❶ 物業投訴工單73起,15起不滿意,滿意率是多少
摘要 您好,按照您的描述,對滿意率進行計算得到的數據是79.45%。
❷ 物業協會是否有規定接報修電話多少時間到現象
不同的維修情況有不同的時間規定,還有物業資質等級也有不同的時間要求回,如緊急情況,電梯故障困人,解答救被困人員是半個小時內到場實施脫困工作,記住是實施救援脫困工作,沒有規定多少時間內一定能救援出來,至於電梯維修,是救援完畢之後開始維修,維修時間視實際情況而定,如維修出現特殊情況,物業應出公告告知業主。其它維修類同,具體規定要看本小區的物業服務合同里的約定
❸ 物業維修工接維修單數量越多工資就高嗎
物業電工工資一般3000多,工資多少要看技術水平。
電工的工資是要看你的電工技術水平如何來確定工資多少。
1、一般電工月工資在2500元左右,技術高一些的月工資3000元,
2、技術高月工資3500—4000元;
3、高級電工或電氣技師月工資在4500—6000元之間,
4、電氣高級技師月工資8000元以上。
❹ 工單客服回復的時效
工單客服回復的時效應該是24小時之內吧
❺ 物業維修
你不用每天打電話,你就白天的時候打電話到物業辦公室而不是維修部。預約維回修時答間就可以。關於晚間是否有2個人值班的問題,這就和物業管理方案有關了。方案里有2個人就是2個人如果沒有就沒有,這些人的費用都和業主繳納的物業費直接相關,物業不會拿一個人的錢去找2個人來,也不會自己增加運營成本。關鍵是你們的物業沒有服務理念,如果有服務意識,物業完全可以讓一個人白天上班的時候晚來一些,那下班就晚一下,這樣就和你的維修時間對好了。按照我們的方法都是叫員工加班做掉,不妨礙業主生活。如果堵塞嚴重會收業主費用,如果簡單就免費了。確實產生費用的肯定是收取費用了。
❻ 物業維修派工單表格
工程維修(特約服務)派工單 NO:戶號 受理時間 派工人 派工時間 報 修內 容 維修內容記錄 材料費(元) 工時費(元) 合計(元) 業 主意 見 驗收人簽字:備 注 (1)材料按實際發生費用支付(含主件、配件)。 (2)工時費:按公司特約服務一覽表收取。 (3)敬請確認已維修費用總額。 (4)維修完畢敬請確認驗收簽字認可。維修人員到達時間: 維修離開現場時間: 維修人員簽字
❼ 物業為什麼會有報修工單
物業平時對小區共同設施的維修維護,安裝,請外面人來工作的報修工單
❽ 物業維修派工單怎麼設計
工程維修(來特約服務)派工單自 NO:
戶號 受理時間 派工人 派工時間
報 修內 容
維修內容記錄
材料費
(元) 工時費(元) 合計(元)
業 主意 見
驗收人簽字:
備 注 (1)材料按實際發生費用支付(含主件、配件)。
(2)工時費:按公司特約服務一覽表收取。
(3)敬請確認已維修費用總額。
(4)維修完畢敬請確認驗收簽字認可。
維修人員到達時間: 維修離開現場時間: 維修人員簽字