海爾熱水器鎂棒售後

A. 海爾熱水器保修幾年

海爾熱高蠢水器保修按購買日期不同，分為以下幾種保修期限：

1、2009年9月15日前購機，整機保修1年，主要零部件保修3年。

2、2009年9月15日起購機，整機保修6年，主要零部件保修6年。

3、2010年4月1日起購機（工程用途或在合同中寬孝有特別說明的除外），整機保修8年，主要零部件保修8年。

4、2010年9月1日起購機暢享系列熱水器10年（壽命期）內，整機保修10年，主要零部件保修10年。

(1)海爾熱水器鎂棒售後擴展閱讀

關於海爾電器保修的特別說明：

1、鎂棒均按照整機包修。

2、管材包修期為：2010年9月1日起購買的暢想系列只要是海爾提供並安裝的按整機包修，其他均按一年包修。

3、原機不配帶，用戶單獨購買的海爾混合閥、噴頭、噴頭軟管、噴頭支座不按照整機包修，包修期限為一年。

4、家用熱水器（電、熱泵、太陽能戚巧陪）不能用作商業用途，否則整機及主要配件的包修期為3個月，除非購銷合同中另有規定，可按合同規定執行。

5、燃氣熱水器、採暖爐，請勿用戶於營業等非家用途，這樣會縮短產品的使用壽命。用於營業等非家用用途修理時，即使在包修期內需有償服務。

B. 海爾電熱水器是8年免費更換鎂棒嗎

是的，8年免費更換鎂棒，保修八年。但必須是2010年4月1日後購機用戶。

具體規定為專：2010年4月1日起購機屬，享受整機保修8年，加熱體（即加熱管）終身包換 （工 程用途及商用系列除外），鎂棒按整機保修，保修8年。

自2009年9月15日起購機，享受整機保修6年，加熱體（即加熱管）終身包換。

這樣陰極與陽極之間通過導電的水介質形成原電池。電池的陽極——鎂棒，受腐蝕而消耗，而陰極——金屬內導體則受到保護。

在熱水器中，鎂棒安裝在金屬內膽的中部。金屬內膽表面的搪瓷塗層完整情況下，搪瓷將金屬內膽屏蔽，鎂棒與金屬內膽之間絕緣電阻可達2MΩ以上，鎂（棒）陽極輸出電流幾乎為零。

但當搪瓷內膽局部出現裂紋時，鎂陽極與金屬內膽之間通過水形成較小的電阻，鎂陽極開始輸出電流，流至暴露在外的金屬內膽處產生一種極化膜，修補破損的搪瓷，使金域內膽絕緣防止腐蝕。因鎂陽極在輸出電流時自身有消耗，故稱為犧牲陽極法。

C. 海爾的熱水器更換鎂棒怎麼換呢哪裡有賣的啊

如果你家的熱水器是在保修期內的話，更換鎂棒就直接找海爾的售後吧，可以負責免費更換的，如果是不在保修期之內的話，就找海爾的售後吧，海爾的售後給你換的話就是幾十塊錢的，自己千萬別亂動

D. 聽說海爾熱水器是八年保修的，那八年之內如果需要換鎂棒，也是免費的嗎

是免費的。

但要注意的是，如果加熱的鎂棒壞了，更換的話確實不收版費；如果沒壞，權只是積垢導致加熱效果不好，這種情況不屬於機器故障，不納入保修范疇內，因此不是免費的。

同時，出現以下幾種情況是不予保修的：

1、無法出示三包憑證；

2、三包憑證（含發票）型號與維修產品型號不符或者塗改的；

3、消費者因使用、維護、保管不當造成損失的；

4、未經我公司許可，自行修理或非承擔三包修理者拆動造成的損失；

5、超過三包有效期，經修復仍可繼續使用；

6、因不可抗力造成損害的；

7、非海爾服務商拆動造成損壞的。

(4)海爾熱水器鎂棒售後擴展閱讀：

其他保修時的注意事項：

1、憑發票的購買日期判斷保修時間不需其他包修憑證。2010年9月份購買的太陽能需憑購機發票、保修金卡、產品說明書才可享受指定主件延長保修服務。

2010年9月30後憑購機發票、產品說明書即可享受主件延長保修服務。具體結合發票上的購機時間以及說明書上的保修期描述來判定需要的憑證。

2、如無發票則查詢產品編號，以產品的生產日期順延三個月作為購買日期計算；

3、如上述兩條全無則用戶不享受免費保修服務，需按收費指導價格標准收費;

E. 海爾熱水器全國統一服務熱線是多少

海爾的客服熱線是4006999999，海爾熱水器售後服務電話是400-888-2925。每個城市的售後服務電話可能不一樣，您可以撥打這個熱線咨詢一下。海爾的售後服務還是很不錯的，之前我家的洗衣機是使用的海爾這個品牌的。

海爾集團熱水器公司，從1986年生產中國第一代電熱水器開始，已經成為海爾集團發展最快、專業設計製造熱水器產品的大型骨幹企業之一。目前在全球擁有四大生產基地，分別位於青島經濟技術開發區海爾工業園、武漢海爾工業園、青島膠南海爾工業園和重慶海爾工業園。

年生產能力達500萬台，是目前亞洲最大的熱水器生產基地。其關鍵設備分別從德國、義大利等國引進。其中重要設備已經具備了網路化的特點，可以實現計算機遠程式控制制。

「安全為本」是海爾熱水器的基本理念。多年以來公司秉承高科技、高品位、高差異化的企業宗旨，以國際領先的安全技術引導行業潮流，以不斷創新的產品滿足消費需求。

公司興建了安全實驗室、淋水實驗室、用戶模擬實驗室等多個國際先進水平的實驗室，其產品安全技術、節能技術、內膽技術和智能控制技術也已經達到國際先進水平。

F. 海爾熱水器裡面的鎂棒一般能使用多少年呢，是需要自己更換還是海爾給換呢

海爾熱水器用犧牲陽極的方法減少水垢腐蝕，就是一個鎂棒。家庭用水3-5年更換一次。商用1年一次。可以自己更換，也可以讓海爾官方售後給更換。海搪瓷內膽熱水器中的鎂棒1～2年就需更換。否則一旦鎂棒用完，熱水器很快就要腐蝕、漏水了。

電熱水器的鎂棒的時間，取決於下面幾個條件：

第一，使用熱水的溫度。水溫越高，對內膽的腐蝕越厲害，鎂棒消耗也就越快，建議熱水器熱水溫度設定在60度以下。

第二，熱水使用量，相同熱水溫度，熱水用量越大，鎂棒消耗也就越快。

第三，最關鍵的是水質。北京地區水質鈣含量高，也就是硬度越大，鎂棒消耗的也就越厲害，因為鎂棒是保護內膽的。

第四，鎂棒體積越大，使用時間越長。

(6)海爾熱水器鎂棒售後擴展閱讀：

電熱水器和燃氣熱水器各有優、缺點，消費者購買時應根據自己的實際情況權衡選擇。

以下從性能方面對熱水器作些對比：燃氣熱水器具有熱效率高、加熱速度快、溫度調節穩定、可連續使用的優點。

不便之處是使用者不能在洗浴過程中自己調節溫度，而必須在進入浴室前先將溫度調好，熱水到達龍頭前有一些冷水浪費，且國家對其使用年限有規定，適合在低燃氣價格地區使用。電熱水器具有壽命較長、高效節能、安全、環保等優點。

還可隱藏在壁櫃中、陽台上，不外露、不佔地。不足之處是使用前需預熱，還不能連續使用超出該電熱水器容量的水量。適合在低電價地區使用。如果家庭人口多，則需買大容量的。

電熱水器是今後熱水器市場的發展方向。因為氣價漲了，而電價卻降了；電熱水器使用安全、衛生、又無污染。今後幾年我國電熱水器市場將呈現強勁增長勢頭，其產品質量、技術水平、服務規范將不斷提升，價格也會下降。

G. 海爾熱水器售後電話

海爾熱水器售後電話為：4006-999-999。電熱水器一般使用三年以上，機器內膽中就會積存水垢，需要清洗內膽進行維護保養。

3、電熱水器長期不使用的注意事項

應將熱水器內膽中的水排空，以防水變質出現異味及內膽結垢。另外，對於經常停水的地區，應安裝閘閥，在不使用熱水器時將閘閥關閉，並將電源切斷，這樣可以省電。

4、電熱水器安全使用的注意事項

（1）在使用電熱水器時，不得通過插座上的開關關斷電源。

（2）清潔電熱水器外部時，應先切斷電源，再用軟布擦拭。

（3）如果電源線損壞，應使用由廠家提供的專用電源線，並由專業人員更換。

5、冬季使用電熱水器的注意事項

（1）把熱水器的加熱溫度最好設定到最高，以保證有充足的熱水。

（2）把混水閥的開啟到噴頭能噴開的程度即可，不要過大，防止浪費熱水和過熱。

（3）在浴室內安裝浴霸，以提升環境溫度，防止感冒。

H. 青島海爾熱水器售後服務維修電話-全國24小時售後服務

青島海爾熱水器售後服務維修電話全國24小時售後服務

海爾熱水器客服熱線：

備註：為了提高工作效率，讓客戶得到更好的售後體驗，我們特設免轉接熱線，沒有復雜轉接語音提示，直接接通人工客服代表海爾熱水器售後維修服務目標：服務質量第一、顧客利益第一，在全市各地區都有網點，無節假日，24小時報修。

【維修項目】

熱水器類別：海爾熱水器清此慎滾洗保養、移機安裝、維修拆裝、消毒等等。

熱水器故障：專業維修熱水器不點火、沒有熱水、無法調節水溫、忽冷忽熱、水森余溫偏高偏低等故障。

專業熱水器維修，只要需要我們馬上就到，以百分百的服務，保證讓您滿意，歡迎您的來電！

海爾熱水器的售後的電話是多少

冬天洗澡都離不開熱水器，痛痛快快的洗上一個澡是非常舒服的事，但有時也會很尷尬，就是熱水器打不著火了，現在家居中大多使用的是強排熱水器，那今天我們就來看看強排熱水器打不著火的十種原因及解決方法：

什麼是強排熱水器?

強排式熱水器是用一種特別長的傳熱管和金屬接觸面積特別多的一種熱交換器，將燃燒後的氣體熱量充分傳給金屬片而去加熱水份，從而使排出的廢氣溫度特別低，此熱交換器具有極高的熱效率。

強排式是煙道式的基礎上增加了一個排煙氣馬達,通過煙道將廢氣排到室外,運行時,煙氣通過煙道被強制排到室外,但燃燒時所需的氧氣仍取自室內。

強排熱水器工作原理：

強排式熱水器通過一個設置在熱水器上方的排風電機強制向外排煙，從而使燃燒的廢氣快速排除室外。通過一個外接插頭給熱水器供電，內部零件主要有：脈沖點火器，離子感應探頭，溫控器，風壓開關，保險管(有的熱水器有)，啟動電容，排風電機，微動開關，氣門控制電磁閥，水控閥，水氣聯動裝置，燃燒器，循環水箱，總電路控制包，點火指示燈，溫度指示屏(老式的沒有)，燃氣比例調節閥(老式的沒有)等，科學的發展一些新的技術使用，慢慢有一些新的零件加入進來，這里羅列了常見的一些部件。

在通電、通水、通氣的情況下，由於水流的壓力打開微動開關，排風電機開始工作排氣，同時脈沖點火器開始放電，燃氣控制電磁閥打開氣流通過進入燃燒室，燃氣遇到電火花點燃，開始加熱循環水箱，熱水在冷水排出後很快流出。如果水溫高於五十度，限制溫度控制器工作，切斷電源，燃氣熄滅。如果室外的風壓過大或者煙道堵塞，循環水箱長時間使用導致水箱換熱片融化粘連，排風不暢，風壓開關會關閉電源，熱水器停止工作。通常風壓開關比較容易出故障，表現為：熱水器可以啟動，但是幾秒或者幾分鍾就自動熄火。

強排熱水器打不著火的原因及解決方法：

強排熱水器打不著火原因：1、電源問題

解決方法：檢查交流電源插頭指示燈是否亮,先排除電源供電部分的問題。

強排熱水器打不著火原因：2、電磁閥故障

解決方法：若點火的時候只聽到點火聲，沒有電磁閥「嗒」磁吸聲，可能為電磁閥損壞或者老化，電磁閥老化,會不受控制,在打火開始時能吸合一下,打得著火,但隨即閉合又熄火了;也可能為燃氣壓力過高或過低，使用鋼瓶氣的熱水孝猜器會出現鋼瓶減壓閥輸出壓力過高或過低使用熱水器不能打著火;更可能為電磁閥有臟物。電磁閥不能過氣，燃氣(天燃氣、液化石油氣、人工煤氣)就不能出來，不能出來，以致點不著火。在確認電磁閥好壞之前要確認點火器控制電路是否正常，若有故障,不能控制電磁閥吸合。

強排熱水器打不著火原因：3、電點火器故障

解決方法：脈沖點火器和控制器有一方有故障，熱水器均不能點火。

強排熱水器打不著火原因：4、點火瓷針或感應瓷針問題

解決方法：a.點火針偏位或老化時點火十分困難，可更換或將點火針正確安放;b.感應老化，可將感應擦亮安放好(使火焰不管大火還是小火能充分燒著感應針)即可。

強排熱水器打不著火原因：5、水壓問題

解決方法：a.水壓低時熱水器無法正常啟動;b.進水處過濾網堵塞造成水無法正常流過，清理干凈就可以。

強排熱水器打不著火原因：6、水氣聯動裝置故障

解決方法：a.水氣聯動閥內鼓膜老化或損壞不能推動微動開關;b.微動開關壞。

強排熱水器打不著火原因：7、氣源開關未打開或進氣濾網堵塞

解決方法：開啟氣源，清理進氣過濾網。

強排熱水器打不著火原因：8、氣種不符

解決方法：比如將液化氣熱水器接到天然氣上等,這種情況需要將液化氣熱水器改天然氣後才可以接入使用。

強排熱水器打不著火原因：9、氣門密封件被燃氣腐蝕後發漲

解決方法：更換零部件。

強排熱水器打不著火原因：10、煙管無法正常排氣

解決方法：a.煙管有堵塞，清理煙管堵塞物;b.煙管過長，未正確安裝。

強排式熱水器安裝注意事項

1、熱水器從安裝處至排煙口的距離必須控制在一定的長度內;

2、排煙管長度極限;

3、排煙管應連接牢固、防止脫落、並作好密封措施;

4、排煙管應選用本熱水器專用配件、不得改變其形狀和構造;

5、從熱水器排煙管接頭處向上排煙管盡可能短;

6、排煙管的支撐架間距為1.5～2m/個;

7、排氣管出口要向下稍微傾斜,以免雨水倒流;

8、排煙管拐彎角度必須>90°,必須有過渡圓角。

9、為防止冷凝水集結,排煙管的每一段都要以1/50的斜度向下傾斜;

10、排煙管的中間部分不得向上垂直安裝;

11、如排煙口的位置比熱水器安裝位置高,那麼熱水器上的直管應先加高超過排煙口,然後再向下接到排煙口上。

隨著時代的發展，人們生活的便利性也在逐步提升，越來越多智能化人性化的東西隨之出現，取代了之前較為陳舊繁瑣的物件，使人們不再浪費不必要的時間和精力。

而這其中，家電的不斷創新就是時代進步的標志之一，多功能、時尚、高科技的家電不得不說，解決了人們很多生活上的麻煩，但智能化並不是十全十美，它使人們對電器的使用變得更加被動和盲目，有時一不小心，反而會發生安全隱患，釀成大禍。即使大品牌如海爾，我們也要對其的使用功能掌握清楚，那麼海爾熱水器該如何使用?

1、運用電熱水器時，接通電源，指示燈亮，表示正在電加熱，當水溫到達設定值後，指示燈熄滅，表示切斷電源。這樣指示燈時亮、時熄表示正在自動保溫。

2、電熱水器(貯水式)要先注滿水，再通電加熱，經預熱後即可運用。

如遇到水源壓力降落 或忽然停水，最好關閉電源。

3、電熱水器都配有水龍頭，並帶有迴流安裝，通常用」藍色」表示冷水，用」紅色」表示熱水。

運用時，旋開」紅色，」水龍頭，就有熱水流出，此時如水溫過高，可同時旋開」藍色」水龍頭，並調理出水量大小，即可得到適溫的熱水。

4、電 熱水器的溫度調理器上，都有水溫標志刻度，如用」I」、」Ⅱ」、」Ⅲ」或標示英文、阿拉伯數字表示水溫低、中、高的調理位置，把溫度調理旋鈕對准某個標 志，熱水器的水溫就會堅持在該檔指示所設定的溫度。

在運用時，先讓水灑出來試出實際水溫，然後淋浴，避免水溫過高，燙傷皮膚。

5、上水時必需將出水口翻開，等內膽里的空氣完整排出後才能檢查水是否注滿。

6、 排絕前必需先將電源切斷。

7、作封鎖式裝置時，加熱期間進水閥必需處於開啟狀態。

8、 剛翻開閥門時，不要把出水方向對著人體。

海爾電熱水器採用360°特護藍晶內膽,高效節能。高密度無氟聚氨酯保溫層,整體發泡技術,無縫連接,保護電熱水器熱能不被損耗掉。海爾特大陽極鎂棒,強力打擊氯離子對電熱水器內膽的侵蝕,減少水垢粘合,凈化水質,保護內膽。

海爾電熱水器採用智能雙膽加熱系統,上下內膽分別加熱,實現熱水的分層,冷熱水混合率小,節省加熱時間,提高熱水器效率。此外,電熱水器具有高精度溫控技術、預約加熱功能、自動保溫功能等,節能可靠。

精心設計功能性強的海爾熱水器還擁有良好的售後服務，撥打海爾熱水器售後電話就能隨時隨地了解自家熱水器的情況，定期做維護，使用起來方便又安心，有良好的熱水器做輔助，不同季節都能得到最關切的守護，在家樂享愜意時光。