京東的售後服務特點

A. 京東的售後服務怎麼樣，可信嗎

那個品牌的電腦維修的售後都是他們自己管的，直接找那個品牌電腦的售後就可以了，當然要是是在京東的承諾范圍內可以先找京東，每個電腦都有一個唯一的編號，人家一查出售日期，在保修時間范圍都會給你修的

B. 京東售後服務好嗎自營

好，沒問題的，只要你有問題立馬給你處理，賠償，自營的售後機制還是很完善的，後期還有回訪

C. 京東商城的產品售後服務怎麼樣我打了幾次電話，很多態度不好

大騙子。京東6月18日店慶活動，圖書類商品單張訂單購物滿100元減50元，我從京東購買回了7張訂答單，共計576.8元的商品，京東一直沒給發貨，我天天催他們，每次客服都說讓我耐心等待，幫我處理，今天25日，還是沒收到，我登陸京東商城一查，居然沒有任何通知的情況下單方面給我取消了5張訂單，剩下2張還是不發貨，我再次致電京東客服，客服說給我取消原因是我訂購商品太多，如果是一兩本的話就正常發了，我很氣憤，活動是滿100元減50元，我如果訂購一兩本那怎麼參加你們的活動？活動時為什麼不註明「滿100減50，本活動限購一兩本，超過100元訂單將做撤銷處理」？分明是欺詐，耍顧客玩嗎？這么大一個商城做事情為什麼就這么不講誠信那？幸虧我把7張訂單截圖保留了下來，要不真的是死無對證了

D. 京東商城網站特點和優勢是什麼

京東商城網站特點和優勢如下：

1、京東具有專業的包裝技術和員工，大部分的產品快遞都是用氣泡填充的，沒有因為成本而放棄對產品的用心程度。

2、京東的發票和快遞碼等都是提供正規機打的，讓人看到有一種正品的信賴感，這樣每個產品的售後點認可度高。

3、京東的物流相當發達和迅速，基本上下單後當日就到達或者隔日到達，不用長時間的等待，極大地滿足了消費者的心理需求。

4、京東的產品評價大部分比較真實，虛假交易沒有泛濫，水分較少，相對來說消費者有較大的參考意義。

5、京東的交易方式除了常見的微信支付外，還支持貨到付款，可以收到產品後直接刷卡或者付現金，並且沒有任何其他的費用產生。

(4)京東的售後服務特點擴展閱讀：

京東的供應鏈與物流優勢：

1、京東物流從成立之初起，獨創的倉配一體模式奠定了自身的供應鏈服務優勢，以客戶體驗為中心進行網路、服務模式和產品設計，使得體驗和效率成為京東物流的核心競爭力。

2、運營效率上，通過「全球」、「全景」「全鏈」的通路網路智能數據雙輪驅動實現高效運營；在財務效率上，通過打造在線、實時、前瞻的財務體系，保障結算、資金和財務數據等的快速流轉，為管理層、投資人提供業務、市場、戰略等前瞻性洞見。

針對健全全面供應鏈服務能力，京東物流將基於供應鏈一體化服務優勢，真正打通服飾、消費品、家電等重點行業，幫助商家優化庫存、提高效率、提升體驗、擴大銷量，實現價值最大化，形成滿足客戶所有需求的供應鏈解決方案。

E. 京東商場的客服的服務內容，服務帶來的價值，服務特色。這三點做個300字報告！我不用京東不懂！求助

京東的電話服務是做的最好的，知無不言，言無不盡

F. 京東的服務質量和售後怎麼樣

京東的售後服務質量太差了

這是我上個月的真實經歷:7月7日我在京東訂的2條泳褲版(每條49元),7月10日網站上說沒貨權,於是我就取消了訂單,7月16日,京東還是把貨送來了(送貨的人把貨放桌上就走了),於是我當天申請退貨,並讓京東派人來取貨,8月12日,京東終於把錢退給了我,但只退了1條的錢,於是我又去問京東的售後部門,他們說要查一下.8月30日,我又打電話去問他們,京東方面說他們只收到1條,所以只退1條的錢.
我說我是原包裝沒拆直接退的貨,怎麼可能只剩1條了,京東方面讓我自已提供證據,證明我確實退了2條,為什麼他們不能證明確實只收到1條呢?

G. 京東的售後服務究竟怎麼樣

京東（JD.com）是中國最大的自營式電商企業，2015年第一季度在中國自營式B2C電商市場的佔有率為56.3%。目前，京東集團旗下設有京東商城、京東金融、拍拍網、京東智能、O2O及海外事業部。京東創始人劉強東擔任京東集團CEO。

2014年11月20日，在浙江烏鎮出席首屆世界互聯網大會的中共中央政治局委員、國務院副總理馬凱介紹，阿里巴巴、騰訊、網路、京東4家企業進入全球互聯網公司十強。2015年11月12日，京東商城入選MSCI中國指數。

京東的服務

根據身邊人的經歷，做個總結

1，大多數商品都支持7天無條件退換貨，前提是商品還沒拆開包裝； 2，大多數商品在保修期內出現質量問題修不好的話，如果無法換新貨給你，可以要求打折退貨； 3，切記鍾表類等某些商品一旦收貨就無法無條件退貨； 4，在京東上買的東西，再也不怕用壞了，就怕保修期內用不壞（購買延長保修服務效果更佳）。

另外感覺劉強東這個資本家還不錯，成功了以後沒有忘本，為家鄉做了很多好事，對員工也很好。

H. 京東商城現在的售後服務

無恥抄的京東！！第一次在京東上買東西就讓我覺得非常不爽！以前在淘寶買了那麼多次東西也沒遇到今天這樣的！買了一個管道式排氣扇，回家後一看發現需要的是櫥窗式排氣扇，於是立刻和京東聯系想換貨。客服人員叫我填寫單子申請換貨。搞了半天，京東打電話過來說不能退換貨，除非有質量問題。要是這樣的話你客服人員叫我填寫什麼單子啊！！而且我到手不超過1小時，東西仍然是全新的！！那個京東的人打電話過來說只要膠帶開封就不能退換，那我不開封我怎麼知道買錯東西了,而且我願意出10%的手續費。我真搞不懂，基本所以的東西都有膠帶封住的，豈不是在京東都不能退換貨？我再也不在京東買東西了，簡直買氣受，還以為在京東買會比在淘寶買放心，結果卻是這樣。。。。。。

I. 京東售後服務怎麼樣京東產品質量怎麼樣

京東買一九州風神筆記本散熱器，從拿到手 用了不到20天，壞了，打電話給京東售後，讓自費快遞到京東公司 代修，說是運費京東和客戶一人一半，這哪門子一人一半啊，廠家商品出問題不應該負責任嗎？ 想想也花了一百 算了吧 不就快遞費，可維修周期是30天內 買了才用了2天 返修可能要30天？？乾脆京東把日期再延長下，加個零吧 300天多好啊！這什麼邏輯啊 要麼自己花錢去維修 好處是快但產品售後就是扯淡，因為就根本沒維修售後點， 要麼給京東送修 好處只付個快遞費，省個維修費 但你可能要等30天，反正承諾的是30天內，誰奈何得了京東？ 京東的售後就是這樣處理啊啊？？？我自己花錢又用不著 ，而且主要是擔心 這產品這么容易出問題 是劣質產品？ 下次壞了又要重復這樣的程序 這還怎麼用？送修還有意義嗎？？？？？？？你會去送修嗎 本來就容易出問題的產品 難道會給你重塑金身 脫胎換骨？還不是原來的器件 換個小零件 如果器件穩定 我就沒這事了。 不如 花錢去實體店買個 樓下的 壞了隨時可以修 你心情不好還能在老闆那發發火 買個省心安心 ........................................................................................

J. 京東商城的售後服務怎麼樣啊有過來指點嗎

京東的售後服務不行，太差勁了，在網上找客服更是一點用沒有，提交返修的時候那速度真讓人寒心，如果你購買東西的時候處理速度快的驚人，如果想找售後問題，速度又是慢的驚人，售後太差了，不行。