浙江希捷售後服務網點

A. 希捷硬碟在保怎麼售後

當我們遇到在異地希捷硬碟壞了、或者在當地找不到當初買希捷硬碟的商家時,而我們的硬碟又在保修期內時,應該如何為我們的硬碟保修：

• 首先驗證硬碟是否為正版?是否在保修期內?及硬碟的代理商是哪一家,現在國內希捷代理商有(聯強、訊宜、偉仕、建達藍德)這幾家;

• 步驟一:點擊「支持」下列菜單,選擇「質保與退貨」如圖:

  

• 收到硬碟代理商的郵箱號碼後,我們就可以以郵件與代理商聯系。如圖:

• 一般三天內就會回復你的,我的是當天就回復了,回復的郵件,如圖:

• 我們就可以根據回復的聯系方式進行聯系。聯系時要問清楚他們的地址和上班時間,因為到時我們要送過去的,或者用快遞寄去。

• 硬碟送去保修之後,一般一個月就可以拿了。硬碟返修周期大約為1.5-2月。

B. 希捷硬碟中國售後電話是多少

400-887-8790

C. 希捷的硬碟沒有發票了怎麼保修

您好！
首先要確定是硬碟的故障。
商家賣給您硬碟的時候，如果沒有開發票，應該會有一個小小的易碎貼，賃這個也可以找商家進行保修。
再講希捷的正規保修渠道，只要是希捷的正品（非假冒）大部分產品都可獲得5年的質保。(04年希捷就推出5年質保) （從生產日期起計算，非銷售日期）
部分經銷也會承諾最低1年起的質保。

重申：一定要確定是硬碟的故障（否則會給您帶來不便）

希捷中國 4008 878790 上午 8:00 到 晚間 5:30 周一至周五

希望我的回答能對您有所幫助 謝謝！

D. 希捷硬碟有哪些售後點

希捷硬碟不來同其他電子產源品，沒有售後維修點，如果是硬碟故障需要保修，直接聯系經銷商進行更換，找不到經銷商的就聯系希捷售後客服電話，他們會通過寄修的方 式幫你保修，如果已經過保了，也沒有維修的價值，硬碟一般故障都是不修的，廠商也是通過更換良品盤而並非維修。如果數據重要的話可以找專業的數據恢復公司 進行數據恢復。這個選擇就比較多了，靠譜的如51Recovery煜民。

E. 希捷硬碟如何返修是否全國聯保的

硬碟不同於其他電器，一般保修並不存在維修這一說，返修就直接給你換一塊硬碟專。因為如屬磁頭和馬達問題的維修成本要大大超過製作一塊新硬碟的成本。而且保修是需要經銷商聯系總代然後送廠（希捷是新加坡）調換的，是需要往返周期時間的。你要考慮到這幾點。如果你數據重要，需要數據的需要找51Recovery這種專業機構。