A. 誰知道網路維護的技巧
在中小型企業用戶中，寬頻路由器應用非常普遍。對於一些網路新手來說，出現一些說明手冊未涉及的故障，有時難以應付。下面，筆者就一些常見的故障和問題進行分析，並提供解決方法。
一、 線路不通，無法建立連接
1. 用網線將路由器的WAN口與ADSL Modem相連，電話線連ADSL Modem的「Line」口。ADSL Modem與寬頻路由器之間的連接應當使用直通線。
2. 檢查路由器LAN中的Link燈信號是否顯示，路由器至區域網是否正常聯機。路由器的LAN埠既可以直接連接至計算機，也可以連接至交換機。
二、網路設置不正確
查看手冊找到路由器默認管理地址，例如，路由器默認IP地址是192.168.1.1，掩碼是255.255.255.0，請將您的計算機接到路由器的區域網埠，可以使用兩種方法為計算機設置IP地址。
1.手動設置IP地址。
設置您計算機的IP地址為192.168.1.xxx(xxx范圍是2至254)，子網掩碼為255.255.255.0，默認網關為192.168.1.1。採用小區寬頻接入方式時，應當確保DHCP分配的內部IP地址與小區採用的IP地址在不同的網段。
2.利用路由器內置DHCP伺服器自動設置IP地址。
1) 將您計算機的TCP/IP協議設置為「自動獲得IP地址」、「自動獲得DNS伺服器地址」。
2) 關閉路由器和您的計算機電源。首先打開路由器電源，然後再啟動您的計算機。
三、無法進行ADSL撥號
打開Web瀏覽器，在地址欄中輸入路由器的管理地址，例如192.168.1.1，此時系統會要求輸入登錄密碼。該密碼可以在產品的說明書上查詢到。進入管理界面，選擇菜單「網路參數」下的「WAN口設置」，在右邊主窗口中，「WAN口連接類型」選擇「PPPoE」，輸入「上網賬號」及「上網口令」，點擊連接按鈕即可。
四、ISP綁定MAC地址造成無法連接
有些寬頻提供商為了限制接入用戶的數量，在認證伺服器上對MAC地址進行了綁定。此時，可先將被綁定MAC地址的計算機連接至路由器LAN埠(但路由器不要連接Modem或ISP提供的接線)，然後，採用路由器的MAC地址克隆功能，將該網卡的MAC地址復制到寬頻路由器的WAN埠。在Windows 2000/XP下按「開始→運行」，輸入「cmd/k ipconfig /all」，其中「Physical Address」就是本機MAC地址。
五、上網一段時間後就掉線，關閉路由器後再開啟又可以連通
1) 網路中過多DHCP伺服器引起IP地址混亂。您需要將網路中的所有DHCP伺服器關閉，使用手動指定IP地址方式或僅保留一個DHCP伺服器。這些DHCP伺服器可能存在於Windows 2000/NT伺服器、ADSL路由器和ADSL Modem當中。
2) 該型號路由器與ISP的局端設備不兼容。這類問題只有換用其他型號的路由器或者ADSL Modem，再觀察問題是否解決。
3) 路由器和ADSL設備散熱不良。如剛上網時正常，過一會網速下降，這時如果用手摸設備很燙，換一個設備速度就正常，說明散熱環境不好。
4) 查看所有連接的計算機是否有蠕蟲病毒或者木馬，請先使用殺毒工具和木馬專殺工具掃描清除掉計算機內的病毒或者木馬然後再接在網路上。
六、為何網費遠遠超出預計費用
如果是非包月用戶，可以選擇「按需連接」或者「手動連接」，並且輸入自動斷線等待時間，防止忘記斷線一直連接而浪費上網時間。如果採用計時收費的資費標准，應當將路由器設置為「按需連接」，同時還應當設置自動斷線的等待時間，即當在指定的時間內沒有Internet訪問請求時，路由器能夠自動切斷ADSL連接。
七、為什麼會出現能用QQ和玩游戲、但是不能打開網頁的現象
這種情況是DNS解析的問題，建議在路由器和計算機網卡上手動設置DNS伺服器地址(ISP局端提供的地址)。另外，在「DHCP服務」設置項，也手動設置DNS伺服器地址，該地址需要從ISP供應商那裡獲取。
八、忘記了登錄路由器管理頁面的密碼
某些路由器設備後面有一個Reset按鈕，根據說明按住這個按鈕數秒會恢復預設配置，登錄Web的用戶名和密碼分別恢復成初始值。 更多內容請看日常網路
B. 網路系統維護都有哪些要領
網路維護 一、計算機網路系統現狀：
計算機及網路系統的維護就更顯重要，管理、維護的好壞直接影響設計任務的完成，而目前應用普遍存在的問題是：
1. 缺乏規范管理；而導致維護及維修成本高，電子檔案的無序管理使得單位資源的流失；
2. 缺乏專業、專人管理，人工維護成本高，人員流動大，連續性差；
3. 計算機、網路問題的管理維護隨意性大，常常由於計算機、網路的問題，而影響生產；
4. 網路安全沒有足夠重視，網路病毒防範不強，互聯網及區域網的隔離不夠，直接將本單位資源裸露在互聯網上；
5. 資源備份意識不強，常常由於系統的損壞而導致文件丟失；
6. 提高生產力的計算機繪圖的統一標准及使用技巧重視不夠，如統一的圖層標准，外部調用等；
7. 技術人員新設計軟體的應用水平參差不齊，經常性的整體培訓、交流不夠；
8. 與外部交流少，軟硬體的發展應用不足等。
二、行業計算機網路大服務概念的時機成熟.
企業有越來越強烈的行業服務需求：
1. 企業人員的精減與流動，完全依靠自身管理的舊有模式已不適應，其管理的連續性得不到保證，維護成本高；
2. 計算機應用已主導設計單位，其應用范圍越來越大，維護、管理工作問題更加突出；
3. 急需低成本、高效率、專業化、科學、安全、連續性強的網路化服務。
我們成立了行業計算機網路服務中心（其職能類似各單位的電腦室），最大好處是專業人員集中為整個行業服務，其優勢與特點是：
1. 降低各單位維護管理成本，精簡人員；
2. 保證服務的連續性，不會應人員的流動給單位造成影響；
3. 行業、專業、標准、快速、低成本的服務；
4. 及時提供新技術服務與培訓；
5. 品牌保證；有專業化、標准化、長期穩定的隊伍已形成；
6. 服務質量與連續性有行業保證。
三、計算機網路服務的維護方法與保障機制
（一） 檢查、更新、標准化
1. 對客戶需要新建計算機網路系統，我公司可提供設計、實施、維護等方案，直至單位滿意；
2. 如客戶已有計算機網路系統，我公司將首先對現有硬體設備、網路系統全面檢查，提出維護方案及存在的問題供客戶參考，並統計備案；
3. 為所有計算機、網路進行全面維護、升級，標准化工作；
4. 為客戶提供計算機專業知識咨詢、操作、維護等方面的技術培訓工作。
（二） 建立單位計算機網路信息化檔案
1. 所有新老客戶我公司都將建立維護檔案，檔案包括有每台機的單機檔案及公司計算機網路維護檔案各一份並建立意義對應的關系；
2. 單機檔案：為客戶需要提供服務的硬體設備建立計算機信息卡，並以標簽的形式粘貼在計算機主機上。
信息卡內容包括：機器名、機器編號、使用人、機器配置、IP地址、備注等。若更換硬體配置後，我公司將會及時更新信息卡內容。
3. 單位計算機網路維護檔案：為單位建立一套計算機網路系統維護檔案。維護檔案內容包括：申請人、時間、機器名、服務內容、故障現象、處理結果、維護人員、驗收人員等信息情況；維護檔案一式兩份，雙方各執一份，以便查詢。
（三） 服務對象與服務內容
計算機網路服務主要對象是行業內的各企業；主要內容為計算機網路系統的建立與維護；各種軟體調試安裝，維護；行業應用軟體的安裝、維護；防病毒軟體電腦查毒殺毒防毒；幫助建立各單位的網路安全系統與備份系統，要求各單位的安全備份及時到位；引導建立規范化，標准化的管理模式；電腦定期清潔維護；硬體更新升級的購置、安裝、配置；列印機等外圍設備驅動程序安裝維護，技術支持與培訓等。
（四） 服務保障機制的建立
1. 建立行業服務中心，專業人員與隊伍來保證對客戶的及時服務；
2. 保證各類問題及時響應服務；
3. 服務有電話支持、網路支持、現場服務：
通過電話服務對客戶的故障設備做出基本故障判定、故障排除、操作指導的服務。
通過電子郵件等網路交流方式向客戶提供技術支持。
需現場服務的保證及時到位，排除故障。
4. 實施細則：
·服務有電話支持、網路支持、現場服務為新用戶的主域控制伺服器的重新配置管理，並給出參考的伺服器管理措施；
·機櫃及網路設備整理，包括交換機、配線架和網線的重新整理、排序，並重新標上統一的編號；
·新電腦的網路配置，由禾興服務並培訓系統服務員1～2名（可以兼職做其它工作）；
·為客戶所有硬體設備制定維護檔案，每月定期檢查計算機，並記錄計算機的配置及維護日誌；
·為客戶需要維護的文件伺服器、計算機進行系統軟體安裝和許可權配置。
·為客戶網路布線重新整理編號，統一配置IP，並建立相應的維護檔案。
·為客戶安裝殺毒軟體、病毒防火牆，定期為計算機查殺毒和病毒庫升級服務。
·為客戶提供必要的維護檔案和技術支持。
·保證客戶的計算機系統及網路正常運行。
·保證接到維護通知後一小時內響應，並建立定期檢查預防機制。
（五） 成本控制服務
1. 在維護客戶計算機網路系統的過程中，若發現硬體配置出現問題時，我公司將及時向客戶通報。如果客戶需要我公司購買硬體配置，我公司將提供產品的規格、價格供了客戶參考；若我公司購買的硬體產品，我方將保證產品的質量與成本；
2. 根據協議條中的有關規定指派工程師在標准服務時間里到達服務現場服務。我公司確認服務工作及收費標准，並通過客戶確認後，我公司將根據協議中的相關約定進行現場服務；
3. 我公司保證以最低的成本來控制，為客戶節約開支；
4. 我公司保證維護質量、確保客戶能正常開展工作；
5. 我公司保證事先檢查防範機制，故障出現及時響應。
（六）計算機網路應用及操作注意事項
1. 各單位防病毒軟體一定要安裝，並保證正版及維護升級
2. 各單位檔案備份一定要重視，並採用定期、項目、多級備份方式，如雙硬碟備份、多機備份、光碟備份等
3. 伺服器使用專人管理，除正常操作、工具軟體、殺毒軟體外，伺服器上無須安裝其他內容；
4. 計算機應用時，切勿將重要資料保存於系統盤、桌面、我的文檔上，以免系統故障時資料的丟失。
5. 電腦開機時請先開顯示器，再開主機電源，關機時按正常程序退出操作系統，並關閉顯示器，養成良好的使用習慣。
6. 電腦開機時請不要隨意插拔即插即用設備，如鍵盤、滑鼠等。切勿將水倒入顯示器及主機箱內，以免燒毀。
7. 日常使用時盡量避免用手去接觸顯示屏，經常清理鍵盤、滑鼠內的灰塵，延長其使用壽命。
8. 盡量避免長時間開機，無需使用時即可關閉。
C. 怎樣維修網路故障
引起網路故障的原因非常復雜，排查起來也很讓人撓頭，下面簡單介紹下典型的區域網故障實例和排除技巧。
1、網路不通
這是最常見的問題，解決問題的基本原則是先軟後硬。
(1)先從軟體方面去考慮，檢查是否正確安裝了TCP/IP協議，是否為區域網中的每台計算機都指定了正確的IP地址。
(2)使用Ping命令，看其他的計算機是否能夠Ping通。如果不通，則證明網路連接有問題;如果能夠Ping通但是有時候丟失數據包，則證明網路傳輸有阻塞，或者說是網路設備接觸不大好，需要檢查網路設備。
(3)當整個網路都不通時，可能是交換機或集線器的問題，要看交換機或集線器是否在正常工作。
(4)如果只有一台電腦網路不通，即打開這台電腦的「網路鄰居」時只能看到本地計算機，而看不到其他計算機，可能是網卡和交換機的連接有問題，
則要首先看一下RJ-45水晶頭是不是接觸不良。然後再用測線儀，測試一下線路是否斷裂。最後要檢查一下交換機上的埠是否正常工作。
2、連接故障
(1)檢查RJ45介面是否製作好，RJ45是10BASE-T網路標准中的介面形式，現在被廣泛使用，其內部有8個線槽，線槽含義遵循
EIA/TIA568國際標准，在10BASE-T網路中1、2線為發送線，3、6線為接收線。在雙機進行連接的時候，其中的1、3、2、6線需要對調。
否則也會造成網路的不通。
(2)檢查HUB或者交換機的接頭是否有問題，如果某個介面有問題，可以換一個介面來測試。
3.網卡故障
(1)網卡的問題不太明顯，所以在測試的時候最好是先測試網線，再測試網卡，如果有條件的話，可以使用測線儀或者萬用表進行測試。
(2)查看網卡是否正確安裝驅動程序，如果沒有安裝驅動程序，或者驅動程序有問題，則需要重新安裝驅動程序。
(3)硬體沖突。需要查看與什麼硬體沖突，然後修改對應的中斷號和I/O地址來避免沖突，有些網卡還需要在CMOS中進行設置。
4、病毒故障
互聯網上有許多能夠攻擊區域網的病毒，如ARP病毒，網路執法官等軟體的惡意使用也會導致網路故障。
D. 對網路安全的維護的方法有哪些
包括：(1)網路實體安全：如計算機的物理條件、物理環境及設施的安全標准,計算機硬體、附屬設備及網路傳輸線路的安裝及配置等.(2)軟體安全：如保護網路系統不被非法侵入,系統軟體與應用軟體不被非法復制、篡改、不受病毒的侵害等·(3)數據安全：如保護網路信息的數據安全,不被非法存取,保護其完整、一致等；(4)網路安全管理：如運行時突發事件的安全處理等,包括採取計算機安全技術,建立安全管理制度,開展安全審計,進行風險分析等內容.
1使用網路防火牆技術
這是一種用來加強網路之間訪問控制,防止外部網路用戶以非法手段通過外部網路進入內部網路,訪問內部網路資源,保護內部網路操作環境的特殊網路互聯設備.它對兩個或多個網路之間傳輸的數據包如鏈接方式按照一定的安全策略來實施檢查,以決定網路之間的通信是否被允許,並監視網路運行狀態.防火牆作為一種邊界安全的手段,在網路安全保護中起著重要作用.它使得內部網路與網際網路之間或與其它外部網路之間互相隔離、限制網路互訪,用來保護內部網路.
2訪問控制
訪問控制是網路安全防範和保護的主要策略,主要任務是保證網路資源不被非法使用和訪問.一般採用基於資源的集中式控制、基於資源和目的地址的過濾管理以及網路簽證等技術來實現.目前進行網路訪問控制的方法主要有：MAc地址過濾、VLAN隔離、IEEE802．Q身份驗證、基於iP地址的訪問控制列表和防火牆控制等.
3身份認證
身份認證是任何一個安全的計算機所必需的組成部分.身份認證必須做到准確無誤地將對方辨認出來,同時還應該提供雙向的．認證,即互相證明自己的身份,網路環境下的身份認證比較復雜,因為驗證身份的雙方都是通過網路而不是直接接觸的,傳統的指紋等手段已無法使用,同時大量的黑客隨時隨地都可能嘗試向網路滲透,截獲合法用戶口令並冒名頂替,以合法身份入網,所以目前通常採用的是基於對稱密鑰加密或公開密鑰加密的方法,以及採用高科技手段的密碼技術進行身份驗證.
4反病毒軟體
即使有防火牆、身份認證和加密措施,人們仍擔心遭到病毒和黑客的攻擊,隨著計算機網路的發展,攜帶病毒和黑客程序的數據包和電子郵件越來越多,打開或運行這些文件,計算機就有可能感染病毒.假如安裝有反病毒軟體,就可以預防、檢測一些病毒和黑客程序.
5安全設置瀏覽器
設置安全級別,當心Cookies.Cookie是在瀏覽過程中被有些網站往硬碟寫入的一些數據,它們記錄下用戶的特定信息,當用戶回到這個頁面上時,這些信息(稱作狀態信息)就可以被重新利用.但是關注Cookie的原因不是因為可以重新利用這些信息,而是關心這些被重新利用信息的來源：硬碟.所以要格外小心,或者乾脆關掉這個功能.以IE5為例,步驟是：選擇.工具」菜單下的「Internet選項」,選擇其中的「安全」標簽,就可以為不同區域的Web內容指定安全設置.點擊下面的「自定義級別」,可以看到對Cookies和Java等不安全因素的使用限制.
6智能卡技術
所謂智能卡就是密鑰一種媒體,一般就象信用卡一樣,由授權用戶所持有並由該用戶賦予它一個1：1令或密碼字.該密碼與內部網路伺服器上注冊的密碼一致.當口令與身份特徵共同使用時,智能卡的保密性還是相當有效的.
E. 網路電視機頂盒故障修理方法有哪些
隨著有線電視數字化的推進,機頂盒的維修問題日益突出,主要原因是修理人員對機頂盒的工作原理掌握較少,加上沒有圖紙,缺少測試參考數據和測試設備,同時機頂盒普及過快,僅從五常這個小地方看,在數字電視整體轉換期間,每天約有600台數字電視機頂盒安裝到戶,從修理的角度講,昨天還在修理模擬電視加解擾收費系統的機頂盒,今天就改為修理數字電視機頂盒,不知道從何處入手。那麼修理人員怎樣才能少走彎路,盡快掌握數字電視機頂盒常用的維修技術呢?下面根據自己的經驗談幾點看法。 一是看,這是直接發現故障的最簡單的方法,例如數字電視機頂盒的音視頻引線和電源線折斷故障,機頂盒上電源按鈕開關的鎖定情況,聲音頻道和其他按鈕的彈起情況,電源板上玻璃管保險絲的好壞,壓控元件炸裂和電解電容漏液鼓包情況,線路板上元器件的過熱變色和碳化情況,機頂盒有液體或小件的導體進入與線路板上元器件的接觸短路、焊接等引起的斷路情況,數字電視機頂盒上電源顯示、信號顯示及頻道顯示的情況,通過看能很快發現類似雷電進入數字機頂盒等強電流沖擊性故障,如數字機頂盒電源板、元器件因感應雷電進入損壞時,80%以上故障都可以直接看出來,表現為元器件變色、元器件之間放電和對線路板放電、元器件鼓包炸裂及引腳燒斷等。
F. 網路維護指哪些內容
網路維護的重要性
隨著計算機技術日益應用於企(事)業單位的辦公自動化、工業控制及生產管理等各個領域，減少了大量繁雜的日常勞務。而計算機網路系統的建立，實現了內部信息共享，外部信息溝通，公司決策者能更及時准確了解各部門的情況，及時協調各部門關系，從而實現更加高效率的管理體制；通過決策支持系統統計、分析各種內外因素，能給決策者最佳的決策方案，獲取更佳的經濟效益；國際互聯網的連接，能獲取世界任一個角落的商業信息，從而決勝千里之外，電子商務更將訂單、發貨報關、商檢、銀行結算合成一體，加速貿易的全過程，增強企業自身發展能力。計算機系統的定期維護，保持系統的穩定性舉足輕重，由於計算機本身是一個高科技含量的產品，缺乏專門技術人員定期維護，將導致計算機系統的癱瘓，從而致使大量寶貴的數據丟失，甚至帶來災難性後果，給單位造成重大的經濟損失。
解決這些問題是僱傭更多的技術人員還是請一家技術公司來做支持？僱傭更多的工程師會付出更多的薪水，福利待遇等等，而且由於故障的隨機性，這樣是否合算？而請一家公司來做維護以及技術支持，可以在降低費用的前提下得到同樣甚至更好、更專業的服務。
我們的服務包括：網路布線系統的維護、網路設備的維護、網路系統的維護、伺服器系統的維護、資料庫系統的維護、電腦軟硬體維護、列印機、掃描儀、UPS電源等外設的維護。
網路維護的內容:
（1）病毒防治
病毒是計算機系統的殺手，它能感染應用軟體、破壞系統甚至毀壞硬體，必需及時查殺。
（2）數據備份
數據備份是對硬碟參數、計算機引導區參數、系統艾件及其他數據的存取，以便發生大故障時恢復計算機正常工作。
（3）數據整理
經常整理計算機數據，清除無用的數據，修復錯誤的數據，維護系統的穩定性。
（4）故障排除
發生故障及時發現排除以免發生更大的故障，造成更大的損失。
（5）硬體清洗
經常清掃硬體，保持硬體清潔，有效保護硬碟等易損硬體，延長計算機壽命。
（6）維修計算機硬體，恢復計算機系統，計算機網路維護、調試，計算機技術咨詢，系統集成等，區域網搭建。
（7）免費指導
指導計算機管理人員重要的操作規程，提高他們的計算機應用水平。
服務方式：
以上服務均按客戶需求派專職技術人員上門，其它突發事件均迅速及時解決。若需更換配件，按最優價供應。同時我們還可以採取每月固定時間、次數上門的維護計劃。
收費標准：
您可以採用包月、包年的固定收費標准，也可以採取按次記費的結算形式。
G. 網站維護主要有哪些內容和方法
網站維護是為了讓您的網站能夠長期穩定地，及時地調整和更新您的網站內容，在瞬息萬變的信息社會中抓住更多的網路商機。
網站維護包括:
網站策劃、[1]網頁設計、網站推廣、網站評估、網站運營、網站整體優化，網站建設的目的是通過網站達到開展網上營銷，實現電子商務的目的。網站建設首先由網路營銷顧問提出低成本回報的網路營銷策劃方案。通過洞悉項目目標客群的網路營銷策略，引發、借力企業與網民，以至網民與網民之間的互動，使企業以最小的營銷投入，超越競爭對手，獲得更高效的市場回報營銷網站規劃網站前期策劃作為網路營銷的起點，規劃的嚴謹性、實用性將直接影響到企業網路營銷目標的實現。網站建設商以客戶需求和網路營銷為導向，結合自身的專業策劃經驗，協助不同類型企業，在滿足企業不同階段的戰略目標和戰術要求的基礎上，為企業制定階段性的網站規劃方案。
H. 網路維護有哪些需要注意什麼
這種現象是三個方面原因產生的 ： 一：運營商（傳輸、交換網路的故障）的責任： 運營商必須保證到用戶的信號質量（帶寬、誤碼率、信雜比、傳輸速率、信號電平、輸入輸出阻抗、信號的穩定度、輸入輸出阻抗的穩定性）符合國家標准）；具體電話：電信10000 網通10060 鐵通10050 二：網站的問題： 1：網站伺服器不穩定； 2：網站的軟體不穩定； 3：網站運行維護質量水平較低；不能及時的排除故障；例如：上其他網站很好，某一個網站特別差，這就是網站自身的問題，與運營商和用戶都無任何關系。 ★版權申明:本答案為和諧原創,任何人不得盜用!★ 三：用戶（責任） 下列因素會導致你目前的狀態，如果經檢測上述運營商沒有問題，接下來，就是你用戶自己的問題了；如果你不存在下列問題，你就可以直接打運營商電話，讓運營商給你處運營商自己的相關事宜。 ★版權申明:本答案為和諧原創,任何人不得盜用!★ 用戶產生這種現象的原因和處理方法 在用戶各設備設置必須正確的前提下： 1 ：電源 1.1用萬用表檢查電源是否穩定？ 1.2交流電壓波動是否在允許范圍內？ 是否超出額定電壓的5%？ 1.3A/D變換電源後的紋波系數（用毫伏表檢查）是否合格？ 1.4電源的溫升是否異常？ 1.5穩壓特性是否符合技術指標？ 1.6在1.5額定負載下穩壓特性和紋波系數是否符合技術指標？ 1.7更換大的風扇時，你的電源容量是否滿足要求？ 1.8一般輔助設備（路由器、網路交換機、貓等）的電源都是整流電源，沒有穩壓功能，紋波系數較大（可能是濾波電容乾枯所致），負載能力也較差；發熱導致設備不能工作，應特別注意運行中的監視。 1.9由於設備過電壓（像給孩子餵食一樣，多了能撐死）、低電壓（像給孩子餵食一樣，少了會營養不良）、電壓波動過大（如同給孩子吃飯，飢一頓、飽一頓的不定量）、過電流、發熱，導致過熱保護動作切出故障並將設備退出運行（即：會產生慢、延遲、重復啟動、延遲、掉線、中斷、斷線、自動關機、死機等顯現像）等； 1.10電源的過流保護和過熱保護是否正確動作？動作是否靈敏？是否拒動或誤動？ ★版權申明:本答案為和諧原創,任何人不得盜用!★ 2 ：檢查網路線和水晶頭（ R45 ）： 2.1水晶頭與座是否插好（松動嗎）？ 2.2接觸是否良好？接觸電阻是多少？ 2.3是否有積灰？是否氧化？ 2.4水晶頭與座機械閉鎖是否已經閉鎖？ 2.5閉鎖是否牢固？ 2.6網路線與水晶頭是否壓緊並接觸良好？ 2.7網路線的線間絕緣電阻（採用100V的搖表），應大於20兆歐。 ★版權申明:本答案為和諧原創,任何人不得盜用!★ 3 ：防雷、接地： 接地主要是保障人身和設備的安全！ 雷擊會燒網卡；嚴重時可引起火災和人員傷亡事故 ！多點接地、重復接地、就近接地是 原則 ；接地分為保護接地、屏蔽接地、工作接地等； 靜電是造成死機藍屏的罪魁禍首 ！我用雜音計測試不接地時的 雜音電壓大於信號 6000 多倍， 你不接地，這樣高的雜音你設備能工作嗎？接地是做IT的最基本的要求，模擬設備是這樣，數字電路更是這樣，來自各方面的干擾都可以通過接地予以消減或消除，外來干擾和本地、本機間布線的綫間耦合都可以消減和消除，做好設備的接地屏蔽工作，很多干擾來自於屏蔽不好、接地不良，很多人都是只在軟體上做工作，許多干擾都是由接地不良或沒有接地所引起的，這種故障十分容易產生，也容易被很多人忽視，很多設備損壞與接地有直接關系，沒有接地或接地不良都會導致碼間干擾、誤碼、延遲、丟包、斷續、掉線（斷線、中斷）、死機、卡、自動關機、反復啟動、重復啟動、頻繁重啟（或反復用連接）等現象。接地必須有兩個以上的接地極，每個接地極之間最少間隔10米以上，接地極至機房的接地線不得有任何接頭，分別用截面不小於25平方毫米的軟銅線引入到機房的匯流排（中間不允許有任何接頭），接地線與法拉第網對稱連接以利於分流散流，與匯流排連接點要塗覆銀粉導電膏，每個設備至匯流排(獨立)的接地線截面不得小於4平方米多股軟銅線，匯流排對每個接地極的接地電阻小於5歐姆（越小越好）。每年最少使用接地儀（2.5級以上的接地儀測量，且儀表在檢驗合格期范圍內）檢查兩次以上。檢查接地極時，嚴禁在雷雨天氣下進行。嚴禁用自來水管和電力線的N零線作為接地使用；也就是獨立的接地裝置。每台設備的線獨立的連接於機房的匯流排，嚴禁串接後再接匯流排。我可以很主觀的說：無論你是個人用戶還是大型機房的集體用戶，你根本就 沒有接地 （或接地不合格）。 ★版權申明:本答案為和諧原創,任何人不得盜用!★ 4 ：帶寬 ：自運營商到用戶的帶寬十分重要，沒有足夠的帶寬，就不能保證足夠的數據流量；計算機上網就不可能流暢；上述所說的帶寬是指全程的帶寬，像高速公路上一樣，有那麼寬的帶寬，全程不能有起伏現象；全程有一點起伏就會影響網路速度；用戶有權要求運營商（用掃頻儀測試）給予保障； ★版權申明:本答案為和諧原創,任何人不得盜用!★ 5 ：信雜比： （信號與雜音之比，可以理解成信號的純凈度）較小時，有用的信號被嘈雜的雜散信號所掩蓋沒（特別是碼元間的碼間干擾），使收信之路不能在嘈雜的信號里正確提取到有用的信號，判斷電路就無法對碼元進行正確的判斷，就會產生誤碼、嚴重的誤碼就是丟包，嚴重的丟包就是延遲產生的原因，嚴重的延遲就會就是掉線（會產生慢、延遲、重復啟動、掉線、延遲、掉線、中斷、斷線、自動關機、死機等顯現像等），使用雜音計或電平表測量雜音電平是否在允許范圍內，或者用示波器觀察是否存在雜散信號？是否在碼間存在碼間干擾？採取措施，予以消除。信雜比也要大於60dB以上。用掃頻儀和示波器測試（觀察）。這項指標是保障道路平坦無障礙。有那麼寬的道路，還要全程無障礙。 ★版權申明:本答案為和諧原創,任何人不得盜用!★ 6 ：匹配： 匹配包括電平皮配和阻抗匹配（用電平表及信號發生器測試） 6.1電平匹配：接收信號不能太低，太低時，達不到接收之路需要的門檻電平幅度，設備不能正常工作；電平太高會使接收之路前置電路飽和或燒壞前置電路。接收電平在接收門檻附近波動，就會使計算機頻繁重復的重啟現象；因此，接收電平調整十分重要。運行中要經常使用電平表或示波器，監視、調整連接處的接收電平在合適的幅度范圍內。根據說明書，用電平表監視調整。 6.2：阻抗匹配：連接點必須做到阻抗相對的匹配，輸入輸出阻抗不匹配就會導致反射衰耗，信號再強也不能正常工作。 ★版權申明:本答案為和諧原創,任何人不得盜用!★ 7 ：優化網路結構 人們打開計算機上網就會產生垃圾如同吃飯，不收拾餐桌、不刷洗餐具、不清理灶具一樣會產生計算機垃圾，計算機就會逐漸表現為慢、卡、延遲、重復啟動、掉線等故障；因此，個人推薦使用一些小工具：比如超級兔子、優化大師、魯大師或360等；養成下線前予以清理垃圾的好習慣。 7.1：及時清除上網產生的垃圾碎片和IE緩存：只要你使用計算機就會產生垃圾，不及時清理，就會越積累越多，長時間不清理就會使運行C盤空間越來越小及雜亂無章，最後就逐漸的慢下來，直至死機；因此，定期整理運行C盤，可以保持計算機運行速度。 7.2：先讓ADSL設備同步：把設備斷電後重啟。 ★版權申明:本答案為和諧原創,任何人不得盜用!★ 8 ：軟體設置和配置 8.1 ：常用軟體 下載軟體盡量到大的官方網站下載，做到3不裝，非正規軟體不裝,P2P（佔用資源）類軟體不裝,不常用軟體不裝.關掉所有不必要的網路連接和啟動項，比如迅雷、 BT、驢子等；非運行的軟體不要放在運行c盤裡面；實時更新補丁。 游戲軟體要倒正規的大型網站下載，注意軟體是否穩定，不成熟、不穩定的軟體會導致慢、卡、死機等故障，特別是一些大眾喜歡的游戲軟體，一些網友對此反映很強烈，這樣的軟體特別注意或立即刪除；下載軟體時，要注意流氓軟體借機插入危急計算機的安全，隨時給予清除。很多加速軟體大都是帶有病毒或夾帶廣告插件，佔用你磁碟的資源。有些游戲軟體開始之後，游戲就會直接被T掉，上來之後會無限掉線、重啟等故障。 協議： 網路中的協議也要與之匹配，不匹配也會造成設備一些故障。 軟體的沖突 同樣會造成延遲、卡、慢、死機、掉線、中斷等問題的產生。 8.2 ：殺毒軟體和防火牆 至少一款有效正版的殺毒軟體並經常升級病毒庫：防火牆設置適當（不要過多、過高、過低），會造成一些網頁打不開；病毒可使計算機變慢、死機、掉線、卡、重復啟動和開關機故障。 ★版權申明:本答案為和諧原創,任何人不得盜用!★ 9 ：溫度、濕度、溫升 隨著開機時間的延長，主設備及其輔助(貓、路由器、網路交換機等)設備的溫度，就會逐漸的升高，如果不能快速散發出去，就會由延遲---慢---掉線----死機。 9.1 ：濕度： 下雨季節或多雨天及其高濕度地區，線路及器件間的絕緣降低，信號電平下跌，導致計算機碼間干擾、誤碼、延遲、丟包、斷續、掉線（短線或中斷）、死機、自動關機、反復啟動（重復連接）等現象、或不穩定工作。濕度加速氧化，導致傳輸中斷。 9.2 ：溫度（隨著立秋的到來，前段時間與高溫所引起的故障會逐漸減少 ） ： 從開機始，溫度在逐漸的升高，溫升至一定時，就會穩定在這個數值，這個數值與環境溫度之差不應該大於25度；由於計算機屬於半導體器件，因此要求器件的實際溫度不得高於85度；晶元溫度接近80度時要採取措施降低貓、路由器、網路交換機和計算機設備工作環境溫度。如果超出這個范圍計算機就會產生碼間干擾、誤碼、延遲、丟包、斷續、掉線（斷線或中斷）、死機、自動關機、反復啟動（頻繁連接）等現象。 ★版權申明:本答案為和諧原創,任何人不得盜用!★ 9.3 ：溫升 （設備的實際溫度與環境溫度的差值叫做溫升）小於25攝氏度 溫度對設備的正常運行影響很大特別是網路交換機、路由器、計算機主板晶元、網卡等溫升較大時，設備就會無法運行；特別是手提（也叫筆記本）計算機，由於設計優先考慮體積而致使溫升的散熱困難，最容易發生溫升所導致的碼間干擾、誤碼、延遲、丟包、斷續、掉線（短線或中斷）、死機、自動關機、反復啟動（重復連接）等現象。 措施如下： a：將設備（系指：哈勃、貓、路由器或者網路交換機、計算機等）置於對人較安全地方，首先斷開電源，再打開設備的盒蓋，利用空氣對流加強與空氣接觸，進行自然散熱； b：給設備加裝微型風扇，增大空氣的對流，進行強制散熱； c：如果你是做IT的，我建議你：斷開電源後，給設備的發熱部件加裝散熱片。 d：設備斷開電源後，用3毫米鑽頭在設備上下鑽多多的孔，加強空氣的對流量，改善散熱條件； e：將設備至於通風乾燥處，最好做個（市面上也有用於筆記本的）絕緣散熱支架，把設備支起來，進行自然散熱； f：計算機使用時間較長後，CPU與散熱片之間的硅膠乾枯時，CPU會嚴重的發熱，會產生丟包、延遲、慢、重復啟動、掉線、中斷、斷線、自動關機、死機等現像。重新塗覆硅膠，即可恢復正常使用。 g：及時清除上網產生的垃圾碎片和IE緩存：只要你使用計算機就會產生垃圾，不及時清理，就會越積累越多，長時間不清理就會使運行C盤空間越來越小及雜亂無章，最後就逐漸的慢下來，直至死機；因此，定期整理運行C盤，可以保持計算機運行速度。 h：先讓ADSL設備同步：把設備斷電後重啟。 經常上網的用戶最多半年，要斷電後打開設備的外殼（順便檢查設備內部連接是否良好，內存條是否松動，內存條與卡槽接觸是否良好？各插件是否松動？插緊了沒有？個連接點是否牢固並接觸良好），清理設備裡面的灰塵。 10 ：布線： 布線工藝以最小干擾為原則；要求布線整齊美觀，強弱信號分開走，高低頻信號分開走，布線不合理就會產生綫間耦合、串擾所造成的干擾，綫間不能互相纏繞，最好使用屏蔽（屏蔽層可靠且接地）線，這些寄生干擾會使計算機信雜比降低而無法識別有用的信號，使其產生碼間干擾、誤碼、延遲、丟包、斷續、掉線（短線或中斷）、死機、自動關機、反復啟動（重復連接）等現象。 ★版權申明:本答案為和諧原創,任何人不得盜用!★ 11 ：主板的紐扣電池 電池容量不夠或無電量，也會不能開機或產生其他故障。 12 ： ADSL 用戶： 與電話線一起復用計算機信號，注意取機、掛機、振鈴三種狀態下對計算機的的影響；由於計算機與電話信號都在電話線上（復用）傳輸，兩者之間必須提供一定的隔離度（大於60dB）、防衛度要大於60dbB越大越好)，特別是一些非正規的話機會影響計算機的使用。 感謝你採納我的答案！ 謝謝你：朋友！