寶馬汽車售後服務

① 010 5081 2345是什麼電話號碼

01050812345這個號碼是寶馬售後服務中心的電話。

寶馬售後服務中心，努力讓每一位中國客戶享受到他們期望的並且應該得到的高檔服務。2011年2月，BMW發布了以「悅常在，駕無憂」為主題的售後服務中國戰略，內容圍繞「高效、透明、關愛」三大宗旨，涵蓋一系列針對客戶需晌握求而設置的服務措施。

(1)寶馬汽車售後服務擴展閱讀：

寶馬新車保修服務

在質量保證期內，車主可根據寶馬新車保修的相應條款，享受到由寶馬授權售後服務中心提供的優質而完善的新車保修服務，例如修正與材料質量和製造工藝有關的車輛缺陷及相關的拖車服務等。車主只需對車輛進行定期的、正確的保養，這將讓車主的權益得到最大程度的保證。

質量保證期

1.三包有效期：2013年9月1日起銷售的車輛，憑有效的三包憑證， 2年或者5萬公里三包有效期，以先到者為准。

2. 整車包修期：2013年9月1日起銷售的新車宴早慶，3年或者10萬公里整車包修，以先到者為准。

3.新車油漆質量保證期限：3年（不限公里數）新車油漆保修。

4.新車車身無銹穿保證期限：12年（不限公里數）新車車身無銹穿保修。

5.質量保證期限的計算：質量保證期自寶馬授權銷售服務中心開具購車發票給第一位用戶之日起開始，結束於質量保證期睜殲的屆滿之日。

② 請問寶馬售後服務流程是那些

接待；
確認預約安排SA；
核對信息讀取鑰匙溝通項目；
查外觀和電子設備，版提示貴重物品，確認權舊件；
確認項目，解釋報價，預計時間，簽字；
引導休息，確認預留電話；
調度派單；
鋪上護墊，做視檢，換機油，測胎壓；
監測排除；
配件估價；
調度估價；
確認項目，確認維修，確認時間；
技師維修；
車輛檢查自檢、質檢、總檢；
交單，洗車；
賬單預覽，確認金額；
結賬取車。
具體細節可以聯系下您購車所在的4S店。

③ 寶馬售後是全國聯保嗎

寶馬售後是全國聯保。寶馬（BMW），中文全稱為巴伐利指巧亞發動機製造廠股份有限公司，德國汽車品牌，寶馬的車系有i、X、Z、純數字4個車型，1、2、3、4、5、6、7、8等幾個系列，還有在各系基散磨礎上進行改進的M系（寶馬官方的高性能改裝部門），寶馬公司創建於1916年，總部設在德國巴伐利亞自由州的慕尼黑，BMW的藍白標志寶馬總部所在地巴伐利亞自由州州旗的顏唯掘鍵色，百年來，寶馬汽車由最初的一家飛機引擎生產廠發展成為以高級轎車為主導。

④ 寶馬客服電話24小時人工服務熱線

寶馬客服電話24小時人工服務熱線：400-800-6666。

2011年2月，寶馬發布了以「愉悅、無憂駕駛」為主題的中國售後服務戰略，聚焦「高效、透明、關愛」三大宗旨，涵蓋了針對客戶需求的一系列服務運營措施。

1、撥打救援電話4008129999，提供24小時救援服務。

2、如遇爆胎或爆胎，必要時寶馬將提供免費上門換胎服務。

3、如果車輛因為電池沒電而無法啟動，寶馬可以提供免費乘車服務。

4、如果是因為車輛沒油，寶馬可以免費給車主送油。

品牌簡介：

寶馬公司在1916年3月7日成立，寶馬的前身是一家飛機工廠，最初以製造流線型的雙翼偵察機聞名於世，前身公司的名字叫BFW。

1917年7月20日，BFW公司便開始重組，正式名為BMW。1923年，BMW研製了第一台的摩托車發動機，1923年末，他們特約在慕尼黑(Munich)生產摩托車，而掛有BMW商標的R32摩托車則首次在市場中銷售。

BMW在1929年7月9日的晨報上作了整整一版的廣告，宣布進軍汽車製造業。BMW第一款系列化生產汽車的傳奇就此誕生。

以上內容參考：BMW中國：聯系我們

⑤ 寶馬售後服務熱線電話

寶馬售後服務熱線電話是400-800-6666。

寶馬聯系方法如下：

1、BMW客戶服務中心

BMW客戶服務中心全年無休，提供24小時熱線服務，也可通過電話申請試駕、咨詢經銷商及售後服務等訊息。

電話：400-800-6666。

郵箱：[email protected]。

2、BMW金融

服務熱線及投訴電話：400-800-6886。

電子郵箱：[email protected]；[email protected]。

3、BMW租賃

服務熱線及投訴電話：400-995-6618。

電子郵箱：[email protected]。

4、24小時道路救援與事故救援

在遭遇意外交通事故時，第一時間撥打BMW事故救援免費熱線，BMW將快速趕到並處理。

電話：400-812-9999。

5、企業客戶熱線

面向企業客戶，BMW提供多樣的購車服務。當對於購車方案、優惠、業務合作等有任何問題或需要，只需撥打企業客戶熱線，客戶服務專員將迅速反應，及時跟進需求。

電話：400-800-6666-4。

郵箱：[email protected]。

BMW保修服務

1、BMW新車保修與三包服務

自購車之日起，可享受到修正與材料質量和製造工藝有關的車輛缺陷，及相關的拖車服務等。有BMW新車保修與三包服務的堅實保障，將以更加輕快的腳步前行，在享受喜悅的同時，享受嶄新的駕駛樂趣。

2、BMW延長保修服務

在延保服務期內，出現質量問題時，BMW將承擔保修范圍內發生的維修費用，同時BMW授權經銷商專業的維修工藝將全面保障您的愛車。可靈活選擇延保期限，將保修期延長至7年。當在二手車交易時還可獲得更高的評估價值。

以上內容參考：BMW中國-聯系我們

⑥ 寶馬質保期內保修哪些

質保期內，只要車主在規定的條件下正常使用，廠家將免費為車主提供維修或更換相應備件等服務。一般來說，發動機和變速箱的質保期與質保期基本相同。保修范圍1。維修范圍:在質保期內糾正所有與材料質量和製造工藝相關的車輛缺陷。維修可以使用新
寶馬質保期內保修哪些
質保期內，只要車主在規定的條件下正常使用，廠家將免費為車主提供維修或更換相應備件等服務。一般來說，發動機和變速箱的質保期與質保期基本相同。

保修范圍1。維修范圍:在質保期內糾正所有與材料質量和製造工藝相關的車輛缺陷。維修可以使用新的或再製造的零件。比如從2016年1月1日銷售之日起(以車輛銷售發票日期為准)，寶馬i3享受8年或12萬公里的高壓電池質保，以先到者為准。寶馬i8享受8年或10萬公里高壓電池質保，以先到者為准。全新寶馬5系插電式 混合動力 享受8年或12萬公里高壓電池保修，以先到者為准。寶馬X1 插電式混合動力 享受8年或12萬公里的高壓電池質保，以先到者為准。2.拖車:在質保期內，如果車輛因質保范圍內的缺陷無法行駛，拖車費不會向客戶收取。拖車一般由離客戶最近的寶馬授權售後服務中心處理。3.修理費用:質保期內，因質保范圍內的缺陷導致的車輛修理費用(包括拖車、備件費用和工時費用)不會向客戶收取。4.維修時間:質保期內，客戶在將車輛送至寶馬售後服務中心進行質保維修時，應給予寶馬售後服務中心合理充足的維修時間。
寶馬質保期內什麼可以免費換
質保期內，只要車主在規定的條件下正常使用，廠家將免費為車主提供維修或更換相應備件等服務。此外，如果您的寶馬汽車即將在兩個月後投保，您可以去寶馬4S店免費接受車輛檢查，包括動力、底盤、電器等零部件的全面檢查服務。

一般發動機和變速箱的質保期基本與質保期相同，而電池、空空氣濾芯、空空氣濾芯、正時皮帶等易損件的質保期會很短。另外，一般汽車的保養手冊中都明確規定，雨刮片、剎車片、離合器片、 輪胎 、大燈、玻璃等易損件不在保修范圍內。

質保期:指產品質量應達到標准，並在一定時間內得到保證，不會因人為因素、不可抗力、不可預見因素以外的原因而被破壞。質量保證是產品的質量保證，這是任何產品都應該具備的基本屬性。我們不能認為質量保證就是提供終身保修。

寶馬的質保期為2年或5萬公里，有有效三包憑證，以先到者為准。車輛質保期:3年或10萬公里車輛質保，以先到者為准。 寶馬質保期內保修哪些 寶馬質保期內什麼可以免費換 @2019

⑦ 我的寶馬車能在全國保修嗎

是可以的，若在異地保養和保修則需攜帶好車輛的保養記錄本，前往現所在地進行車輛的維修保養服務。

如果在中國大陸地區銷售的配有華晨寶馬汽車有限公司或寶馬(中國)汽車貿易有限公司出具的車輛一致性證書的中規車客戶遠離或變更了住所，如需要對車輛進行保養、修理和保修時，請訪問就近的BMW授權售後服務中心。並攜帶好車輛的保養記錄本，前去進行車輛的維修保養服務。

(7)寶馬汽車售後服務擴展閱讀：

1、三包有效期：

2013年9月1日起銷售的車輛，憑有效的三包憑證，2年或者5萬公里三包有效期，以先到者為准。

2、整車包修期：

2013年9月1日起銷售的新車，3年或者10萬公里整車包修，以先到者為准。

3、新車油漆質量保證期限：

3年（不限公里數）新車油漆保修。

4、新車車身無銹穿保證期限：

12年（不限公里數）新車車身無銹穿保修。

5、質量保證期限的計算：

質量保證期自BMW授權銷售服務中心開具購車發票給第一位用戶之日起開始，結束於質量保證期的屆滿之日。

6、高壓蓄電池：

自銷售日期2016年1月1日（以車輛銷售發票日期為准）起，BMW i3享有8年或12萬公里的高壓蓄電池保修，以先到者為准。BMW i8享有8年或10萬公里的高壓蓄電池保修，以先到者為准。

BMW 新5系插電式混合動力享有8年或12萬公里的高壓蓄電池保修，以先到者為准。BMW X1插電式混合動力享有8年或12萬公里的高壓蓄電池保修，以先到者為准。

⑧ 寶馬有什麼售後服務

寶馬售後服務中心努力讓每一位中國客戶感受到他們所期待的，值得擁有的高品質服務。

2011年2月，寶馬發布了以「愉悅、無憂駕駛」為主題的中國售後服務純配戰略，聚焦「高效、透明、關愛」三大宗旨，涵蓋了針對客戶需求的一系列服務運營措施。

主要包括以下內容:1.撥打救援電話4008129999，提供24小時救援服務。如遇爆胎或爆胎，必要時寶馬將提供免費上門換胎服務。

如果車輛因為電池沒電而無法啟動，寶馬可以提供免費乘車服務。

如果是因為車輛沒油，寶馬可以免費給車主送油。

(當然，燃油本身的費用需要車主自己支付。

)如果車主的車因為交通事故無法繼續行駛，寶馬事故救援中心會派專門的拖租此車免費拖到車主指定的寶馬授權經銷商處。

在車主車輛因事故被拖至寶馬授權經銷商處的當天，以及汽車修好後通知客戶提車時，車主可以選擇打車，寶馬將為車主提供上限為100人民幣的打車報銷費用。

二、寶馬電話預約快修通道。寶馬專有的快修服務顧問會為車主制定合適的快修方案。

一切准備就緒，快速提車，車主准時到達，專業人員快速驗車。

專有工作站和技術人員的高效維護，嚴格的標准和創新的技術創造了一站式服務。

准時交車，還原愛車完美狀態，精彩旅程即刻開啟。

預約項目主要包括以下幾點:一、寶馬一小時機油機濾保養。寶馬在全國范圍內同時推出「一小時內完成機油機濾保養，否則免費」的服務活動。二、寶馬小型車身噴塗預約快修通道小型車身噴塗項目也可以通過預約快速辦理，減少維修等待時間。

三、寶馬新車保修服務作為寶馬車主，在保修期內，車主可享受寶馬授權售後服務中心提供的優質完善做型指的新車保修服務，如糾正與材質和製造工藝相關的車輛缺陷及相關拖車服務等。

車主只需要定期正確的保養車輛，最大程度的保障了車主的權益。

保修有效期三包有效期:2013年9月1日起銷售的車輛，三包有效期為2年5萬公里，以先到者為准。

車輛質保期:2013年9月1日起銷售的新車，質保期為3年或10萬公里，以先到者為准。

新車漆質量保證期:3年(不限公里)新車漆質保

新車車身無銹質保期為:新車車身無銹質保12年。

維修范圍:所有在質保期內出現材料質量和製造工藝相關缺陷的車輛，均應進行整改。

在保修期內，新零件或再製造零件可用於維修。

拖車:在保修期內，車輛因保修范圍內的缺陷導致無法行駛的，不向車主收取拖車費用。

拖車一般由離車主最近的寶馬授權服務中心處理。

維修費用:在保修期內，因保修范圍內的缺陷造成的車輛維修費用(包括拖車費、備件費、工時費)不向車主收取。

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