『壹』 關於汽車售後的職業選擇問題
索賠員主要針對車主在質保期內出現的車輛毛病提出索賠的服務，常有超出質保期的換件索賠，這中間你就有油水了，具體操作方法你會的。當然這樣的機會少一些，平時工作內容也單調一些，一定會讓你兼干另外某個崗位，比如售後接待。
理賠員就是在保險車主與保險公司定損員之間協調工作，敲定維修金額 ，工時費等，也常會有同保險公司做假事故的機會，接觸人和事多一些，鍛煉也會多一些，就是繁瑣，少不了糾紛和鬥嘴。根據自己性格來吧，據我所見，若是長久，還是索賠員，一般車行不會在這個崗位頻繁條換人的。...[展開]
『貳』 汽車4S店的保修員是做什麼的
你說的應該是汽車三包索賠員，這個崗位要求有一定的汽車維修知識，能初步判斷車輛出回現問題是答否是人為損壞或者是配件質量問題，然後與廠方和客戶溝通是屬於保修期免費更換還是客戶自費維修。這是個不錯的崗位，在車行很吃香的。