格力空調安裝售後服務

① 格力空調維修電話

格力空調的全國統一售後維修電話是：400-836-5315。

格力空調服務幫助指南：

（1）登錄格力電器顧客自助服務系統，提交服務要求。

（2）撥打格力電器服務熱線：400-836-5315聯系客服。

格力空調的售後維修服務細則：

1. 標准服務：凡是用戶從格力商城購買的任何商品均可以享受同等的格力標准服務。

2. 送裝一體：用戶從格力商城購買的產品均可享受到免費送貨服務。

3. 服務到門： 用戶購買商品7日內（自用戶收到商品之日起計算，含7日）因質量問題提交退貨申請且審核通過，格力服務人員在24小時內上門鑒定屬實，直接提供退貨服務；用戶購買商品15日內因質量問題提交換貨申請且審核通過，格力服務人員在24小時內上門鑒定屬實，直接提供換貨服務。

4. 全國聯保，統一網上報修，在線反映需要解決的問題:只需要您登錄（點擊）我們的官方網站www.gree.com.cn在「服務中心」相應頁面進行在線提交售後服務申請單，我們的客服人員會第一時間與你取得聯系安排專業的服務工程師上門為你排憂解難並指導您操作使用。

5. 服務熱線咨詢:7日*24小時*365天，全年無休，提供全方位的咨詢與問題解答，您有什麼需求請撥打全國統一服務熱線4008365315。

6. 在線咨詢服務： 如果您有問題需要咨詢，可以聯系格力商城在線客服，服務時間：周一至周日早9:00-晚23:00。

7. 售後服務處理周期： 退貨處理周期，自接收到問題商品入庫之日起7日之內為您處理完成；換貨處理周期，自接收到問題商品之日起10日之內為您處理完成；正常維修處理周期，自接收到問題商品之日起24小時內為您處理完成。

以上內容參考：格力商城服務中心-安裝維修服務承諾

② 格力空調售後電話官方

您好！我們售後有3種方式： 1.可以登錄網上自助服務網址https://shyun.gree.com/default-front-greeshzzbx#/登記後提交您的需求，會有專人聯系您處理。 2.可以登錄微信報修，請您關注「格力服務「微信號（GREE_4008365315）進入公眾團早號，點擊菜單欄進行自助服務。 3.格力全國售後服務熱含沒線4008365315，全程24小時為您服務。 提交您的詳細信息即可，格力的小夥伴定會鼎力處理喔，感塌老雀謝您對格力的支持，祝您生活愉快！