① 華為手機可以換機嗎
華為手機可以換機
官網購買的華為手機換機需要做的有:
打電話給華為商城客服熱線,說明換機原因。
在華為商城中點擊退換貨,生成退換貨訂單。
退換貨申請審核通過後,將手機寄回華為商城。
退換貨都需要對手機進行檢測,可以直接用快遞寄到商城進行檢驗,也可以到當地華為售後服務中心進行檢測
手機寄回後,需要等待驗機通過。
驗機通過後,商城會生成一個新的訂單信息,將新手機快遞過來。
② 華為手機能寄回維修嗎
可以啊花一華為手機是可以寄回維修的只要你在手機的服務裡面找一下這個寄回的地址他讓裡面都會有服務中心的你只要在那裡預約一下可以等電話了。
③ 華為手機寄修可靠嗎寄修時間一般為多久
首先就是你把手機送到手機店。
他們會收下你的手機。
一般一兩天才會用快內遞寄出。
有時容會更長時間都不寄。
因為他們要考慮快遞成本。
少機的時候寄劃不來…然後廠家那邊收到後就會按先來後到的順序修。
修好了還是那樣寄回來…不過一般的地方都不需要寄到廠家的。
很多城市都有售後服務中心,都是就近保修的。
一、華為手機寄修服務說明
華為手機寄修服務旨在為用戶提供一條便捷、簡單的產品維修通道,豐富用戶的維修方式選擇,讓產品的售後維修更加方便、快捷。
用戶購買華為手機超過15日(不含15日,以開具發票或接收產品之日起計算)發現質量問題,用戶撥打華為售後服務熱線 400-830-8300 提交寄修服務申請。
獲取業務受理簡訊後,用戶根據指導寄送故障機至指定售後維修中心,完成維修後華為將手機寄回至用戶。
對於手機超過保修期或發生因人為損壞引起的故障,華為維修中心將會聯系用戶進行報價維修。
運費規則
④ 手機壞了 能寄回華為公司去維修嗎
你好。首先就來是你把手機送源到手機店,他們會收下你的手機,一般一兩天才會用快遞寄出,有時會更長時間都不寄,因為他們要考慮快遞成本,少機的時候寄劃不來…然後廠家那邊收到後就會按先來後到的順序修,修好了還是那樣寄回來…不過一般的地方都不需要寄到廠家的,很多城市都有售後服務中心,都是就近保修的
希望我的回答對你有所幫助。滿意記得及時採納哦。
⑤ 華為手機返廠維修一般要多長時間,具體點的
華為手機出現簡單故障當天即可修復,復雜故障則在五個工作日內修復。具體維修周期請以維修中心檢測結果確定。
⑥ 華為手機寄修大概需要多久才能拿回來
華為手機返廠維修一般需要1-15個工作日的,這個時間是不定的。
一般收機器需要兩個工作日錄入系統開始檢測維修處理,若檢測沒費用則由機器修理5-7個工作日左右公司發貨。若有費用產生則需要先聯系機主報價,從付款的第二個工作日開始維修處理3-5個工作日。
華為手機保修條款:
在購買華為CDMA手機主機之日起七日內,行動電話機主機出現性能故障的,消費者可以選擇退貨、換貨或者保修服務。自售出之日起第8日至第15日內,行動電話主機出現性能故障,消費者可以選擇換貨或者保修服務。
在購買華為CDMA手機主機之日起一年內,若主機出現非人為損壞的性能故障,消費者有權享受免費保修服務。
在購買華為CDMA手機充電器之日起一年內,若充電器出現非人為損壞的性能故障,消費者可在原購買處或華為公司指定更換地點享受免費更換服務。
在購買華為CDMA手機電池之日起六個月內,若電池出現非人為損壞的性能故障,消費者可在原購買處或華為公司指定更換地點享受免費更換服務。
在購買華為CDMA手機數據線、耳機之日起三個月內,若出現非人為損壞的性能故障,消費者可在原購買處或華為公司指定更換地點享受免費更換服務。
保修期自發貨之日起計算,有效期的最後一天為法定節假日時,以節假日的次日為有效期的最後一天。
⑦ 售後是不是要寄快遞過去華為售後
若是設備出現問題需要寄修,可以在華為官網申請寄修http://consumer.huawei.com/cn/support/express-repair/index.htm
無論保內、保外維修,寄修服務運費均由華為承擔,您無需承擔運費。
⑧ 華為手機怎麼寄修。
首先就是你把手機送到手機店,他們會收下你的手機,一般一兩天才會用快遞寄出,有時會更長時間都不寄,因為他們要考慮快遞成本,少機的時候寄劃不來…然後廠家那邊收到後就會按先來後到的順序修,修好了還是那樣寄回來…不過一般的地方都不需要寄到廠家的,很多城市都有售後服務中心,都是就近保修的。如果你的附近就有售後服務中心的話你自己親自送去會快很多,畢竟少了很多環節,而且一般問題他們會當場給你修。
⑨ 華為手機寄回廠家維修的過程是怎樣的
首先就是你把手機送到手機店,他們會收下你的手機,一般一兩天才會用快遞寄出,有時會更長時間都不寄,因為他們要考慮快遞成本,少機的時候寄劃不來…然後廠家那邊收到後就會按先來後到的順序修,修好了還是那樣寄回來…不過一般的地方都不需要寄到廠家的,很多城市都有售後服務中心,都是就近保修的。如果你的附近就有售後服務中心的話你自己親自送去會快很多,畢竟少了很多環節,而且一般問題他們會當場給你修。