『壹』 買車時要注意哪些事項購車合同有什麼陷阱
1、注意退車條款和三包條款:許多汽車經銷商在汽車出現質量問題時,即使在不能維修好的條件下,也拒絕退車。在簽訂購車合同時,應當寫明如果該車是缺陷汽車產品,汽車製造商(包括進口商)有修理、更換、收回等義務。
2、車輛的詳細信息要寫明:明確約定汽車的品牌、汽車標識號碼、發動機號碼、汽車代碼(車架號)等汽車本身應有的要素,尤其是汽車代碼與汽車標識號碼同時寫明,防止汽車經銷商掉包。
3、權利義務條款要明確:消費者簽約時要特別注意體現經銷商合同責任的細節,如交車方式、地點、時間,保養、維修等售後服務(經銷商應承擔何種義務),免費保養以時間計,還是以里程計,交車時間違約後,雙方責任是否對等。
『貳』 簽購車合同要注意什麼
注意支付金額,交付時間,質量保證問題,及違約責任處理。
『叄』 購車合同應該注意什麼
一、購車合同主要注意事項
(一)車輛信息詳細標明
簽訂買車合同時,要明確約定汽車的品牌、汽車標識號碼、發動機號碼、汽車代碼(車架號)等汽車本身應有的要素,尤其是汽車代碼與汽車標識號碼同時寫明,防止汽車經銷商掉包;車輛主要配置、顏色(具體到座椅顏色)、手排還是自排以及隨車交付的文件等;價款應列明車輛交易的總價款(裸車價或是包牌價),付款方式和期限。
(二)細節要多多注意
消費者簽約時要特別注意體現經銷商合同責任的細節,如交車方式、地點、時間;保養、維修等售後服務(經銷商擔何種義務);免費保養以時間計,還是以里程計;交車時間違約後,雙方責任是否對等。
(三)違約責任要明確
購車合同中要特別注意明確違約責任,要約定解決的方式,合同的管轄地。如明確經銷商延期交付車輛,應該賠付多少違約金還是退車等。
票據上名稱必須保持一致
確認銷售方的蓋章名稱與購車合同、發票上的名稱三者必須保持一致。如果出現不一致,即使訴訟由於訴訟主體不明,對消費者而言非常不利。如買進口車,由於存在多級代理的形式,在沒有弄清合同主體的情況下,購車人的權益很難保護。
(四)售後服務註明
售後服務條款,應重點列明經銷商應承擔何種義務(詳細內容可參照《產品質量法》和《民法通則》、《消費者權益保護法》的有關條款)。
二、其他相關注意事項
(一)留心讀懂購車合同
目前的購車合同都為店方的格式合同,要求消費者預付購車訂金,並對車輛配置、優惠幅度、贈送禮品等進行約定。這些格式合同的一些特別約定項目,是明顯有失公平的傾向性約定,例如「店方逾期交車的,退還客戶訂金;客戶不按規定交款提車的,訂金不予以返回。」合同中的這些約定,被不少消費者成為「霸王條款」。但從法律角度看,消費者一旦簽訂了類似的合同,就要履行其中的約定,否則算違約,經銷商會按照約定扣下購車訂金。
某工商人士指出,在受理的涉及購車合同的糾紛中,以消費者違約的情況居多。據了解,消費者毀約的理由多種多樣,例如家人不同意購車、籌集不到資金、沒看清合同等等。
不過,也有經銷商違反合約的情況,例如逾期交車、不兌現優惠承諾等。去年5月,市民謝先生預訂汽車,在購車合同中店方明確優惠3000元,可提車時店方卻稱優惠取消了。經相關部門協調,店方才履行優惠3000元的承諾。據悉,因經銷商違約引發的糾紛,經有關部門介入調解後,經銷商基本會退還客戶訂金,但客戶提出的交通補助、誤工補助等因沒有列入合同范圍而得不到支持。
提醒:店方提供的的格式合同,即便車友認定是「霸王條款」也較難改變,因為車商不可能根據個體客戶的要求另外擬定單獨的合同。因此,簽訂合同前要明確,如果主動違約的訂金是拿不回來的,一定要考慮清楚才簽約。如果車商違約不履行約定的,消費者應及時向工商等部門求助,以維護自身權益。
(二)特別約定可寫入合同
「如果我老婆不同意我買這款車,你們要退還我訂金」,「如果我哥哥認為這款車不好,那麼你們得退我錢」……這些看似無厘頭的要求,可以明確寫入一些購車合同之中。而有了這些特別約定,消費者事後在索要訂金時會輕松許多。
去年5月,梁女士看中一款轎車,但沒有懂車的人幫忙把關,她又下不了決心購買。這時,銷售顧問建議她先訂車,並承諾如果事後她家人不喜歡該車可以退還訂金。梁女士留了個心眼,要求在購車合同上註明:「若哥哥看後不滿意,當日全額退款!」幾天之後,她哥哥出差返回,為其把關之後並不認可該車。她要求退訂時,店方找借口推託。在工商部門的協調下,店方全額退還訂金。
提醒:涉及購車訂金的糾紛,如何解決關鍵還是看購車合同。如果消費者對可能出現的情況進行預判,並將這些要求寫入合同,日後發生糾紛拿回訂金的幾率相對要高。有業內人士建議,消費者在簽訂合同時,一定要對合同條款認真閱讀和理解,並對商家承諾的條款和消費者所關心、注重的事項進行補充、確認。
(三)約定內容應細化明確
合同糾紛,很多情況下緣於約定所用的文字不準確。因此,消費者在簽訂合同時應避免出現模稜兩可、語義不明的字眼。
去年5月初,劉女士反映,4s店交付的新車與她所購車型不符。她稱,所訂車輛內飾為淺色,而商家提供的則為深色。工商部門在調解時感到犯難,因為雙方簽訂的合同中,對車輛內飾顏色僅僅註明為「淺」,而沒有具體約定為何種「淺」,「淺」的程度等。最後,該店拒絕為其調換車型。8月份,孟女士在某4s店預訂一款車型的尊貴版後,發現該版本不是廠家原廠配置,而是4s店增配後的車型,在要求退車退訂時也遭到拒絕。
提醒:在發生購車合同糾紛時,合同的解釋權掌握在車商一方,那些可能產生歧義或模稜兩可的用語,會被車商解釋為有利自己一方利益的說法,消費者容易吃虧。因此,在簽訂購車合同時,對車輛的配置、顏色、優惠金額、贈品以及違約的處理等,都應詳細註明,不應使用模糊用語。
『肆』 購車合同需注意什麼方面
1、車輛信息務必寫詳細
明確約定汽車的品牌、汽車標識號碼、發動機號碼、汽車代碼(車架號)等汽車本身應有的要素,尤其是汽車代碼與汽車標識號碼同時寫明,防止汽車經銷商掉包;車輛主要配置、顏色(具體到座椅顏色)手排還是自排以及隨車交付的文件等;價款應列明車輛交易的總價款(裸車價或是包牌價),付款方式和期限。
2、重視被經銷商「忽略」的細節
消費者簽約時要特別注意體現經銷商合同責任的細節,如交車方式、地點、時間;保養、維修等售後服務(經銷商擔何種義務);免費保養以時間計,還是以里程計;交車時間違約後,雙方責任是否對等。
違約責任要明確。購車合同中要特別注意明確違約責任,要約定解決的方式,合同的管轄地。如明確經銷商延期交付車輛,應該賠付多少違約金還是退車等。
3、名稱必須保持一致
確認銷售方的蓋章名稱與購車合同、發票上的名稱三者必須保持一致。如果出現不一致,即使訴訟由於訴訟主體不明,對消費者而言非常不利。如買進口車,由於存在多級代理的形式,在沒有弄清合同主體的情況下,購車人的權益很難保護。
4、退車條款與「三包」條款銜接
許多汽車經銷商在汽車出現質量問題時,即使在不能維修好的條件下,也拒絕退車。在簽訂購車合同時,應當寫明如果該車是缺陷汽車產品,汽車製造商(包括進口商)有修理、更換、收回等義務。
5、選擇實力、信譽好的經銷商
因為經銷商的誠信直接影響合同的履行。在買車時不要忘記詢問或查看經銷商的《企業法人營業執照》、注冊資本,並注意經營場地與登記場地是否一致,防止遭遇商業欺詐,以保護自己的合法權益。
『伍』 簽購車合同要注意哪些細節
買車簽合同時需注意:
1、購車合同條款要齊全;
2、應當明確約定汽車的品牌、發動機號碼、車架號碼等汽車本身應有的要素;
3、價款,應列明車輛交易的總價款(光車價或是包牌價),付款方式和期限;
4、車輛的交付方式和期限;
5、質量糾紛和異議的處理;
6、售後服務條款,應重點列明經銷商應承擔何種義務(詳細內容可參照《產品質量法》和《民法通則》、《消費者權益保護法》的有關條款);
7、違約責任。
《合同法》第四十四條規定,依法成立的合同,自成立時生效。 法律、行政法規規定應當辦理批准、登記等手續生效的,依照其規定。注意易被經銷商「忽略」的細節比如交車時間、保養、維修等售後服務; 交車時間違約後,雙方責任是否對等;免費保養以時間計,還是以里程計;消費者簽約時應特別注意以上體現經銷商合同責任的細節。
『陸』 購車簽合同需要注意什麼
購車簽合同需要注意如下方面:
1、購車合同條款要齊全
(1) 應當明確約定汽車的品牌、發動機號碼、車架號碼等汽車本身應有的要素;
(2) 價款,應列明車輛交易的總價款(光車價或是包牌價),付款方式和期限;
(3) 車輛的交付方式和期限;
(4) 質量糾紛和異議的處理;
(5) 售後服務條款,應重點列明經銷商應承擔何種義務(詳細內容可參照《產品質量法》和《民法通則》、《消費者權益保護法》的有關條款);
(6) 關於違約責任。對一方違反合同的約定或不能全面、適當地履行合同義務時該承擔何種責任,也需要詳細約定;
(7) 爭議的解決,應約定解決的方式,如仲裁、訴訟;合同的管轄地,如買車人戶籍所在地、經銷商登記所在地還是雙方指定的其它地點,都可以由雙方約定為爭議管轄地,如果約定不明,則適用《民事訴訟法》規定的條款。
(8) 應特別注意有關經銷商合同責任的細節,這些部分往往被經銷商惡意「忽略」掉,購車者應注意保護自己的權利,使雙方權利義務對等。
(9) 同時選擇實力、信譽較好的經銷商也是極其重要的,因為經銷商的誠信直接影響合同的履行。在買車時不要忘記詢問或查看經銷商本身的背景資料,這些資料至少應當包括《企業法人營業執照》、注冊資本,並注意經營場地與登記場地是否一致,防止遭遇商業欺詐,以保護自己的合法權益。
2、 搭售保險不合法
除國家規定的車損險、第三者責任險等強制性保險外,購車族有權選擇購買何種保險,及選擇保險公司的權利。
3、 注意易被經銷商「忽略」的細節
比如交車時間、保養、維修等售後服務;
交車時間違約後,雙方責任是否對等;
免費保養以時間計,還是以里程計……
消費者簽約時應特別注意以上體現經銷商合同責任的細節。
『柒』 簽機動車維修保養合同應注意什麼
如果自己不太懂復,可以請律師制
要搞清楚雙方的違約責任
1.送修方未按合同規定的時間送修車輛,承修方未按合同規定的時間交付竣工車輛,應按合同規定支付對方違約金。2.送修方不按合同規定支付維修費用,向應付費之日起的承修方交付滯納金。3.承修方交付的修復車輛不符合質量要求,送修方可以要求返修並賠償損失。4.送修方不按合同期驗收接車,應支付保管費和自然損傷修復費。5.送修方中途變更修理項目,造成承修方損失,應賠償。6.在履行合同發生糾紛時,由維修行業管理處或經濟合同仲裁部門仲裁,也可直接向當地法院起訴。
『捌』 准備訂車,簽訂購車合同要注意什麼
在簽訂購車合同時需要注意的事項:
1、標的要明確約定汽車的品牌、汽車標識號碼、發動機號碼、汽車代碼(車架號)等汽車本身應有的要素,尤其是汽車代碼與汽車標識號碼同時寫明,防止汽車經銷商掉包;車輛主要配置、顏色(具體到座椅顏色)、手排還是自排以及隨車交付的文件等;
2、價款要明確銷售商報價包含的內容,應列明車輛交易的總價款,是裸車價或是包牌價。買車的費用主要有:車價、購置費、保險費、牌照費、稅,以及銷售商代辦保險、貸款、競拍牌照、上牌、裝潢、取車或送車等有關購車事務的代辦費。
(8)購買汽車合同如何注意保養維修擴展閱讀:
注意事項:
1、車輛信息詳細標明
簽訂買車合同時,要明確約定汽車的品牌、汽車標識號碼、發動機號碼、汽車代碼(車架號)等汽車本身應有的要素,尤其是汽車代碼與汽車標識號碼同時寫明,防止汽車經銷商掉包。
車輛主要配置、顏色(具體到座椅顏色)、手排還是自排以及隨車交付的文件等;價款應列明車輛交易的總價款(裸車價或是包牌價),付款方式和期限。
2、細節要多多注意
消費者簽約時要特別注意體現經銷商合同責任的細節,如交車方式、地點、時間;保養、維修等售後服務(經銷商擔何種義務);免費保養以時間計,還是以里程計;交車時間違約後,雙方責任是否對等。
3、違約責任要明確
購車合同中要特別注意明確違約責任,要約定解決的方式,合同的管轄地。如明確經銷商延期交付車輛,應該賠付多少違約金還是退車等。
『玖』 在4S店買車應履行什麼手續,注意哪些問題啊!
注意各種憑證:
(1)購車發票
購車發票是購車時最重要的證明,同時也是汽車上戶時的憑證之一,所以在購車時您務必向經銷商索要購車發票,並要確認其有效性。
(2)車輛合格證。
合格證是汽車另一個重要的憑證,也是汽車上戶時必備的證件。只有具有合格證的汽車才符合國家對機動車裝備質量及有關標準的要求。
(3)三包服務卡。
根據有關規定,汽車在一定時間和行駛里程內,若因製造質量問題導致的故障或損壞,憑三包服務卡可以享受廠家的無償服務。不過像燈泡、橡膠等汽車易損件不包括在內。
(4)車輛使用說明書。
用戶必須按照車輛使用說明書的要求合理使用車輛。若不按使用說明書的要求使用而造成的車輛損害,廠家不負責三包。使用說明書同時註明了車輛的主要技術參數和維護調校所必須的技術數據,是修車時的參照文本。
(5)其他文件或附件。
有些車輛發動機有單獨的使用說明書,有些車輛的某些選裝設備有專門的要求或規定,這時消費者都要向經銷商索要有關憑證。
(6)檢查汽車與其名牌是否相符
如何簽訂購車合同:
1、注意易被經銷商「忽略」的細節比如交車時間、保養、維修等售後服務;
交車時間違約後,雙方責任是否對等;免費保養以時間計,還是以里程計… 消費者簽約時應特別注意以上體現經銷商合同責任的細節。
2、搭售保險不合法。
除國家規定的車損險、第三者責任險等強制性保險外,購車族有權選擇購買何種保險,及選擇保險公司的權利。
3、購車合同條款要齊全。
(1) 應當明確約定汽車的品牌、發動機號碼、車架號碼等汽車本身應有的要素;
(2) 價款,應列明車輛交易的總價款(光車價或是包牌價),付款方式和期限;
(3) 車輛的交付方式和期限;
(4) 質量糾紛和異議的處理;
(5) 售後服務條款,應重點列明經銷商應承擔何種義務(詳細內容可參照《產品質量法》和《民法通則》、《消費者權益保護法》的有關條款);
(6) 於違約責任。對一方違反合同的約定或不能全面、適當地履行合同義務時該承擔何種責任,也需要詳細約定;解決的方式,如仲裁、訴訟;合同的管轄地。
(8) 應特別注意有關經銷商合同責任的細節,這些部分往往被經銷商惡意「忽略」掉,購車者應注意保護自己的權利,使雙方權利義務對等。
(9)購買汽車合同如何注意保養維修擴展閱讀:
優勢與缺陷
一、優勢:
1、品牌優勢。由於汽車4S店大多經營的是品牌效應好,競爭力強,市場份額比較大的汽車品牌,所以品牌優勢是其主要的競爭手段,這是其他汽車銷售模式無法比擬的。
2、完整和規范的服務系統。汽車4S店的核心競爭力是以優質的服務贏得顧客。在汽車4S店,消費者可以得到關於汽車信息、市場動態、售後服務、維修保養須知、配件供應等所有增值服務。
無論整車還是零部件都能夠保證原廠原貨,使消費者免去了在售後服務、維修、保養等方面的後顧之憂。
3、多種多樣的增值服務。消費者在購買汽車以後,還有一些額外的服務,汽車4S店可以憑借其強大的實力推出各種差異化、個性化的服務,這是汽車4S店的核心競爭力。
4、與客戶有互動,增加顧客價值。汽車4S店往往通過建立汽車俱樂部加強與顧客的聯系,通過組織車友休閑活動,讓客戶感覺到4S店不僅僅就是把車賣給客戶,還和客戶是親密的朋友關系。
將汽車企業和汽車品牌的文化融入客戶日常生活,提高了顧客滿意度和保留率,同時通過口碑效應贏得更多的客戶,提高汽車銷量和企業競爭能力。
二、缺陷:
1、投資大,風險高。建設一個4S店需要大量的資金投入,少則上百萬,多則上千萬,一般由經銷商自己投資建立,一旦所經營汽車滯銷,將背上沉重的經濟負擔。
2、車型單一。展廳裡面沒有更多同檔次車型進行比較,無法滿足消費者多樣性的需求。
3、維修保養費用過高,損害消費者利益。