『壹』 物業公司無償服務項目包含哪些;有償服務包含哪些
物業來管理條例中的物業服務都自是針對公共區域和公共部位。理論上業主的戶門以內,除了公共主管線、公共設備設施的維修之外,物業可以不提供其它服務。
入戶的服務要看各個物業公司的服務理念了,通常來說,普通小區的物業會免費提供如幫助更換燈管、水龍頭、換保險絲之類的小活(材料住戶自備)。而修上下水、通馬桶之類的大多會收費。有些物業和第三方合作,提供送水、小時工之類的服務。
但入戶服務沒有任何文件予以規定,全憑物業公司的經營理念。因此,從法理上講,物業公司不提供任何戶內服務也是符合規定的。
『貳』 物業維修的范圍
一、主體工程
主體工程的修繕,有以下兩項標准:
1.屋架、柱、梁、檁條、樓楞等在修繕時應查清隱患,損壞變形嚴重的,應加固、補強或拆換。不合理的舊結構、節點,若影響安全使用的,大修時應整修改做。
損壞嚴重的木結構在修繕時要盡可能用磚石砌體或鋼筋混凝土構件代替。對鋼筋混凝土構件,如有輕微剝落、破損的,應及時修補。
混凝土碳化、產生裂縫、剝落、鋼筋銹蝕較嚴重的,應通過檢測計算,鑒定構件承載力,採取加固或替代措施。
2.基礎不均勻沉降,影響上部結構的,砌體弓凸、傾斜、開裂、變形,應查清原因,有針對性地予以加固或拆除。
二、木門窗及裝修工程
木門窗修繕應開關靈活,接縫嚴密,不松動;木裝修工程應牢固、平整、美觀、接縫嚴密。木門窗及裝修工程的具體修繕標准,有以下七項:
1.木門窗開關不靈活、松動、脫榫、腐爛損壞的,應修理接換,小五金應修換配齊。大修時,內外玻璃應一次配齊,油灰嵌牢。
木門窗損壞嚴重、無法修復的,應更換;一等房屋更換的門窗盡量與原門窗一致。材料有閑難的,可用鋼門窗或其他較好切料的門窗替代。
2.紗門窗、百葉門窗屬一般損壞的,均應修復。屬於嚴重損壞的,一等房屋及幼兒園、托兒所、醫院等特殊用戶可更換;二等以下房屋可拆除。原本沒有的,一律不予新裝。
3,木樓梯損壞的,應修復。樓梯基下部腐爛的,可改做磚踏步。扶手欄桿、樓梯基、平台隔柵應保證牢固安全。損壞嚴重、條件允許的,可改砌磚牆。
4.板條牆、薄板牆及其他輕質隔牆損壞的,應修復;損壞嚴重、條件允許的,可改砌磚牆。
5.木陽台、木曬台一般損壞的,應修復;損壞嚴重的,可拆除,但應盡量解決涼曬問題。
6.掛鏡線、窗簾盒、窗檯板、筒子板、壁櫥、壁爐等裝修,一般損壞的,應原樣修復。嚴重損壞的,一等房屋應原樣更新,或在行降低標准、不影響使用的條件下,用其他材料代用更新;二等以下房屋,可改換或拆除。
7.踢腳板局部損壞、殘缺、脫落的應修復;大部分損壞的,可改做水泥踢腳板。
三、樓地面工程
樓地面工程的修繕標准,有以下四項:
1.普通木地板損壞占自然問的面積25%以下的,可修復;損壞超過25%以上或缺乏木材時,可改做水泥地坪或塊料地坪。
一等房屋及幼兒園、托兒所、醫院等特殊用房的木地板、高級硬木地板及其他高級地坪損壞時,應盡量修復,實在無法修復的可改做相應標準的高級地坪。
2.木樓梯損壞、松動、殘缺的,應修復;如磨損過薄、影響安全的,可局部拆換;條件允許的,可改做鋼筋混凝土樓板。
一等房屋的高級硬木樓板或其他材料的高級樓板面層損壞時,應盡量修復;實在無法修復的,可改做相應標準的高級樓面。
夾沙樓面(木基層、混凝土或三合土面層的樓面)損壞的,可夾接加固木基層、修補面層。也可改做鋼筋混凝土樓面。木樓梯楞腐爛、扭曲、損壞、剛度不足的,應抽換、增填或採取其他補強措施。
3.普通水泥樓地面起砂、空鼓、開裂的,應修補或重做。一等房屋的水磨石或塊料樓地面損壞時,應盡量修復;實在無法修復的,可改做相應標準的樓地面。
4.磚地面損壞、破碎、高低不平的,應拆補或重鋪。室內潮濕嚴重的,可增設防潮層或水泥及塊料地面。
四、屋面工程
屋面工程的修繕標准,有以下六項:
1.屋面結構有損壞的,應修復或拆換;不穩固的,應加固。如原結構過於簡陋,或流水過長、坡度小、冷攤瓦等造成滲水漏雨嚴重時,按原樣修繕仍不能排除屋漏的,應翻新改建。
2.屋面上的壓頂、出線、屋脊、返水、天窗、天溝、檐溝斜溝、水落管、水管等損壞滲水的,應修復。
損壞嚴重的,應翻做。大修時,原有水落管、水管要修復配齊。二層以上房屋原無水落管、水管的,條件允許可增做。
3.女兒牆、煙囪等屋面附屬構件損壞嚴重的,在不影響市容和使用條件下,可改修或拆除。
4.鋼筋混凝土平屋面滲漏,應找出原因,針對損壞情況採用防水材料嵌補或做防水層;結構損壞的,應加固或重做。
5.玻璃頂棚、老虎窗損壞漏水的,應修復;損壞嚴重的,可翻做,但一般不新做。
6.屋面上原有隔熱保溫層損壞的,應修復。
五、抹灰工程
抹灰工程的修繕標准,有以下四項:
1.外牆抹灰起殼、剝落的應修復;損壞面積過大的,可全部鏟除重抹,而且如果原抹灰材料太差,可提高用料標准。
一等房屋和沿街主要街道、廣場的房屋的外抹灰損壞,應原樣修復;復原有困難的,在不降低用料標准、不影響色澤協調的條件下,可用其他材料替代。
2.清水牆損壞的,應修補嵌縫;整體牆風化過多的,可做抹灰。外牆勒腳損壞的,應修復;原無勒腳抹灰的,可重做。
3.內牆抹灰起殼、剝落的,應修復;每面牆損壞超過一半以上的,可鏟除重抹。原無踢腳線的,結合內牆面抹灰應加做水泥踢腳線。
各種牆裙損壞,應根據保護牆身的需要予以修復或抹水泥牆裙。因室內外高差或溝渠等影響,引起牆面長期潮濕,影響居住使用的,可做防水層。
4.頂棚抹灰損壞時,要注意檢查內部結構,確保安全。抹灰層松動,有下墜危險的,必須鏟除重做。原有線腳損壞的,按原樣修復。
損壞嚴重的復雜的線腳全部鏟除後,如為一等房屋應原樣修復,或適當簡略;二等以下房屋,可不修復。
六、油漆粉刷工程
油漆粉刷工程的修繕標准,有以下五項:
1.木門窗、紗門窗、百葉門窗、封沿板、裙板、木欄桿等油漆起殼、剝落、失去保護作用的,應周期性地進行保養;上述木構件整件或零件拆除,應油漆。
2.鋼門窗、鐵曬衣架、鐵皮水落管、鐵皮屋面、鋼屋架及支撐、鑄鐵污水管或其他各類鐵構件(鐵柵、鐵欄桿、鐵門等),其油漆起殼、剝落或鐵件銹蝕,應除銹、刷除銹塗料或油漆。鋼門窗或各類鐵件油漆的保養周期一般為3—5年。
3.木樓地板原油脫落的,一等房屋應重做;二等以下房屋,可視具體條件處理。
4.室內牆面、頂棚修繕時,可刷新。其用料,一等房屋可採用新型塗料、膠白等,二等以下房屋,刷石灰水。高級抹灰損壞,應原樣修復。
5.高層建築或沿主要街道、廣場的房屋的外牆原油漆損壞的,應修補,其色澤應盡量與原色一致。
七、水、電、衛、暖設備工程
水、電、衛、暖設備的修繕標准,有以下四項:
1,電氣線路的修理,應遵守供電部門的操作規定。原無分戶電表的,除當地另有規定者外,一般可提供安裝服務,但電表及附件應由用戶自備;每一房間以一燈一插座為准,平時不予改裝。
2.上、下水及衛生設備的損壞、堵塞及零件殘缺,應修理配齊或疏通,但人為損壞的,其費用由住戶自理。原無衛生設備的,是否新裝按當地規定執行。
3.附屬於多層、高層住宅及其群體的壓力水箱、污水管道及泵房、水塔、水箱等損壞,除與供水部門有專門協議外,均應負責修復;原設計有缺陷或不合理的,應改變設計,改道重裝。水箱應定期清洗。
4.電梯、暖氣、管道、鍋爐、通風等設備損壞時,應及時修理;零配件殘缺的,應配齊全;長期不用且今後仍無使用價值的,可拆除。
(2)物業有償維修有哪些擴展閱讀:
物業維修在物業管理中有重大的意義:
1、物業維修是延長物業使用壽命的保證,物業維修也是提高物業使用價值的保證,良好的物業維修能夠最大地發揮物業在生命周期的使用價值。
2、做好物業維修管理工作可以使業主安居樂業,方便業主工作和生活。
3、做好物業維修管理工作使國家節省大量的建房基金。
4、做好物業維修管理工作可以擴大物業企業的經濟效益。
5、物業維修管理與服務的完善可以給社會減輕就業壓力,創造更多的就業機會。
『叄』 物業管理有償維修價格表(高分)
序號 項目 單位 服務費(元) 備注
01 拆裝總閥門 —只 20-50
02 水箱閥維修 —只 20
03 換水箱配件 —套 15-25
04 水管拆換 —米 30
05 面盆安裝 —個 45
06 馬桶疏通 —只 10-30
07 換馬桶配件 —套 15-25
08 換坐式馬桶 —只 50
09 換蹲式馬桶 —只 100
10 水池疏通 —只 20
11 疏通內管 —處 20
12 疏通外管 —處 50
13 風扇安裝 —台 15
14 熱水器修閥 —只 20
15 排除線路故障 處 35-50
16 電線更換 —米 3
17 排氣扇拆裝 —只 10-30
18 配電板更換 —只 25
19 裝配電箱 —只 30-80
20 內牆粉補 —㎡ 面議
21 乳膠漆粉補 ㎡ 面議
22 修補地磚 ㎡ 15
23 修補牆磚 —㎡ 20
24 空調拆裝 90-300
25 空調加氨 50-100
26 浴缸拆換 200
27 地板打蠟 ㎡——2.4
28 空調布管 米 30-50
29 空調清潔保養 —台 50-100
30 地面滲水治漏 面議
31 熱水器拆裝 40
32 浴霸拆裝 20-40
33 安裝抽油煙機 台 20 不含打孔
34 煤控頭、智能控頭移位 只 60-80 —含材料費
35 管道補漏 —處 20-50
『肆』 寫字樓有償物業維修有哪些
一般都是水電方面的小維修,但各物業服務項目和收費標准不一樣,可以只包工自己買材料,也可以包工包料,最好咨詢你所在寫字樓物業公司。
『伍』 物業管理的有償服務包括哪些詳細的內容。
一般抄是指對業主的有償服務,如給業主換水龍頭,換燈管,疏通馬桶,疏通下水道等等,當然有償服務的收費分兩種,一種是人工費,一種是材料費,如果業主提供材料如燈管等,物業公司工程人員就只收取人工費,如果材料由物業公司提供,那物業公司要收取人工費和材料費,一般物業公司的收費標准都有明碼標價,每個物業公司的收費標准都稍稍有所不同,我是做物業管理軟體的,我接觸的物業公司的有償服務費收費項目有近一百種
『陸』 物業緊急維修的范圍有哪幾項內容
發生五種情況物業復應進行緊制急維修
1.電梯運行系統中涉及的設施設備存在安全隱患,電梯專業檢測機構出具整改通知書的;
2.給水排水系統中涉及的設施設備存在安全隱患,或發生故障,造成大面積停水,房屋行政主管部門出具整改通知書的;
3.消防系統中涉及的設施設備存在安全隱患或發生故障,消防部門出具整改通知書的;
4.屋頂、屋面、外牆面發生滲漏、地下室發生積水,嚴重影響業主房屋正常使用,經房管部門指定的房屋質量滲漏認定機構出具證明的;
5.房屋外牆存在脫落、剝落等隱患,經專業房屋質量檢測單位出具證明的。
小區若存在電梯安全隱患等五類情況,物業都應該進行緊急維修。
『柒』 小區物業維修要做哪些
一、 熟悉住宅區各類房屋的分布狀況,房屋內外結構,附屬設施各水、電氣、消防系統的管線走向,分布狀況以及管線主控制位置,以及設備的性能和使用狀況。
二、 加強學習業務知識,能識讀施工圖紙。繪制簡單的平面圖,管線大致系統圖,能清楚正確的在圖紙上標出發生故障的位置。三、 維修工必須具備熟練的施工技能。在熟練自己專業的基礎上,學習水、電、土建等基本知識和規范操作、爭取做到一人多能,適應住宅區維修工作的需要。
四、 經常巡視住宅區,掌握公用設施的運行和完好狀況,如發現有損壞,隱患或其它不正常的情況,應及時組織人員搶修。 以確保公共設施完好,設備運轉正常。五、 經常巡視住宅區,保證上下水、排污管道暢通,按規章制度要求每半年疏通雨水井及管道一次,確保住宅區污水不外溢。
六、 維修工在維修樓面時,必須首先准確的找到漏、滲水的真正原因,做到一次修好,少返修或不返修。七、 電工必須持證上崗,並且嚴格遵守安全生產條列和操作規程。 佩戴工作牌、穿工作服、穿絕緣鞋等安全保護設施。
八、 維修給水管道,須關閉總閥時,在提前通知住戶做好蓄水準備的情況下作業。九、 愛護工具,在每次使用之後,必須對領出的工具的性能、機具配件等進行檢查,是否完好無損。十、 向住戶提供免費或有償服務時,要求如下:1、 急修不過夜,小修小補應限時完成。
2、 上門維修佩戴工作牌,態度熱情、服務周到。3、 按管理處制定收費標准收費,並上繳管理處,不得擅自侵吞,違者罰款100—500元。4、 不得向住戶索要小費或好處,或者收費不開收據,更不能多收、少收、不收費。
違者按應收取額的10倍處罰。5、 遵守住戶的要求未經同意,不得擅自改變管線,即搭配顏色。 6、 不得在住戶家裡亂翻東西、若有偷竊行為,一經發現,立即送派出所處理,管理處給予辭退。
7、 不得在維修家用電時,偷竊配件或更換配件時以次充好。讓住戶蒙受損失,一經發現,除責令其賠償相應的損失外,管理處給予辭退處理,情節嚴重者送交公安機關處理。十一、 完成主管交代的其他任務。
『捌』 物業有償服務與無償服務有那些,誰幫忙發個詳細清單參考一下
無償服務
序號 無償服務項目 備注
01 雨天借用便民傘
02 代定雜志、報刊專
03 臨時代屬為保管物品
04 零星工具借用
05 代收發郵件、報刊
06 代定賓館、酒店
07 組織各種展銷活動
08 代定牛奶、飲用水
09 推薦專職勤雜工
10 提供居家裝修咨詢
11 代請家教
12 電話留言服務
14 代購車船、飛機票
15 代辦有線電視開通
16 代辦煤氣開戶
17 代辦電話開通
18 組織體育鍛煉活動
19 開設棋類活動
20 組織小區內少兒活動
21 組織老年人活動
有償服務
序號 有償服務項目 備注
01 空調維修保養
02 再就業培訓
03 換門窗玻璃
04 換門鎖
05 水暖維修
06 拆換戶內電線路
07 拆換照明開關、燈管、燈炮
08 代購、代送鮮花禮品
09 電腦軟體安裝
10 網路維護
11 電腦培訓
12 打字、復印
13 電話、傳真
14 代理物業租售
15 搬運傢具
16 代辦房產證
17 代辦保險
18 辦理入室前的整體室內清潔
19 清潔地毯
20 清潔玻璃
21 地板打蠟
22 室內常規清潔
23 服裝乾洗
24 窗簾定製
25 管道疏通
『玖』 物業維修有償價格表
既然是物業維修有償價格表,你可以根據實際產生的材料費用和人工費用進行制定價格,然後公示給小區業主就可以了,小區業主有需要的時候就會聯系物業維修,進行有償服務。
『拾』 哪些屬於物業維修,哪些屬於業主維修
公共區域公共設施設備由物業維修(樓道燈、電梯、大廳門等),戶內設施設備由業主自己負責,物業可以代為維修 不過屬於有償服務范圍,包括下水道堵塞疏通原則上都屬於業主自己處理。