㈠ 去4s店修車走保險流程
首先,我們先來了解一下,當車主與其他車輛相撞,並發生較嚴重的交通事故的時候,車主應該如何處理?如果發生的是比較嚴重的交通事故的話,准確了解去4s店修車走保險的步驟是非常重要的,因為通常情況下,這時到4s店維修汽車需要花費的費用就比較高,如果在理賠的過程中出現差錯的話,車主在理賠的過程中,可能就會遇到一些困難,准確的了解理賠的步驟,並且按步驟行事才能快速有效地得到賠償。
1、當發生交通事故後,車主應該立即打電話報警並通知車險公司,這時車險公司會派赴離事故發生地點最近的車輛定損員前去定損。這一條在去4s店修車走保險的步驟當中是非常重要的,在大型通事故中,如果沒有車險公司的專業人員前去定損,車主可能就得不到自己想要的賠償,所以這一點需要格外注意。
2、定損人員在確定之後,會要求車主提供相應的證件,這時候如果交通事故比較復雜,車主拿到自己的錢,可能就需要花費比較長的時間,但是這時候如果車主急需用車的話也可以到4s店去修車,但是就需要先墊付費用了。車險的理賠速度還是比較快的,如果不是特別復雜的情況,一般3天之內就可以拿到自己的賠償金額了,不著急的話可以稍微等待幾天。總體來說去4s店修車走保險的步驟還是比較簡單的並不是像大家想像的那樣復雜,只要及時通知車險公司就不會存在太大的問題。
其次,如果是比較輕微的交通事故的話去4s店修車走保險的步驟就更為簡單了,對於車險公司來說比較值得驕傲的一點就是電話直賠,車主只需要撥打車險的保險電話,並根據指示提交相應的證明材料,就可以在幾分鍾之內拿到自己的賠款去4s店修車了。
上文簡單說明了一下4s店修車走保險流程,希望對您有所幫助。當遇上交通事故的時候,應及時通知車險公司工作人員前去定損,這一點十分重要。
㈡ 車刮花了去4s店維修報保險要注意什麼
如果是小刮小蹭建議你還是先不要去,攢一攢再說,因為出保次數不按出保花了多少錢來計算,出一次,就會對第二年的保費有影響;
刮花的時候需要留照片或者及時打電話報險,保險公司業務員會上門進行現場鑒定(定損);
開車去4S店報修就可以了,有時可能要你先付錢,隨後保險公司將維修費打到你的卡里。
㈢ 汽車定損完到4s店維修需要什麼手續
1、對於事故車的維抄修,應該是先請保險公司來定損、拍照之後,需要的話拖走,不需要的話,自己開走;2、找4S店講好維修的內容、更換、或者維修的零配件、保障質量的方法、價格、完成時間;即可;3、一般維修不用撰寫合同之類,如果項目比較多,怕有誤差,可以填寫;格式4S店都有,而且是起碼一式三份;需要注意的是:一定要註明「更換、或者是修復必須要經過本人同意」的字樣即可。
㈣ 4s店修車走保險流程是什麼
1、首先車主應該立即打電話報警並且通知自己的保險公司。保險公司會派專人到事故發生地點最近的車輛定損員前去定損。
2、當保險公司定損之後會要求車主提供相應的證件。隨後車主到4s店進行車輛的維修,這時候的維修費就需要車主事先墊付。也不排除一些4s店和保險公司有合作關系,這時我們就不需要墊付。
3、當車主墊付了費用之後保險公司會在的3-7天內,將金額打到車主賬戶上。
4、一些輕微的交通事故保險公司不會讓工作人員前來定損,只需要撥打車險的保險電話並根據指示提交相應資料,就可以在幾分鍾之內拿到自己的賠款去4s店修車了。
(4)汽車到4s店維修走保險要注意什麼手續擴展閱讀:
4s店修車注意事項
1、注意核對車輛信息
主要包括車輛托修單位(車主姓名)、車牌號、發動機號、底盤號、進廠時間和出廠時間(結算時間)等內容。關鍵是發動機號和底盤號,車主應當將這兩個號碼認真地與行駛證上的號碼核對清楚,防止結算人員錯誤輸入,否則一旦出現事故時,會出現投訴無門的情況。
2、針對維修項目發問
通過結算單上的維修項目,車主可以了解車輛本次在維修站接受了哪些維修、保養操作,有沒有超出開始與接車人員所約定的維修項目范圍,工時費是否恰當。建議車主多看項目多發問,避免損失。
㈤ 別人撞我車走保險去4s店修車需要帶什麼手續
可以啊,做法如下:
你喝對方的車主還有你的保險公司的定損員約好時間、地點一塊去4S店定損就好了,定多少保險公司和4S說,你就不用管拉!
修車你需要墊錢去修,修完了拿上票據、責任認定書、保單、被保險人賬戶信息等資料去理賠就是了。
擴展閱讀:【保險】怎麼買,哪個好,手把手教你避開保險的這些"坑"
㈥ 出險在4s店要注意什麼手續
注意各種憑證:
(1)購車發票
購車發票是購車時最重要的證明,同時也是汽車上戶時的憑證之一,所以在購車時您務必向經銷商索要購車發票,並要確認其有效性。
(2)車輛合格證。
合格證是汽車另一個重要的憑證,也是汽車上戶時必備的證件。只有具有合格證的汽車才符合國家對機動車裝備質量及有關標準的要求。
(3)三包服務卡。
根據有關規定,汽車在一定時間和行駛里程內,若因製造質量問題導致的故障或損壞,憑三包服務卡可以享受廠家的無償服務。不過像燈泡、橡膠等汽車易損件不包括在內。
(4)車輛使用說明書。
用戶必須按照車輛使用說明書的要求合理使用車輛。若不按使用說明書的要求使用而造成的車輛損害,廠家不負責三包。使用說明書同時註明了車輛的主要技術參數和維護調校所必須的技術數據,是修車時的參照文本。
(5)其他文件或附件。
有些車輛發動機有單獨的使用說明書,有些車輛的某些選裝設備有專門的要求或規定,這時消費者都要向經銷商索要有關憑證。
(6)檢查汽車與其名牌是否相符
如何簽訂購車合同:
1、注意易被經銷商「忽略」的細節比如交車時間、保養、維修等售後服務;
交車時間違約後,雙方責任是否對等;免費保養以時間計,還是以里程計…消費者簽約時應特別注意以上體現經銷商合同責任的細節。
2、搭售保險不合法。
除國家規定的車損險、第三者責任險等強制性保險外,購車族有權選擇購買何種保險,及選擇保險公司的權利。
3、購車合同條款要齊全。
(1)應當明確約定汽車的品牌、發動機號碼、車架號碼等汽車本身應有的要素;
(2)價款,應列明車輛交易的總價款(光車價或是包牌價),付款方式和期限;
(3)車輛的交付方式和期限;
(4)質量糾紛和異議的處理;
(5)售後服務條款,應重點列明經銷商應承擔何種義務(詳細內容可參照《產品質量法》和《民法通則》、《消費者權益保護法》的有關條款);
(6)於違約責任。對一方違反合同的約定或不能全面、適當地履行合同義務時該承擔何種責任,也需要詳細約定;
(7)爭議的解決,應約定解決的方式,如仲裁、訴訟;合同的管轄地,如買車人戶籍所在地、經銷商登記所在地還是雙方指定的其它地點,都可以由雙方約定為爭議管轄地,如果約定不明,則適用《民事訴訟法》規定的條款。
(8)應特別注意有關經銷商合同責任的細節,這些部分往往被經銷商惡意「忽略」掉,購車者應注意保護自己的權利,使雙方權利義務對等。
如何買保險:
對於一般的私家車來說,上保險要根據自身情況設計,以用車的特點以及所處的用車環境來選擇差異化的產品,購買時要注意如下問題:
注意之一:選好保險代理人。在預算一定的情況下,投保車險可以按照第三者、車損、盜搶、不計免賠和其他附加險的順序進行投保。在投保主要險種後,如果經濟條件允許,可以考慮玻璃單獨破碎(人保車損險中已納入玻璃單獨破碎責任)、自燃、車上人員責任險、車上貨物責任險、車身劃痕險等。在購買渠道的選擇上,消費者應當選擇信譽好的保險公司和代理人,不僅要弄清車險銷售機構是否具有合法資格,還應了解各公司提供服務的內容及信譽程度。
注意之二:仔細閱讀條款。在購買車險時,要仔細閱讀車險條款,尤其是保險責任免除條款。消費者詢問所購買的車險條款是否經保監會批准,並認真了解條款內容,重點關注保險責任、除外責任和特別約定、被保險人的權利和義務、免賠額或免賠率的計算、申請賠款的手續、退保和折舊的規定以及保險公司是否對於除外責任做出說明、是否提供附加險對除外責任進行承保等。很多人只把上車險作為一項上牌照前必須履行的義務來看待,或者只是聽保險銷售員的介紹,投保時根本不看保單條款,只在出險時才把保單翻出來,才發現有問題。
注意之三:弄清費用如何計算。消費者應當關注其費率是否與保監會批準的費率一致,了解保險公司的費率優惠規定和無賠款優待的規定,並了解賠償金額的計算。如果對於條款內容或保費計算有疑問,可以要求保險公司銷售人員或者代理人進行解釋。這將有助於減少出險之後的糾紛。因為在發生保險事故後,和保險公司進行交涉時,主要就是兩個問題:保險公司是否進行賠償;賠多少。這兩個問題基本上取決於保險合同中規定的理賠方式和保險金額。
注意之四:售後服務與產品本身一樣重要。由於新車險提供了眾多的差異化產品,消費者應該選擇幾家保險公司的產品進行比較,主要在價格、條款、理賠責任等方面。價格雖然是一個重要的考慮因素,但保險公司提供的服務也一樣重要。「價格可能高一點、或者低一點,但差得不會太多,但是,理賠結果卻會差別很大」。判斷一種保險產品的價格是否合適,主要應該看它保障的風險責任有哪些、范圍有多大。比如有些保險公司規定受保險車輛所載貨物、車上人員意外撞擊屬保險責任,而有些保險公司就規定不屬於;有些公司規定對車身劃痕損失進行保險,而有些公司就沒有這個規定。
4S店慣用的伎倆:
手法一:移花接木
如果你去4S店買車,他們暫時沒有你要的顏色或車型,於是他們會去其他公司調車,名義上好聽叫做調撥,但實際你的利益就完全被破壞了。道理很簡單,一旦你的車出現了問題你的發票不是他們開的,光憑合同他們完全可以賴掉叫你去找開票的公司,但開票的公司只是以經銷商的名義買出,並不是直接客戶,所以他們也不會負責,造成的是發票和合同對不起來,那時候呵呵你就變皮球了。
手法二:以次沖好
如果你和4S店來購車的談判回合比較長的話,就會發現他們展廳展車為什麼老換顏色和車型。道理很簡單,展廳的展車每2個月就會比市場價便宜那麼500或1000的賣給客戶,也許你會想展車也沒什麼,只要便宜就好。但黑幕在於展車在2個月的千百個客戶蹂躪中肯定會刮花漆面或拉壞某些小部件,往往到你手上的車都是從新做過漆的。沒人想新買回來的小老婆是被人我有精神病N次過的吧。
手法三:模糊概念
如果你去4S店買車他們在談判到最後價格的時候會出現出庫費,服務費,上牌雜費什麼的,其實這些費用你如果肯用點時間和他們搞的話都是可以免掉的。再說到保險費的問題了,現在4S都說保險不賺你錢,幫你打7折什麼的,其實如果你自己去問下保險公司的話能打到5到6折,基本一個電話你就能省300到600不等。
手法四:時間轉移
如果你去4S店他們給你一個比較便宜的價格,但和你說沒現車,要你簽了合同交了定金後幾周內給你車(注意定金是定字,不是訂字)。其實是為了打時間差。汽車的價錢在一段周期內是會變的,好比做期貨。舉個例子,現在市面上某車是賣100000,4S賣你98000,但和他談好2周後交車。我敢保證2周後市場價錢保證比98000還要低。因為車的價格只會往下不會往上。但萬一2周後價錢漲了,呵呵那4S店就開始拖拉戰術了,不是和你說車還沒到就是和你說車在路上什麼的。拖到價錢有利潤為止。如果你一旦失去耐心想退車時,定金和訂金的概念就來了,你和4S簽定的合同雖然是公式合同,但所有的4S合同都有一個共同性,客人提出不要車不管什麼原因定金是不退的。
手法五:優惠服務
現在的4S店在和你購車簽合同時往往會所送裝潢2000送維修費用2000送維修金卡什麼的。其實這些都是假的。舉例:某車市場行情是讓利11000,他們會說我讓你9000再加2000裝潢2000維修,加起來最少也13000總有吧。你想想真合算呀。其實2000的裝潢你最多也就買付腳墊加個牌框,良心好點的在給你瓶「聞到吐」牌香水。裝潢的成本價也不過300。維修更可怕,2000的費用他們100%不會讓你抵零件費,只能抵工時費,一次還不能扣完。那你不是一輩子都在他們店修了。再說了,新車一般不會有什麼毛病,就算出了毛病都有廠家的2年6W公里索賠做保證,壞什麼換什麼,沒二話。搽碰的話保險公司能全賠,你想這2000你到什麼年代才能用完呀。所以2000的裝潢和2000的維修根本是空的。其實你拿到的車價讓利不是市場價的讓11000而是9300。
提車注意事項:
提車之前不要辦理任何手續,可以只簡單簽一個合同。看到新車以後不要急於上車打開發動機。問JS多要點汽油。因為試車的時候JS往往為了節省成本,只給一點點汽油。這樣對新車很不好,因為挑的時候往往點火,熄火好幾次,油少容易對汽油泵造成損害。
第一步
點火之前對檔位認真檢查。在轉動鑰匙到點火位置以前要在ACC停留數秒等待油泵給發動機加點火油。點火以後不要給油試發動機。可以先下車檢查外觀。因為剛出廠的新車沒有磨合,甚至沒怎麼讓發動機運轉過。機械部分可能會有沒有磨合的毛刺缺陷。這時候就猛給油試發動機容易造成磨損。不利於磨合。
檢查底盤
看車底盤,新車也有漏油的!趴下身看車輛底盤有沒有機油點,有漬油的淘汰。
外觀檢查
先檢查外觀,外觀檢查很重要。檢查時蹲下讓眼睛與檢查平面在一個平面上。仔細觀察看看有沒有小坑。打開車門推拉幾個角度讓光線以不同的角度照射來檢查板金質量。檢查車身各個部分接縫是否均勻。每個車門,機器蓋,後箱都打開關閉幾次檢查機構運轉。
觀察各玻璃,大燈,塑料件有沒有裂紋。按一下看看有沒有結合不好的吱吱聲。
看外觀時還要注意玻璃是不是原配的,玻璃下腳有標記,以免你精心挑選的結果是輛有過事故的車。
檢查輪胎
檢查前輪減震器運輸保護套筒(黃色的)是否已解除。檢查輪胎規格,備胎與其他4個輪胎規格是否相同。檢查一下防盜螺栓的接頭,如果不配套趕緊更換。檢查四個輪胎的氣嘴帽是否在。
檢查車門
依次打開每個車門觀察是否有下垂現象。將門慢慢打開到推不動為止,感覺限位開關是否起作用有沒有異響。輕輕的關上車門(注意一定是輕輕的)聽關門的聲音是否有尖銳的撞擊聲,四個門子是否聲音相同或者前面兩個相同,後面兩個相同。大小一樣的相同。注意一定是輕輕的,不然聽不出來細小的撞擊聲。有撞擊聲說明阻尼和密封不好。挑選的時候關門時手一直輕放在車門上直到關閉。這樣檢查每一個車門的回復力。
查車身外部其它設備
坐進駕駛室檢查,可以對著說明書檢查各種按鈕、開關是否都有效。
包括反光鏡能不能折疊,防撞條粘貼,安裝能不能平整。擋泥板安裝是不是牢固。檢查燈光和電器部分。依次打開大燈,調整亮度,遠光,霧燈,組合尾燈,雙閃燈。剎車燈,高位剎車燈,倒車燈。檢查亮度以及閃爍是否是一個頻率。檢查音響,將聲音開大,聽有沒有因為震動而產生的共振或者擦圈的聲音。噴一些玻璃水,並檢查雨刷器工作是否正常。注意雨刷器開始位置和終止位置是否一樣。
檢查電動窗
首先將所有的車窗關閉,然後一起落下檢查四個車窗是否同時工作,之後再一起將車窗升起,檢查是否同步。逐一檢查每一個車窗。升起,落下,注意聽有沒有不順暢的聲音,松動的聲音或者共振的聲音。
檢查空調和暖氣
發動機工作時,保證出風口沒有風扇振動的嗒嗒聲。暖氣是否暖和,冷風是否涼爽。特別是冷風開啟時繼電器吸合的聲音是不是很大,對發動機待速影響如何。出風位置的試驗,看看各方向位置是否正確。
檢查內飾
打開所有車門,檢查內飾,看儀表台上下結合是否穩妥,接縫是否均勻。每個接縫位置都用手壓按一下,確保不能聽見結合不好的聲音。表台上所有的按鈕,拉桿都要仔細檢查,看看是不是安裝妥善。手掌輕輕拍打中控台不應該聽到由於安裝不好而產生的松曠震動聲音。門板內飾板的檢查。在門板與內飾板之間有卡子連接,主要檢查這個。手指拉主內飾板邊緣輕輕往外拉。看卡子是否安裝好了。同樣的方法檢查A,B,C柱上的內飾板。檢查地膠粘貼是否平整。
檢查座椅
折疊推拉,電動功能是否正常。電機工作是否平穩有沒有異響。用力往下坐一下,前後晃悠一下,聽聽有沒有松曠的聲音。
檢查後備箱
打開後備箱檢查裡面是否平整干凈。檢查工具是否齊全,備胎是否正常,安裝是否穩妥。很重要的是檢查密封條。必須仔細的把各個門窗密封條檢查。用手順著密封條方向滑動施加一定的壓力,感覺密封條是否均勻,粘貼是否完整。每一塊手感是否一樣,按在上面是否有彈性。觀察密封條在門槽里是否安裝正確,有沒有較勁。輕輕關閉車門,聽聲音,沉重感的說明密封很好。
第二步
好,經過這些檢查你的車子發動機應該已經達到正常怠速。
檢查發動機
打開機器蓋子,觀看裡面是否干凈。新車電瓶沒啥可多看的,只看接頭有否腐蝕以及小窗是否綠色就行了。注意:新車電瓶接頭一般是松的,這是因為經銷商怕車輛放時間長了自然放電,選好車後一定要動手晃動一下,如果是松的,要讓經銷商擰緊。
聽發動機迨速聲音。整體感是否很好,有沒有凌亂細碎的感覺。用大拇指按住機器機油蓋子塑料,用力壓住,感受發動機震動傳到你的胳膊上,是否平穩,是否有固定的頻率,確保不要有凌亂的震動。轉動油門拉線滑輪。(注意溫度)聽到發動機加速運轉的聲音是否平滑,有沒有凌亂的感覺。加速是否與你的動作靈敏同步。
拉出機油尺看機油顏色。熄火後,拉出油尺用紙巾擦拭,油黑的淘汰,油的顏色清亮的可以證明該車幾乎沒跑過。
上路檢查,一般4S店都會讓你把車開出去試試。這樣你可以檢查隔音,發動機情況,變速箱,以及減震,剎車。首先,你不能開的過於粗暴,因為汽車處於走和磨合。加速要循序漸進。換擋在2000轉左右。速度不宜高於120KM/h。注意聆聽發動機的聲音,感覺隔音如何,迨速坐在車里是不是平穩。發動機運轉聲音是否有規律,還是比較凌亂。加速響應是否快捷。特別注意當低速換擋加油的時候發動機的聲音,也就是說當發動機比較吃力的時候是什麼狀態。應該是平穩噪音沉悶但是不凌亂。凌亂的絕對不要。
起步加速慢慢的松開離合,感覺半聯動點,看看是否平穩,如果有磕磕絆絆的感覺,那就是離合器壓盤安裝問題。(當然這種判斷需要一定的駕駛經驗)感覺離合器調整是否過高(太高容易熄火,太低容易磨損離合片)換檔感覺是否順暢,降檔感覺是否同步得好。把手放在擋桿上感覺是否震動。震動是否有一定的規律,還是比較凌亂。停車,檢查倒擋進入是否平順,有沒有沖擊聲。
緩加油門,輕抬離合,車輛起步應平穩。新車換檔可能不十分平順,但不應犯卡、掛不上或摘不下,或齒輪有響動。低速時輕踩剎車,以試驗剎車力度,剎車的反應應良好。還可試一下空檔滑行情況,例如,以20km/h的車速行駛,平路可滑50~80米。如果一摘檔車子就迅速停下來,就表明行駛運動部件安裝調試與潤滑不當,如軸承過緊、剎車刮蹭或潤滑油凝固等。
注意在行駛的時候是否會有車身發出格支格支的響聲,那種聲音日後會很討厭。試駕時關閉空調,選擇內循環,檢查各風口是否有熱氣漏進來。如果有,證明內循環系統存在問題!
找一個緩台,慢慢開上開下一次,感覺避震和隔音如何。而且還要注意聽車里的內飾是不是有振動的響聲。如果有,說明門,或者窗,或者座椅,或者儀表台,或者A,B,C柱飾板,或者後窗檯有安裝問題。
檢查方向盤,勻速平面行駛放開方向盤,看車是否跑偏。(注意安全)檢查助力轉向。低速是否輕松,高速能不能沉穩。轉向是否到位,如果轉到一個角度,一鬆手又回來一點,那就是調校問題。聆聽轉向機是否有噪音。
第三步
檢查發動機號、車架號、產品合格證及出廠日期等一系列汽車的唯一合法標識。了解出廠日期,從出廠日期上判別其是否為積壓車,了解車輛從產到銷的時間合格證上的號碼要與車上的發動機號、車架號一致。
最後,當你選定了一輛車,你要求JS給你洗車,洗干凈以後再次檢查板金噴漆,因為臟車不容易看出來。干凈了以後才看得清楚。這點非常非常重要,我有幾個同學都是買了以後發現車上有傷。
擴展閱讀:【保險】怎麼買,哪個好,手把手教你避開保險的這些"坑"
㈦ 車出了事故,到4S店維修,需要經過什麼程序呢
按步驟行事才能快速有效地得到賠償。
1、當發生交通事故後,車主應該立即打電話報警並通知平安車險公司,這時車險公司會派赴離事故發生地點最近的車輛定損員前去定損。
去4s店修車走保險的步驟當中是非常重要的,在大型通事故中,如果沒有車險公司的專業人員前去定損,車主可能就得不到自己想要的賠償,這一點需要格外注意。
2、定損人員在確定之後,會要求車主提供相應的證件,這時候如果交通事故比較復雜,車主拿到自己的錢,可能就需要花費比較長的時間,這時候車主急需用車的話也可以到4s店去修車,就需要先墊付費用了。
平安車險的理賠速度還是比較快的,不是特別復雜的情況,一般3天之內就可以拿到自己的賠償金額了,不著急的話可以稍微等待幾天。總體來說去4s店修車走保險的步驟還是比較簡單的並不是,只要及時通知平安車險公司就不會存在太大的問題。
比較輕微的交通事故的話去4s店修車走保險的步驟就更為簡單了,對於平安車險公司來說比較值得驕傲的一點就是電話直賠,車主只需要撥打平安車險的保險電話,並根據指示提交相應的證明材料,就可以在幾分鍾之內拿到自己的賠款去4s店修車了。
(7)汽車到4s店維修走保險要注意什麼手續擴展閱讀:
車險定損報銷流程:
1、車輛出險報案後,保險公司根據案件情況確定現場查勘或直接將車開到**維修店。車輛損失情況必須經過車主簽字確認後方可進行定損拍照,定損單須三方共同確認,並且在維修工單上詳細記錄車輛到店時的情況,車主簽字後進行維修。
2、車輛維修的流程嚴格按照規定進行,車輛維修完畢回店交接後,詳細記錄車輛預計移動公里數及實際移動公里數。
3、車輛定損理賠手續完結後,所有連鎖店都會單獨進行備檔,以便車主查詢定損金額、部位是否與車輛實際損失相符。
4、定損維修的車輛享受原配品質標准,並保證經中銀保險核損同意的案件無差價。交通事故我全責,對方要我墊付修車費用
參考資料來源:華律網-車輛出事故在4S店維修需要墊付
㈧ 車輛走保險維修的流程
車子走保險修車程序如下:車出險之後撥打投保保險公司報案電話、根據提示依次說明情況並按要求操作;
1、提供保險單號;
2、提供報案人姓名、與被保險人關系、報案人聯系地址、電話、其他聯系方式,如果是業務人員報案,還應提供業務員號;
3、提供出險人姓名、身份證號碼(或其它身份證明名稱及號碼)、聯系地址、電話、其他再聯系方式;
4、說明出險情況(包括出險時間、出險地點、事故原因、出險經過、出險結果等項目。
5、投保公司受理後專人勘察核實,之後到保險公司認可的修理車修車、保險公司會把修車所用的錢給打到修車的汽修廠里。
(8)汽車到4s店維修走保險要注意什麼手續擴展閱讀:
一般保險公司要求在48小時內報案,報案後保險公司會派查勘員到現場判定你的痕跡是否相符,如果相符,一般都是認可的。你將車駛離事發地點不遠處,仍然可根據現場高度、痕跡這些測量的,不會有什麼影響。但要在保險公司規定的報案時間內報案,如果報案遲了,就有可能會加扣部分免陪。車險理賠是汽車發生交通事故後,車主到保險公司理賠。理賠工作的基本流程包括:報案、查勘定損、簽收審核索賠單證、理算復核、審批、賠付結案等步驟。
單方事故
指不涉及人員傷(亡)或第三者財物損失的單方交通事故
舉例:碰撞外界物體,自身車輛損壞,但外界物體無損壞或者無需賠償)
事故的處理及保險索賠程序
單方肇事是最為常見的一類事故,因為不涉及第三者的損害賠償,僅僅造成被保險車輛損壞,事故責任為被保險車輛負全部責任,所以事故處理非常簡單。
一、報案
事故發生後,保留事故現場,並立即向投保的保險公司報案
二、現場處理
1、損失較小(一萬元以下),保險公司派人到現場查勘,並出具《查勘報告》
2、損失較大(一萬元以上),如查勘員認為需要報交警處理,會向交警部門報案,由交警部門到現場調查取證,並出具《事故認定書》
三、定損修理
1、車主將車輛送抵定損中心並同時通知保險公司,定損
2、修理廠修車
3、車主提車
四、提交單證進行索賠
理賠:收集索賠資料並將材料交保險公司辦理索賠手續
五、損失理算
保險公司收到齊備的索賠單證以後進行理算,並確定最終的賠付金額。
六、賠付
保險公司的財務人員會根據理賠人員理算後的金額,向車主指定的銀行帳戶劃撥賠款。