㈠ 在官網上買的小米手機要怎麼送去保修
在官網上買的小米手機要送去保修,小米手機嚴格按照國家三包法提供售後服務,7天退貨,15天換貨,1年保修.小米全國范圍內有18家小米之家及420餘家授權維修網點的支持。
小米之家查詢路徑:http://www.xiaomi.com/c/xiaomijia/授權維修網點查詢路徑:http://www.xiaomi.com/c/service/poststation/
你在官網上聯系下客服,問下也可以。
㈡ 官網買的小米怎麼維修
你好,可以試來試以下的方法:自
1.登錄小米網,點擊「我的訂單」;
2.在訂單列表中,找到您要申請售後的訂單,點擊「申請售後」;
3.進入售後詳情頁之後,選擇您所需要進行售後的產品和服務,點擊售後服務按鈕,會出現該產品售後的詳情頁面;
4.點擊按鈕選擇您需要的服務項目;
5.填寫您的產品的問題類型,如果列表中沒有您的產品問題,可以點擊其他按鈕,在問題描述中說明您遇到的問題,然後選擇您需要的服務方式,點擊下一步按鈕;
6.選擇您的取件方式,並核對您的收獲信息,確認無誤後,點擊下一步按鈕,完成申請。
7.完成申請,請耐心等待我們的客服同學與您確認哦。
㈢ 官網購買的小米手機的保修期為多久
一、一般會按照開具的發票日期開始計算保修,保修期為一年。
二、如果發票丟失,沒有發票,品牌客服會按照小米盒子的出廠日期,向後推1個月開機計算保修。
三、可進入小米官網進行詳細查詢,官網地址:www.mi.com
㈣ 小米官網購買的手機如果出現問題找維修
嗨!
小米手機嚴格按照國家三包法提供售後服務,7天退貨,15天換貨,1年保修.
小米全國范圍內版有18家小米之家及權450餘家授權維修網點的支持。
小米之家查詢路徑:http://www.mi.com/c/xiaomijia/
授權維修網點查詢路徑:http://www.mi.com/c/service/poststation/
㈤ 小米手機在官網買的怎麼返廠維修
先去各所在城市的小米之家,問問店裡的工作人員! 裡面有維修服務的!
㈥ 在官網買小米手機售後服務怎麼辦手機壞了去哪修
我的小米手機有時打不開有時沒信號
㈦ 官網購買的小米手機如何保修
小米公司承諾符合以下情況,由產品售出之日(以實際收貨日期為准)起 7日內無理由退貨,質量問題15日內包換,一年質保,可在線提交訂單申請或者與小米客服中心聯系辦理退換貨事宜。
以下情況不予辦理退換貨:
任何非小米官網、小米天貓旗艦店及運營商銷售渠道出售的商品(序列號不符);
對於過保商品(超過三包保修期的商品);
未經授權的維修、誤用、碰撞、疏忽、濫用、進液、事故、改動、不正確的安裝所造成的商品質量問題,或撕毀、塗改標貼、機器序號、防偽標記;
商品的外包裝、附件、贈品、說明書不完整,發票缺失或塗改;
因不可抗力造成的損壞;
手機類產品維修:
1年內非人為導致手機故障免費維修。超過1年可享受終身維修服務,只需支付少許費用。
可到訪身邊的小米之家、授權服務網點對手機進行維修,也可在線申請售後服務並將手機寄回小米公司進行維修。
全部小米之家,授權服務網點均提供保內「1小時快修」服務。
㈧ 官網購買的小米手機如何保修
小米公司承諾符合以下情況,由產品售出之日(以實際收貨日期為准)起 7日內無理由退貨,質量問題15日內包換,一年質保,可在線提交訂單申請或者與小米客服中心聯系辦理退換貨事宜。
以下情況不予辦理退換貨:
任何非小米官網、小米天貓旗艦店及運營商銷售渠道出售的商品(序列號不符);
對於過保商品(超過三包保修期的商品);
未經授權的維修、誤用、碰撞、疏忽、濫用、進液、事故、改動、不正確的安裝所造成的商品質量問題,或撕毀、塗改標貼、機器序號、防偽標記;
商品的外包裝、附件、贈品、說明書不完整,發票缺失或塗改;
因不可抗力造成的損壞;
手機類產品維修:
1年內非人為導致手機故障免費維修。超過1年可享受終身維修服務,只需支付少許費用。
可到訪身邊的小米之家、授權服務網點對手機進行維修,也可在線申請售後服務並將手機寄回小米公司進行維修。
全部小米之家,授權服務網點均提供保內「1小時快修」服務。
㈨ 在小米官網買的手機壞了怎麼維修
手機維修,建議區別免費保修和過保修期個人付費維修兩種情況。
一、保修期內。
在保修期內的,非人為損壞,可以免費保修。
維修方法:
1、手機或電腦打開網頁,打開地圖。或者手機打開地圖軟體。然後搜索小米手機的官方指定維修點,打開後,選擇地點,可以看到聯系電話。自己詳細咨詢後,約定時間去維修,也可以快遞送修。
2、是到官方網站,聯系客服,向他們咨詢,維修的地點、注意事項等等。
二、過了保修期。
過保修期,必須用戶自己付費維修。可以自己到熟悉的維修點維修,或者去比較近的手機維修點維修。
需要注意的是:
1、如果手機使用時間長,而且維修硬體價格比較高,建議直接賣了購買新的。
2、多去幾家維修店,比較價格、技術、服務態度等等。然後再確定維修的店。
【關於保修的相關問題分享】
保修條件是非人為損壞,如果是人為損壞,則不在保修的范圍。
1、摔、進水是人為損壞。
2、非官方客服刷機造成的故障,是人為損壞。
3、自己刷機,會失去保修的機會。
4、保修時必須提供保修證書的。