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工程施工售後服務

發布時間:2021-02-04 14:04:27

1. 電力工程施工的優質售後服務有哪些

1、售後服務方案完善
電力工程施工的卓越優質的售後服務方案主要體現以下幾個方面:(專1)具有法律效益的售後屬服務協議;(2)協議內容包括質量保修期限與保修范圍、明確參與工程的甲乙方的各項售後義務與責任、完工後的電力設備維護與維修、明確各項維修費用等;(3)協議留檔。
2、售後服務的效率高
售後服務的效率對公司來說是至關重要的,如公司能夠達到高效率的售後服務,其不僅能給公司節約資源,而且還能留住老客戶並且吸引更多的新客戶。並且制定完善的工作制度及人員有明確分工要求,就能很好地適應客戶需求,具有高質量且有保證的服務。
3、售後人員的服務好
售後人員的工作服務是至關重要的,而作為電力工程施工的售後人員,其應當具備良好的專業知識及優質的服務態度。具備相關專業知識能夠幫助顧客解決工程上的相關疑惑,從而為公司節省時間及費用。售後人員具備良好的服務態度會很大程度上提高公司的工作效率。

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