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汽車維修的客戶對象有哪些

發布時間:2021-12-25 11:34:41

A. 汽車維修業務接待實務有哪些

服務對象方面隨著私家車的增多,使得維修行業面對的服務對象由過去的企事業單位,為主變成了現在的私家車主為主,車主們對愛車維修保養的要求開始升級。時間方面,多數車主已經對大型維修廠一天甚至數天的維修保養時間心懷不滿。地域方面隨著城市化進程的加快和城市規劃的調整,加上佔地較大、環保要求較高,不少大型的維修企業都搬遷或者建在距市中心較遠的郊區或城鄉結合部,給不少車輛的維修帶來不便。政府支持方面為了以市場手段改變路邊店損害城市形象的現狀,一些城市的行業管理部門大力支持快連鎖店的發展。

B. 汽車維修企業對外合作的對象有哪些

宣亞國際還和華為、TCL、聯想移動科技、王老吉、清華同方、中國聯通、天語手機、工銀瑞信、伊利乳業、諾安基金等國內領先的著名企業之間進行過合作,並且受到了客戶的一致好評。

C. 汽車維修廠維護客戶的方案有哪些

感恩回饋月活動
每個活動都要精心策劃,選好主題,一般要和幾個因素有關:
1、店開業的時間長短,處於的不同階段(試業期,發展期、穩定期);
2、傳統的節日(端午節);
3、盛行的賽事、慶典(世界盃),結合這些因素,設置出非常合理和科學的促銷活動,是推動生意,提高形象的良好方式。 七是特色的美容卡策劃:美容項目能否作的好,另一個重要參數就是美容卡的策劃。美容卡、會員卡的制訂成為了一個店美容項目的重要組成部分。配置合理、設置得當的美容卡可以大幅提升銷售量,可以積累到眾多的優質客戶。而設置不得當的美容卡,不光會賣的不好,還會影響美容美容項目的實施。因為抓不到客戶,沒有辦法讓客戶鎖定到店裡,美容量一定作不上去,設置科
學合適、符合你們店定位的美容卡,要遵守以下規則:
1、價格定位要合適:不能有超過當地消費水平定位的價格,一定要讓客戶感受到並且能抓得住的價格,太高或太低都不合適。
2、折扣要合理:折扣一定要合理,建議打到6-9折都是可以的,因為你銷售的是一個組合項目,是要有優惠的,如果在折扣上不合理,一樣是抓不住客戶的。
3、服務項目的組合要得當:服務項目一定是車主經常用到的,並且也是你店裡的有優勢的項目,要進行認真嚴格的選擇,再放到美容卡里去,項目的選擇是否合理很大程度上也決定了美容卡能否賣得成功。
4、級別設置要科學:每種不同的卡之間的差異級別要設置的科學,如VIP金卡、VIP銀卡和會員卡,各自設置的項目和定價要合理得當,要有差異和區別,要能拉得開檔次,並且這個服務內容項目的差異和價格之間的差異要成正比,不能出現不合理的級別設置。
5、消費參數設置要合理:消費參數指的是消費的人限定、消費時間設定、消費限制的設定,如這張卡指定不指定一台車消費,是否是拿卡來的車都可以消費,有沒有時間期限,是一年還是一年半等等,要把這些限定性的因素制訂好。
如果能按照以上的規則建議去設定美容卡,基本上可以設計一個較為完美的美容卡,而這也是店面美容項目持之以恆發展的重
要因素。

D. 大眾汽車的客戶類型有哪些

呵呵 也不知道你是要就全球大眾汽車的客戶,還是國內,而且是大眾總公司的產品還是就指大眾牌子的汽車,因為奧迪這一品牌也是隸屬德國大眾汽車公司的,我就先說一下國內大眾品牌汽車(不含奧迪品牌汽車的分析)的銷售客戶類型吧,憑借個人了解和消費者的角度,呵呵。
大眾汽車,顧名思義,它是要海納百川的,相對於奧迪來說,它更平易近人些,暫歸以下類型:
1.家庭經濟適用代步客戶類型,我認為這一部分客戶類型會佔有大眾汽車購買的一定的較大部分,其購買車價格在8W-18W的大眾車型,也就是捷達,桑塔納,polo,朗逸,寶來,golf,速騰,途安等這一類經濟適用型家庭用車;
2.小康以上家庭中高檔次B級車使用家庭,這一類會佔有購買客戶的一部分,也就是18W-39W之間價位的大眾汽車,主要是邁騰,帕薩特,途觀等;
3,政府機關軍區等購置單位配車客戶類型,同上一級別差不多,主打帕薩特,現在的新款邁騰也會占據一大部分,但價位肯定都是偏高,相信大部分都會購買頂級配置的吧;
4.富裕家庭高檔次家用,相對於前三類大眾在這個層次,大眾汽車的佔有率相對要低些,因為在40W以上到200W之間大眾車型的確偏匱乏(不包括奧迪),有途銳和輝騰在支撐著這個跨度,途銳相對路面還算多見,不過輝騰就偏少,在南京那邊貌似多點,東北都是奧迪偏多,A6L,A8L,Q7多的是;
5.對大眾車喜愛並有條件的玩車一族購置大眾進口原裝車型的客戶,這類客戶是有的,相對於各種車型來說,進口途觀買的人絕對還是比較獨特的,而且購買輝騰的人,也是算比較懂車也追求大眾汽車的人,這類人雖少,但是也值得佩服下。
最後下面根據我國目前特殊情況而言大眾汽車還佔有著一個最大的市場,那就是出租汽車的使用,桑塔納和捷達無疑在哪都是計程車的主流,這是不容忽視的。
想到這些就先說這些吧,望採納。

E. 汽車維修有幾種

根據我們國家相關規定,汽車維修種類如下:一類汽車維修企業:從事汽車回大修和總成修理,亦可答從事汽車維護、汽車小修和汽車專項修理.

二類汽車維修企業:從事汽車一級、二級維護和汽車小修;三類專項維修業戶:專門從事項目為車身修理,塗漆,篷布、座墊及內裝飾修理,電器、儀表修理,蓄電池修理,散熱器、油箱修理,輪胎修補,安裝汽車門窗玻璃,空調器、暖風機修理,噴油泵、噴油器、化油器修理,曲軸修磨,氣缸鏜磨,車身清潔維護等專項修理或維護。

三類汽車維修企業:汽車專項維修業戶的定義為:從事汽車發動機、車身、電氣系統、自動變速器、車身清潔維護、塗漆、輪胎動平衡及修補、四輪定位檢測調整、供油系統維護及油品更換、噴油泵和噴油器維修、曲軸修磨、氣缸鏜磨、散熱器(水箱)、空調維修、汽車裝璜(蓬布、座墊及內裝飾)、門窗玻璃安裝等專項維修作業的業戶.(3類汽修,就是2個舉升機,烤漆房,另外加點必要的設備就可以)現在的標准中一類、二類企業的經營業務范圍一致,三類業戶的作業具有一定的深度,解決了目前汽車維修市場大量存在的超范圍經營問題。

F. 哪些屬於汽車維修客戶的基本信息

車輛就是車的那些行駛證上的需要的東西,客戶的話讓客戶的私人信息電話身份信息。

G. 對汽車維修企業來講,客戶需求主要有哪些

客戶通常要求,技術過硬、服務夠好、價格適中。還有一點雷軍說的,做的事情超出客戶的預期,謝謝

H. 汽車維修給客戶的增值服務有哪些

汽車維修增值服務內容比較多,看你的需求,有硬體配置上:如導航、電動座椅加裝、個性化裝飾改裝等,也有軟的:如:保險代辦等。你是要搞投資創業還是有需求!投資的話,選某幾個地區需求旺盛的做

I. 車商悅服務對象有哪些

有很多項目,私人教練什麼的!收費很貴,他給你制定一些健身的計劃什麼的。
別的也沒什麼了,還有就是巡場的教練,那不明白就問他,多多交流一下,你自己就能掌握不少東西了!
總之,費用貴的服務就多!

J. 汽車售後面對客戶類型有哪些

什麼都不懂的小白型,懂行的老司機,一知半解的客戶,不講理的客戶等等很多。

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