『壹』 人保車輛出險理賠流程
出險第一時間致電95518,告知事故經過,根據台上提示,現場等查勘員查勘現場,查勘完畢後,去修理廠修車,到達修理廠後,再次致電95518,告知現場已經勘察,現在需要定損,修理廠等定損員定損,方可修車!如果去4S店,且沒有投保指定專修這個險種,人保的電話車險定損很多會有差價!(做好心理准備)
單方事故:自己的索賠申請書,行駛證駕駛證身份證復印件,本車的維修發票及定損單,被保險人的銀行卡卡號及其具體開戶行名稱。
雙方事故需提供上面的那些外加上對方車的交強險大保單復印件(西安這邊還需要對方的行駕證復印件)還有就是快速理賠中心的事故認定書或者交警證明。
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『貳』 保險公司出險後是不是要指定汽車維修點
一般來說是可以自己選定修配廠的,保險公司有推薦的修配廠,你可以去保險公司推薦的,也可以自己選擇正規的修配廠,然後向保險公司申請,這個是出險當時就可以申請的,跟到現場勘查的人員說明,你有自己熟悉的修配廠,不用保險公司推薦,然後你到保險公司填個單子,就可以轉到你喜歡的修配廠去修車了。當然,這里說的正規修配廠是說有正規營業資格的,那種沒有營業執照的小作坊是不行的。
另外關於車損的賠償一般來說是有責任的雙方進行的,看你的描述,這次事故好像是你全責,對方無責任是吧?如果對方是無責任的,那麼全部的理賠款就要從你一個人的保險里出,你說你的保險金額最高時五萬,那麼在理賠的時候最高上限就是5萬元,超過這個額度以上的金額需要你自付。類似你說的這種情況,恐怕你的車基本已經失去維修價值了,你可以申請鑒定,如果你的車被鑒定為全損,也就是失去維修價值的話,那麼保險公司可以按照車輛因事故報廢來給予你賠償,但是賠償的最高額度也不會超過五萬元。保險公司只能賠償給你金錢,不可能搞一輛車給你。
如果你們是雙方都有責任的話,那麼在賠償的時候屬於你責任的部分由你的保險公司賠償,屬於對方責任的部分由對方的保險公司賠償。
另外,建議你以後再購買車輛保險的時候最好還是按照你車輛的購置價格來買,桑塔納3000的新車購置價大概在10萬左右,你投保的時候按照十萬來保車輛損失險是最合適不過的了。
純手工打字,希望對你有所幫助。
『叄』 車險買的人保,車子出險開單了,1個月後去維修店修理的,可以嗎
車輛出險後,如沒有時間去定損和維修,也要先打保險公司報案電話進行報案,到時候和保險公司約好時間去定損及維修車輛。
『肆』 我買的人保車險,如果我的車輛在外地出險了怎麼辦
在異地發生交通事故,需要聯系投保的保險公司,保險公司會根據其事故發生地的不同,來安排就近的定損人員來進行定損,交強險是全國理賠的。
根據《機動車交通事故責任強制保險條例》第二十七條被保險機動車發生道路交通事故,被保險人或者受害人通知保險公司的,保險公司應當立即給予答復,告知被保險人或者受害人具體的賠償程序等有關事項。
第二十八條被保險機動車發生道路交通事故的,由被保險人向保險公司申請賠償保險金。保險公司應當自收到賠償申請之日起1日內,書面告知被保險人需要向保險公司提供的與賠償有關的證明和資料。
(4)人保車險車子出險在哪裡維修擴展閱讀:
《機動車交通事故責任強制保險條例》第二十三條機動車交通事故責任強制保險在全國范圍內實行統一的責任限額。責任限額分為死亡傷殘賠償限額、醫療費用賠償限額、財產損失賠償限額以及被保險人在道路交通事故中無責任的賠償限額。
機動車交通事故責任強制保險責任限額由國務院保險監督管理機構會同國務院公安部門、國務院衛生主管部門、國務院農業主管部門規定。
『伍』 人保車險 出險後 維修
車輛出險後,如沒有時間去定損和維修,也要先打保險公司報案電話進行報案,到時候和保險公司約好時間去定損及維修車輛。
擴展閱讀:【保險】怎麼買,哪個好,手把手教你避開保險的這些"坑"
『陸』 中國人保車險出險後,必須到人保指定維修點修車嗎
隨著社會經濟不斷的發展,在現實生活中我們會遇到各種各樣的問題,尤其是針對中國人保車險出險之後必須要到指定的維修點去維修嗎?也是讓很多朋友對此表示非常疑惑的,根據相關資料的顯示,中國人保車險出險之後必須要到指定的維修點進行相關的維修,而且在這個過程之中,還必須要准備好一些相應的資料去進行相應的保險的報銷。
綜上所述,我們可以明顯的知道中國人保車險出險之後,必須要到人保指定的維修點修車,因為只有這樣子,對方才有可能去給我們報銷相應的維修的費用,才能夠去讓我們得到我們想要的結果。
『柒』 我買人保車險,車碰到牆上,損壞怎麼樣報警,開去定損,要到哪裡修理
你可以打110報警。然後去保險公司指定的定損點定損,具體地址請咨詢保險公司。
『捌』 人保出險對方車在那修
汽車保險索賠基本程序
第一步報賠
發生交通事故後,應妥善保護好現場,並及時向保險公司報案,路面事故同時還要報請交通部門處理,非路面交通事故(如車輛因駕駛原因撞在樹或牆上),應由安委會出具證明材料。
第二步核定
1.保險公司接到報案後,會派人到現場勘察或到交通部門了解出險情況,同時對車輛進行定損,估算合理費用,井通知車主到保險公司指定的修理廠處理事故車輛。如車主要求自行修理,應辦理自修手續,修理費
如超出定損費用,將由車主自行支付超出部分的費用。
2.對第三者責任的索賠,還應由保險公司對賠償金額依法確定,並依據投保金額予以賠付,對於保戶與第三者私下談定的賠償金額,保險公司可拒絕賠付。
第三步賠付規定:全部損失
1.保險車輛發生全部損失後,如果保險金額等於或低於出險當時的實際價值,將按保險金額賠償。
2.保險車輛發生全損後,如果保險金額高於出險當時的實際價值,將按出險時的實際價值賠償。
第四步部分損失
1.保險車輛局部受損失,其保險金額達到承保時的實際價值,無論保險金額是否低於出險的實際價值,發生部分損失均按照實際修理費用賠償;保險車輛的保險金額低於承保的實際價值,發生部分損失按照保險金
額與出險時的實際價值比例賠償修理費用。
2.保險車輛損失最高賠償額以保險金額為限。
3.保險車輛按全部損失賠償或部分損失一次賠款等於保險金額全數時,車輛損失的保險責任即行終止,但保險車輛在保險有效期時,不論發生一次或多次保險責任范圍內的損失或費用支出,只要每次賠償未達到保
險金額,其保險責任依然有效。
4.保險車輛發生保險事故遭受全損後的殘余部分,應協商作價歸被保險人,並在賠償中扣除.
第五步賠付時間
在車輛修復或自交通事故處理結案之日起三個月之內,保戶應持保險單、事故處理證明、事故調解書、修理清單及其他有關證明到保險公司領取賠償金。如與保險公司發生爭議不能達成協議,可向經濟合同仲裁機關
申請仲裁或向人民法院提起訴訟.
車險索賠實務
1.哪些情況下可以去索賠?
(1)車撞牆(樹木、水泥墩、欄桿、電線桿等物體)。
(2)和別人的車相撞了。
(3)車撞人。
(4)車擋風玻璃碎裂。
(5)事故中司機或乘客受傷.
(6)車自燃。
(7)車丟失(或被搶)。
2.撞牆事故索賠程序
(1)報案
帶保險單、行駛證、駕駛證開您的車到保險公司.
在理賠部填寫《車輛出險登記表》《出險通知書》.
(2)定損
帶《車輛出險登記表》找理賭部定損人員以確定修理項目和費用。定員後,會給您一張《定損單》。不要遺漏修理項目,修理費不能定得太低。
(3)修車
把車、《定損單》一起交修理廠。修理廠按《定損單》修車,並給您一張《提車單》作提車證明.
車修好後,憑《提車單》支付修理費後提車,並向修理廠索要:《修車發票》、《托修單》、《施工單》、《材料單》(均須蓋修理廠公章)。
(4)開事故證明
若損失不大,可任意找人寫一個《第三方證明》;若損失很大,索賠時保險公司有可能向您要交通隊或安委會出具的事故證明。
(5)遞交單證
將《出險通知書》、《定損單》、《修車發票)、《托修單》、《施工單》、《材料單》、《第三方證明》、《賠款結算單》統統交保險公司理賠部.
(6)領賠款
遞交索賠單證後,接到保險公司領賠款通知,帶身份證和《車輛出險登記表》領賠款.
3.擅牆索賠所需單證
(1)《出險通知書》:保險公司提供,保戶填寫.車是單位的需蓋章,是個人則需簽字。
(2)《托修單》,保險公司提供,修理廠填寫並蓋章。車是單位的需蓋章,是個人則需簽字。
(3)《定損單》:保險公司提供井填寫,修理廠使用後交回保險公司。
(4)《修車發票》:修理廠提供.
(5)《施工單》:修理廠提供、填寫並蓋章.
(6)《材料單》:修理廠提供、填寫井蓋章。
(7)《第三方證明》:保險公司提供。車主是單位的需蓋章,是個人則需簽字。
(8)《賠款結算單》:由保險公司提供.車主是單位的需蓋章,是個人則需簽字。
4.撞車事故索賠程序
撞人後您應該立刻做什麼
立即停車,查看傷情,向交通隊報案,保護出事現場等侯交警處理。若對方傷勢輕微,可等交通隊來人後再做處理;如果對方傷勢嚴重,則應立即送醫院治療搶救。出事後盡量不要移動現場,因為交通法規規定:擅
自移動現場者應負事故的全部責任:如果情況特殊必須移動時應當在現場標明車輛與行人在出事時的位置。
在交通隊處理完現場、安頓好受傷人員後,再抽時間向保險公司報案,只要在事發後的48小時內向保險公司報案就可以.
撞人索賠程序
(1)報案
帶保險單、行駛證、駕駛證開您的車到保險公司.
在理賠部填寫《車輛出險登記表》、《出險通知書》。
(2)交通隊結案並開具事故證明
分清雙方的責任,
審查對方要求賠償的項目.
賠償對方損失同時一定要索要有關單證,因為沒有這些單證保險公司是不予賠付的。
醫療費(需醫院出具的診斷證明,葯費收據).
誤工費(需有醫院出具的需要休息養病的證明、對方工作單位出具的誤工證明)。
交通費(需要提供車票)。
殘疾補助費(需要提供殘疾證明)。
死亡補償費(需要提供死亡證明).
向交通隊索要《事故證明》和《經濟賠償執行憑證》.
《事故證明》要求寫清雙方所負責任和賠償方式.《經濟賠償執行憑證》要求寫清具體賠償項目和賠償金額.
(3)遞交索賠單證
《出險通知書》、《診斷證明》、《醫葯費發票》、《誤工證明》、《事故證明》、《賠償執行憑證》、《賠款通知書》,均應交保險公司。
(4)領賠款
遞交索賠單證後,接到保險公司的領賠款通知,帶身份證和《車輛出險登記表》去領賠款。
撞人索賠所需的單證
(1)《出險通知書》:保險公司提供,保戶填寫。車是單位的需蓋章,是個人則需簽字。
(2)《診斷證明》:醫院提供並蓋章.
(3)《醫葯費發票》:醫院提供並蓋章。
(4)《誤工證明》:受傷者所在單位提供並蓋章.寫明其誤工時間及月工資.
(5)《事故證明》:交通隊或安委會提供並蓋章。證明雙方應付責任。
(6)《賠償執行憑證》:交通隊或安委會提供並蓋章.證明賠款已付給受傷者。
(7)《賠款結算單》:保險公司提供.車是單位的需蓋章,是個人則需簽字。
汽車自燃的索賠程序
(1)報案
●帶保險單,行駛證、駕駛證開車到保險公司,若車已不能開,則要保護好現場。
●在理賠部填寫《車輛出險登記表》、《出險通知書》。
(2)定損
帶《車輛出險登記表》找理賠部定損人員,把其中的一聯給他們。如果車輛損失屬於自燃損失險的賠償范圍,保險公司的定損人員將確定修理項目和修理費用,並給您一張《定損單》。要留意:不要遺漏修理項目;
修理費不能定得太低,以防修車時不夠用.
(3)修車
●送車並拿上《定損單》,一並交修理廠。修理廠會給您一張《提車單》作為提車證明.
●提車。修好後,憑《提車單》付修理費後提車,並向修理廠索要:《修車發票》、《托修單》、《施工單》、《材料單》(均須蓋修理廠公章)。
(4)交單證
《出險通知書》、《定損單》、《修車發票》、《托修單》、《施工單》、《材料單》、《賠款結算單》,交保險公司理賠部.
(5)領賠款
交完單證,接到保險公司領賠款通知,帶身份證和《車輛出險登記表》領賠款。
汽車自然索賠所需的單證
(1)《出險通知書》:保險公司提供,保戶填寫。車主是單位的需蓋章,是個人則需簽字.
(2)《托修單》:保險公司提供,修理廠填寫並蓋章。車主是單位的需蓋章,是個人則需簽字。
(3)《定損單》;保險公司提供並填寫,修理廠使用後交保險公司。
(4)《修車發票》;修理廠提供.
(5)《施工單》:修理廠提供、填寫並蓋章.
(6)《材料單》:修理廠提供、填寫並蓋章.
(7)《賠款結算單》:保險公司提供.車是單位的需蓋章,是個人則需簽字。
擴展閱讀:【保險】怎麼買,哪個好,手把手教你避開保險的這些"坑"