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廣州三星售後服務

發布時間:2024-03-27 09:09:40

A. 三星手機廣州指定維修點在哪

三星服務中心地址信來息/客服電話,可通源過以下方法進行查詢:請您登陸三星官網服務中心頁面-選擇您要查詢的產品及所在的省份城市進行搜索。
提示:若您所在城市沒有服務中心,請先聯系周邊城市售後服務中心,詢問是否可以郵寄或者快遞方式檢測維修。

B. 三星電視售後客服24小時-全國維修網點查詢熱線

三星電視服務熱線電話丨全國在線客服報修中心

歡迎撥打全國統一服務熱線24小時服務電話,人工客服查詢附近維修網點安排維修師傅上門服務。

三星電視24小時客服服務熱線:400-8869-583(溫馨提示點擊該號碼即可撥打)

服務承諾

(1)三星電視售後服務點嚴格按維修程序及操作規程維修,確保維修質陪改鉛量。

(2)三星電視維修中心嚴把配件質量關,杜絕假冒偽劣配件的使用。

(3)服務熱線24小時有人值班,24小時內做出回應。維修人員及前台節假日和周六日不休息,保證用戶隨叫隨到;建立上門維修制度;及時成立搶修小組,可隨時到達現場搶修。

(4)收費方面嚴格執行市物價局和我公司《維修收費標准》,更換舊件返還給客戶,不誇大故障,杜絕亂收費。

(5)外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障,當天加急完成維修。

(6)經三星電視維修的機器一律實行保修,保修期為三個月,在保修期內如因維修質量或更換配件質量出現問題,我單位負責返修。

(7)客戶在我中心維修過機器,可憑收費單及保修單在我公司再次維修此機器時,享受維修費待遇。

(8)三星電視維修中心建立回訪制度:定期對我公司維修過的機器(包括上門服務)使用情況以及我公司的服務質量情況進行跟蹤了解,向用戶調查滿意率、建立用戶滿意率調查表。對客戶公布我們的監督電話,殲察歡迎客戶及有關部門監督我們的服務工作。

報修流程蘆好:1.撥打三星電視維修電話;2.登記故障,預約維修時間;3.技術人員准時上門維修;4.電視機故障現象檢查;5.按照故障確定維修費用;6.維修排除故障;7.填寫維修憑單;8.提供保修和客戶反饋。

服務網點

三星電視維修服務網點:廣州、深圳、北京、上海、天津、成都、武漢、南京、南寧、長沙、太原、昆明、南昌、福州、西安、杭州、鄭州、石家莊、海口、重慶、濟南、蘇州、寧波、合肥、哈爾濱、沈陽、長春、貴陽、蘭州、銀川、西寧、烏魯木齊;等城市均有服務網點,統一報修,就近安排維修師傅上門服務,歡迎您的來電!

關於三星

三星堅持「以科技進步推動發展,以高新產品佔領市場」的發展思路,以新產品、新技術主打市場,成功地創建了有實力的工業企業,集團的工業產業將實施國際化的發展戰略,以全面提升企業的經營管理運行機制,推動各類品牌市場美譽度和公司整體形象的提升。

三星服務

貼心服務帶來美好享受

三星電視維修服務提供365天 7*24小時服務,您只需要撥打我們的服務熱線,客戶代表為您提供的產品、技術、使用、服務等方面的咨詢,還可為您提供在線故障排除、派修、服務預約、投訴處理等服務,回訪保證我們的客戶的問題的到圓滿的解決。另外,我們還免費提供產品節能常識、防凍提醒、服務提醒等客戶關懷服務。

同時三星電視維修服務不斷的加強維修工人的技術學習,只為更好的為用戶帶來方便與快捷。

您是否遇到了以下問題:

1、 (LED液晶電視) 無指示燈、有聲音無圖像、有圖像無聲音、花屏 白屏等故障。

2、 (等離子電視機)指示燈不亮.或閃爍不停,有聲音無圖像或無聲無圖但綠燈常亮,黑帶或有色條橫豎線,花屏藍屏,自動換台,自動加減聲音,菜單自動跳出等故障。

3、 (液晶電視機) 開機指示燈不亮或不停閃爍,有聲無圖或圖像顯示級暗,開機保護指示燈不停閃耀黑屏,開機花屏或圖象顯示異常,顏色突變發白有橫豎線條,自動換台,自動加減聲音,菜單亂跳等故障。

現在我們的家庭條件好了,我們家家戶戶都會有電視機,點時間豐富了我們的日常生活,電視機在長時間的使用過程中會出現一些問題,電視機開機自動關機這是怎麼回事,出現這個故障的原因較多,下面我們一起來看看吧!

一、電視機開機自動關機怎麼維修

1、電視機在關機之後,用戶用手拍一下機殼,電視機又再次開機,這種情況多半是電視機內部電路虛焊引起電視機自動關機。一般需要檢查電視機的開關電源和行掃描輸出電路處的焊點,可以著重檢查體積較大的元件和溫度較高的元件;找出電視機虛焊點後,用電烙鐵重新焊好即可。

2、電視機在開機之後會再次很快的關機,同時還容易出現不定時關機,這種情況可能是電視機的X射線保護電路故障導致電視機自動關機。建議測量X射線保護腳的電壓,如有異常則判斷為故障,需要進行替換。

3、當電視機的電源輸出電壓值高於設定值時,過壓保護電路就會起作用,這時電視機的開關電源就會停止工作。當電視機的電源輸出電壓值高於設定值時,過壓保護電路就會起作用,這時電視機的開關電源就會停止工作,導致自動關機,建議更換電源。

4、當電視機的電流負載電路因為某種原因導致電流過大時,電視機的過流保護就會進行工作,讓電視機電源電路停止工作。電視機出現了過流保護,當電視機的電流負載電路因為某種原因導致電流過大時,電視機的過流保護就會進行工作,讓電視機電源電路停止工作,出現自動關機。

安全維修,貼心服務有保障!

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