4s店維修技師kpi有哪些

1. 汽車4S店人力資源績效管理三階段要素

4S店績效管理制度 第一部分 總 則 一、適用范圍 本制度適用於某集團公司所屬汽車4S公司，用於指導各4S公司導入、健全、完善績效管理體系。 二、考核目的 1、通過考核加強員工工作責任感，幫助員工不斷改進、提高個人工作技能。 2、通過考核使管理者充分了解本部門的人力資源狀況，有利於管理者提高部門工作效率。 3、通過考核使管理者和員工在目標行動上達成一致，有利於塑造高效率、高目標達成率的優秀團隊。

2. 寶馬4s店售後的kpi指標有哪些

車輛所有功能，外觀檢查一次有沒有異常，發動機號，車架號拓印，油水胎壓，刪除運輸模式【汽車有問題，問汽車大師。4S店專業技師，10分鍾解決。】

3. 汽車4s店機電維修崗位有什麼職責

1聽從上級領導安排。
2按照維修工藝進行維修。
3加強自檢互檢總檢的制度。
4降低返修率
5發現不能解決的問題，及時上報技術總監。
6有自學精神，自律好習慣。

4. 汽車4S店中的客戶服務顧問的績效考核指標都有些什麼啊能一一列舉出來嗎謝謝你啊！

指標主要有：總產值、毛利產值、接車台次、精品銷售指標、深化保養指標、續保指標、客戶滿意度指標等，其他的每個店有各自的指標。希望能幫助你

5. 汽車技師所具備的職業素養是什麼

1、思想端正。

既然干這一行，就要腳踏實地，潛心鑽研這一行，不急於求成，不怕苦和累。

2、有一定的文化基礎。

現代的汽車維修工應具有一定的文化基礎，一般要求初中、中專以上學歷。具備一定的文化基礎才能看懂一般的技術資料，如汽車維修資料、汽車電路圖。

3、具有一定的自學和邏輯分析能力。

從事汽車維修工作要不斷學習，多向有經驗的師傅請教。對於故障車輛，要根據故障現象判斷故障原因，再進行故障分析及檢測。一個不會推理、不會邏輯分析的維修人員只能作為一名普通的汽車修理工，而不能成為汽車維修人才。

4、具備鉗工、焊工、鉚工等

應具備的基本操作技能，會正確使用各種常用的維修工具，具有較強的動手能力。

5、具備一般的機械液壓常識。

汽車是由各種各樣的零配件組成的一個比較復雜的機械繫統，所以維修工應了解平面連桿機構、凸輪機構、間歇運動機構、螺紋聯接、鍵聯接、銷聯接、聯軸器、離合器和制動器、軸、軸承、帶傳動、鏈傳動、齒輪傳動、蝸桿傳動、輪系和減速器、液壓泵、液壓缸、液壓控制閥、液壓輔件、液壓基本迴路等方面的機械液壓常識。

6、掌握基本的汽車構造知識。

汽車構造是汽車維修人員必須掌握的基礎知識。構造知識缺乏，就無法進行汽車故障診斷，維修時無疑具有極大的盲目性。這不但會延長維修時間，還會造成維修失誤，使維修成本增加。

6. 福特4s店KPI都有什麼

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7. 汽車4S店機電維修員的工作職責及工作范圍

汽車4S店機電維修員崗位職責及范圍：

一、根據前台和車間主任的分配，認真、仔細的完成維修工作。 

二、 負責在維修過程中對客戶車輛採取有效的防護措施。  

三、 負責按委託書項目進行操作，在維修過程所出現的問題及時向管理層匯報。  

四、 對每個維修項目必須自檢，合格後轉到下個工序，不斷提高專業技術， 保證維修質量。

五、 耐心、周到、熱情的解答客戶相關疑問，提高服務質量。

六、 仔細、妥善地使用和保管工具設備及資料。  

七、 負責維修後的整理工作，做到油、水、物「三不落地」，保持車間整潔。

八、 完成部門負責人交辦的相關工作。

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汽車4S店機電維修員任職基本要求：

1、中專以上汽車相關專業，五年以上汽車機電維修工作經驗；

2、通過技術類初級以上等相關課程的培訓及認證；

3、具有良好的語言表達和協調溝通能力；

4、掌握汽車構造、故障診斷和維修知識，能夠熟練駕駛汽車；

5，個人素質：誠信敬業、公正廉潔、有責任心、務實、認真、吃苦耐勞、團隊精神服務經理、車間主任車間主任崗位概述：負責協調安排和指導本組成員按照派工單完成車輛維修項目，保證維修質量和組內的6S管理、安全管理、設備工具管理等。

8. kpi績效考核是什麼意思怎樣高效完成kpi

考評指標總數：底層崗位3-7個,核心指標1-2個;中層崗位5-10個,核心指標2-3個；高層崗位7-14個,核心指標3-4個;權重值:一個指標佔全部指標的百分數,滿分成100%。標准:銷售業績業績考核滿分成100%,個人行為業績考核滿分成100%;單指標正常情況下最大評分不得超過35分,假如超出35分,則可以把指標開展溶解;單指標提議最少評分不少於5%;權重值設計方案提議為5的倍率,有利於測算評分。指標規定(界定) :指對該指標的定義需求,可以是一段話,也可以是一個公式計算;如銷售總額指標能夠界定為以企業具體接到額度為標准,

自然，並沒有考評而光做的鼓勵，老總也不願意。因而，績效考核管理應當把鼓勵與考評協作下去，結合運作。與此同時保證：鼓勵第一、考評第二。KPI管理的目的是確立單位的主要責任並進一步明確單位員工的銷售業績考量指標。創建清晰的行之有效的KPI管理體系，是搞好績效考核管理的重要。KPI重要業績考核指標考評法可分為兩類，一類是鼓勵型績效考核管理，偏重於激發員工的工作主動性；另一類是監管型績效考核管理，偏重於標准職工的工作中個人行為。KPI即重要銷售業績指標，是通過對結構內部結構某一步驟的導入端、導出端重要主要參數開展設定、抽樣、測算、剖析，評判步驟業績考核的一種方向式量化管理指標，是把公司的發展戰略目標分解為可運行的遠景目標的專用工具，是公司績效管理系統的基本。

9. 福特4s店KPI都有什麼

包括有外觀檢查，內飾檢查，部件功能性檢查及全車各大系統檢查。【汽車有問題，問汽車大師。4S店專業技師，10分鍾解決。】