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移動寬頻壞了一直不來維修怎麼辦

發布時間:2021-02-19 00:29:42

『壹』 移動寬頻壞了沒人修怎麼辦

打移動客服電話10086投訴你當地的移動維修站!多打幾次講明什麼情況壞的,維修人員為什麼不來修,

『貳』 移動寬頻報修不來修怎麼辦

移動寬頻遲遲不來修解決辦法:
1、繼續打移動寬頻的人工客服,報修。
2、寬頻內的維修一般都是在工容作日,如果是休息日,肯定比較慢。
3、也可以找別的運營商的師傅幫忙看下,尤其是外面的電腦維修店的那種,都還是比較專業的,一般問題是能解決的。
4、自己排除下電腦和家裡路由器的問題,電腦的設置和路由器硬體問題,需要自己解決的。

『叄』 移動寬頻故障工作人員不來維修怎麼辦

常見故障的種類及其原因
一般來說,電腦故障包括硬體損壞和軟體程序錯誤兩大專類,前者屬於硬故障屬,後者屬於軟故障。硬故障可分為器件故障、機械故障和人為故障三大類。器件故障主要是元器件、接插件和印刷板引起的;機械故障主要是外部設備出錯,如鍵盤按鍵失靈;人為故障主要是由機器不符合運行環境條件要求或操作不當造成的。
元器件本身的故障,例如電容器膨脹、炸裂、電阻燒黑、集成塊發熱嚴重等等,除了其本身的質量問題外,也可能是負荷太大、電源功率不足或CPU超頻使用等原因引起的。一般情況下,剛剛安裝好的電腦出現故障,可能是硬體故障,也可能是軟體故障,但硬體故障的可能性比較大。有時候,剛裝好的電腦出現故障,往往是接觸不良引起的,例如各種插卡、內存、CPU等與主板接觸不良,或者電源線、數據線、音頻線接觸不良等等。

『肆』 移動寬頻壞了一直沒有來修,怎麼投訴

我告訴你怎麼投訴,根據本人體驗你怎麼投訴都沒用

『伍』 移動寬頻故障沒人來修怎麼辦

移動寬頻真垃圾,寬頻壞了沒人來修,如果你投訴客服就叫你去注銷帳戶,我寬頻已經10多天不能上網了,他們自己一直推來推去的

『陸』 為什麼移動的寬頻壞了沒人來維修咋辦

第一、致客服10086,盡可能詳細說明故障情況,故障發生有多長時間,曾經跟哪些裝回維人員聯系過答,裝維人員是怎麼回復的。要注意,不能只跟裝維人員溝通。運營商的客服系統是有錄音有回訪機制的,如果問題解決不了,可以拿客服系統的記錄作為證據由第三方仲裁,只跟裝維人員報修是沒有證據可拿的;
第二,向移動客服明確提出解決故障的時限要求,否則終止協議,並退還尚未發生的費用。運營商通常會提出24小時內進入故障受理過程,這個要求是合理的,可以接受這個要求。一般來說非法定節假日內,運營商的相關部門會在1到2小時內聯系。如果確實是線路問題,可能解決周期比較長,或者根本無法解決。要做好退網的心理准備;
第三,如果運營商無法排除故障,使享受到跟繳納的資費相當的服務,又以各種理由推諉拒不解除協議退還費用,那麼可以選擇到當地消協投訴,要求調解。或者直接向信產部投訴(最好能提供證據,比如向10086投訴的日期,用各種工具測速的截圖,這也是必須做第一步的原因),工信部會責成相關部門介入調查。

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