1. 怎麼加入海爾銷後維修
淘寶裡面有,加入銷保,可以讓買家覺得你的店鋪的可信度高,提高銷量,交1000燕保證金就可以了,是可以退的,錢都在你的支付寶里
2. 海爾洗衣機故障,自己如何維修
停轉之後,出現「嗡嗡聲」,可能是電機問題或是抱死,或者是電容問題;總成有問題也會這樣;一個現象的出現,往往會由幾個不定的方面出現問題,建議找維修工。
3. 怎麼有效投訴海爾售後
大熱天空調壞了確實挺糟心的,現在是空調旺季,服務量確實大,再耐心等等吧,可以打熱線電話催一下的(4006後面六個9,這個也是投訴電話)。
4. 請問如何投訴海爾的售後服務在線或者是電話都可以。
海爾的質量就是吹出來的 沒有問題的他給你服務 有問題的就這樣對付顧客 以後記住了 千萬別買海爾的電器
5. 海爾冰箱不停維修,又不給換,應該怎麼辦要到哪投訴,才能解決
有肯能的,因為冰箱在使用以後,最好連續使用,不然冷凍液會凝結,導致冰箱內壞掉。
但是只容要保證你的冰箱沒有使用過,那麼應該是本身的質量問題。
你最好和買的商場聯系,相比之下,商場可以更好的解決,如果商場讓你和海爾聯系的話,你大可以說,是在他那裡買的,當然找他了,消費者要找廠家還是商家是自己決定的,不要讓商家把責任推到廠家,不然還是老方一貼,你還是不能換冰箱。你找幾次商場,商場會出門和海爾溝通,畢竟海爾還是要在商場賣的,會給你處理好的。
6. 怎樣有效投訴海爾售後
海爾空調維修紀實
2018.6.5打400電話報修,客服說明天安排;
2018.6.6早上8:30接到本地客服及修理師傅電話,說上門維修,下午14:00左右,師傅到家,說空調缺氟,沒帶東西,回頭再來;
2018.6.8本地客服打來電話,說明天安排師傅來查漏、充氟;
2018.6.9無人上門,白等一天。下午本地客服打電話說明後天的安排師傅上門;
2018.6.10上午手機接到服務已完成簡訊,打400電話詢問什麼情況,客服說是系統自己發送的,會安排我們本地客服明天聯系我。隨後本地客服打來電話,說是咨詢服務完成,而發的簡訊,不是維修服務完成(實際到網頁上看維修服務已顯示完成???),說後天安排師傅上門;
2018.6.11無人上門,又白等一天。
我真的不是非要你們這個售後服務來省這二三百元錢,我只是好奇,海爾的售後到底能爛到什麼成度。以前同事說海爾售後很爛,我還不信,其實去年我就領教了。
2017.9月,我的空調出現不製冷報修,之後的情況和今年大致相同,最後是我死氣白咧的不斷打電話,師傅才來給我換了個件、充了下氟,我說不用查下漏嗎,師傅很不耐煩的說不用,好嗎,修的時間太長了,接下來下場雨,再沒熱過。得,今年再開機,又不製冷了,我真是哈哈了。
今年我也不催你了,我看你們什麼時候修好我的機子。
現在的海爾就像一個爛了芯的蘋果,外表絢麗,內里…………….
7. 海爾洗衣機常見問題及維修方法
從古到今,洗衣服,永遠都是無法避免的家務勞動。所以,從一開始的手洗衣服或者利用木棒進行敲打的手洗方式,漸漸發展為利用洗衣機來進行洗滌工作。利用機器運作來代替手洗的方式,大大減少了繁重的體力勞動。在日常生活中,洗衣機已經漸漸地成為了我們生活的好幫手。但是,可能我們在使用洗衣機的過程中可能會遇到一些問題。今天小編便主要針對海爾洗衣機的常見問題以及維修方法來說一說。
1、進水不止
1)一般情況為進水閥閥芯卡住,通電打開後無法復位,導致一直進水,此情況先更換進水閥;
2)如果故障未解決,問題出在水位開關,使用時間一長,水位開關可停止進水,引起進水不止,此時應更換水位開關;
3)如果壓力管因使用時間一長磨損破裂或壓力管與水位開關及外桶氣嘴接觸不良或脫開引起漏氣也可導致進水不止,因為計算機板因壓力不到,水位開關不動作而誤解為水位進水不止,此時應檢查壓力管有無磨損及兩接頭處有無接觸不良或脫開;
4)因使用時間一長,有異物堵住氣嘴口,導致壓力無法傳到壓力開關,此時應擰下大螺母,然後拿出內桶,把堵住氣嘴的異物取出。
5)如果一切無效,應試一下更換電腦板,因為一切的動作都由電腦機板控制。
2、不進水
1)接通電源,耳朵接近進水閥有無「嗡嗡」的叫聲,如果有,檢查是否自來水斷水,關閉水龍頭,旋出進水管接頭檢查進水閥的過濾網是否有異物堵塞,如果有拔出過濾網進行清潔,如果問題還未解決應更換進水閥,可能進水閥閥芯卡死無法打開;
2)如果進水閥沒有:「嗡嗡」的叫聲,此時應試一下更換電腦板,可能問題在電腦板上。
3、不脫水
1)首先檢查安全開關,洗衣機接通電源程序調到脫水狀態,用手或工具把安全開關制動臂按到最低,如果計算機板報警且數碼管顯求「E1」,此時應更換安全開關或電腦板;
2)如果用手或工具把安全開關制動臂按下後能正常脫水,說明安全開關的斷電距離已偏低,此時應更換安全開關;
3)如果在脫水狀態時,只有波輪轉而內桶未轉動,此時應檢查牽引器是否已把離合器的棘爪和棘輪分離,如果沒有可能是排水閥上的調節桿螺母松動和磨損,導致打開距離不夠,此時應重新調整調節桿的距離,使之能把離合器的棘爪和棘輪分離;
4)如果在脫水狀態,關閉機蓋的情況的下,水位感測器不良或虛焊,致使電腦板誤認為排水超時,而蜂鳴報警,此時應更換水位感測器;
4、不排水
1)首先檢查排水閥上的調節桿螺母有無松動,而導致牽引器無法把排水閥芯拉開引起不排水,此時固定螺母,使之能拉開排水閥芯;
2)如果螺母未松動或拉索未松脫,可能牽引器已損壞,無法打開排水閥芯,此時應更換牽引器;
3)還有可能排水閥內有雜物堵住引起不排水,此時先擰開排水閥閥蓋,取出雜物;
4)如果還未解決,可能電腦板已損壞,應更換電腦板。
5、洗滌有雜聲
1)首先辨別聲音來自哪個位置,如果是波輪下面,應先旋出波輪螺釘取出波輪,看有無異物在下面,因為洗衣機使用時問一長如果在平時洗衣時未注意,衣物口袋內有硬幣等小東西可能沿波輪與內桶的問隙鑽入波輪的底下引起洗滌時波輪打到異物發出的聲音,此時應取出異物,如果取不出,可以把整台洗衣機倒放就容易取出或拆下內桶。另要告誡用戶,在洗滌衣物時,一定要把口袋內的硬幣等東西取出。
2)如果聲音從底部發出,問題可能出在電機或離合器上。此時可拿下三角皮帶,再通電運轉,如果雜音消除了說明離合器已損壞,反之是電機的問題,應予以更換。
一般來說,洗衣機是我們每個家庭都必備的家庭電器,尤其是在冬天的時候,因為冬天很多的衣服都非常笨重,如果手洗的話水太冷了而且也可能凍傷我們的手。利用洗衣機這個好幫手,便不用擔心這些問題了。然而可能洗衣機有時候會遇到一些問題和故障,一般的常見問題和相關的解決方法大家不妨參照小編以上所寫的,相信能夠有效地幫助到大家。
8. 海爾售後不講理,請大家告訴我怎麼維權
去年雙十一的時候買了一個海爾的吸塵器,今年8月份就壞了,打電話維修內,然後第二天容就有人聯系我了,把吸塵器拿去過了四十天,我實在是等不及就打個電話去問,說吸塵器要申請門店維修,之前申請沒有通過,然後從新申請。又過了20天,送回來了,壞的。和拿去修之前一模一樣
回來又打了幾個電話,售後那邊都各種找理由,說是我們的問題,沒有把吸塵器弄乾凈,裡面又灰給堵住了,讓我自己洗
又過了一個星期,打電話有喊我們自己拿到維修點去修,拿到維修點,又說之前申請的零件沒申請下來。
說白了就是不給修,從未見過如此垃圾的品牌,還好家裡就那麼一個海爾的產品,以後再也不會買海爾的任何東西,並且告訴周邊所有朋友
9. 海爾的售後怎麼投訴
海爾洗衣機壞了,天天給400打電話,NND都說明天安排人來修,直到現在都20天了,連個人影也沒看著。打電話給本地海爾專賣更氣人,說什麼你當初幹嘛選海爾的呀。媽個比的。坑爹的海爾。。