1. 美的,海爾,格力那個好
我回答過很多次這個問題,因為說的是我親身經歷的事例,所以得到了很多網友的認可。我的回答是: 美的最好,海爾第二,格力最差。我通過親身體驗,格力電器質量差,服務更差。反正今後我是不會再買格力產品了。
我用過兩件格力產品,一台落地電扇,外罩居然用7個一毫米的螺絲螺帽來固定,拆裝很不方便,很容易丟失。所有別的產品都有定式的很方便的固定方式,而它不用,非要腦殘地「別具一格」。
一台格力空調,室外機居然在機外還拖有一尾巴---普通軟電線連著的感測器。這種產品設計說明格力的技術人員和整個團隊的技術水平是如此之低。我的安裝在六樓,不到半年就被老鼠咬斷了,不能開機。可氣 的是報修,維修員一接電話,就告知是老鼠咬斷了感測器的線(維修人員居然能准確猜中是老鼠咬斷線,可見故障率高得沒法說),要我自付200元維修費。第二天投訴到本地市格力分公司(全國數一的大城市),答復說是我的自然環境不好造成的故障,確要收費。真不知「環境」在一樓、二樓的買了格力空調的那怎麼辦。
後來我還把事情的經過通過格力的官方網站向格力總公司報告了,希望能得到總公司的意見。可是總公司的售後服務方面也沒有絲毫反饋。
然我用過美的空調,五年後外機風扇壞了,一打電話,立馬來給維修,免費調換了風扇,沒有多話。
2. 海爾格力美的三家那個品牌空調比較好,售後服務好在國美蘇寧北
格力的,我家就用的格力的,很好,我很滿意!!
沒參插個人喜愛,質量可以看到。
3. 海爾空調售後怎麼樣
我的海爾空調一年過後(2011年)就壞了(沒樓上的那麼悲劇,用了一年),當時也是內最熱的時候,叫售後容來修,第一次修好收了了240,走了兩天之後又壞了,又過來修,換了個什麼零部件又收了160,又堅持了一年,今年又是同樣的時間,又壞了,昨天給售後打電話,和工人約好了下午五點半去修,五點二十給打電話,他說在另一家,等下過來,我還問他到底今天能不能過來,不過來我還有事情,他說沒有問題,結果我等到八點的時候還沒有來,就給他打電話,後來接連打了十幾個都打不通,今天又給他們打電話,又有一個師傅給我打電話,打電話告訴我上門費一百,其他的另計,我當時就遲疑,我也是做家電的,怎麼從來沒有聽說過還有上門費的事情,這都不說什麼,當時師傅那說話的口氣讓人很奔潰,言外之意就是你搞不搞得起,產品不好我都不想多說什麼,這服務啊,一塌糊塗,每年修一次得三四百,其實可以考慮換空調了
另:海爾的服務都是承包的,公司沒有售後團隊,甚至經銷商都是通過售後賺點錢,這些承包商就更是唯利是圖了,海爾的產品和服務傷不起啊
4. 格力空調售後服務怎麼樣,美的的又怎麼樣
格力的很不錯的,因為很少有人需要格力來售後,畢竟質量過硬,很少出問題。 海爾主打的是服務牌,把產品質量放在第二了。
5. 美的空調的售後服務好還是格力的
用過空調的人都知道,格力空調的售後服務非常的差,格力仗著自己世界品牌的頭銜幾乎是沒有售後服務這一塊的,24小時服務電話根本沒人接聽,投訴電話也是無人接聽,空調壞了就只能挺著了,根本找不到人。
6. 海爾、美的、格力、奧克斯這幾家的空調哪家售後好啊 看網上意見參差不齊 差評看的觸目驚心
我開始用的是海爾空調,10多年都沒出過質量問題。搬新家後繼續購買海爾空調,但新機就出現F4的情況,海爾售後又出現問題......一氣之下改換格力空調,不用不知道,一到亂風時幾台格力空調都會隨風發出哐哐哐哐哐哐的噪音,巨響,心臟受不了!先解決好這樣底級技術問題,再舉報同行!
7. 格力空調售後維修怎麼樣
現在空調是每個家庭中都是使用的電器,那麼,不管是任何的東西,在使用一定時間之後,肯定會出現故障或者是各種問題,那麼我們就拿格力空調來說,如果我們購買了格力空調,在使用的過程中發生故障,我們應該如何去解決這個問題呢?很多人會說當然是找售後了,那麼我們一起來看一下,格力空調的售後維修怎麼樣?
格力公司介紹
格力公司全稱:珠海格力電器股份有限公司,是一家集生產,銷售以及售後為一體的製造商,而且公司一直是秉承著以服務為質量這樣的生產理念,而且,格力一直是把產品的質量放在第一位,真真正正做到把顧客當做上帝來實行的,而且格力空調的種類繁多,供大家挑選,所以格力也憑借著自己產品的質量在市場上打出了知名度。
格力空調售後維修政策
格力空調售後都是有政策的,整機保修一年,也就是說,自購買回去之日起,一年內除了人為損壞之外,機器出現任何問題都是可以保修的。而如果是因為消費者在使用或者是保管中出現不當或者是不可抗力的原因造成損壞的,以及在別處修過,造成損壞的,以及由於不符合國家電氣安裝要求造成損壞的,都是可以拒絕售後保修,但是可以實行收費維修。這就是格力空調售後政策。
格力空調售後維修怎麼樣?
其實每個機器都有自己的壽命,而整體來說格力空調售後的服務質量還是非常好的,只是你出示相關手續,格力空調都不會拒絕維修的,這點可以放心,而且,格力空調在保修期間內的,是不會向消費者收取任何的費用的,這些我們可以自己在憑條上看到。而且格力空調售後維修的態度非常不錯,服務人員會耐心的詢問以及講解消費者提出的任何問題,如果在使用過程中發生任何問題,都可以拿著自己的購買憑條去找到售後維修點進行維修。
以上就是對格力空調售後維修政策的介紹,你們看懂了嗎?希望小編講解的這篇文章能夠對大家有所幫助,也希望消費者通過小編這篇文章能夠對格力空調有一個大致的了解,購買商品一定要選擇大品牌,這樣的話售後服務是有保證的。
8. 美的空調的維修售後怎麼樣好嗎,還是有種店大欺客
美的空調的售復後服務,真是讓人大制開眼界了,找個不會修的人來修這也是美的做出的事來。我家的新買的兩個空調,一個立式的天氣熱的時候買的,到天冷時第一次用就不會制熱,找售後的,我等了一天,居然找個不會修的來,我問他什麼壞了,他說不清楚,第二天又等了一天電話打了十幾個終於找了個老師傅,還更我吹,說什麼他技術好,我當時就回過去昨天怎麼不來,我等著用居然找個不董的人來修。他還說他剛來是不懂的,這樣不懂得人都能派出來,我真是佩服啊!掛式的說是變頻的,有的時候可以把人活生生的從睡夢中嚇醒,電話打過去人來看了,還說是這樣的,而且還漏水,說什麼天氣關系,我現在洗衣機都只能放旁邊了,到現在都沒給我個答復,我都不知道怎麼說,沒辦法能用就用,誰叫我們倒霉買個垃圾還當寶。以前老的美的這個問題一點都沒出現過所以不知道美的的售後是這樣的,而且是誰裝誰修,如果這個人不幹了,我不知道還找誰修現在都開始推來推去的了,以後那就更不知道了。(有人會說,可以打官方客服電話啊,的確,官方客服服務態度一直都是都很好,態度無可挑剔,但是找客服確實是沒有用,但是解決不了問題啊,態度好是一回事,我們想要解決問題又是另一回事了。)
9. 你知道格力,美的,海爾空調的售後維修中心嗎
你去各個的網站看看,都有售後電話的,你打電話去問一下北京的售後人家版都會告訴你的
http://www.gree.com.cn/這是格權力的網站
www.midea.com.cn這是美的網站
http://www.haier.cn/這是海爾的
只要用網路都能查到的。
10. 格力美的海爾空調哪個維修率高
維修率和售賣數量有關系,賣的越多,按照不良率來算壞的也就越多。就和當年諾基亞的維修率高高在上,卻抵擋不住它成為神級的腳步。
我所知道的是 格力,美的的售後是外包的,就是廠家並不管售後,只是監督。而海爾注重質量,當年張瑞敏怒砸冰箱就是實例。售後一直是公司的重中之重。