程物流費用,無需支付;如屬於人為的非產品質量問題或產品已過保修期,只需支付單程物流費用。
⑨ 大疆無人機精靈4電池保修期是多久
Phantom 4保修期參考下圖: