小米手環售後服務政策

1. 小米手環2電池只能用一天，可以免費保修換電池嗎

小米手環2若是購買時間在七天之內，則可無理由退換機，若是超過了七天且在十五天內，手環本身質量問題則可免費換貨，若是超過了十五天，且在一年內，則可享受保修。超過一年的話，需自己付費購買電池進行更換。

凡通過小米商城或天貓商城的小米官方旗艦店購買本產品的用戶，可在自簽收次日起七日內享受無理由退貨服務。退貨時用戶須出示有效購買憑證，並退回發票。

用戶須保證退貨商品保持原有品質和功能、外觀完好、商品本身及配件的商標和各種標識完整齊全，如有贈品需一並退回。如果商品出現人為損壞、包裝箱缺失、零配件缺失的情況，不予辦理退貨。退貨時產生的物流費用由用戶承擔。

(1)小米手環售後服務政策擴展閱讀:

以下情況不屬於保修范圍：

1、超過三包有效期限。

2、無保修卡、發票或保修卡與發票信息不符。

3、人為原因造成的損壞。

4、不可抗拒因素造成的損壞。

5、未按《用戶手冊》的要求使用、保養及調整造成的任何損壞。

6、超出正常使用條件，強行使用本產品造成的故障或損傷。

7、未經小米公司授權的人員私自拆動或修理。

8、惡意損壞保修卡內容、產品信息，包括模糊破壞、自行撕毀、篡改等。

9、其他非產品本身設計、製造、質量等問題而導致的故障和損壞。

參考資料來源：小米商城-小米手環售後政策

2. 小米手環7怎麼售後換個新的

如果您購買的小米手環7出現質量問題，可以按照以下步驟申請售後換新：
1. 聯系小米官方客服，說明情況並提供手環的購買憑證和保修卡。
2. 小米客服會安排快遞上門取件，並寄往售後服務中心。
3. 小米售後服務中心進行檢測，並出具檢測報告。
4. 如果檢測報告確認產品存在質量問題，您可以直接選擇換貨或退貨退款。如果檢測報告確認產品不存在質量問題，您可以拒絕售後，或者選擇維修服務。
5. 如果您選擇換貨，小米會按照您的要求將新的手環寄往您的地址。
6. 如果您選擇退貨退款，小米會按照您的要求進行退款。
需要注意的是，小米手環7的售後服務期限為一年，在售後服務期限內，如果產品出現質量問題，您可以按照以上步驟申請售後換新。