㈠ 聯通寬頻維修一般多長時間
為向用戶提供更專業的服務,河南聯通開設寬頻專家熱線,可以撥打96480進行咨詢。(提醒:撥打96480按市話收費)
㈡ 打了聯通寬頻維修電話多長時間來修
出現寬頻故障時,您可聯系歸屬地10010人工客服或者攜帶有效證件前往營業廳進行報障寬頻,工作人員為您登記後,會盡快為您處理寬頻故障。
㈢ 聯通寬頻維修多長時間
寬頻故障可撥打當地聯通對外統一客服熱線10010報障,報障後,工作人員是會核查您家寬頻障礙情況,如有必要是會上門維修的。
㈣ 聯通寬頻報修時間是什麼時候
自用戶預約確定上門時間起,至障礙排除或採取其他方式恢復用戶正常通內信所需的時容間不超過4小時;如果未預約,則按照接單時間起計算。(不包含自然災害、市政施工、停電等集中故障,用戶自有接入線路和設備的故障,用戶預約推遲上門修障除外。)農村地區執行普遍服務標准,寬頻障礙24小時修復。上門服務時間為:8:00-20:00。
溫馨提示:上述回答以陝西省份為例,不同省份地市政策可能存在差異,以歸屬地政策為准!
㈤ 聯通寬頻報修一般多久處理的
聯通公司承諾在寬頻修障申告受理成功後城區客戶24小時內,郊區客戶36小時內完成寬頻障礙修復工作,確保為用戶繼續提供正常服務條件。
㈥ 聯通寬頻報修需要多久
已上海聯通為例;2020年4月1日起。每天16:00前報修的,當日操作;16:00後報修,24小時內操作,也可預約的報修時間每天9:00-20:00,具體事宜工作人員會電話回復。