vivo售後服務中心處理手機所需的時間有兩種情況:
自行上門維修:大部分問題在40分鍾內能處理好,少數情況可能耗時稍長,一般當天可以完成;
寄修/經銷商送修:售後收到手機會在24小時內處理好,另加上快遞在途中的時間,5個工作日左右可以取機。
溫馨提示:如遇上送修人數較多、售後缺件或疑難問題,維修時間會稍有延遲。為了減少等待時間,建議先進入vivo官網預約維修。
Ⅱ vivo手機返廠維修狀態查詢已受理大概還要多久修好
售後服來務中心已受理後,會根據自手機出現的問題來進行處理的,可以在微信關注」vivo智能手機「公眾號,進入公眾號點擊右下角的服務--選擇自助服務,進行相關配件價格查詢服務、手機預約維修服務、維修進度查詢服務等。
Ⅲ vivo手機顯示黑屏維修進度為已受理,需要多久才能拿到手
這個要看售後的維修進度和快遞回來的速度,一般一周左右是能夠拿到的。
Ⅳ vivo 售後維修多久能
我們手機的保修期是一年,一年內出現本身性能故障都是免費處理的,具體請內以售容後檢測結果為准。
售後地址、聯系方式查詢方法:點擊手機設置--更多設置--售後服務、點擊對應的省、市查詢當地的售後服務中心地址及聯系方式。
溫馨提示:建議先電話聯系售後服務中心確認工作人員正常當班在前往售後,以免白跑一趟,另外建議您出行留意當天的天氣情況,做好天氣防護措施。
Ⅳ vivo手機售後維修一般要多久
您可以通過微信關注我們」vivo智能手機「公眾號,然後點擊右下角的服務--預約與查詢內服務容--查詢維修進度。返廠的維修量、維修難易程度等因素都會影響維修時間,我們會以最高的效率來處理每一個用戶的手機問題,還請您耐心等候。