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產品質量多次維修如何處理

發布時間:2022-02-11 00:42:34

1. 定製產品經過多次維修質量還不過關可以退嗎

依據消費者權益保護法

第四十五條 對國家規定或者經營者與消費者約定包修、包換、包退的商品,經營者應當負責修理、更換或者退貨
在保修期內兩次修理仍不能正常使用的,經營者應當負責更換或者退貨。 對包修、包換、包退的大
件商品,消費者要求經營者修理、更換、退貨的、經營者應當承擔運輸等合理費用

2. 電子產品連續返廠維修兩次怎麼處理

如果還在質量保證期限之內,應該換全新貨品給原購買的消費者;如果已經不在期限內,可以收取適當費用,讓消費者換購新品;
總結說法就是一般電子產品是不能返廠維修超過兩次以上;

3. 電子產品質保期內出現質量問題3次 是否給換

可以。

消法、產品質量法明確規定,依法經有關行政部門認定為不合格的商品,經營者應當負責修理、更換或退貨。

若商品在質保期內出現了兩次以上的質量問題,經過維修還無法正常使用的話,需要客戶提供修理記錄和證明,商家可以給予退換貨。



(3)產品質量多次維修如何處理擴展閱讀

為保護消費者合法權益,明確銷售者、修理者、生產者承擔的部分商品的修理、更換、退貨(以下稱為三包)的責任和義務,根據產品質量法和消費者權益保護法及有關規定,1995年8月國家經貿委、國家技術監督局、國家工商局、財政部印發了《部分商品修理、更換、退貨 責任規定》。

需要說明的是,修理、更換、退貨責任是承擔三包責任的三種形式,但消費者要求賠償的方式並不僅限於這三種。

如果消費者買到的產品給其造成損失時,消費者還可以要求賠償損失 ,如誤工費、大件商品運輸費等。(新三包規定,由修理者提供應當進行修理的大件產品合理運輸費用。)

在購買產品時,一定要銷售者出具發票,檢查是否附有三包憑證,在日常生活中要妥善保管好上述證明。

對於已經使用過的產品,符合三包規定換貨條件,而消費者不願調換同型號、同規格產品而要求退貨的,銷售者應予退貨,但要向消費者收取折舊費。

4. 購買新車出現質量問題後,多次維修未果該怎麼辦

我國法律目前已經對汽車質量的相關問題出台了「三包」政策,而且解決問題的途徑絕對不止一種。

汽車「三包」:最有力的法律依據




當爭議雙方不願通過協商、調解解決,或者協商、調解無法達成一致的,可以根據協議申請仲裁,也可以依法向人民法院起訴。而且根據《家用汽車產品修理、更換退貨責任規定》汽車產品經過2次維修都達不到一個正常使用狀態,消費者有權要求經銷商汽車廠家退貨。另外根據《消費者權益保護法》,如果產品有明顯質量缺陷,消費者有權要求獲得兩倍賠償,如果經銷商有欺詐行為,可以要求有三倍賠償。

5. 我的汽車在保修期內。同一故障已經維修了多次。還沒有修好。我應該怎麼辦

汽車在保修期內,同一故障已經維修了多次仍未解決的,可以要求銷售方更換機動車。因產品質量問題修理時間累計超過35日的,或者因同一產品質量問題累計修理超過5次的,消費者可以憑三包憑證、購車發票,由銷售者負責更換。

根據《家用汽車產品修理、更換、退貨責任規定》第二十一條 在家用汽車產品三包有效期內,因產品質量問題修理時間累計超過35日的,或者因同一產品質量問題累計修理超過5次的,消費者可以憑三包憑證、購車發票,由銷售者負責更換。下列情形所佔用的時間不計入前款規定的修理時間:

(一)需要根據車輛識別代號(VIN)等定製的防盜系統、全車線束等特殊零部件的運輸時間;特殊零部件的種類范圍由生產者明示在三包憑證上;

(二)外出救援路途所佔用的時間。

(5)產品質量多次維修如何處理擴展閱讀:

《家用汽車產品修理、更換、退貨責任規定》第十八條 在家用汽車產品包修期內,家用汽車產品出現產品質量問題,消費者憑三包憑證由修理者免費修理(包括工時費和材料費)。

家用汽車產品自銷售者開具購車發票之日起60日內或者行駛里程3000公里之內(以先到者為准),發動機、變速器的主要零件出現產品質量問題的,消費者可以選擇免費更換發動機、變速器。發動機、變速器的主要零件的種類范圍由生產者明示在三包憑證上。

第十九條 在家用汽車產品包修期內,因產品質量問題每次修理時間(包括等待修理備用件時間)超過5日的,應當為消費者提供備用車,或者給予合理的交通費用補償。修理時間自消費者與修理者確定修理之時起,至完成修理之時止。一次修理佔用時間不足24小時的,以1日計。

6. 產品出現質量問題,應怎麼處理

產品沒有過保修期,有廠房和是你方承擔,過了保修期,費用由終端客戶承擔。再者,質量問題分為兩種,1、產品硬體有問題。2、使用不當造成損壞。

7. 產品保修期內出現質量問題,維修多次修不好,好可以投訴消協么

可以,要求換新

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