『壹』 聯通寬頻報障後,要等多久修好
根據所提供信息,如出現寬頻故障,您可先通過以下方法進行排障:
〖1〗使用單機撥內號,如有使用路由容器,請暫時斷開路由器測試;
〖2〗重啟modem和電腦;
〖3〗重新創建寬頻撥號連接,再撥號嘗試。操作方法:開始>程序>附件>通迅>新建連接向導。
若自行排障仍然沒有恢復,可聯系人工客服進行申告故障,將盡快為您處理。
『貳』 聯通維修寬頻大概多久
北京聯通寬頻修復時限為24小時內;
您通過聯通進行寬頻報障後,會有專人電話回復您溝通排除障礙,或與您約定上門時間;
因各省寬頻障礙修復時間存在差異,具體以您當地聯通的規則或客服咨詢為准。想要了解更多聯通業務問題,請點擊這里http://t.cn/R3xvQjB進行了解或提問,將有專人24小時內回復。
『叄』 聯通寬頻報修時效是多久
自用戶預約確定上門時間起,至障礙排除或採取其他方式恢復用戶正常通信所需專的時間不超過4小時屬;如果未預約,則按照接單時間起計算。(不包含自然災害、市政施工、停電等集中故障,用戶自有接入線路和設備的故障,用戶預約推遲上門修障除外。)農村地區執行普遍服務標准,寬頻障礙24小時修復。上門服務時間為:8:00-20:00。
溫馨提示:上述回答以陝西省份為例,不同省份地市政策可能存在差異,以歸屬地政策為准!
『肆』 聯通寬頻報障後,要等多久修好啊
山東聯抄通寬頻報修後,承襲諾16:00及之前下單或報修,承諾當日裝通或修通;16:00後下單或報修,承諾次日11:30前裝通或修通。工作時間8:00-18:30(含:法定節假日),城市農村統一服務標准。
溫馨提示:集體故障或其他特殊情況除外。
『伍』 聯通寬頻報修需要多久
已上海聯通為例;2020年4月1日起。每天16:00前報修的,當日操作;16:00後報修,24小時內操作,也可預約的報修時間每天9:00-20:00,具體事宜工作人員會電話回復。
『陸』 聯通寬頻故障維修要多久才上門
聯通客服熱線10010開放24小時寬頻報障受理,報障後故障修復時限平均≤10小時,最長為24小時。故障修復時限是指:自提出障礙申告時起,至障礙排除或採取其他方式恢復正常通信所需要的時間。