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樂視2手機維修需要多久

發布時間:2021-02-16 00:15:59

㈠ 樂視手機售後換個尾插要多久

一般來說你要先去官網填寫報修申請,會有人給你打電話,然後你郵寄到指定專保修。

然後檢測,然後會屬給你保修或是資費等,然後就是修理,然後給你郵寄回來。大約是7天左右。

㈡ 樂視2手機維修

您好,手機出現故障 可以直接到當地的品牌售後進行維修 也可以直接到當地的任意一家手機維修店進行檢測維修的

㈢ 給京東買的樂視手機保修多長時間

正常的樂視手機本身維修是享受1年內維修的,不過不清楚京東平台版怎麼承諾客戶的,你可以問權問京東客服。

㈣ 樂視手機返廠維修一般要多久的時間

樂視,樂死機,真的不錯,手機壞了當地又不能修,9號申請的維修,今天24了還不知手機在那裡,這就是你賈總說的用戶體驗嗎,這就是你說的超過蘋果的地方嗎,真是說到做到,修個手機要差不多一個月

㈤ 樂視返廠維修多長時間

關於樂視手機碎屏維修的問題:我想我是深有感觸,如果非要選擇一款手機的話,樂視絕對再也不會出現在候選名單裡面了,原因就是售後垃圾。不管你誇得天花亂墜,產品多好,但是售後不行,直接PASS。我是去年9月19購買的樂視手機,今年3月20碎屏保修,一直到一個月後居然還沒開始維修,對於手機是現代社會交流必須的工具,一個人一個月沒有手機用,大家想想會怎麼樣?多次打樂視手機的維修點樂視樂家寶的電話,就不說有多難打通了,打通了也忽悠你,一次說距離感應器壞了,屏幕已經修好但是要換距離感應器,另外一次也打通了說屏幕沒貨,還沒有開始維修,我就想罵人了,都一個月了,你居然還沒有開始維修,前後兩次客服大家也看到了是忽悠顧客了。那麼遇到這種情況大家該怎麼維權呢??首先我們需要了解一下法律規定哦:
根據國家質檢總局《行動電話機商品修理更換退貨責任規定》第15、16、17條,手機送修7日內不能修好的,修理者應當免費給消費者提供備用機;因生產者未按合同或者協議提供零配件,自送修之日起超過60日未修好的,由銷售者負責免費更換同型號同規格的手機;因修理者自身原因,使修理時間超過30日未修好,由銷售者負責免費更換同型號同規格的手機。

那麼接下來我們需要收集你的手機當時購買的訂單號碼,金額信息,發生碎屏時間,實際對方收件時間。
被投訴方信息如下:
【銷售方樂視商城注冊信息】
名稱:樂視控股(北京)有限公司
住所:北京市朝陽區姚家園路105號3號樓10層1102
法定代表人:賈躍亭
登記機關:北京市工商局朝陽分局
【樂視手機廠家注冊信息】
企業名稱:樂視移動智能信息技術(北京)有限公司
企業地址:北京市順義區高麗營鎮文化營村北(臨空二路1號)
法定代表人:賈躍民
登記機關:北京市工商局順義分局
准備好以上資料後分兩步走:
1、向北京市工商局投訴:
網上投訴:http://www.hd315.gov.cn/zmhd/wstsjb/jbdj/
2、撥打01012315進行投訴,由於投訴量巨大,據接線生說很多是樂視的,比較難打通,最好早上九點一到馬上撥打。
2、如工商局未依法在7個工作日處理回復,可向國家信訪局投訴受理辦公室網站http://wsxf.gjxfj.gov.cn/zfp/webroot/index.html 和國家工商總局投訴工商局「行政不作為」。
工商總局的投訴舉報渠道有下列3個:
•公眾留言系統http://gzhd.saic.gov.cn:8280/robot/publicComments.html
•發送電子郵件到[email protected]
•致電工商總局信訪部門010-88652326
3、北京市質量技術監督局12365投訴舉報:
·網上投訴舉報http://www.bjtsb.gov.cn/index.asp?KindID=119
·電話:010-12365
4、向國家質量監督檢驗檢疫總局產品質量申訴中心投訴:
http://www.aqsiq.gov.cn/gzcypt/cpzlsszx/
5、向國家質量監督檢驗檢疫總局缺陷產品管理中心提交樂視電視「可能存在產品缺陷」的報告:
http://www.dpac.gov.cn/qxts/
6、在人民網地方領導留言板,向相關廠家或銷售方、工商局所在地省/市/區委書記、省/市長主席投訴:
http://liuyan.people.com.cn/index.php
那麼恭喜您,按照以上這些手段樂視還能忽悠您的話,請您來扇我的臉,當然如果過了10天的維修期限,您可不要給樂視面子了,一定要投訴哦,已經有人投訴成功,並且直接更換了新機,http://ts.21cn.com/tousu/show/id/40072
如果您認為我的資料好用,幫助到了您,請您點贊,請您擴散,為了樂視的售後部忽悠到廣大消費者大家一起來加把力。

㈥ 我買的樂視2壞了,去售後維修的超過了60天。廠家說給我換新機,他們說得等,等多久也不確定!怎麼辦

那就等等唄,換新機也得需要時間啊,不過你這真好,舊手機還給換個新的真不錯

㈦ 樂視1s手機返廠維修需要多長時間

大概一周左右

㈧ 樂視手機保修期多長一

《樂視手機延展保修服務細則》(以下簡稱「服務細則」)是本著平等互利、公平自願的原則,在您的手機出現故障時,由我們提供修理、置換服務。具體服務條款如下:

第一條:適用手機
本延保服務適用於樂視廠家生產的手機商品,其履行地域僅限於中國大陸區域內(不含香港、澳門和台灣)。

第二條:本服務的有效期
自手機發票日期起7天後開始生效至生效之日起順延一(1)年之零時止。

第三條:延保服務范圍
在本服務有效期內,您的手機因意外原因導致手機損壞所產生的故障後,您可以享受免費的主機部件保修服務,並免收相關的人工費用,但本延保服務並不取代廠家的保修服務與責任,具體如下:
(1)意外進液引發的手機故障:手機非人為故意導致的非腐蝕性進液。
(2)意外碰撞或跌損引發的手機故障:手機非人為故意掉落、滑行或碰撞導致屏裂或其它部件故障。

第四條:除外條款
本服務不包含以下情況導致的維修、服務或損失:
1、人為故意行為(或由非授權維修人員)導致的手機損壞。
2、手機因腐蝕性進液進液等原因導致的損壞。
3、盜竊、搶劫、遺忘、失蹤或丟棄。
4、屬於廠家保修范圍內的手機故障,以及手機的日常保養、檢修、清潔、外部調節。
5、手機外殼、裝飾性部件、附加配件(包括電池、耳機、充電器、數據線等)或者耗材(包括存儲卡等)。
6、不可抗力(包括但不限於地震、雷電、洪災、火災、戰爭等)、交通意外(如車輛碾壓、碰撞等)、人身傷害等意外事故導致的商品損壞。
7、手機串號的塗改或缺失,或手機主板變形、扭曲、斷裂、主板IC元器件斷裂或缺失
8、因手機故障而導致的任何信息或數據丟失及其間接損失或附帶損失(包括但不限於無法使用、業務損失、利潤損失、數據損失、故障時間損失及誤工費)和責任。

第五條:故障報修
當您的手機在延保服務期內出現問題,請撥打樂視服務熱線400 830 6556,我們熱線服務人員將根據您購買商品的具體情況為您指定最近的服務地點服務。
您提供給服務熱線的信息應包括且不限於:姓名、聯系電話、地址、手機型號、手機序列號、手機故障症狀及我們合理要求的其他信息。我們將對您的個人資料嚴格保密,並對提供的修理、置換服務進行登記保留。
如果您選擇郵寄送修,所產生的物流費用,按照「誰寄誰付」原則,由雙方各自承擔。

第六條:本服務的終止
有下列情形之一的,本服務自然終止:
已達到本服務約定的延保有效期或服務有效期內該手機經過我們進行更換處理的。
您的手機非經由我們或同品牌廠家授權的維修機構進行修理或置換的。
本服務的最高責任不超過您最初購買手機時的價格(以該手機的銷售發票/小票為准,若無銷售發票/小票,則參考該型號手機同期市場價格為准)。我們為該手機提供延保服務所支付的總成本超過您最初的購機價格時,即視為已經完全履行本服務條款的服務責任和義務,本服務亦即自動終止。

第七條:爭議處理
本服務在執行過程中存在爭議的,爭議各方可友好協商解決,經友好協商仍未能達成一致的,爭議各方均可向仲裁機構或者人民法院提請仲裁或訴訟。
(本延保服務由樂視致新電子科技(天津)有限公司 委託深圳市宜安延保售後管理股份有限公司或其下屬分/子公司代為履行服務責任和義務。)

㈨ 樂視2手機壞啦維修要多少錢

去樂視的售後網點處理下吧,在樂視官網的首頁,頁面的下方有樂視的線下服務網點,需要檢測後才能知道多少錢

㈩ 樂視手機售後換個尾插要多久

一般來說你要來先去官網填寫源報修申請,會有人給你打電話,然後你郵寄到指定保修。

然後檢測,然後會給你保修或是資費等,然後就是修理,然後給你郵寄回來。大約是7天左右。

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