㈠ 如何投訴中國電信客服
客戶對於企業員工的違規行為或服務不到位，可撥打客服熱線10000進行投訴處理，現在各運營商對於提高客戶滿意度抓的較嚴，如果引起客戶有理由投訴會處罰嚴重。如果處理不滿意可投訴到消協，投訴電話12315。
㈡ 如何投訴中國電信
1、撥打10000號投訴時把事情經過詳細提供，讓客服明確一個處理回復的時間，並內且讓客服提供你的投容訴工單號
2、如果10000號無法明確處理時限且投訴工單流轉到後台後多日沒有回復可再次撥打10000號要求提供省電信投訴電話（這說明問題升級了，一般客服都比較緊張）
3、客服以各種理由推脫不給省公司投訴電話且地市依然沒有給處理結果，撥打10000號要求提供工信部投訴電話（這個也可以自己上網查），並且記下為你處理過投訴的客服工號。
PS：客服部門有一整套投訴處理流程，涉及到當地營業廳或者電信局的問題10000號只能記錄流轉到地市去核實，他們也沒有辦法了解處理結果，跟10000號的整個溝通過程要嚴謹強勢，不然不能引起他們重視。若收到後覺得滿意請選我為【滿意答案】。你的採納就是對我最大的感謝。謝謝合作~
㈢ 怎麼投訴電信寬頻維修
如果您的電信寬頻出現問題，您可以直接撥打10000號報修，報修後工作人員會上門為您處理的。
客服4號為你解答。新裝寬頻，想快就快，中國電信貴州客服公眾號回復關鍵詞「新裝寬頻」可以直接辦理，方便快捷。
㈣ 中國電信寬頻怎麼投訴
可以撥打10000進行投訴，告知具體事情，以及投訴的原因和要求並留下聯系電話，電信處理部門核實後會再次聯系你進行後續處理。
㈤ 電信寬頻維修人員服務態度差，我撥打10000號投訴有用嗎
直接10000是沒用的,介紹你去這個地方,<315消費電子投訴網>點那個電信服務就可以投訴了,我投訴10000號差不內多3年一直都得不到我容想要的結果,最後沒辦法直接上315投訴,沒想到幾天就幫我搞定!
連接我就不發了,不然等下又沒辦法顯示回答問題!
你自己在網路搜索一下,315消費電子投訴網~
如果不成功,我在介紹一個給你地方給你投訴,都很有權威的,
㈥ 怎麼投訴電信。
找你客服經理
不行就打10000投訴
記住上次給你上報故障那個客服MM的編號
投訴她
她會在48小時內給你來電的
希望你們聊得愉快
拜拜
㈦ 怎樣投訴電信寬頻維修人員
給電信服務台打電話
㈧ 怎麼向中國電信總部投訴
投訴中國電信的方法如下。
1 電信用戶出現問題後先向電信運營商投訴中國電信：10000。）如果向運營商投訴不成，就 到工信部網站進行投訴。
2工信部投訴網站和 電話，
工信部投訴網址：http://www.chinatcc.gov.cn:8080/cmsadmin/shouli/shensu.jsp
工信部投訴電話：總局010-12300 分局你當地區號+1230。
3出現以下情況你可以投訴：
手機/固話被強制（或未經用戶明確同意）擅自開通或取消業務
手機/固話出現不明原因話費或計費錯誤
手機信號有問題（掉話率高、上網慢等）
電信業務經營者惡意誘導用戶開通業務或未向用戶提供對業務的說明
寬頻被限速或者被電信DNS或路由劫持
電信企業未提前七十二小時公告就進行系統維護
電信業務經營者在停止經營某種業務時未提前三十日通知所涉及的用戶或沒有妥善做好用戶善後工作
電信業務經營者以任何方式限定用戶使用其指定的業務或購買其制定的電信終端設備
電信業務經營者無正當理由拖延、推諉和拒絕用戶的開通、變更或中止電信業務
電信業務經營者未按照活動規則開展營銷活動
電信業務經營者出現消費歧視的情況。
㈨ 怎麼投訴電信
老實說一句，很無奈，說說我的經歷吧，去年某月，開始寬頻頻繁的掉線，我打10000去報修，結果第二天人就來了，查了半天，說電腦沒問題，寬頻線也沒問題，讓我找電信局的人來檢查電話線的電力問題，我就直接去了電信局，結果2天都無人問津，我就將就著時斷時續的網路找到中國電信的官方網站發現有個投訴的一欄，我就詳細的說明了一下情況，第二天就竟然接到市電信局的電話，說馬上派人來，馬上縣里的電信局也來了電話說馬上派人來，態度倒是很好的，人下午就來了，他打了幾個電話說什麼什麼的（沒聽清楚他跟別人說什麼）就好了，沒想到好了一天，第三天又這樣了，我自己直接去電信局，營業員就讓填了個報修單，在家又等了3-4天，沒人來，我又去官網投訴去了，結果第二天又來了人，也像前面那人一樣打了幾個電話就好了，又沒想到，這次維持了一個禮拜，又開始掉線，我當時就火了，又去官網投訴，人第二天又來了，結果是我認識的人，說我連著3個越級投訴，他飯碗都要丟了，我是連連道歉啊，我也不知道是越級投訴啊，我只知道，只有那樣才來人給修，不然沒人理，弄好了後一個月左右又開始掉線，我無奈的只能去網吧上網，幾周後好了，一直到今天又開始掉線，已經2天了，是不是很無奈。懷疑他們因為我接連3次越級投訴報復我，我是有理由懷疑的，隔壁的鄰居都沒問題，為什麼單單我的寬頻老這樣，而且是投訴過之後一次比一次厲害。只能說一句，在中國，只能這樣了，中國電信有著絕對的優勢，所以他們可以無視消費者的權益，即使他的品牌效應一落千丈，他們任然在中國擁有最先進的技術，覆蓋面也最廣，擁有最龐大的客戶體系，對於個別人的問題他們是不會放在心裡的，地方局甚至可以欺上瞞下毫無聲色的進行打擊報復（他想報復你很簡單，你甚至只能懷疑，找不到任何證據），你是毫無辦法，說句難聽的話，就是土匪，過路費出不出？不出？甭過，要是報官。有你受的。所以，勸你，什麼都別做，只是去報修下，就等好了，說不定十天半月就好了。
㈩ 投訴電信寬頻故障，多次維修未解決，怎麼辦找誰解決
中國電信寬頻投訴辦法：
用戶可以撥打電信客服10000進行投訴申請，一般投訴後會在24小時後有相關工作人員和用戶溝通並核實用戶的投訴信息，進行處理，用戶只需要等待即可。如用戶多次反映的問題未有妥善的解決方案，用戶還可以向電信上級的主管單位進行投訴。
向工業和信息化部投訴 ：
工業和信息化部投訴電話：010-12300
電信用戶申訴受理中心 http://www.chinatcc.gov.cn:8080/cms/shensus/