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天翼手機售後服務系統

發布時間:2023-11-02 17:54:08

㈠ 什麼是天翼手機回收服務

天翼手機回收服務提供O2O服務平台,只需在線上下單歡Go客戶端),即可享受舊機估版價回收等服務;有標準的權估價模式和估價流程,只需選擇相應機型以及機型的狀態,即時看到估價結果;服務有標准流程,包括順豐上門取件和物流到付、驗機、打款等服務內容。具體回收服務流程如下:
1、用戶登錄到官方電子渠道以及歡go客戶端天翼回收欄目(歡go客戶端—服務—生活—精彩生活—手機回收),找到手機回收入口,按提示自行完成手機檢測、評估、下單。用戶需要填寫准確的收款方式用於收款(可支持支付寶及手機話費充值);
2、平台主動聯系用戶,派單順豐上門取件,平台承擔郵費。天翼售後服務中心進行手機的評估項的核實,核實一致,到貨後的2個工作日內進行舊機款的發放,如果核實不一致,則由售後服務中心聯系客戶進行最終的協商。

㈡ 請問「天翼手機置換保服務」是什麼

您好,來「天翼手機置源換保服務」是中國電信為天翼手機客戶量身打造的一項手機售後服務。
如加入此項服務後,如登記手機發生非人為故意造成的功能性損壞(如進水、跌落),而導致手機無法使用,請於手機損壞的48小時內撥打授權服務中心熱線,提出置換申請,審批通過後,只需支付少許置換手續費,就可以迅速獲得一台同款手機遞送到指定的地址。

㈢ 電信天翼3g手機壞了怎麼辦去哪修

電信天翼3g手機除了故障,可以到附近的手機品牌對應的售後維修網點進行維修。
如果是手機本身質量問題導致的故障,並且在保修期內,售後是需要提供免費的維修服務的,但是如果是人為損壞或者超出了保修期,那麼只能自己承擔相關的維修費用了。

㈣ 福州有小米手機售後服務地點嗎

您好,福州是有小米手機售後服務地點的。

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