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凈水機售後服務平台

發布時間:2023-06-28 02:03:14

Ⅰ 水掌櫃的什麼是水掌櫃凈水器售後服務管理軟體

水掌櫃軟體是一款專門為凈水器銷售企業打造的專業凈水器售後服務客回戶管理系統 。它是建答立在信息技術基礎上,以系統化的管理思想,為凈水器批發、零售企業管理層及員工提供售後服務管理和企業內部工作監督管理的平台。水掌櫃凈水設備售後服務軟體是從卡片管理模式發展而來的新一代集成化管理信息系統,它擴展了卡片管理的功能,其核心思想是組織工作流程再造。水掌櫃跳出了傳統凈水器銷售企業的落後管理方式,從售後服務的角度去優化企業的服務管理。水掌櫃集信息技術與先進管理思想於一身,將成為現代凈水器企業的先進運行管理模式,反映時代對凈水器企業合理調配資源,最大化地為顧客提供優質服務,成為凈水器企業在信息時代生存、發展的基石。水掌櫃凈水設備售後服務軟體對於改善企業業務流程、提高服務質量和監管水平,提高企業核心競爭力具有顯著作用。對凈水器行業的健康發展,促進凈水器產品的整體售後服務質量的改善和提高都具有巨大的意義。

Ⅱ 凈水器售後電話

凈水器客服熱線4000187131(廳鍵豎中國地區統一400服務電話)3M將科學和創新應用到現實扮大生活中,通過激發全球亮告生活和社區的進步和創新,產生真正的影響。3M是一家橫跨工業、醫

Ⅲ 東研凈水機的售後電話是多少啊

東研凈水器的售後電話每個地區的都不一樣,還需要看說明書或者打客服自己問一下。
北京的售後電話為:400-606-3831;
北京東研凈水機客服電話010-58463803;
北京東研凈水機維修電話010-67489592;
東研凈水器總部的客服電話為:400-610-0888。

Ⅳ 智聲凈水器售後服務維修電話(全國24小時網點)客服熱線中心

智聲凈水器售後服務中心電話-安裝 維修 一站式服務

售後服務熱線:�7�4006-110-929(溫馨提示點擊該號碼即可撥打

[1]智聲凈水器售後維修24小時服務熱線

全年365天、7*24小時400電話服務。

[2]隨著維修量加大;熱線容易占線;請蔽侍旁您多撥幾次;敬請諒解!

尊敬的用戶不論您有何種需求,只要您撥打我們的24小時統一維修服務熱線,剩下的 事情由我們來做。

服務區域:市區及周邊鄉鎮均有維修服務網點,就近安排師傅上門維修。當您需要維修服務時 ,我們的師傅就能及

時趕到現場。

服務為先,滿意為念,服務無極限,真誠到永遠。—講誠信、樹智聲風、誠以待人、信以立世、 認真負責、精益求精

、積極熱情。

本公司為全國智聲凈水器維修服務中心!

全天候、全天時蔬誠為您服務。維修服務網點致力於為客戶提供及時、專業、用心的佳服務,讓千 萬家庭感受到「

家」的感覺!!

維修服務承諾:

1、嚴格按照維修及操作規程維修,確保維修。

2、嚴把配件關,杜絕偽劣配件以枷舊的使用。

3、維修車間及前台接待節日不休息,保證用戶隨到隨修。建立維修制度,及時成立搶修小組, 可隨時到達現場搶

修。

4、外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、郵遞配件快速處理。外地宏橡客戶自行送修的我們會加 急為您的機器排除

故障,爭取當天完成維修。

5、經我中心維修的機器一律實行保修,在保修期內如因維修或更換配件出現問題,我中心負責 返修。

報修受理服務:電話報修上門檢查據實報價維修故障提供保修。

維修服務中心不求利潤多少,只求服務更好,全天為您服務!

選擇我們的理由:

(1)市區上門僅需30分鍾。

(2)服務公開;故障公開;價格公開。

(3)上門的師傅均有十年以上的專修經驗,技術過硬,服務熱心。

(4)先檢測,報價,客戶同意後再開始維修。

(5)無安全保障的不修,不治根的不修,無維修價值的不修,不浪費客戶一分錢。

(6)用戶驗談悶收完才算維修完成,開收費單據與保修卡。

(7)售後進行回訪、詢問家電使用情況與收費明細。

(8)所有進行過的維修都將進行詳細的備案,存放至我司自研的派單系統內;當您需要 售後保修服務時,我們的

師傅就能及時趕到現場。

上門維修服務流程如下

服務流程:(電話預約)——(上門檢查)——(制定維修方案)——(確定維修價格)——( 開始維修)——(

維修後開保修)——(單建立維修檔案)——(電話回訪)

智聲凈水器售後維修中心全市統一售後維修服務網點。

Ⅳ 沁園凈水器的售後電話是多少

沁園凈水器的售後電話4001111222。依據沁園凈水器官方網站發布的全國統一服務熱線可以知道,該400服務電話號碼的接聽時間是每周一至每周日的早晨8點至晚間8點。

另外依據沁園凈水器官方網站發布的售後服務還可以知道,其除了提供上述的售後服務電話號碼以外同時還開通了「沁園」官方微信公眾號以為消費者提供售後服務。

(5)凈水機售後服務平台擴展閱讀:

沁園凈水器保外服務收費標准:

1、上門服務費:20公里以內50元/次。

2、遠程上門服務費:超過20公里的,超出部分按照1.5元/公里加收單程服務費用。

3、保養費用:更換機芯20公里以內只收取濾芯費用;常規清洗20公里收取50元/次;中度清洗20公里以內收取100元/次;深度清洗20公里以內收取150元/次;清洗消毒服務20公里以內收取199元/次。

4、打孔服務費:檯面、櫥櫃以及盆面,30元/孔;50毫米以上混凝土、不銹鋼等50元/孔。

5、水質檢測:單獨水質檢測20公里以內50元/次。

6、二次安裝:20公里以內70元/次;單獨拆機20公里以內50元/台;拆後裝機20公里以內100元/台。

Ⅵ 易開得凈水器的電話號碼

易開得凈水器售後服務:400-8735-155

工作時間:9:00-19:00

400電話是專為企事業單位設計的全國范圍內號碼統一的虛擬電話總機,所有撥往400總機號碼的來電均被轉接至預先設定的固定電話、手機或呼叫中心專線上。

400電話總機只負責處理呼入的電話,不能外撥。話費由企業和撥打400電話的用戶分攤,撥打方僅支付當地市話費。

易開得包修說明:

1、整機、部件已經超出免費保修期的

2、使用環境(如電壓、濕度、溫度、通風條件等)不符合產品說明書的要求,或未按照產品說明操作,造成人為損壞的

3、因用戶原因使用非易開得原廠提供的配件導致的故障或損壞

4、因意外因素或人為原因(包括劃傷、搬運、磕碰、異物掉入、鼠害、蟲害等)導致的故障或損害

5、因自然災害等不可抗力(如地震、火災、雷擊等)原因造成的故障或老化

以上內容參考易開得官網-校園招聘-底欄

以上內容參考網路-售後政策

Ⅶ 夏新凈水機全國服務電話

400-887-5777

Ⅷ 哪裡有專業的凈水器售後服務管理軟體

笛佛管理軟體,是專門為售後服務行業提供專用管理軟體哦,現在很多凈水器行業朋友在使用一套笛佛維修業務通產品,反饋效果不錯哦,朋友,你也可以了解一下哦。

笛佛維修業務通軟體是專為售後維修服務管理而設計的,集客戶關系、機器檔案、維修安裝管理、送修管理、業務回訪、配件進銷存及財務一體化功能。加上來電和簡訊管理,售後服務變得更輕松。
一、軟體特點:
1、完善的客戶管理體系:詳盡記錄客戶檔案、維修保養記錄、聯系活動、反饋信息。從客戶服務、客戶反饋到客戶關懷,使您能夠輕松管理日益增多的客戶資源,提升客戶滿意度和忠誠度

2、流程化的服務管理:本系統採用標準的售後服務管理流程,從服務受理登記、服務派工、服務實施、完工結算、到主管審核結束,整個過程業務相關單據數據自動生成統計,可隨時查詢,以便對服務實施進行監控,完善服務質量管理。

3、來電管理功能:結合來電管理設備,可以對所有來電情況進行監控,自動記錄來電號碼並錄音。客戶來電時自動彈出來電管理窗口,並顯示相關聯的客戶信息、客戶機器檔案、維修保養歷史記錄以及產品銷售記錄,也可直接轉入服務管理平台進行服務受理登記。

4、網上報修和工單處理:通過在公司網站部署WEB報修系統,可以與維修業務通系統伺服器實現無縫連接,客戶可以直接在網上在線提交報修和查詢維修進度,同時在外工程師也可以通WEB系統進行工單處理,相應數據與維修業務通系統實時同步。

5、主要功能列表:
常用信息:產品類別 產品型號 常見故障 服務項目 工單狀態 貨運方式 收支項目 收支賬戶 倉庫信息

6、系統管理:許可權管理 用戶管理 數據備份 數據恢復 數據導入 數據清理

7、客戶管理:客戶分類 客戶資料 機器檔案 維修保養合同 客戶拜訪跟蹤 客戶回訪管理

8、廠商管理:廠商資料 備件往來 產品送修管理 對賬與結算

9、服務管理:報修登記 維修報價 維修派工 完工檢測 服務結算 維修查詢 安裝派工 安裝施工 完工驗收 業務結算 安裝查詢 定期保養維護 工單狀態查詢

10、采購管理:采購申請 采購開單 采購退貨 采購查詢

11、銷售管理:銷售報價 銷售開單 銷售退貨 銷售查詢

12、倉庫管理:產品資料 庫存查詢 良品庫管理 廢品庫管理 員工庫管理 出庫入庫 倉庫調撥 組裝拆卸 庫存檔點 機器租借 員工領用 業務查詢

13、賬款管理:往來賬款 現金銀行 收支管理 費用報銷 收支流水 業務查詢

14、來電管理:來電受理 來電跟蹤 來電報修 來電報裝 來電查詢 記事管理

15、辦公管理:資產管理 考勤管理 薪資管理 文檔管理 內部通信 貨品收發 工作任務 員工知識庫

16、決策分析:綜合類統計 工單類統計 業務類統計 庫存類統計 客戶類統計 賬款類統計 業績類統計 修品類統計

17、智能提醒:維修合同到期提醒 保養合同到期提醒 機器過保修期提醒 服務包到期提醒 預約業務到期提醒 超期未處理業務提醒 超期應收應付提醒 物品庫存警戒提醒

二、特色功能:
[1]內置所見即所得的強大的報表編輯器,一改管理軟體報表格式無法編輯、自由度不夠的弊端

[2]來電號碼監視,通過來電號碼識別老客戶,調出歷史業務(來電顯示說明),用戶也可以根據需要配置電話錄音設備

[3]短消息在線發送,無須投入額外成本搭建短消息平台

[4]自定義業務面板,自定義顯示表格

[5]靈活的員工提成公式,可以根據業務的各個指標進行提成核算

[6]所有數據均可excel數據導出、導入

[7]完備的許可權管理,100多個許可權可供分配

[8]操作日誌記錄每筆業務的關鍵操作

[9]數據智能多重備份,充分保證數據安全

[10]提高高效的組合查詢、首拼音字母查詢

Ⅸ 師傅來了網的簡介

通過「師傅來了」平台,需要凈水器安裝及售後的商戶和消費者不但可以在平台上實時實地的要求所需要的服務,還可以事後為服務進行點評,以後選擇優秀的維修點來提供上門服務
二,特點
1、服務水準高
「師傅來了」起步於為某國際知名品牌的凈水器進行售後服務,經歷了嚴格的考核過程和成長歷練。我們對旗下的維修商進行了系統的培訓,在技術水準,服務規范和操作流程上,我們有著嚴格的標准。
2、區域覆蓋廣
「師傅來了」已經在全國250個地級市,1500個縣建立了服務網路,今年將完全全國大部分地區的服務覆蓋,我們的目標是,哪裡有賣凈水器,哪裡就有我們的售後服務。
3、透明度高
我們打造一個可以為所有凈水器商戶服務的第三方平台,用戶可以通過網路和呼叫中心對我們的服務進行跟蹤,監督和評價。我們打造的是家電售後行業的大眾點評網。
三,我們的客戶
1.經營凈水器的電子商務,電視購物,目錄購物,直銷等企業;
直銷企業沒有地域經銷商為他們提供專業售後服務對接,所以一般這類企業從前只能銷售容易安裝的或DIY的家用凈水器機型。這大大限制了這類企業的業務發展。依託「師傅來了」平台,直銷企業可以銷售各種機型的家用凈水器,並且為消費者提供完整的售後服務。
2. 凈水器服務商
各地的凈水器服務商,可以通過「師傅來了」的平台上進行,展示其某一地區的凈水器專業安裝售後服務公司的形象,從而擴大其業務來源。「師傅來了」除了給這些服務商帶來業務外,還會為服務商提供統一的服務標准培訓,售後服務的計算機系統,備件的流體體系和資金的收取渠道。
3. 凈水器消費者:
消費者通過「師傅來了」的平台,可以自主地為自己的凈水器選擇售後服務,並對售後服務進行評價和再選擇。

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