『壹』 京東買的東西有質量問題維修多長時間,不在退還貨時間內,在保修期內
通常是9天左右。郵寄時來回的路程約4天,售後及維修約3天,加上一點預留時間2天。耐心等待一下吧。
『貳』 京東入駐商家配件保修時間
一般都是年保,報一年或者3年
三年質保服務,指京東商家承諾當消費者購買其店鋪內標有「三年質保」標識的商品後,若商品在三年質保期內出現質保范圍內的質量問題,商家將根據商品的質量問題情形,在規定的時限內向消費者提供免費維修、免費更換商品或免費補寄零配件的服務,以確保消費者可以繼續正常使用該商品。
若商家與消費者達成一致,則商家補償一定的維修費用,消費者自行維修。京東平台於近期對「三年質保服務」進行調整,讓我們來看看詳細內容:
平台將根據商家經營狀況和業務風險選擇性的為商家開通三年質保服務許可權。開通服務許可權的商家,在商品發布界面將會出現《三年質保服務承諾函》確認,商家可通過確認並發布商品將該商品設置為提供三年質保服務的商品。
『叄』 京東維修電腦一般要多久!
這個你完全可以放心的,京東自營買的硬體是比較靠譜的,而且不會回故意和私呑答你的電腦任何一個硬體,一般廠家保修是需要15至20天左右,節假日時間會更久一點,京東也是給你送到廠家售後的,只是不需要你送而是京東代你送修,
『肆』 我在京東買的電腦屏幕壞掉啦,在保修期內,准備報修,一般京東修理的時間是多久謝啦
電腦屏幕的保修應該在一年,我的電腦是在網上蘇寧買的,商家保修專期在1年,蘇娘和京東應該屬差不多,你可以打客服問問 集體情況我還是不太清楚,不過問客服應該是最直接的辦法了,400-606-5500(免費),這個是總部號 021-51258136-608 (會收費)
『伍』 京東怎麼售後維修
打開手機端的京東app。
『陸』 京東售後維修一般需要多久時間返回來
京東售後維修根本就沒有一個標準的體系!說是30天內維修完畢,但經常出現超過回30天沒修好!沒有投答訴鏈接沒有商品廠家售後咨詢鏈接,緊緊又一個京東客服聯系~!但京東客服和售後半點關系都沒有!你問客服為什麼超過30天沒又修好?總是以「幫你催單」為理由不了了之!本人親身經理,簡直是折磨人,京東自營售後是最差的等你體會就明白那種無恥
『柒』 退給京東的商品維修一般多少時間可以
可以什麼?一般是5至7天維修期,或30天左右,手錶類2個月左右
『捌』 京東電腦自營店電腦售後維修流程
網頁版
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首先,在京東網站上登錄自己的京東賬號,點擊右上角【我的訂單】按鈕,就在搜索框上方,如下圖所示。
京東買的電腦怎麼保修
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接著頁面跳轉到個人訂單頁面,顯示近期自己所有訂單,找到自己購買的電腦商品,點擊商品右側申請售後字樣,見下圖。
京東買的電腦怎麼保修
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接下來顯示的頁面中,需要選擇自己申請售後具體商品,一般電腦都是有贈品的,所以這里只選擇電腦即可。
京東買的電腦怎麼保修
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然後顯示電腦申請售後維修的詳細界面,上面是商品的具體信息,中間是維修的內容情況,最下面是聯系方式和取件方式等信息,確認自己填寫的內容,點擊底部的確認提交,這樣就等著快遞來收取電腦去保修啦。
京東買的電腦怎麼保修
京東買的電腦怎麼保修
京東買的電腦怎麼保修
END
手機客戶端
打開手機京東,一般都是默認自動登錄自己的京東賬號的,在主界面點擊右下角的,點擊個人界面中右側上方位置的【我的訂單】選項,如下圖。
京東買的電腦怎麼保修
一樣要在個人訂單中找到需要保修電腦的訂單,點擊該訂單,查看訂單具體情況。
京東買的電腦怎麼保修
接著進入到訂單詳情頁面,在商品名稱下方有個申請售後按鈕,點擊它。
京東買的電腦怎麼保修
然後就是選擇售後類型頁面,由於超過時間,只能選擇維修,無法退貨或者換貨。
京東買的電腦怎麼保修
底部彈出申請售後的原因,有兩種選擇,分別是質量原因和其他,比如小編選擇質量原因。
然後在維修頁面填寫具體電腦問題情況說明,添加照片證據,勾選上門取件協議,點擊右下角的提交即可完成。
京東買的電腦怎麼保修
京東買的電腦怎麼保修
『玖』 京東售後怎麼選
京東平台提供售後服務的,找到購買商品的店家,點擊客服中心,選擇轉人工,轉售後,就會有售後客服對接的,一般可以自己選擇符合維修條件的店家。
京東是中國自營式電商企業,創始人劉強東擔任京東集團董事局主席兼首席執行官。旗下設有京東商城、京東金融、拍拍網、京東智能、O2O及海外事業部等。2013年正式獲得虛擬運營商牌照。2014年5月在美國納斯達克證券交易所正式掛牌上市。
『拾』 京東返修時間需要多久
以手機為例來說,京東返修時間是半個月左右,
首先,你需要在京東上申請退換貨,等待取件員聯系。取件員取件之後到商品寄送到售後點需要3-4天,
售後點收到商品會進行審核,這一項審核時間是根據商品性質的不同而決定的。以手機為例,大概需要2-3天時間來審核完成。
完成之後售後點會聯系客戶,確定商品是維修還是換貨。
確定之後就是由京東物流送貨的時間,這一段時間也是需要3-5天的。
所以手機返修時間大概為半個有,其他商品是需要根據審核時間來決定。