㈠ 電腦維修有哪些項目
電腦維修行業主要有以下幾種業務:
硬體、配件維修
這項業務一般是查出損壞的部件,在用戶同意的情況下,進行更換或維修。如果上門服務則收取相應的服務費及修理費或材料費,如果未能查出故障則不收任何費用。
2 軟體維護、網路調試
主要解決系統軟體、應用軟體、網路等安裝使用中的問題。如果解決問題或已幫助用戶避開軟體缺陷,能正常使用,則收取上門服務費及維修調試費用,否則不收任何費用。可以承接的業務包括:操作系統的安裝、調試及維護、各類應用軟體安裝維護、軟體故障的排除、系統軟體升級、優化、病毒防範和清除病毒、系統數據備份、網路調試維護。 3 軟硬體、耗材、 周邊產品送貨上門
可以根據用戶電話要求提供各種相關外設,如列印機,掃描儀,刻錄機、墨盒、墨水、列印紙、色帶、空白刻錄盤等各種消耗材料代購,所有商品均按市場價加收15%或不少於20元的送貨服務費。
4 電腦升級服務
可以上門指導用戶對其電腦進行硬體升級、推薦配置及核算總價,在客戶同意的情況下,采購所需零部件並上門安裝調試,客戶必須在安裝當日支付其材料費。
5 電腦維護服務
定期對電腦進行保養及測試,發現問題及時更換處理或預留備品、備件及應急處理。通常一次性維護包括(材料費另計):殺毒、檢查硬碟可靠性、檢查外設性能及備件、優化系統、整理硬碟、備份數據。
6 企業簽約長期維護
中小企業可以按年度簽署長期維護合同,電腦出現故障隨時召喚,不限次數。這樣電腦數量多的話,維護費用也相對合算。
㈡ 電腦維修的軟體有哪些
硬體不需要軟體維修的,如果系統的話,學會重裝系統能解決大部分的問題
㈢ 電腦維修服務項目都有哪些
我對電腦方面不怎磨了解,但是我知道,只要我努力去學,就會成功的,我會從基本功開使學
㈣ 電腦維修基礎知識有哪些}
電腦維修基礎知識
一、硬體故障
雖然不是故障,但時常發生用戶組裝不正確或插口松等現象。這時可以自己打開電腦檢查接線,插口等的錯誤。在新購硬碟,CD-ROM等EIDE設備時要注意將連接在中間的裝置設置為「SlaveE」,將連接在邊上的裝置設置為「Master」,如果設置得不正確,有可能無法啟動或使用相應裝置時發生錯誤。
二、檢測電腦故障的簡單方法
如果排除了「假故障」,那麼就是真的有故障存在了。若再檢測一下各配件的外觀,包括打開機箱看到主機內部的各部件表面都沒有被高電壓擊毀的跡象,或者明顯的傷痕,若有的話,故障部件就清楚了。若都沒有,可先試下面的處理方法。
1、清除塵埃
飄浮在空氣中的塵埃是計算機一大殺手,使用一段後就可能因主板等關鍵部件積塵太多而出現故障,即便是在專用機房中也會如此。所以,對於使用了較長時間的計算機,應首先進行清潔,用毛刷輕輕刷去主板、外設上的灰塵。如果灰塵已清掃掉,或無灰塵,故障仍然存在,就表明硬體存在別的問題。
另外,由於板卡上一些插卡或晶元採用插腳形式,震動、灰塵等原因常會造成引腳氧化,接觸不良。可用橡皮擦擦去表面氧化層,重新插接好後開機檢查故障是否排除。
注意:軟盤使用中,臟污或被劃傷的軟盤插入軟碟機時會劃傷讀寫頭,損壞軟碟機。清洗磁頭時一定要十分謹慎,長時間不用的軟碟機,可能在磁頭上會有銹蝕,此時不可使用清洗盤,具體做法是打開機箱將 清洗劑 滴在磁頭上,浸泡半小時後,用脂棉小心地擦拭乾凈。如果盲目地使用清洗盤勢必導致軟碟機讀寫頭的損傷,使軟碟機報廢。
2.看、聽、聞、摸
看」即觀察系統板卡的 插頭 、 插座 是否歪斜, 電阻 、 電容 引腳是否相碰,表面是否有燒焦痕跡,晶元表面是否開裂,主板上的 銅箔
是否燒斷。當然了,不用說您也知道還要查看是否有異物掉進主板的元器件之間(這將造成短路),也可以看看板上是否有燒焦變色的地方,印刷 電路板
上的走線(銅箔)是否斷裂等等。
「聽」即監聽電源 風扇 、軟/硬碟電機或尋道機構、 顯示器 變壓器 等設備的工作聲音是否正常。另外,系統發生短路故障時常常伴隨著異常聲響,監聽可以及時發現一些事故隱患和在事故發生前即時採取措施。
「聞」即辨聞主機、板卡中是否有燒焦的氣味,便於發現故障和確定短路所在地。
「摸」即用手按壓管座的活動晶元,看晶元是否松動或接觸不良。另外,在系統運行時用手觸摸或靠近CPU、顯示器、硬碟等設備的外殼根據其溫度可以判斷設備運行是否正常。用手觸摸一些晶元的表面,如果發燙,則為該晶元損壞。
對於電腦維修入門的基礎知識其實是包含了非常的多,並且也是分的十分的細。對於不同的問題它可能導致的原因有非常多個,這就需要用戶逐一的去排查,逐一的去檢測看到底是哪個方面出了問題,然後才好對症下葯解決好問題。其實對於大多數的電腦它的問題很多都是由於使用的時間比較長,裡面積累的灰塵過多導致,或者就是由於其它軟體或硬體故障。
電腦上門維的服務介紹
電腦上門維修服務主要是針對台式機不方便移動而推出的一種上門維修服務,但是需要支付一定的上門服務費用,具體的費用看距離的遠近以及電腦的故障程度而言。選擇上門維修服務需要注意以下幾點:
電話預約:電腦出現故障的時候,如果自己不能解決,應該打電話給維修服務人員預約維修的時間
告知維修人員電腦的故障現象,由於電腦的故障問題種類很多,所以在預約的時候,應該告知維修人員電腦故障的時候有什麼特徵,越詳細越好,這樣維修人員可以大概的判斷電腦故障的原因,也方便帶具有針對性的維修工具。
還要注意的就是在約定的時間內,一定不要出門,應在家等維修人員上門,如果實在有急事,也應該電話取消上門服務,以免出現維修人員上門了主人卻不在家的現象。
筆記本電腦的硬碟維護常識
1:為你筆記本提供不間斷的電源(ups)
當硬碟開始工作時,一般都處於高速旋轉之中,如果硬碟讀寫過程中突然斷電,可能會導致硬碟的數據邏輯結構或物理結構的損壞。因此最好為您的關鍵服務提供不間斷電源,正常關機時一定要注意麵板上的硬碟指示燈是否還在閃爍,只有當硬碟指示燈停止閃爍、硬碟結束讀寫後方可關閉計算機的電源開關。
2:為你筆記本的硬碟降溫
溫度對硬碟的壽命也是有影響的。硬碟工作時會產生一定熱量,使用中存在散熱問題。溫度以20~25℃為宜,溫度過高或過低都會使晶體振盪器的時鍾主頻發生改變。溫度還會造成硬碟電路元件失靈,磁介質也會因熱脹效應而造成記錄錯誤。
3:定期整理筆記本的硬碟碎片
在硬碟中,頻繁地建立、刪除文件會產生許多碎片,如果碎片積累了很多的話,那麼我們日後在訪問某個文件時,硬碟可能會需要花費很長的時間讀取該文件,不但訪問效率下降,而且還有可能損壞磁軌。
4:做好筆記本的病毒防護以及系統升級工作
各類操作系統都存在著很多已知和未知的漏洞,其中以Windows的漏洞居多,2004年五月份出現的「震盪波」病毒就是利用了windows的漏洞實現其迅速傳播及大規模破壞的能力,現在的病毒攻擊的范圍越來越廣泛,而硬碟作為計算機的信息存儲基地,通常都是計算機病毒攻擊的首選目標。所以,為了保證硬碟的安全,我們應該注意經常對操作系統進行升級,打補丁,為殺毒軟體下載最新的病毒碼,做好病毒防護工作,同時要注意對重要的數據進行保護和經常性的備份,備數據恢復之需。
5:用手拿硬碟一定要小心(特別注意)
在日常的電腦維護工作中,用手拿硬碟是再頻繁不過的事了。也許這最常見的事情,最不能引起我們的注意。其實,用手拿硬碟還是有學問的,稍有不慎也會使硬碟「報廢」的,因此我們在用手拿硬碟時一定要做到以下幾點: A、要輕拿輕放,不要磕碰或者與其他堅硬物體相撞; B、不能用手隨便地觸摸硬碟背面的電路板,這是因為在氣候乾燥時,人的手上可能會有靜電,在這種情況下用手觸摸硬碟背面的電路板,則「靜電」就有可能會傷害到硬碟上的電子元件,導致無法正常運行。
因此,我們在用手拿硬碟時應該抓住硬碟兩側,並避免與其背面的電路板直接接觸。有的類型的硬碟會在其外部包上一層護膜,此護膜除具備防震功能外,更把電路板保護於其中,這樣的話我們就可以不用擔心什麼靜電了。
㈤ 維修電腦的工具有哪些
各種主板測試卡
各種內存測試卡
830L
經濟型萬用表
品牌UT58A數字萬用表
精品吹氣球
勝利萬用表
除塵皮老虎
螺絲刀加磁器
防靜電手套
有繩防靜電手腕
無繩防靜電手腕
全新優質BIOS起拔器
打線器
海地9208高檔型萬用表
海地9205實用型萬用表
不銹鋼空心針
筆記本手機外殼拆機棒
測電筆
優利德UT33D
(新型掌上數字萬用表)
8格零件盒
電腦風扇潤滑油
多功能金屬台鉗
防靜電台墊
全新能手/雙用網路測線儀/網線和電話線兩用
三用歐寶網線鉗
多功能網路測試儀
網線測試儀
可測USB線
多功能網線鉗
測線儀
網路工具套裝A款
網路測試儀
網線鉗
2節9V電池
50個水晶頭
多用雕刻刀
13片套裝刀
小台鉗
帶吸盤合金小台
防靜電鑷子(圓嘴型)
防靜電鑷子(寬尖型)
防靜電鑷子(長尖型)
防靜電鑷子(長寬型)
防靜電鑷子(彎鉤型)
單把彎鑷子
單把尖鑷子
防靜電6件裝鑷子
筆記本精品鑷子6件套
5倍放大鏡
單倍放大鏡
雙倍放大鏡
節能雙倍放大鏡台燈
夾式電路板放大鏡(大號)
夾式電路板放大鏡(小號)
常用維修工具---優質放大鏡台燈---陽光放大鏡台燈
落地放大鏡台燈
放大鏡台燈(大號)
給你推薦個好網站
中關村電腦維修網
http://www.zgcpctool.com/corpsvc/temp/t3/default.aspx?idcorp=1100005279
㈥ 維修電腦的工具有哪些
熱風槍 、示波器 、恆溫烙鐵 、萬用表 (這些是專業維修使用)尖嘴鉗,十字螺絲刀、鑷子、一些CPU散熱劑(塗於CPU散熱)、毛刷(用於清楚灰塵)、診斷卡 、cpu假負載。(這些是常用維修使用)還有就是系統盤,說不定只要重新安裝一下系統。 太多了最基本的有:顯示器 螺絲刀 小螺絲刀 電源 主板檢測卡 萬能表 測線儀 電烙鐵 熱風槍 系統盤 光碟機 還需要一些常用配件。下面再給你一些詳細的: 1.螺絲刀(一字、十字、梅花、套筒) 2.鑷子(直頭、彎頭) 3.鉗子(尖咀、斜口、彎咀、平口) 4.清潔毛刷,皮老虎 5.橡皮擦 6.防靜電恆溫焊台(包括尖咀、斜口、特細烙鐵頭) 7.熱風槍 8.萬用表 9.特細表筆 10.酒精瓶、酒精、洗板水、松香、焊油、棉花、錫絲 11.防靜電檯布 12.工作台 13.放大鏡台燈 14.多用插線板 15.日光燈 16.工具盒 17.元件盒 18.主板診斷卡、假負載、打阻值卡 19.系統碟,外置光碟機,備用硬碟 20.光碟機轉接線,硬碟連接線,轉接卡 21.登記表(用於記錄顧客拿過來電腦的配置和問題,一張給顧客,一張作備份) 如果是專業維修還需要配以下工具: 22.可調電源 23.各種筆記本介面轉接頭 24.Hp專用線,可用於HP系列主板在可調電源上檢測、開機 25.手持放大鏡 26.VESSEL日本進口筆記本專用十字螺絲刀 27.BGA返修台、植球台、BGA鋼網、吸錫線、有鉛錫珠、無鉛錫珠,助焊膏、小毛刷、BGA紅膠、散熱銅片、導熱硅脂、拆膠液、隔熱紙 28.光固化阻焊綠油、紫光燈 29.高溫飛線、漆包線、導電銀漆 電腦維修工具分別是: 1:元器件盒、2:370CPU假負載、3:462CPU假負載4:478CPU假負載、5:775CPU假負載、6:754CPU假負載 7:940CPU假負載、8:939CPU假負載、9:AM2CPU假負載 10:168線SD內存打阻值卡 、11:4線DDR內存打阻值卡 12:244線DDR2代內存打阻值卡、13:PCI打阻值卡 14:AGP124線打阻值卡、15:PCI-E打阻值卡16:478筆記本假負載、 17:479筆記本假負載、18:DDR1內存打阻值卡、19:DDR2內存打阻值卡、20:MINIPCI打阻值卡、21:SD內存打阻值卡 電腦電源測試儀 電源測試器只需要接上電源的ATX接頭就可以簡單直觀的知道電源各路的輸出是否正常. 08完美版四位診斷卡: 高速高集成晶元設計方案,完全兼容市場最新高端主板。其准確性與兼容性絕無與倫比!
㈦ 電腦維修書籍有哪些
計算機可以學的東西比較多的!你如果是想學硬體上的東西,且只是想修專修自己家的電腦,建屬議你還是學一下軟體上的東西!如(電腦的組裝與維護)就好了!硬體上,我就建議你能查出是什麼問題就不錯了!在新華書店一般都有《計算機組裝與維護》這樣的書的!
㈧ 電腦售後服務有哪些服務包括哪些
一般而言,購買電腦自然也就購買了產品的售後服務,而電腦的售後服務包括軟體服務和硬體質保。際通寶小編認為,軟體服務大多指系統癱瘓,需要重新安裝系統,一般是自購買之日起三個月或半年之內免費,之後要收費。
不過有一些品牌具有獨有的服務,例如華碩筆記本「LCD無亮點」服務,凡是購買華碩筆記本的用戶,如果在購買後一個月內發現所購買的筆記本LCD屏幕於全黑底色背景下有發亮之色點(非暗點),則可憑購機發票聯系華碩客戶關懷中心技術支持專線,在線服務人員將安排用戶至最近的服務中心享受免費更換無亮點LCD屏幕的服務。
還有方正ihelp網路遠程服務,提供的是一種方便、快捷、高效的網路服務,用來解決在電腦使用中遇到的各種軟體問題,特別適用於初級電腦用戶。
購買額外服務 機子摔了也不怕
在購買電腦時,還可以購買一些額外服務,讓自己的機子更有保障。際通寶小編在搜集整理相關信息時發現,消費者在購買電腦時還可以按需選擇一些額外的服務,例如意外保護服務、延長保修服務等。
意外保護服務。筆記本電腦很方便,但跌落、進水等意外情況的發生,造成的愛機損壞將得不到服務站的保修,因此,最好購買一份意外保服務。
延長保修服務。電腦的使用壽命一般在3~4年,但廠商提供的標準保修承諾一般只有2~3年,如果超出保修期,用戶可能面臨付費維修,甚至被「山寨」維修店宰割的問題。如果預估自己的愛機使用壽命比標準保修期長,可以到廠商服務站給自己的愛機買個延長保修服務。
數據恢復服務。相對電腦價值而言,數據更為無價,如果不幸發生硬碟故障,數據丟失,那就可以聯系廠家服務站,進行數據恢復,找回關鍵數據。
購買電腦時 應注意的其他事項
當遇到電腦問題時,際通寶小編認為除了剛才選擇正規的廠家授權維修機構,在維修時還需要注意:
1、消費者在維修時需要確定要維修的機器登記是否詳細,以免今後出現糾紛。維修中涉及不到的配件最好自己帶回,比如光碟機、電池、適配器、電腦包等。
2、維修中心要提供維修憑證,憑證將對消費者報修產品的故障、配置進行詳細描述,此維修憑證應當妥善保留,以便後續取機或查詢時使用。
3、維修完成後,維修中心還需要和用戶共同對故障機進行加電測試,確保故障完全排除。