㈠ 車已經看了,天逸這車還不錯,綜合性價比挺高,就是想問問東風雪鐵龍售後怎麼樣
兄弟,我目前開的就是天逸。東風雪鐵龍在售後方面做得還不錯的,這點我還是挺放心,今年成都車展上,東風雪鐵龍還發布了八項服務承諾,每一條都挺給力的:
常規保養2小時內完成,逾期不用付費。
交車前經過三級質量檢查,並免費清洗車輛。
維修項目及變更提前告知並得到用戶確認。
車輛更換的舊件展示給用戶。
結算價格如高於所在網點公示價格的,按差價3倍補償。
7天可退換車。
24小時救援服務。
質保期內,因產品質量問題,維修時間超過4天提供代步車或交通費用補償。
這些承諾,在行業「三包」政策的基礎上,進一步保護了消費者的權益,對我們車主來說無疑是好事情。
㈡ 東風雪鐵龍新愛麗舍愛麗舍維修費用貴么
您好
比起老愛麗舍的普遍性還是有很大差距的,新車型剛出來還是有很大的改變,懸掛件都無法替代了
希望可以幫到您
㈢ 車在4S店維修還是外邊好
許多車主困惑不已,車子到底該去4S店保養修理,還是去普通的汽車修理廠。消費者普遍認為,遍布城區的大小修理廠盡管具有時間和空間的便利優勢,但總覺得不太讓人放心。而4S店服務雖然不錯,不過地理位置有時不太理想,路程較遠不說而且修車價格偏高,有時碰上繁忙時期,提車時間還比較長。4S店與修理廠到底如何選擇?
為什麼選擇去4S店做維修保養?我們可從以下幾點來分析。
1、4S店所用的配件大都是生產廠家配給的原廠件,市面上汽車配件分三類。一類是原廠件。所謂的原廠件就是汽配廠生產出來指定裝配這類車型的配件,並在配件上打上這個車型的標志。這類配件價格較高,而且在廠家配給4S店的時候,已經加了價,因此到了客戶手上價格自然會更高。第二類是正廠件。所謂正廠件是汽配廠把產能剩餘部分的配件拿到市場上銷售,但沒有打上某個車型標志的配件。這類配件和原廠件屬於同一廠家生產,經過行業的專業質量論證,質量不輸於原廠件,但價格低一些。第三類是副廠件,也稱為假冒偽劣配件,是由三無廠家生產但打上原廠品牌標志的配件。
2、4S店投資比較大。對於4S店,汽車生產廠家都有硬性要求,需要達到一定的規模,需要購置一定的設備。
3、4S店管理費用比較高。按照廠家的要求,4S店必須配齊各個部門、各個崗位的人員,有些可以一人兼任的工作要分解給好幾個人,這樣服務確實更專業了,但經營費用也增加了。
4、除了配件比較讓人放心外,4S店維修的是單一品牌的車,維修工接觸的都是這個品牌的車子,所以維修水平是比較高的。
5、當消費者的汽車因出問題來到4S店,4S店會有專門的負責人對客戶的車輛進行問檢,在了解清楚車輛的情況後,他們會開具問檢單據並出示店裡規定的各項維修費用的報價讓客戶確認。然後根據客戶的具體要求進行下一步的判斷,如客戶覺得有些項目不需要維修的話,檢測人員會根據實際情況,再次對車輛進行確認,並與客戶進行協商,經客戶確認,對維修部門開具施工單據,拿施工單據和客戶再次確認後,進維修車間把車輛交給專門維修師進行維修。
6、同時客戶滿意度在廠家的經銷商管理上具有重要地位。在4S店做維修保養,廠家與第三方客戶滿意度調查機構進行監督管理,有利於保障消費者的權利,並通過不斷總結和完善日常的運營,向用戶提供最優質的服務。
7、4S店的售後服務還給客戶群提供了無微不至的人性化的關懷:定期的簡訊發送,提醒車主年審、保險、保養的時間;24小時救助熱線,車子在路上出了故障,只要車主打一個電話求助,可馬上安排4S店售後部維修站及時處理救援;針對客戶汽車保養、小毛病維修,在售後部成立快修區,顧客只要把車鑰匙交給售後部前台工作人員,然後坐在優雅舒適的休息室里喝咖啡、看電視、上網、聽音樂,售後部工作人員會盡快把客戶的車修好。
路邊店一般指三類以下的汽車修理廠和未經運管部門批準的汽車修理店。這類店一般維修雖及時,但技術力量弱,維修設備不齊全,有的連舉升機等都沒有,為了降低成本,多采購比較便宜的配件。所以還是不建議車主選擇去維修廠修理愛車。
在了解了4S店、路邊修理店的有關情況後,修車到底該去哪裡,從大多數車主的經驗來看,4S店是比較令人放心的修理場所,是大多數車主的修車首選。
注意:這里還要提醒消費者,車輛在質量保證期最好到4S店保養,否則萬一遇到質量問題,4S店會拒賠。
㈣ 車的話售後維修能去標志或者雪鐵龍維修嗎
你好,車輛如果出了質保期的話,是可以到其他的4S店進行維修保養的。
㈤ 烏魯木齊雪鐵龍4S店哪家維修服務好
烏魯木齊太原北路有家,名字叫泓瑞汽車維修,師傅是4s店幹了十來年的老師傅,非常值得信賴!價格公道!
㈥ 標志和雪鐵龍哪個保養維修費用低
標志307..比較好!性能不錯! 雪鐵龍是低檔車 標志307價格:10.98萬-16.58萬元 養護費(元/月) 1200元 油700/月,養路票100/月,其他400 新東風標致307Prestige2.0MT就是這樣.. 下面講下雪鐵龍明的價格是20多萬.最貴是64萬!養費很貴.
㈦ 東風雪鐵龍新愛麗舍維修點
這個就專業的汽修公司就可以!!! 不用太刻意!!
㈧ 斯威汽車的售後保養怎麼樣
你好,首先品牌就是太小眾了,維修保養也不方便,二手車也不好處理,最好考慮其他品牌。
㈨ 雪鐵龍總部投訴電話
我在這里向大家揭露一個事實:本人在2015年12月20日在蘇州高新區中南汽車銷售有限公司東風雪鐵龍4S店購買一輛2015款1.6L 自動先鋒版C3-XR;因為是第一次買車,在購買該車的時候,銷售經理高葉青給我負責選車和選配置以及加裝其它裝置,因對車的配置和價格都不是太懂,就糊里糊塗的相信了該經理的話:「起初是選擇最高配,當時該經理說其實最高配和中配沒什麼區別,如果你要是想省錢,建議你選一款中高配,也就是我現在所選擇的自動先鋒版;當時該經理告訴我說:這個配置和高配唯一的差別是沒有全景天窗,其它都差不多,就這樣我相信了他的話,當時給我說的是,所有加裝的東西都是和他們4S多年的廠商,質量保證,請放心,當時我隨口問了一句:「那加裝的導航和倒車影像呢?」「他說:都一樣使用,沒用影響的,可以正常使用;」因為我對這個不懂,所以我也不知道原廠配置和加裝的在使用的過程中會發生什麼狀況和區別,就這樣在2015年12月30號我付首款,在2016年1月1號就去提車,讓我沒有想到的是,在提車後的1周內倒車影像出現黑屏現象,同時導航死機,導致整個觸屏界面無法使用,無論怎麼點擊都沒有作用,最後,在迫不得已的情況下我把車子熄火後重新啟動後才算把導航關閉掉,但是倒車影像始終是處於黑屏狀態,這種現象整整持續到現在(2017年8/14號);在這期間,我去蘇州中南東風雪鐵龍4S店維修過4次,每次的處理結果和過程是:拆掉中控然後就是隨便搞搞,檢查下線路和模塊,說是沒問題,然後就安裝上去了,當時我在場看到的處理結果確實倒車影像正常,這里要說明一點(車子在正常道路和平整路上倒車的時候,倒車影像使用正常,一旦到了斜坡或者泥濘路段,倒車影像完全不能使用,還是黑屏加死機;要不是有倒車雷達在起作用的話,車子在倒車的過程中估計都該撞到後面的物體和車子都好多次了,每次都是敷衍了事,第2次去維修的時候檢測說是模塊有問題,要換新的模塊,這期間還沒有過保(對於過保我是到今天才知道有1年的保質期),讓他們4S店的售後經理沈靜剛給我換新的,他直接說:這個沒法換,要換只能換原廠的,要自費,我在這里試問:不管是原廠還是加裝的東西,只要是檢測出是模塊的問題,在沒過保的情況下是不是該給換新的吧,但是他們為了賺錢,忘記了服務本質和雪鐵龍車的服務精神,就知道賺黑心錢;截至2017/8/14至,我去了無錫神龍汽車銷售有限公司雪鐵龍4S店,他們檢測說是模塊的問題,要換新的模塊,這時我再次聯系蘇州中南4S店售後經理沈靜剛的電話,他給我的答案是:「你這個已經過保了,」但是我很詫異,我就追問:你不是說這個保質期是3年嗎?怎麼過保了呢?他說:凡是在我們4S店加裝的電子產品的保證期只有1年,所以你這個如果在我們店裡換的話也要自費;以上是我再購買車之後,是這輛車帶給我的困擾和煩惱,我作為一名上班族,哪有那麼多的時間去4S店來維修呢?我在這里想問問大家和論壇的朋友們:他們這樣的處理態度和結果,你們能接受嗎?他們的敷衍和糖塞你們能接受嗎?截至到現在過了質保期的話,我可以說是他們售後服務的江湖套路呢?我在這里給大家一些意見:以後買車先去論壇看看評價,同時,雪鐵龍的車我建議大家不要再購買了,我的觀點是:一款車子不論是老牌還是名牌,最重要的是要有一個好的售後服務和待客之道,要本著實事求是的原則做事,這樣才能達到客戶的滿意,而不是靠糖塞和敷衍了事的態度來處理問題;以上是我的個人建議和感受,希望大家看後幫忙轉發,謝謝
㈩ 東風雪鐵龍愛麗舍後期維修保養費用高嗎
你好!
愛麗舍車型還是比較老的車型了,總體來說保養費用還是不算貴的。
首先配件供應都是比較多的,所以配件價格也會下降一些。
總體來說保養費用不貴。
希望能夠幫到你,如果有什麼不明白的可以採納後追問!