南村蘋果售後服務

A. 蘋果的售後服務內容

西安蘋果售後簡介

1. 蘋果售後服務知識iPhone產品的售後服務嚴格遵守國家三包法的規定，售後服務依據國家「三包」條例進行實施。「三包」條例明確規定了廠商就其生產的產品向消費者退」、「包換」的售後服務內容。

2. 當您的商品自購買之日（以發票日期為准）起7日內，出現國家三包所規定的功能性故

障時，您可以選擇退貨、換貨或者維修；當同樣的情況出現在8日至第15日內時，您可以換貨或者維修；

3、當同樣的情況出現在第15日後，您只能在保修期內享受免費保修。

4、商品售出後無客服認定的質量問題恕不退換。了解詳情您可撥打客服熱線。

5、根據國家2001年9月頒布的《行動電話機商品修理更換退貨責任規定》，手機終端產

品的售後服務的相關內容可以分為：7日、15日內的退換機（DOA/DAP)、手機的保修、附件的保修以及手機的保外維修服務等，詳細說明為下；

歡迎採納謝謝