A. 車輛協議書
有關車輛協議書錦集十篇
隨著社會不斷地進步，人們運用到協議的場合不斷增多，簽訂協議能夠保證雙方合作愉快。相信很多朋友都對擬協議感到非常苦惱吧，下面是我整理的車輛協議書10篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
出讓人： （以下簡稱甲方）
受讓人： （以下簡稱乙方）
甲乙雙方在充分協商的情況下達成以下協議：甲方將本人擁有產權的一輛發動機號為： 車架號為： 車牌號： 轎車一輛轉讓給乙方，現簽訂本協議，以茲雙方共同遵守：
一、該車轉讓價人民幣（大寫）： （￥： ）
二、付款方式及時間：乙方於 年 月 日付給甲方現金 人民幣（大寫） 作為購車款項。（另有收據為憑）
三、 年 月 日以前，甲方將該車的各種有效手續
1、行駛證；
2、附加費證；
3、相關證件、保險過戶費用由甲方承擔和隨車工具移交給乙方，甲方在 年 月 日前配合乙方辦理過戶手續，費用由乙方承擔。如果因甲方原因不能及時辦空並好理過戶手續，應賠償乙方因此造成的所有經濟損失。
四、本協議在過戶前因該車產權引起或發生的債權債務、車輛違章、罰款由甲方承擔，車輛移交給乙方後，若該車發生意外事故一切責任由乙方承擔。
五、本協議發生糾紛，由甲乙雙方協商解決，協商不成的，向合同簽訂地人民法院提起訴訟。
六、本協議甲乙雙方各執一份，雙方簽字按手印後生效。
甲方： 乙方：
年 月 日
甲方：
乙方：
經甲乙雙方充分協商，在平等自願、協商一致的情況下，就乙方在使用甲方自用車輛外出辦事過程中的相關事宜，達成如下免責協議：
一、協議中甲方的自用車輛包括：試乘試駕車輛、售後斗鉛救援車輛、其他自用車輛以及商品車(原則上商品車不得駛離公司)：
二、協議中的乙方為公司內具有駕駛資格的員工，具體包括：
1、駕駛執照C1照以上，特殊車型必須具備相應的駕駛資格;
2、實際駕齡必須達到一年以上;
3、經過部門經理審核，並提報行政部備案的人員。
三、協議中所指的外出辦事，是指包括試乘試駕、外出公幹在內的一切活動。
四、甲方的權力和義務：
1、甲方有義務做好自用車輛的維修和保養，確保自用車輛的正常使用。
2、自用車輛燃油由甲方負責，同時，甲方有權對自用車輛油耗進行管控。
3、甲方有權對乙方在使用自用車輛期間的違規行為，做出具體處理措施，乙方應無條件執行。
五、乙方的權力和義務：
1、乙方在使用甲方自用車輛外出辦事時，應嚴格遵守交通法規，穩駕慢行。
2、乙方不得疲勞駕駛，不得開斗氣車、霸王車;
3、乙方駕駛車輛外出時，不得酗酒;
蔽悔4、乙方在陪同客戶試乘試駕時，應時刻注意或提醒車輛行駛安全;
5、乙方在外出辦事時，必須事先辦理用車手續後，方可用車。
以上1——5條，若有違反，由此造成的一切責任由乙方全部承擔。
6、乙方不得公車私用，發現一次，對當事人經濟考核200元。
六、本合同雙方簽字後產生法律效力，未盡事宜，雙方協商解決。
甲方：乙方：
法定代表人：
委託代理人：委託代理人：
年月日年月日
甲方（出借人、質權人）：
乙方（借款人、出質人）：
甲乙雙方經協商一致，就乙方向甲方借款並以車輛質押一事，達成以下協議：
一、借款：
1、借款金額：乙方行甲方借款人民幣 元（大寫 元）；
2、借款期限：自 年 月 日至 年 月 日；
3、違約責任：有下列情形之一的，甲方有權提起收回借款；
乙方質押車輛存在瑕疵的；
乙方無法聯絡或涉及較大債務糾紛等可能影響甲方債權安全的；
二、質押車輛：
1、乙方以其自有車輛為上述借款提供質押擔保，質押車輛基本情況為：
車牌號： 型號品類： 價值： 元
2、質押擔保范圍為上述借款款項、違約金及甲方實現債權的費用（含追討差旅費、訴訟、代理費）
3、乙方保證所質押車輛為其合法自有車輛，無抵押等任何權利限制，否則由乙方承擔一切法律責任，質押車輛乙方應出資為車輛持續投保各項保險及保養費用。
4、借款期滿或甲方依據本協議通知提前收回借款後乙方未還款的，甲方有權直接處置（出賣）質押車輛，處置所得用於清償上述借款（不足部分甲方有權繼續追索）。
三、其他
1、與本協議有關的糾紛，雙方應盡力協商解決，協商不成，提交甲方住所地司法機關處理，
2、本協議自雙方簽字成立，乙方提交質押車輛生效。
甲方： 乙方：
簽訂日期：
甲方：________________
乙方：__ __ 有限公司
甲、乙雙方經友好協商，本著平等、自願、誠實、互惠互利的原則，就甲方代理乙方指定產品在指定地區推廣、銷售等合作事宜達成如下協議：
一、代理產品
甲方代理銷售乙方產品：______牌系列客車。
二、代理區域
乙方授權甲方作為乙方產品中大客車在_________省(市)部分地區的授權經銷商，具體區域為：___________。 三、代理指標
甲方在代理期限內，年銷售必保指標為_______輛，爭取指標為_______輛。
四、付款方式
合同簽定後，甲方先付車款的____%定金，乙方安排生產，提車一次性付清餘款。
六、甲方的責任和義務
1.積極在代理區域內宣傳，推銷乙方產品，根據市場的需求，及時向乙方反饋信息，並統一宣傳口徑。
2.合同簽定後，須按約交付定金，甲方提車時一次性付清餘款。不得截留乙方貨款，否則視違約處理。定車後，非乙方原因要求退車的，所交定金不予以退還。
3.甲方不得私自同意用戶改變車型結構，在不影響車輛技術要求和整車結構的情況下，若需局部改變，必須經乙方技術部門同意後，方可簽定合同。
4.車輛底盤，發動機出現問題，應在底盤，發動機生產廠家當地三包服務站解決，車身出現問題，與乙方聯系或在當地設立的特約維修站解決，甲方應協助處理。
5.甲方積極為需購乙方產品的客戶辦理購車按揭付款業務，以促進乙方產品在代理區域內的.銷售。
七、乙方的責任和義務
1.自本協議簽定之日起，乙方如在甲方代理區域內直銷乙方產品(標配)，其售價不得低於代理價。
2.保持宣傳口徑一致，積極維護雙方的利益和聲譽，不得泄露雙方的商業機密。
3.產品或配置價格調整時，須及時函告甲方。否則由此造成的經濟損失，甲方不承擔責任。
4.積極做好產品的售後服務工作，甲方年銷售乙方產品達_______輛以上，可申請在代理區域內設立特約維修站。
5.乙方在收到甲方定金後，嚴格按銷售合同條款的要求安排生產，按期保質地交付車輛。
八、獎勵辦法
甲方購置乙方客車按規定銷價執行。甲方完成銷售_______輛以內的(含)，按所定購車輛的實際車價的_______%提取服務費，完成_______輛以上的按購車價_______%提取服務費。未完成指標，按同比率進行結算兌現，每月結算一次，同時由甲方出具服務費發票。
九、未盡事宜，雙方友好協商解決。
十、協議一式四份，雙方各執二份，自簽字之日起生效，有效期從_______年______月____日起至_______年_______月____日止。
甲方單位：(蓋章)____________
甲方代表：(簽字)____________
簽約地點：____________________
乙方單位：(蓋章)____________
乙方代表：(簽字)____________
簽約地點：____________________
甲方:深圳市 X X X X 有限公司
乙方:中國人民財產保險股份有限公司深圳市分公司
甲、乙雙方本著忠誠合作,共同發展的原則,經友好協商,就甲方XXXX年至XXXX年機動車輛保險事宜達成如下協議:
第一條 合作目的
甲方汽車業務與乙方機動車輛保險相結合,滿足汽車和保險銷售的目的,實現甲乙雙方共同客戶的共同發展。
第二條 合作內容
一、甲方同意將公司名下車輛(具體投保區域及車輛牌號雙方另行協商)的保險向乙方投保,並在投保時向乙方提供完備的車輛資料。
二、甲方車輛投保的險種及保額由甲方確定,包括車輛損失險、第三者責任保險、全車盜搶險、等。(具體險種及保額以保險單正本為准)
三、乙方對甲方車輛的保險期限自投保之日起一年整。如期間甲方車輛保險項目發生變更,甲方應書面通知乙方更改。
四、乙方對甲方車輛提供優質的承保、理賠等保險服務。
第三條 業務合作程序
一、甲方就其名下車輛在乙方投保機動車輛保險事宜達成一致後,雙方簽訂《車輛保險協議書》。
二、乙方將根據甲方的網點布局和名下車輛號牌屬地、原則上以省級區域范圍為單元來界定要承保的車輛。
在相應的單元內,甲方名下車輛的保險原則上由乙方承保。關於哪些單元和多少單元由乙方承保,雙方可協商約定。
乙方將設立專項團隊,指定專人對接甲方相關工作人員,就承保知識培訓、承保時效、承保條件和程序、承保資料整理、承保信息反饋、續保跟蹤等事宜保持溝通。
三、甲方名下車輛承保費用的確定和收取方式約定如下:
1、保險按年投保,合作第一年,甲方名下保費,商業車險以中國保監會審批基礎費率為基礎,按保單單面XX折出單,甲方按此金額預付保費,一年期滿,乙方在一個月內對當月合同期滿的投保車輛進行賠付清算,以每台車實際發生賠付費用的XX倍為該車實際保費,預付保費減實際保費後余額退還甲方,不足部分由甲方補足。按逐車計算,合計辦理的原則開展。
交強險按交強險費率浮動規范相關規定執行。
2、一年後,雙方可根據上年實際保費發生情況協商確定保費預付標准,以盡量避免大額退款或補款。
退款方式包括現金退款(甲方提供發票,乙方承擔稅費)、抵交保費等。
甲方保險未到期車輛因經營原因退出營運,車輛退保,該車輛視同合同到期,納入當期到期車輛保費清算。
3、保費支付方式:所有車險業務必須執行見費出單操作,可按客戶需求按月或按季度出具短期保單,短期保單按日計費。
4、甲方名下車輛若需要保單變更或退保時,由乙方專人全責辦理。
四、甲方名下車輛若發生保險單責任范圍內的損失,雙方應積極互通信息,乙方及時定損核賠,並支付相應的賠款至甲方指定賬戶。
第四條 保險理賠服務承諾
根據甲方需求,結合甲方行業的特殊性,乙方將按照以下服務承諾做好甲方名下車輛的保險理賠工作:
1、電子查勘員、電子理賠員服務
在保單年度,出險三次內(含三次)損失在3000元以下的單方事故(不涉及第三者、不含停放被撞事故)免查勘,客戶撥打95518報案後,按95518指引由客戶自行拍攝事故現場照片,(能反映事故現場全貌的全景照片,反映車牌號、碰撞部位,損失程度的近景照片);超過X次的,經溝通,我司將結合具體案情可以申請協商解決。
2、一小時快賠服務
損失XXXXX元以下單方事故,在乙方遠程定損中心定損後,無需再提交索賠資料,乙方在1個小時內賠款至機房賬號[I1] ,以便即時修車。
甲方另擇時間提交索賠資料的上述案件,乙方收案點在收到資料後1個小時內賠款至甲方賬號。
註明:由於銀行劃賬時間關系,每天15時後提交的案件,延遲至次日9:30劃款。
3、異地出險、就地理賠
客戶異地出險後,人保財險公司通過 「異地出險、就地理賠」服務網路的運行,為客戶提供更加快速、便捷的「查勘、定損和賠付」服務,使客戶無論身處何地,都能享受到從報案到領取賠款全流程的便捷、高效、統一的理賠服務。
4、停放被撞理賠減免
出險X次內(含X次)被保險機動車的損失應當由第三方負責賠償的,但無法找到第三方時,不設免xxXX%。
5、第三者直賠服務
對於我司承保的保險車輛若給第三者造成傷害,若被保險人怠於履行賠償責任,第三者可以直接向我司索賠,我司將在限額內直接賠付。
6、提供搶救醫療費墊付擔保
當交通事故導致人傷時,出險當事人墊付昂貴的醫療搶救費用有困難時,在我司合作的醫院,我司推出不超過限額的全額擔保。
7、對於甲方名下車輛,乙方將統一全國各地索賠資料遞交要求、查勘定損時效和理賠時效,並按照深圳承保地的要求和時效為准。其中,對於正常純車損案件,乙方將在索賠資料遞交齊全後的X個工作日賠付到甲方指定賬戶。
8、重大車損理賠處理的約定
在車輛損失嚴重,如修理價達到或超過車輛實際價值時,雙方可協商處理。
9、事故責任人手續通融約定
事故責任人手續缺失的情況下,即甲方客戶在辦完事故流程後,不辭而別,不配合甲方收集相關資料時,導致甲方在索賠遞交資料等環節出現麻煩,乙方將在事故責任人手續上予以通融處理。
10、拒賠案件的處理約定
拒賠案件的處理,乙方經調查取證後,認為不屬於保險責任拒賠甲方的,乙方將提供已取證的相關證據給甲方。
11、超時報案的處理約定
乙方考慮到甲方的行業特殊性,在發生事故時,部分客戶對保險事故處理操作方法不了解,未能在出險XX小時內報案的,造成遲報案的,甲方承諾不以此由拒賠。
12、賠案支付特別事項處理的處理
對於甲方的部分案件需特別支付的,如部分貸款抵押車輛的賠款提供受益人委託書問題,除出現全損情況以及貸款銀行具體特別要求外,無需提供受益人委託書這一手續,賠款仍將賠付至甲方提供的賬戶。
13、對於甲方名下車輛在高速公路發生的較小的單方保險事故,為了保障甲方的利益,經過交通管理部門出具的道路交通事故責任認定書,由當事司機拍下事故現場全貌以及碰撞部位的照片,並提供相關的索賠單證(含雙方賠款協議、身份證明、聯系電話)和資料,乙方將按甲方提供的資料根據實際情況給予通融賠付.
14、甲方名下車輛出險後被拖至交管部門,事故處理完畢後再由交管部門拖至維修點而產生的二次拖吊費用,甲方可事先向我司提出申請,為保障甲方的利益,乙方將根據實際情況對此次事故產生的二次拖吊費給予通融賠付。
15、發生保險事故後,對於屬於保險合同責任的事故,提供免費法律咨詢服務、參與調解、應客戶要求推薦律師。
抵押人： （以下簡稱甲方）
抵押權人： （以下簡稱乙方）
甲方因公司經營需要，以自有車輛作為抵押向乙方借款，經與乙方協商一致，特訂立本抵押合同。
第一條 抵押物的名稱、數量。
名稱： ，車號為 發動機號為： 上述抵押的車輛為甲方所有。
第二條 抵押期限、抵押款。
抵押期限為 月，自 年 月 日起，至 年 月 日止。
抵押款為 元整
第三條 抵押情況聲明、暫管和保險
1、清點：本合同生效後一天內，甲、乙兩者共同清點檢查抵押物的數量、質量，並列出抵押情況聲明，經核實無誤後兩者在抵押情況聲明上簽名，加蓋手印，以示認可。
2、暫管：抵押物由乙方負責暫管，一切倉儲及其保險管理費用均由甲方承擔。
第四條 兩者的義務及違約責任
1、甲方應保證是該抵押的合法所有權人，今後如因該抵押物的所有權歸屬問題發生糾紛，並因此而引起乙方的損失時，甲方應負責賠償。
2、在本合同簽訂之後，甲方應將與抵押物有關的一切原始單證、票據交給乙方。
3、乙方應妥善保管抵押物，不得遺失、毀損。
第五條 抵押物的處分、處分方式
本合同期滿，甲方尚不能還清欠款本息者，乙方有權向XX人民法院申請處分抵押物，亦有權將抵押物轉讓、出售、再抵押或其它方式處分。
第六條 其它
1、當甲方抵押期限到期，仍因實際困難無法如期償清貸款本息、要求延長抵押期限者，經甲方提出書面申請，乙方審查同意並簽訂補充協議和作為本合同書的附件，可以延長抵押期限。
2、本合同未盡事宜，甲，乙兩者可另行協商，簽訂補充協議。補充協議與本合同具有同等效力，如任何一方當事人不履行合同，對方當事人可根據《民事訴訟法》第一百八十六條之規定向XX人民法院申請強制執行。
3、本合同正本一式兩份，甲乙兩者各執一份。
抵押人： 抵押權人：
年 月 日訂立
甲 方：
乙 方：
甲、乙雙方本著友好協商，互惠互利，公平公正的原則，就甲方車輛的維護和維修事宜，達成共識，依據《中華人民共和國合同法》及相關法律法規訂立本協議，以便共同遵守。
一、甲方進口車及國產轎車在乙方維修，所有換件由甲方自行購買，乙方負責維修，保證甲方車輛行駛安全。
二、甲方車輛在乙方維修部所換件，必須交還甲方，以便察看。
三、甲方車輛在乙方維修後，發生損壞件（指換件部位）均由乙方負責賠償。
四、發動機三保作業，承諾質量保證期為一年或二萬公里。
五、車身挖補做漆，承諾質量保證期為一年。
六、甲方車輛修好後，所發生的費用由乙方出具發票及清單作為結帳的依據，結算時憑維修工時費、材料明細表，按實際發生金額結算。
七、乙方在維修過程中，發現其它故障需增加維修項目及延長維修期限時，乙方應及時通知甲方，甲方必須在接到通知後2天內給予答復，否則視為同意。
八、結算方式：每月30日為當月截止日期，乙方應於次月5日前將全部結算清單（並列印總報表）和汽車維修專用發票交由甲方經辦人核對後簽名，後由甲方財務部門審核後十個工作日內辦理付款手續。
九、市內急救免收費，市外急救收取里程費及路橋費。
十、乙方免收管理費並執行檢測免費，實行24小時全天侯服務，並接受甲方的監督。
十一、在執行本合同中所發生的、與本合同有關的一切爭議，甲乙雙方應通過友好協商的辦法進行解決。
十二、本協議有效期自20xx年11月13日至20xx年5月12日，暫定半年，到期後經雙方協商一致可續簽。
十三、本協議一式兩分，甲乙雙方各執一份，此協議從簽章之日起生效，如需修改或補充合同內容，應經甲乙雙方協商，共同簽署書面修改或補充協議。
甲方代表：
電 話：xxxxxxxx
手 機：
乙方代表：
電 話：xxxxxxxx
手 機：
協議簽訂時間：20xx年11月13日
甲方（贈與人）：渠繼峰，男，現住山西省長治市，身份證號為XXXXXX；
乙方（受贈人）：張忻，男，現住山西省太原市迎澤區號，身份證號為XXXXXX；
根據《中華人民共和國合同法》及相關法律的規定，甲乙雙方就甲方贈送乙方別克商務轎車事宜達成協議如下：
一、甲方將其所有的別克商務轎車壹輛贈送給乙方；車輛的車牌號為晉DQ4444，車輛顏色為灰色，發動機號為XXXXX，車架號為XXXXXXX。
二、自甲乙雙方簽字時起進行車輛交割手續，合同生效以前車輛的債權債務及違法行為由甲方承擔，合同生效以後車輛的債權債務及違法行為由乙方自行承擔。配合乙方辦理車輛過戶手續，中贈予的別克商務轎車自雙方簽字時在太原迎澤區交割，並在20xx年5月1日辦理完過戶手續。
三、合同生效後，甲方需配合乙方辦理過戶手續，並於20xx年5月1日前辦理完畢，過戶費用由乙方自行承擔。
四、本合同壹式貳份，雙方各執壹份。自雙方簽字時起生效。
甲方（簽章）： 渠繼峰 乙方（簽章）：張忻
XXXX年XX月XX日 XXXX年XX月XX日
合夥人：身份證號簡稱甲方
合夥人：身份證號簡稱乙方
退出人：身份證號簡稱丙方
上列甲方在20xx年**月**日與**合夥購買棗陽鄂F2S166號重型半掛牽引車，購買方式為分期付款，首付210000元，之後月供13320元，二年還清，另付風險抵押金10000元。至今已經營**個月，月供交到20xx年2月。現**已退出合夥，該車歸甲方一人所有。乙、丙同意甲方的邀請，與甲方組成合夥，共同出資、共同經營該車。為此經協商達成如下協議，以資共同遵守：
一、該車作價197000元，三方平均攤出，即每人出資65667元。
二、乙方已於20xx年**月**日付給甲方40000元，甲方同意下餘25667元乙方於20xx年**月底前付清；丙方已於20xx年**月**日付給甲方20000元，甲方同意下餘45667元丙方於20xx年**月底前付清。
三、車輛仍以原名義經營、交付月供，手續不再過戶。車輛手續由甲方保管，包括車輛掛靠協議、購車合同、分期付款收據等。
四、本協議生效前因該車輛產生的一切糾紛、責任由甲方承擔，本協議生效後因該車產生的一切糾紛、責任由甲乙丙共同承擔。
五、合夥經營期為三年。實行共同經營、利潤共享、風險共擔。
六、結算賬辦法：定於次月5日以前結清上月所有收支帳款。算賬時列出清單，三方簽字，一式三份，各執一份。賬款結付順序：先結付月供，再結付工資、後分配利潤。若無款結付工資，賬單列為下欠數；若無款結付月供，三方平均兌出。
七、合夥經營期間的工作報酬：合夥人均有聯系運輸貨源、管理車輛、協調事務的義務。乙丙兩方為本車駕駛司機，月工資各45000元。乙丙有特殊情況需誤工時，應自找或另找司機替代，替代報酬由被替代人支付。甲方跟車服務，每月工資20xx元，若不跟車，月工資1000元。需找人跟車，另商付工資。
八、合夥期間不得退夥。
九、合夥期滿，應散夥清算。車輛殘值評估作價平分。在同等條件下，合夥人有優先購買的權利。若三方願意繼續合夥，另行簽訂合夥協議。
十、本協議生效後任何一方反悔、違約，應支付守約方違約金20000元，並賠償損失。
十一、本協議一式四份，各執一份，三方追認從20xx年**月**日生效。
甲方乙方丙方辛方
**年**月**日
附：1、各方身份證復印件。
2、購車合同、掛靠協議復印件
3、與原合夥人的散夥協議復印件
甲方： XX
乙方： XX
根據國家安全運輸危險品的規定和重慶市有關文件要求，甲方委託乙方負責承運甲方生產的危險化學品，為明確雙方的安全權利和義務，經雙方友好協商，達成如下協議：
一、本協議履行期限與雙方的運輸經營合同履行期限相同，屬運輸經營合同的附件之一，與運輸經營合同有同等的法律效力。
二、甲方必須向乙方發放所承運的危險化學品安全技術說明書，告知乙方所承運的危險化學品的安全特性及應急處理事項。
三、乙方必須有合法有效的危險化學品運輸資質，乙方的車輛及從業人員必須具備相應的合法有效資質。
四、運輸安全由乙方負責，甲方不承擔任何責任。
五、乙方應按國家要求的路線和時間運輸危化學品，不得在人口稠密地段停留。
六、乙方的運輸車輛進入甲方廠區必須按照甲方規定的路線行駛，按照甲方規定的要求停放，並作好防火防爆措施同時設立警示標示。
七、乙方的運輸車輛在甲方廠里不得違章作業。如因違章作業產生後果由乙方負責，如造成甲方損失，乙方必須作出賠償。
八、本責任書經甲、乙雙方簽字（蓋章）後生效，本責任書一式兩份，甲、乙雙方各執一份。
甲方：XX
XXXX年XX月XX日
乙方：XX
XXXX年XX月XX日
B. 最新汽車售後服務協議
甲方：
住所地：
法定代表人：
電話：
乙方：
住所地：
法定代表人：
電話：
鑒於：
甲方現有汽車銷售、汽車精品裝潢及汽車維修服務等三大類業務；乙方擁有品牌售後服務的豐富客戶資源積累以及維修服務經驗。
甲乙雙方經協商一致，就共同合作開辦 維修售後業務達成如下協議：
一、合作項目標的：維修售後服務。
二、合作時間及地址：年月日至 年 月 日。地址：（詳見附圖），其中車間 （平方米），鈑金、噴漆 （平方米），接待室（平方米）。
三、合作方式及雙方投入：甲方以原有設備、場地改造實物折價人民幣萬元及現金人民幣 萬共 萬元作為投資；乙方以設備折價萬及現金萬共出資 萬元作為投資。雙方約定：
① 雙方實物投入和現金投入均由雙方書面確認後作為合作項目的共有財產。
② 設備添置及場地再改造均由雙方共同確認後購置，作為雙方共有的固定資產以及今後設備折舊、攤銷的依據。
四、合作的經營管理模式：雙方約定共同管理和經營 汽車的汽車維修售後服務項目。原則上甲方委派財務部經理和維修服務部副經理，乙方委派財務部副經理和維修服務部經理。雙方在本協議生效 個月內擬訂經營管理制度和財務管理制度，共同確認後作為本協議的補充協議，並享有同等法律效力。
五、合作盈虧及分配方式：公司合作項目的資金往來設置雙方共同確認的資金帳戶（含轉帳帳戶及現金帳戶），合作項目經營收入扣除成本（場租分攤項目、工資、稅金及日常經營管理費用）後盈虧按甲方 %、乙方%共同享有和承擔。
六、合作項目經營場地費用分攤：鑒於甲方目前每年場地費為 萬元，合作項目專用帳戶須分攤甲方場地費每年 萬元整，由甲方提供正規房屋租賃發票於每年月日前入帳。從 年度開始，合作項目按每年萬元分攤場地費，於每年 月日前入帳。
七、設備折舊及攤銷：從合作之日起，從合作項目中提取設備折舊。具體折舊率以雙方確認為准。
八、雙方責任：
（一）、甲方：
① 繼續開發和擴大現有維修業務，並在合作期內承擔維修行業管理及保險、定損、交警支隊的公共關系處理。
② 將所銷售汽車客戶引入雙方共同擁有的維修業務中。
（二）、乙方：
① 將原有的賓士、寶馬客戶納入雙方合作項目中。
② 為賓士、寶馬車輛維修做好技術保障及技術特訓工作。
③ 開發客戶並介紹給甲方。
九、特別約定：
① 原××汽車場地系為爭取"4s"品牌而設置，故一旦甲方爭取到新的品牌，乙方有優先參與權。
② 在本合同有效期內任何一方不得在 市區（除 外）內與第三方就本項目進行合作。
③ 自合作協議生效後，因維修投訴造成甲方的經濟損失由雙方共同承擔。
④ 雙方協商一致，可以解除本協議，互不承擔違約責任。
⑤ 根據經營需要，甲方可以向乙方提出在 市區內就合作項目增開新店，乙方無正當理由不得拒絕。
十、違約責任：
① 任何一方有違反上述義務或有其它損害合作對方利益的行為的。守約方有權要求對方賠償損失並有權解除本協議。如損失難以計算的，損失賠償數額為萬元/年乘以本合同未到期年度（不滿一年的按一年計）。
② 任何一方就本合作項目事宜未經合作對方同意而與第三方合作的，因此所獲之收益均歸本合同合作各方所有。
③ 任何一方無正當理由不得提前解約。否則另一方有權要求賠償損失，如損失難以計算的，損失賠償數額為萬元/年乘以本合同未到期年度（不滿一年的按一年計）。
十一、爭議解決方式：雙方協商解決，協商不成則由甲方所在地有管轄權人民法院管轄。
十二、未盡事宜：雙方另行商定補充協議，補充協議與本協議具有同等法律效力。
十三、文本：本協議一式肆份，雙方各執貳份，於雙方簽字後生效。
甲方(簽字蓋章)： 乙方 (簽字蓋章)：
簽訂日期： 年 月 日 簽訂日期： 年 月 日
C. 客戶服務協議書
協議書是社會生活中，協作的雙方或數方，為保障各自的合法權益，經雙方或數方共同協商達成一致意見後，簽定的書面材料。下面是有關客戶服務協議書的範本，供大家參考！
甲方：___________
乙方：___________
甲乙雙方根據《合同法》及有關規定，本著平等互利、真誠合作、共同發展的原則，為共同開拓市場，做好________牌產品的售後服務工作，乙方在經銷甲方產品的同時承擔售後服務工作。經雙方協商，就________牌產品在乙方經銷區域內的售後服務達成以下協議：
一、甲方的責任與權利
1.負責為乙方(培訓期間的路費由乙方承擔，食宿由甲方提供)，為乙方提供產品的維修配件及相關技術資料。
2.制訂並提供《維修收費標准》給乙方。
3.對乙方的服務質量不定期進行檢查。若乙方服務質量無法達到甲謹乎兆方要求時，甲方可要求乙方更換售後服務人員或拒絕支付維修費用。
4.對乙方不能維修的產品，甲方應提供技術協助乙方維修。
二、乙方的責任和義務
1.必須設立________產品售後服務機構，配備合格維修人員、設備及服務場地。
2.明確維修負責人和專職維修人員，同時提供售後服務地址及咨詢電話給甲方，若有變更應提前十天通知甲方。
3.乙方必須為經銷區域內的________牌產品提供維修服務，對於經銷區域內非乙方銷售的________牌產品不得拒絕提供維修服務。對於特殊情況應及時聯絡甲方協商處理。
4.接受甲方的指導與監督，按甲方提供的《售後維修月報表》格式及時、詳細地記錄維修信息，並在次月三日內傳真給甲方。
三、維修費用的結算
1.甲方依據乙方季度回款額的____%作為乙方的季度專項維修費用，甲方每月統計一次，逐月累計，每季度結算。季度結算時，如乙方季度實際維修費用超出季度回款額的____%，乙方應該在當季度將超出部分支付給甲方。反之，則移至下季度，年終余額可移至下一年度，不作為貨款抵扣。
2.此費用專用於乙方維修物料的領用及其它維修所需的費用。
頃滲3.所有的維修物料均由甲方明確收費標准，乙方領用維修配件時，額度在其季度回款的____%內，可直接供給，超出部分甲方按維修物料收費標准向乙方收取相應超額費用。
4.如甲乙雙方的經營合同終止時，乙方的售後服務義務(期限為產品銷售之日起一年內)仍然存續的。乙方可以將售後服務的義務轉給甲方，同時雙方應結清相應的維修費用。
四、維修配件的申領及退換
1.為避免配件供應不及時，確保維修的及時性，乙方應計劃領用配件，常用配件應建立庫存。
2.乙方每月可填寫《維修配件備料》單向甲方申領配件，甲方依此單向乙方隨貨發配件，對於加急配件(如EMS，火車快件、空運)所產生的運輸差價由乙方承擔。
3.乙方每月所領用的配件按甲方制定的《維修收費標准》收費，甲方每月統計後與乙方核對。
五、退貨的規定和程序
1.甲方為乙方提供一年的保修服務(時間從產品銷售給顧客之日起計算)，不提供退貨服務，乙方對消費者附加的承諾由乙方自行兌現。
2.乙方在收到貨物後的七日內，應及時對產品進行驗收，發現非運輸過程中造成的損壞(不包括包裝破損，產品淋濕等)或存在質量問題的，屬開箱不良.開箱不良的產品乙方應先進行維修(維修費用由甲方承擔)，維修不了的，經甲方確認，可以申請退貨，運費由甲方承擔。
3.乙方將甲方的產品銷售給顧客後的十五日內(銷售日期以產品回執單和銷售發票為准)，產品出現質量問題的，屬品質不良.品質不良的產品，乙方應先進行維修(維修費用由甲方承擔)，維修不了的，經甲方確認，也可以申請退貨，運費由甲方承擔。
4.除上述開箱不良或品質不良的情況外，在保修期內的所有退祥租貨或返修貨的返回運費、產品翻新配件費均由乙方承擔，並從乙方專項維修費用中扣除。產品修理完畢後返回乙方的運費由甲方承擔。
5.乙方在保修期外的所有退貨或返修貨的往返運費、產品翻新配件費均由乙方承擔，並從乙方專項維修費用中扣除。
6.乙方遇特殊情況需返修或退貨時，乙方應先向甲方書面申請並附上詳細清單，經甲方准許後方可。對於未經甲方准許的退貨(含返修)，甲方可拒收，此退貨所造成的損失由乙方自行承擔。
7.乙方所有返甲方的貨物，應包裝完整，並保持貨物的整潔;對於零亂不堪、配件殘缺不全的貨物甲方可拒收。乙方未提供退貨清單或退貨清單不詳時，退貨數量按甲方實收數為准。
六、本合同有效期
自______年______月______日至______年______月______日止，有效期滿另行簽訂。
七、解決爭議的方式
在合同有效期內如有爭議時，雙方協商解決，可增補協議;經協商不成，可提請廈門市人民法院訴訟解決。
八、本協議一式貳份，雙方各執壹份，從雙方簽字蓋章後生效。
甲方單位(章)：________ 乙方單位(章)：______
代表人：________________ 代表人：______________
日期：__________________ 日期：________________
委託方(以下簡稱甲方):業主管理委員會/房地產開發公司
受委託方(以下簡稱乙方):物業管理公司
根據<中華人民共和國經濟合同法入建設部第33號令<城市新建住宅小區管理辦法>、<深圳經濟特區住宅區物業管理條例>及其實施細則等國家、地方有關物業管理法律、法規和政策，在平等、自願、協商一致的基礎上，就甲方委託乙方對(物業名稱)實行專業化、一體化的物業管理訂立本合同。
第一條物業基本情況
座落位置:_____市_____區_____路(街道)_____號;佔地面積:_____平方米;建築面積:_____平方米;其中住宅_____平方米;物業類型:__________(住宅區或組團、寫字樓、商住樓、工業區、其他/低層、高層、超高層或混合)。
第二條委託管理事項
1、房屋建築本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內外牆體和基礎等承重結構部位、外牆面、樓梯問、走廊通道、門廳、設備機房、)的維修、養護和管理。
2、房屋建築本體共用設施設備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設備、配電系統、樓內消防設施設備、電梯、中水系統等)的維修、養護、管理和運行服務。服務合同範本。
3、本物業規劃紅線內屬物業管理范圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場)的維修、養護和管理。
4、本物業規劃紅線內的屬配套服務設施(網球場、游泳池、商業網點、)的維修、養護和管理。
5、公共環境(包括公共場地、房屋建築物共用部位)的清潔衛生、垃圾的收集、清運。
6、交通、車輛行駛及停泊。
7、配合和協助當地公安機關進行安全監控和巡視等保安工作，(但不含人身、財產保險保管責任)。
8、社區文化娛樂活動。
9、物業及物業管理檔案、資料;
10、法規和政策規定由物業管理公司管理的其它事項;
第三條合同期限
本合同期限為_____年。服務合同範本。自_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止。
第四條甲方的權利和義務
1、與物業管理公司議定年度管理計劃、年度費用概預算、決算報告;
2、對乙方的管理實施監督檢查，每年全面進行一次考核評定，如因乙方管理不善，造成重大經濟損失或管理失誤，經市政府物業管理主管部門認定，有權終止合同;
3、委託乙方對違反物業管理法規政策及業主公約的行為進行處理:包括責令停止違章行為、要求賠償經濟損失及支付違約金、對無故不繳、交有關費用或拒不改正違章行為的責任人採取停水、停電、。等催繳催改措施;
4、甲方在合同生效之日起_____日內按規定向乙方提供經營性商業用房_____平方米，由乙方按每月每平方米_____元標准出租經營，其收入按法規政策規定用於補貼本物業維護管理費用。
5、甲方在合同生效之日起_____日內按政府規定向乙方提供管理用房_____平方米(其中辦公用房_____平方米，員工宿舍_____平方米，其它用房_____平方米)，由乙方按下列第_____項使用:
①無償使用。
②按每月每平方米建築面積元的標准租用。
6、甲方在合同生效之日起一日內按規定向乙方提供本物業所有的物業及物業管理檔案、資料(工程建設竣工資料、住用戶資料。)，並在乙方管理期滿時予以收回;
7、不得干涉乙方依法或依本合同規定內容所進行的管理和經營活動;
8、負責處理非乙方原因而產生的各種糾紛;
9、協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;
10、法規政策規定由甲方承擔的其他責任。
第五條乙方的權利和義務
1、根據有關法律、法規政策及本合同的規定，制訂該物業的各項管理辦法、規章制度、實施細則，自主開展各項管理經營活動，但不得損害大多數業主(住用戶)的合法權益，獲取不當利益。
2、遵照國家、地方物業管理服務收費規定，按物業管理的服務項目、服務內容。服務深度，測算物業管理服務收費標准，並向甲方提供測算依據，嚴格按合同規定的收費標准收取，不得擅自加價，不得只收費不服務或多收費少服務。
3、負責編制房屋及附屬設施、設備年度維修養護計劃和大中修方案，經雙方議定後由乙方組織實施。
4、有權依照法規政策、本合同和業主公約的規定對違反業主公約和物業管理法規政策的行為進行處理;
5、有權選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務並支付費用、但不得將整體管理責任及利益轉讓給其他人或單位，不得將重要專項業務承包給個人;
6、接受物業管理主管部門及有關zhèng fǔ 部門的監督、指導，並接受甲方和業主的監督;
7、至少每3個月向全體業主張榜公布一次管理費用收支賬民主。
8、對本物業的公用設施不得擅自佔用和改變使用功能，如需在本物業內改擴建完善配套項目，須報甲方和有關部門批准後方可實施;
9、建立本物業的物業管理檔案並負責及時記載有關變更情況;
10、開展有效的社區文化活動和便民服務工作;
11、本合同終止時，乙方必須向甲方移交原委託管理的全部物業及其各類管理檔案、財務等資料;移交本物業的公共財產，包括用管理費、公共收入積累形成的資產;對本物業的管理財務狀況進行財務審計，甲方有權指定專業審計機構。
12、不承擔對業主及非業主使用人的人身、財產的保管保險義務(另有，專門合同規定除外)。
第六條管理目標
乙方根據甲方的委託管理事項制定出本物業「管理分項標准」(各項維修、養護和管理的工作標准和考核標准)，與甲方協商同意後作為本合同的必備附件。乙方承諾，在本合同生效後年內達到的管理標准;年內達到管理標准，並獲得政府主管部門頒發的證書。
第七條管理服務費用
l本物業的管理服務費按下列第項執行:
①按政府規定的標准向業主(住用戶)收取，即每月每平方米建築面積_____元
②按雙方協商的標准向業主(住用戶)收取，即每月每平方米建築面積_____元;
③由甲方按統一標準直接支付給乙方，即每年(月)每平方米建築面積_____元;支付期限:__________;方式:__________;
2、管理服務費標準的調整按下列第項執行:
①按政府規定的標准調整;
②按每年_____%的幅度上調;
③按每年_____%的幅度下調;
④按每年當地政府公布的物價漲跌幅度調整;
⑤按雙方議定的標准調整;
3、乙方對物業產權人、使用人的房屋自用部位、自用設備的維修養護，及其他特約服務，採取成本核算方式，按實際發生費用計收;但甲方有權對乙方的上述收費項目及標准進行審核和監督。
4、房屋建築(本體)的共同部位及共用設施設備的維修、養護與更新改造，由乙方提出方案，經雙方議定後實施，所需經費按規定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執行市政府物業管理主管部門的指導標准。甲方有義務督促業主繳交上述基金並配合維護。
5、本物業的公用設施專用基金共計_____元，由甲方負責在時間內按法規政策的'規定到位，以保障本物業的公用配套設施的更新改造及重大維護費用。
6、乙方在接管本物業中發生的前期管理費用元，按下列第項執行:
①由甲方在本合同生效之日起日內向乙方支付;
②由乙方承擔;
③在費用中支付。
7、因甲方責任而造成的物業空置並產生的管理費用，按下列第項執行:
①由甲方承擔全部空置物業的管理成本費用，即每平方米建築面積每月_____元;
②由甲方承擔上述管理成本費用的_____%;
第八條獎懲措施
1、乙方全面完成合同規定的各項管理目標，甲方分別下列情況，對乙方進行獎勵;
2、乙方未完成合同規定的各項管理目標，甲方分別下列情況，對乙方進行處罰:
3、合同期滿後，乙方可參加甲方的管理招投標並在同等條件下優先獲得管理權，但根據法規政策或主管部門規定被取消投標資格或優先管理資格的除外。乙方全部完成合同責任並管理成績優秀，多數業主反映良好，可以不參加招投標而直接續訂合同。
第九條違約責任
1、如因甲方原因，造成乙方未完成規定管理目標或直接造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方相應補償;乙方有權要求甲方限期整改，並有權終止合同。
2、如因乙方原因，造成不能完成管理目標或直接造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方相應補償。甲方有權要求乙方限期整改，並有權終止合同。
3、因甲方房屋建築或設施設備質量或安裝技術等原因，造成重大事故的，由甲方承擔責任並負責善後處理。因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事故的，由乙方承擔責任並負責善後處理。(產生事故的直接原因，以政府有關部門的鑒定結論為准)
4、甲、乙雙方如有採取不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權，或造成對方經濟損失的，應當承擔全部責任。
第十條其他事項
1、雙方可對本合同的條款進行修訂更改或補充，以書面簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等效力。
2、合同規定的管理期滿，本合同自然終止，雙方如續訂合同，應在該合同期滿六個月前向對方提出書面意見。
3、本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方均不承擔違約責任並按有關法規政策規定及時協商處理。
4、本合同在履行中如發生爭議，雙方應協商解決，協商不成時，提請物業管理主管部門調解，調解不成的，提交深圳市仲裁委員會依法裁決。
5、本合同之附件均為合同有效組成部分;本合同及其附件內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本合同及其附件和補充協議中未規定的事項，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和政策執行。
6、本合同正本連同附件共一頁，一式三份，甲、乙雙方及物業管理主管部門(備案)各執一份，具有同等法律效力。
7、本合同自簽訂之日起生效。
甲方簽章:__________乙方簽章:__________
法人代表:__________法人代表:__________
__________年_____月_____日
本合同當事人
委託人(甲方):
中介人(乙方):
依據《中華人民共和國合同法》及相關法律法規的規定,委託人與中介人在平等,自願的基礎上,就房屋租賃中介的有關事宜達成協議如下:
第一條 委託事項
甲方委託乙方在委託期限內為其中介尋找符合以下條件的房屋(必備條件請在方格內劃鉤,參考條件請劃圈,未選條件請劃斜線),並協助促成其與出租人簽訂房屋租賃合同:
坐落:____□;樓房為___室___廳___衛□;平房為___間□;無裝修□;一般裝修□;精裝修□;防盜門□;有線電視介面□;空調□;天然氣□;煤氣□;集中供暖□;土暖氣□;熱水器□;電話□;電視機□;電冰箱□;洗衣機□;上下水□;傢具□____□;樓層:___□;結構:____□;朝向:____□;建築面積:_____平方米□;月租金標准:____元□;租期:____□;房屋用途:_____□;
房屋權屬:________
其他條件:________
乙方還應提供以下服務:___________.
第二條 委託期限
自____年___月___日至____年___月___日.
超過以上期限仍需要中介服務的,雙方另行簽訂中介合同或以書面形式將本合同委託期限延長.
第三條 現場看房
乙方應陪同甲方到房屋現場看房.
乙方應當製做看房的書面記錄,列明房屋的具體地址,看房時間及其他事項.看房記錄需經甲方簽字確認,由雙方各執一份.
乙方為甲方尋找的房屋不滿足甲方提出的必備條件或者甲方不滿足出租人提出的特別條件要求的,甲方有權拒絕簽字並拒絕支付看房費.
第四條 甲方義務
(一)應出示身份證_______等真實的身份資格證明;
(二)應對乙方的中介活動提供必要的協助與配合;
(三)應對乙方提供的房屋資料保守秘密;
(四)不得在委託期限內及期限屆滿後____日內與乙方介紹的出租人進行私下交易.
第五條 乙方義務
(一)應出示營業執照,房地產經紀機構資質證書等合法的經營資格證明;
(二)應盡力完成甲方的委託事項,按照本合同第一條甲方提出的條件為甲方尋找房屋,將處理情況及時向甲方如實匯報,為甲方看房和與出租人簽訂房屋租賃合同提供聯絡,協助,撮合等服務,並促成甲方與出租人的房屋租賃合同成立;
(三)應保證為甲方提供的房屋資料已經事先核實,並且甲方滿足出租人提出的特別條件要求;
(四)不得提供虛假信息,隱瞞重要事實或與他人惡意串通,損害甲方利益;
(五)對甲方的經濟情況,個人信息,商業秘密等保守秘密;
(六)應保證為甲方介紹的出租人具有房屋所有權證書或對出租房屋依法享有出租權利的其他證明及身份證,營業執照等身份資格證明;保證出租房屋產權明晰,不存在所有權糾紛或者其他權利糾紛;
(七)收取看房費,傭金,中介活動費用的,應向甲方開具合法,規范的收費票據;
(八)本合同簽訂後,乙方不得以任何形式向甲方收取任何名目的預收費用.
第六條 委託事項的完成
第七條 費用與傭金
(一)看房費
看房費是指乙方陪
同甲方到房屋現場看房實際發生的費用.
看房費用由甲方承擔.看房費用為:每次____元.甲方可以一次性交納看房費用_____元,可看房_____次.
乙方完成委託事項的,甲方支付的看房費用費抵作傭金.
(二)傭金
傭金是指乙方完成委託事項後應得的報酬.
乙方完成委託事項的,甲方應按照實際月租金的___%向乙方支付傭金.
傭金應在甲方與出租人簽訂房屋租賃合同後 日內支付.
傭金的支付方式:現金□;支票□;____.
委託事項未完成或未在委託期限內完成的,乙方不得要求支付傭金.
(三)中介活動費用
中介活動費用是指乙方為完成委託事項實際支出的必要費用(不包括看房費,傭金).
乙方完成委託事項的,中介活動費用由乙方承擔.
非因乙方故意或過失導致委託事項未完成或未在委託期限內完成的,乙方可以要求甲方支付必要的,合理的中介活動費用.乙方要求甲方支付上述費用的,應當如實列明,並出具相關票據,做出合理解釋.除看房費,傭金和中介活動費用外,乙方不得向甲方收取其他任何費用(押金,信息費等).
第八條 轉委託
乙方將委託事項全部或部分轉委託給第三人處理,應當事先徵得甲方的同意.
第九條 本合同解除的條件
雙方可以以書面形式協商解除合同.
第十條 違約責任
(一)甲方違反保密義務的,應按照_____標准支付違約金;
(二)在本合同第四條約定的期限內,甲方與乙方介紹的出租人私下成交的，應按照______的標准支付違約金,乙方仍有權取得約定的傭金;
(三)甲方未如約支付看房費,傭金,中介活動費用的,應按照_____的標准支付違約金;
(四)乙方違反保密義務的,應按照_____標准支付違約金;
(五)乙方怠於履行盡力義務的,不得向甲方要求支付看房費,傭金,中介活動費用;
(六)乙方提供虛假信息,隱瞞重要事實或有惡意串通行為的,除退還已收取的看房費,傭金,中介活動費用外,應按照_____標准支付違約金.甲方除按約定支付違約金外,還應對超出違約金以外的損失進行賠償.
(七)乙方為甲方介紹的出租人不具有房屋所有權證書或對出租房屋依法享有出租權利的其他證明或身份資格證明,或所介紹房屋存在所有權糾紛或者其他任何權利瑕疵的,除退還已收取的看房費,傭金,中介活動費用外,應按照______標准支付違約金,甲方除按約定支付違約金外,還應對超出違約金以外的損失進行賠償.
第十一條 合同爭議的解決辦法
本合同項下發生的爭議,由雙方當事人協商或申請調解;協商或調解解決不成的,按下列第___種方式解決(以下兩種方式只能選擇一種):
(一)提交 仲裁委員會仲裁;
(二)依法向有管轄權的人民法院起訴.
第十二條 其他約定事項
第十三條 本合同一式二份,甲乙雙方各執一份.經雙方簽字蓋章後生效.
第十四條 合同一經生效,即對雙方具有法律約束力.雙方經協商一致可以對合同內容進行變更或對未盡事項做出補充規定.變更或補充規定應當採取書面形式,與本合同具有同等效力.
第十五條 本合同相關條款的約定是在不違背國家法律,法規和地方性法規的前提下做出的,如果國家法律,法規和地方性法規對委託人,中介人及出租人的資質,資格及其他有關方面有特別規定的,從其規定.
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
D. 售後合同
隨著人們法律意識的加強，合同對我們的幫助越來越大，合同是對雙方的保障又是一種約束。相信很多朋友都對擬合同感到非常苦惱吧，以下是我整理的售後合同模板（精選6篇），歡迎閱讀與收藏。
甲方： （以下簡稱甲方）
乙方： （以下簡稱乙方）
經甲乙雙方協商事宜如下：
一、甲方負責提供乙方需要的各種電器配件詳細資料。
二、甲方銷售電器材料如出現故障一年包換。
三、乙方電器出現問題，甲方負責維修，乙方必須支付金額80%貨款和維修手工費，餘款待維修調試完成後3個月內結清所有餘款。
四、合同期限：20xx年2月13日—20xx年2月12日。
五、本合同一式二份，甲、乙雙方各執一份，本合同雙方簽字蓋章後立即生效，未盡事宜雙方協商解決。
甲方：
乙方：
法定代表人（簽字）：
法定代表人（簽字）：
簽時日期： 年 月 日
簽時日期： 年 月 日
甲方：
乙方:
乙方受甲方委託為甲方開發________________________程序，為了保障甲方的合法權益，乙方提供相應的售後服務，雙方通過友好協商達成如下協議：
一、服務項目清單：
(註：客戶購買產品的一年內為基本保證支持服務期，其服務費用已包含在開發合同的合同金額中）
二、保證支持期內甲方享有如下免費的基本保證支持服務：
1、軟體系統操作(使用)培訓;
2、軟體安裝與調試;
3、協助軟體數據初始化;
4、軟體的數據修復;
5、保證期內軟體當前版本的升級;
6、享受1至5項中規定外其他培訓、升級、加站、加模塊等收費服務的優惠(以我公司最新文件為准)
三、在非保證支持期內，甲方可根據相應的收費標准，享受包括基本服務在內的各類服務項目。 收費標准:(原則上只收取成本費)
1、軟體的重新安裝與調試:收取技術人員的差旅及工資費用。
2、軟體的數據修復:根據數據量的大小收費。
3、軟體的升級:根據具體情況收取。
4、增加模塊:根據貳度網路軟體報價或面議。
四、付費方式
款項應在服務期前(按服務「年」)或服務生效時(按次收費)一次付清。
五、本協議依相應的銷售合同而有效，本協議中有關服務項目所對應的產品均為本協議相應銷售合同所指定產品。
六、本合同一式二份，甲方持一份，乙方持一份，經雙方簽字蓋章後即開始生效。
七、解決糾紛方式：雙方當事人在履行本合同中出現分歧時，應本著互諒互讓的原則相互協調解決。若協商不成功，任何一方可將此爭議提交供貨方所在地仲裁機構仲裁。
甲方(公章)：_________
乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________
法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日
_________年____月____日
合同編號：
甲方：嵊州市電器有限公司
乙方：
我公司為使消費者購買商品後的合法權益能夠得到保障，根據《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十四條及《中華人民共和國合同法》第三條、第四條、第五條的相關規定，簽訂本合同。
一、售後承諾
1、質保期一年。
2、質保期內免費保修，保修的日期從產品售出之日起計。所售商品只要在質保期內符合保修條件，均可享受維修的服務，但下列情況則不在保修范圍：
A、錯誤或者不正當使用；
B、人為損壞；
C、經他人維修過。
D、耗材
3、超過質保期的產品將由用戶承擔材料費、維修和往返運輸及其它費用。
4、購買7日內，出現質量問題，乙方可持銀行匯款回執單據及所購物品到指定代理商或售後服務部進行檢測、維修，如不能維修可享受退貨或換貨處理。
二、以下情況之一的產品，乙方僅能享受合理的有償維修服務。
1、未按產品使用說明書的要求使用、維護或因保管不當造成損壞的'。
2、其它修理者拆動造成損壞的。
3、因不可抗力因素造成損壞的。
三、技術支持和服務
1、您隨時登陸本公司網站從那裡得到相關的技術支持和服務。
2、無論在購買前還是購買後，您只需撥打電話致電查詢。就會得到我們應用工程師關於您應用和需求的詳細咨詢。
四、違約責任
1、甲方應按本合同約定履行承諾義務；
2、如甲方違反本合同所規定的義務，乙方有權按《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十四條的規定，向甲方行使乙方的法律權利。
未盡事宜協商解決，在協商解決無效時，雙方可通過甲方當地法院通過訴訟方式解決。
本合同一式兩份，甲、乙雙方各執一份，經甲、乙雙方簽字後生效，兩份具同等法律效力。
甲方：嵊州市電器有限公司
乙方（簽字）：
（蓋章）
身份證號：
家庭住址：
聯系電話：
簽約日期： 年 月 日
甲方：
乙方：
甲、乙雙方本著誠實守信、互惠互利的原則，經雙方充分協商，乙方負責甲方在XXX售後服務，並達成如下協議：
一、服務范圍、期限：
1、服務范圍：經雙方議定，乙方負責對甲方供懷化康師傅廠區叉車進行三包售後服務。
2、服務期限：本協議有效期為壹年，即從20_年05月18日起至20_年05月17日止。協議期滿，本合同自動終止。
二、服務質量和要求：
1、乙方承擔三包期人工費，不包含三包期內所需配件費用。如三包期內需更換配件，由甲方提供或甲方委託乙方購買。
2、如車輛經技術鑒定為人為破壞，乙方不負任何責任。
3、車輛好壞由乙方鑒定，並由乙方保證車輛維修質量。
三、費用及結算方式：
乙方三包期服務費為人民幣￥XXX/台，合計￥XXX(貳仟元圓整)，甲方須在合同生效之日起將三包服務費全額支付給乙方。如甲方不在規定時間內支付乙方維修費用，則乙方對因叉車影響正常工作不承擔任何責任。
四、爭議解決:
如雙方發生爭議，協商解決。協商不成的，向懷化市仲裁委員會申請仲裁。
五、本協議從簽訂之日起生效，一式兩份，雙方各執一份。
甲 方：
乙 方：
地址：
地址：
電話：
電話：
法人代表：
法人代表：
委託代理人：
委託代理人：
簽訂日期：
簽訂日期：
甲方：
乙方：
電話：
電話：
傳真：
身份證號：
為保障甲、乙雙方的共同權益，本著平等互利、共同發展的原則，雙方經過友好協商，達成以下協議：
1、軟體名稱為
2、軟體數量套,合同總金額￥。
3、每套軟體包括：應用程序安裝光碟壹張，加密鎖壹只。
4、甲方保證該產品完全具備同期、同版本軟體宣傳資料上所宣傳的功能，並完全達到甲方所制訂的企業質量標准和軟體操作規范。
5、甲方保留產品不斷升級的權利。乙方操作人員使用軟體時，如果對產品升級後的新增功能或基本操作說明書中未表明的某些功能，存在技術疑問時，應及時向甲方技術部門咨詢並獲得相關技術指導，否則由乙方自已承擔責任。
6、乙方所使用的該軟體產品，甲方擁有100%的版權。該產品受《中華人民共和國著作權法》保護，乙方不得對甲方產品進行逆向工程、反編譯等侵害甲方權益的行為。否則，甲方將依法提起訴訟。
7、自合同生效之日起，甲方為乙方提供相同版本產品、終身免費升級服務。
8、自合同生效之日起，甲方為乙方產品免費提供電話、傳真、網路等遠程技術支持。
9、本軟體所涉及的技術參數較多，乙方操作人員在使用過程中應確保輸入的數據完全符合甲方軟體的要求，並對軟體輸出結果進行反復認真審核。乙方人員如對軟體輸出結果有異議時，應及時致電甲方技術部門要求協助解決。由於乙方人員輸入數據不正確、未對軟體輸出結果進行審核、未向甲方技術部門提出書面技術支持請求的，由乙方承擔相應責任。
10、軟體安裝後，由於乙方電腦硬體損壞、操作系統不穩定、電腦病毒等原因導致軟體不能正常運行時，經雙方協商後，甲方可以給予有償技術支持。(免費的遠程支持和200元/次的上門服務)。
11、乙方在軟體使用過程中，如發生加密鎖不慎丟失、被盜等情況時，則視為軟體丟失，乙方需重新購買該軟體。
12、本合同一式二份，雙方各持一份，均具同等法律效力。
13、本合同手寫附加條款無效。
14、合同未盡事宜，雙方應本著互讓互諒的原則協商解決，如協商未成，由甲方注冊地的仲裁機關進行裁決，裁決總金額不能超過本合同第2條規定的合同總金額。
甲方(公章)：_________
乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________
法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日
_________年____月____日
甲方： (以下簡稱甲方) 乙方： (以下簡稱乙方)
甲方為切實做好在_轄區范圍內的產品售後服務工作，經與乙方協商，決定就甲方產品在_售後服務工作進行合作，並達成如下協議：
一、售後服務合作內容：
1、在合作期內乙方為甲方產品在_的銷售建立服務跟蹤檔案，長期跟蹤維修服務，
2、乙方對甲方的客戶每月必須進行一次質量回訪調查，並將情況及時通報甲方。
3、乙方必須為甲方產品售後服務成立一支技術熟練，作風過硬，行動迅速的售後服務隊伍，人員不少於3人。當客戶產品出現故障時，電話資詢該故障問題時，要細心，耐心地幫客戶解決問題
4、如需要返回到乙方指定點進行維修時，在收到故障機器時，要第一時間進行登記，進行故障檢測，並把問題反饋到客客戶，讓客戶知曉機器的問題點，並在收到機器的二個工作日，務必將返回。
二、售後服務開支規定：
1、售後服務所需工具，由乙方負責自行負責采購。甲方提供協助服務
2、售後服務所需必備品配件，由甲方負責為乙方提供。(如有過保，請按維修價表執行。詳見(維持報價表)：
三、售後服務合作期限：
暫定三個月。即從20_年10月5日起至20_年10月6日止。
四、本協議未盡事宜雙方協商解決。
五、本協議一式二份。甲、乙雙方各執一份，具有同等法律效力。雙方簽字後立即生效。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
E. 產品售後服務合同
在不斷進步的社會中，越來越多事情需要用到合同，簽訂合同能促使雙方規范地承諾和履行合作。那麼合同書的格式，你掌握了嗎？下面是我幫大家整理的產品售後服務合同，僅供參考，大家一起來看看吧。
甲方(製造商)：_____________
乙方(經銷商)：_____________
一、 甲方責任
1.甲方負責提供符合甲方企業標準的優質合格產品給乙方。
2.甲方負責提供完整的產品技術培訓資料，並將不定期舉辦產品技術培訓班。
3.甲方對產品保修期為一年，終身維護。甲方承諾的保修為非易損件的保修，因甲方無法控制用戶的使用條件，使用不當造成cpu的損壞則屬有償保修范圍。
4.在甲方至乙方運輸途中所造成的產品損耗，由甲方負責免費提供損壞產品的配件或提供產品更換。
5.甲方負責及時受理乙方的產品投訴。甲方接到乙方投訴電話後，應立即協助處理乙方所無法處理的事件，如不能及時處理則應在兩天內給乙方明確的處理方案。
6.對於乙方返修的產品，甲方須在收貨後三天內維修好(以新產品的標准)返回給乙方。
7.如產品經乙方售出後倘若發現批量質量問題，由甲方負責調換、維修。
8.除批量產品質量問題外或運輸引起外，甲方僅提供產品的維修、零配件發放、電話咨詢等售後服務，不提供產品更換或退貨。
二、乙方責任
1.乙方負責新華產品在當地出售後的一切售後服務工作。
2.乙方至少應配備一名具有本產品知識的技術人員，經學習、培訓後應能掌握數字未來產品的工作原理、工作流程及安裝使用方法。
3.乙方應根據甲方的售後服務政策並結合當地的市場情況制定動科產品針對顧客服務的詳細服務內容或規定並切實履行，不得出現終端客戶因服務問題而經常向甲方投訴的情況。
4.乙方在接到客戶投訴後首先應自行設法盡快為客戶解決，確實不能自行解決的應及時向甲方及時反饋產品情況，以便甲方作出相應處理。
5.乙方如有產品無法自行維修，需返回甲方維修的，一定要應事先與甲方售後專職負責人員溝通，經甲方同意後才能夠將貨物發給甲方，收貨人應寫售後服務部負責人的姓名，否則甲方可以不予處理。
三、售後服務相關費用確認
1.所需更換的零配件費用
① 保修期內，因本身產品質量問題，甲方將1：1免費為乙方提供更換的零配件。
② 保修期內，因非產品質量問題(人為損壞或其他引起)，如需要更換零配件，則按甲方零配件價格表收取費用。
③ 保修期外，出現產品質量問題或者是非產品質量問題所引起的零配件更換，均按甲方的零配件價格表收取費用。
2.返回甲方維修的產品運輸費用
① 保修期內或保修期外，均由乙方承擔運輸費用。
3.產品返回甲方的維修服務費用
① 保修期內，均不收取服務費。
② 保修期外，非產品質量原因由甲方視產品具體情況向乙方收取一定的維修服務費用。
四、 本協議由甲方銷售部簽定，售後服務部執行，銷售部監督執行。
五、 本協議壹式叄份，甲、乙雙方各持壹份，甲方售後服務部存一份，此協議在甲、乙雙方簽署《經銷商協議》時同時簽署生效。
六、 甲方的售後服務專線電話：
甲方：___________
乙方：___________
代表人：_________
代表人：_________
日期：___________
甲方：
乙方：
根據《中華人民共和國合同法》及其他有關法律、法規之規定，雙方就買賣交易事宜經過平等協商，確認根據下列條款訂立本合同，以資共同遵照執行。
一、售後服務清單、價格、期限(明細)：
本結算總價款是含稅金額。
總金額是：x人民幣x元。
人民幣大寫：x元整。
二、 付款方式程序：
1、經雙方協商後一致認同該款項分按如下步驟結清：
1)合同簽訂後，甲方即向乙方支付總款項的x%作為第一期售後服務款，合計人民幣x元整。
2)售後服務開始x日內甲方向乙方支付剩餘款項，即總款項的x%，合計人民幣x元整。
2、付款方式：轉帳支票、現金支票、匯票或現金。
三、 售後服務事項：
甲方指定本合同項下的售後服務實施單位全稱為：
甲方指定本合同項下的售後服務實施地址為：
乙方指定的售後服務負責人姓名為：
乙方指定售後服務負責人聯系方式為：x在乙方具體實施過程中,乙方提出需變更售後服務負責人的,應通知甲方變更後的負責人姓名、聯系方式(通訊地址、固定聯系電話和郵政編碼等)，甲方在收到前述乙方通知之前有權拒絕更換售後服務負責人。售後服務負責人對甲方的行為(包括但不限於簽字、確認或承諾)無爭議地視為乙方之行為。
四、 售後實施的時間、方式：
1、售後服務時間為：x至x。
2、售後實施方式：合同簽訂x日起開始生效，售後方式為x計次/包年x。自合同生效之日起，乙方開始進行正式的售後服務。
3、合同規定的售後服務項目，乙方負責完成，x其過程中風險由乙方負責。
4、服務細節：
1、乙方對合同規定的項目提供質保(質保期內設備如出現人為損傷，不屬於正常質保范圍)。
2、乙方及甲方做好乙方所提供服務的記錄，備查。
3、乙方需進行例行檢查或故障排除時甲方應積極配合。
4、乙方對甲方提出的服務要求應在x小時內給予響應，在x小時內給予解決;時限內無法解決時，乙方應向甲方提出書面申請說明延期原因。
五、違約條款：
1、乙方違約責任
(1)乙方提供的售後服務質量不合格的，若甲方同意接受，則雙方可重新協商合同價款;如果甲方不同意接受，乙方應根據具體情況負責調整，並承擔相應費用。
(2)甲方的原因造成的售後服務無法進行的，乙方不承擔違約責任。
(3)在乙方進行售後服務的過程中，如因甲方錯誤告知售後服務地點和聯系人，致使乙方無法按時完成售後服務的，乙方不承擔任何責任。
2、甲方違約責任
(1)由於該售後服務是乙方專為甲方提供的，甲方無故拒絕配合或阻止乙方進行正常的售後服務活動的，視為甲方單方違約，乙方可拒絕提供服務並不退還已經收取的售後服務費用。
(2)如若本合同簽訂後，甲方未按約定向乙方支付售後服務費，經乙方催促後x日內仍未支付，乙方可解除本合同，並要求甲方支付本合同總價款的x作為違約金。
(3)如若甲方無正當理由拖延結款的，甲方應每天付給乙方剩餘款項的x作為違約金。
3、任何一方存在上述所述以外的違約情形的或者存在上述所述違約情形而該說明對其違約責任的約定不夠全面的，違約方應依據中華人民共和國有關法律、法規及本合同其他條款之規定承擔違約責任。
六、所有權保留：
雙方一致同意：在議定的本項目結款時間內甲方沒有向乙方結清本項目款項的，乙方有權拒絕進對該項目行售後服務。同時不免除乙方向甲方進一步要求賠償損失的權利。
七、不可抗力
1、本合同中，不可抗力是指不能預見、不能避免並不能克服的客觀情況，包括：戰爭、火災、洪水、台風、地震、政策變化或其它人力不可抗拒之事件。不可抗力因素可能出現在項目實施過程中，出現上述不可抗力後，乙方立即通知甲方。
2、乙方因不可抗力或較大面積傳播的突發性傳染性疾病造成項目逾期完成的，可不向甲方承擔任何責任。
3、雙方的任何一方由於不可抗力的原因不能履行合同時，應及時通知對方，並應在上述事件消除後5日內提供有關主管部門的證明。
八、爭議解決方式：
在本合同履行中，若發生爭議，雙方應先協商解決;協商不成時，任意一方均可向乙方所在地有管轄權的人民法院提起訴訟。
九、合同效力及變更：
1、 本合同自雙方加蓋公章或合同章和代表簽字後生效;傳真有效。
2、 合同生效後，買賣雙方均不得隨意變更或解除合同。如一方需要變更合同，雙方需另行簽訂補充協議確認變更事項,補充協議在加蓋雙方公章或合同章和代表簽字後生效.如若雙方未就變更事項簽訂補充協議的,提出變更方仍應依本合同約定繼續履行，否則視為違約。
3、 特別約定：
(1)買賣雙方均承認其已審閱、理解本合同主文及相關附件的全部內容，並同意取代買賣雙方之間此前關於本合同項下之合作所做出的任何口頭或書面的承諾。
(2)本合同生效後，如果甲方尚未結清應向乙方支付的款項的，乙方有權拒絕履行或解除本合同。
4、 按本合同規定應該償付的違約金、賠償金及其他各種經濟損失，應當在明確責任後x日內支付給對方，否則按逾期付款處理。
5、 本合同一式 貳 份，雙方各執 壹 份，具同等法律效力。
甲方(公章)： 乙方(公章)：
法定代表人(簽字)： 法定代表人(簽字)：
xx年xx月xx日 xx年xx月xx日
甲方：___________
乙方：___________
甲乙雙方根據《合同法》及有關規定，本著平等互利、真誠合作、共同發展的原則，為共同開拓市場，做好________牌產品的售後服務工作，乙方在經銷甲方產品的同時承擔售後服務工作。經雙方協商，就________牌產品在乙方經銷區域內的售後服務達成以下協議：
一、甲方的責任與權利
1.負責為乙方(培訓期間的路費由乙方承擔，食宿由甲方提供)，為乙方提供產品的維修配件及相關技術資料。
2.制訂並提供《維修收費標准》給乙方。
3.對乙方的服務質量不定期進行檢查。若乙方服務質量無法達到甲方要求時，甲方可要求乙方更換售後服務人員或拒絕支付維修費用。
4.對乙方不能維修的產品，甲方應提供技術協助乙方維修。
二、乙方的責任和義務
1.必須設立________產品售後服務機構，配備合格維修人員、設備及服務場地。
2.明確維修負責人和專職維修人員，同時提供售後服務地址及咨詢電話給甲方，若有變更應提前十天通知甲方。
3.乙方必須為經銷區域內的________牌產品提供維修服務，對於經銷區域內非乙方銷售的________牌產品不得拒絕提供維修服務。對於特殊情況應及時聯絡甲方協商處理。
4.接受甲方的指導與監督，按甲方提供的《售後維修月報表》格式及時、詳細地記錄維修信息，並在次月三日內傳真給甲方。
三、維修費用的結算
1.甲方依據乙方季度回款額的____%作為乙方的`季度專項維修費用，甲方每月統計一次，逐月累計，每季度結算。季度結算時，如乙方季度實際維修費用超出季度回款額的____%，乙方應該在當季度將超出部分支付給甲方。反之，則移至下季度，年終余額可移至下一年度，不作為貨款抵扣。
2.此費用專用於乙方維修物料的領用及其它維修所需的費用。
3.所有的維修物料均由甲方明確收費標准，乙方領用維修配件時，額度在其季度回款的____%內，可直接供給，超出部分甲方按維修物料收費標准向乙方收取相應超額費用。
4.如甲乙雙方的經營合同終止時，乙方的售後服務義務(期限為產品銷售之日起一年內)仍然存續的。乙方可以將售後服務的義務轉給甲方，同時雙方應結清相應的維修費用。
四、維修配件的申領及退換
1.為避免配件供應不及時，確保維修的及時性，乙方應計劃領用配件，常用配件應建立庫存。
2.乙方每月可填寫《維修配件備料》單向甲方申領配件，甲方依此單向乙方隨貨發配件，對於加急配件(如EMS，火車快件、空運)所產生的運輸差價由乙方承擔。
3.乙方每月所領用的配件按甲方制定的《維修收費標准》收費，甲方每月統計後與乙方核對。
五、退貨的規定和程序
1.甲方為乙方提供一年的保修服務(時間從產品銷售給顧客之日起計算)，不提供退貨服務，乙方對消費者附加的承諾由乙方自行兌現。
2.乙方在收到貨物後的七日內，應及時對產品進行驗收，發現非運輸過程中造成的損壞(不包括包裝破損，產品淋濕等)或存在質量問題的，屬開箱不良.開箱不良的產品乙方應先進行維修(維修費用由甲方承擔)，維修不了的，經甲方確認，可以申請退貨，運費由甲方承擔。
3.乙方將甲方的產品銷售給顧客後的十五日內(銷售日期以產品回執單和銷售發票為准)，產品出現質量問題的，屬品質不良.品質不良的產品，乙方應先進行維修(維修費用由甲方承擔)，維修不了的，經甲方確認，也可以申請退貨，運費由甲方承擔。
4.除上述開箱不良或品質不良的情況外，在保修期內的所有退貨或返修貨的返回運費、產品翻新配件費均由乙方承擔，並從乙方專項維修費用中扣除。產品修理完畢後返回乙方的運費由甲方承擔。
5.乙方在保修期外的所有退貨或返修貨的往返運費、產品翻新配件費均由乙方承擔，並從乙方專項維修費用中扣除。
6.乙方遇特殊情況需返修或退貨時，乙方應先向甲方書面申請並附上詳細清單，經甲方准許後方可。對於未經甲方准許的退貨(含返修)，甲方可拒收，此退貨所造成的損失由乙方自行承擔。
7.乙方所有返甲方的貨物，應包裝完整，並保持貨物的整潔;對於零亂不堪、配件殘缺不全的貨物甲方可拒收。乙方未提供退貨清單或退貨清單不詳時，退貨數量按甲方實收數為准。
六、本合同有效期
自______年______月______日至______年______月______日止，有效期滿另行簽訂。
七、解決爭議的方式
在合同有效期內如有爭議時，雙方協商解決，可增補協議;經協商不成，可提請廈門市人民法院訴訟解決。
八、本協議一式貳份，雙方各執壹份，從雙方簽字蓋章後生效。甲方單位(章)：________
乙方單位(章)：______代表人：________________
代表人：______________日期：__________________
日期：________________
甲方：__________________
乙方：__________________
本著客戶滿意的宗旨及服務是競爭成功的一半的經營理念，為共同開拓市場做好__________的售後服務工作及______品牌的樹立。經雙方協商，就__________在乙方經銷區域內的售後服務簽訂以下合同：
一、甲方的責任和權力
1.積極配合乙方開展售後服務維修工作及執行國家新三包的有關規定。
2.負責為乙方培訓維修人員經考核後，統一發放維修員證，培訓期最長為______天，期間住宿費和餐費由甲方承擔(按有關標准)。
3.向乙方及時、准確、動態地提供產品的維修技術資料。
4.甲方售後服務管理部應定期和不定期對乙方的服務質量和本協議執行情況進行檢查。
二、乙方的責任和權力
1.必須設立售後服務機構，隨銷售量的擴大應適當增加足夠的合格的維修人員及一些設備。
2.明確專職維修人員，並通報甲方，如有變動，應及時通知甲方。
3.乙方必須在所經銷區域內為__________提供售前、售中及售後服務，不得以任何借口推諉。
三、服務公約及保修范圍
(詳見保修卡)。
四、服務要求
1.乙方必須執行甲方制定的服務規范。
2.乙方必須將電機、電池的使用保養細則告之用戶，若因違反細則相關條款而造成事故，公司不負任何責任。
3.乙方每次維修後，必須認真填寫《維修記錄表》，月底分析總結填寫《維修月報表》及《每月零件更換清單》。
4.乙方每個月必須做一次顧客滿意度調查，調查結果要進行分析統計，並填寫《顧客滿意度調查統計表》及《顧客意見統計表》。
5.乙方每月的銷售額要進行嚴格登記，並填寫《每月銷售統計表》。
6.乙方必須通知各用戶要將保修卡中最後一頁《保修回執卡》在購車後的一個月內寄回各經銷處，以便獲得本公司對該產品終身服務的權力。
7.《每月零件更換清單》、《維修月報表》、《顧客滿意度調查統計表》、《顧客意見統計表》、《每月銷售統計表》、《保修回執卡》(採用郵寄方式)必須於每月______號前傳真給甲方客戶服務部。
8.乙方在銷售過各中，若發現質量問題，應及時填寫《信息返饋單》當天傳真給甲方客戶服務部，甲方將在三天內將信息反饋的處理結果通知乙方。
註：以上所有表格都由甲方提供樣本，乙方填寫的內容必須屬實。
乙方服務一定要完全做到客戶滿意為止。
五、產品售後服務配件發放
1.產品的任何售後服務配件都必須購買，費用由乙方承擔。
2.乙方購買的配件必須款到甲方帳號後，甲方才予以發貨;三包期內更換的配件甲方必須收到乙方《零件更換清單》及貨運單的傳真件並核對無誤後才能發貨(核對結果要通知乙方)。
註：1.所有配件發放的費用由甲方支付，返回配件的郵資費用由乙方支付。
2.所有發貨的時間必須於當天通知乙方。
3.甲方需發給乙方的配件必須在三天內發出(特殊情況要通知乙方)。
4.乙方三包期外的廢舊電池可直接返回給甲方電池供應商(費用提付)。
六、退貨的規定和處理
1.所有的產品在乙方正常經營過程中，均不能退回甲方，如出現成批質量問題，經甲方技術人員鑒定無誤後，可換貨處理。
2.如果新車在銷售過程中發現問題，並經維修人員維修後仍不能正常使用，則由甲方技術人員鑒定無誤後，可換貨處理。
七、維修費用標准：
1.甲方所有聖寶龍電動車的維修費用均按____________返回給乙方，計算方法為：乙方實際銷售量(包括乙方分銷商的銷售量)X______元。
註：實際銷售量以乙方返回甲方的《保修回的執卡》的數量為准。
2.特殊情況的維修費，如超出部分由甲方批准後，方可執行。
八、維修費用的有關規定：
1.維修費用甲方與乙方每個季度結算一次。
2.若出以下幾種情況，甲方將取消此季度的維修費用：
2.1乙方在返回甲方的《保修回執卡》中弄虛作假。
2.2乙方單方面違返此合同的條款。
3.甲方每個月對乙方服務進行一次考核(具體項目見考核表)，每次考核的結果要在月初前五天內通知乙方。
甲方：__________________
乙方：__________________
______年______月______日
F. 委託第三方進行售後服務的合作協議是什麼意思
就是產品生產單位在某一地區的售後服務委託給一個相近的維修單位承擔，自己企業不組建維修團隊，保修期內的免費項目由產品生產企業支付，保修期以外由使用方支付，以協議的形式固定維修隊伍。家電行業這種模式居多，市場保有量不大的汽車品牌也有這種模式的。
G. 合作協議書
【精華】合作協議書模板錦集6篇
在我們平凡的日常里，很多場合都離不了協議，簽訂協議可以保障自身的權益不被侵害。那麼寫協議真的很陸搭皮難嗎？以下是我為大家整理的合作協議書6篇，希望對大家有所幫助。
甲方：
住址：
法人代表：
身份早差證號：
乙方：
住址：
身份證號：
鑒於：乙方具有創作電視劇拍攝劇本的豐富實踐，甲方擬委託乙方進行相關劇本的創作，乙方同意接受委託，甲乙雙方經友好協商，根據中華人民共和國合同法及相關法律法規的規定，本著平等互利的原則，達成如下協議，以茲信守。
第一條、劇本
1、本協議項下劇本名稱為：《_____________》（以下簡稱「本劇」）。
2、集數：擬定______集，其中甲方原有素材折沖______集，創作量按______集計算。
3、乙方承諾獨立完成該劇本之創作，該劇本創作情節、結構、內容、人物、地名等名稱、對話枝銷、用語等，除甲方提供素材中的酌情延用外，其餘部分沒有侵犯任何人的合法權利，不存在任何法律爭議。未經甲方書面確認不得將該劇本全部、部分及人物、情節等元素授權任何第三人以任何方式使用。
4、在雙方合作過程中，乙方聽取甲方的意見修改潤飾，直至雙方滿意；乙方在完成大綱後，如果甲方終止合作，乙方創作的大綱中情節、結構、內容及其它創作性的素材，甲方不得繼續使用，如甲方的劇目作品中有一處違約使用了，則按照乙方創作的大綱總字數，以______元每______個字作為違約補償；大綱完成後，雙方若停止合作，且甲方在沒有支付乙方稿費的情況下，乙方有權繼續創作，並可以展開和第三方合作的權利。
第二條、創作期限
1、乙方承諾於本協議簽訂後，在大綱被認可之日起，______個工作日內完成本劇的創作（因甲方對劇本的審查而佔用的時間不包括在此工作日內）。
2、甲方享有對乙方創作的劇本的終審權。
3、乙方交付劇本形式為完全可供拍攝的電視劇劇本的電子文本。
第三條、權利
1、在甲方如約支付完全乙方稿酬的前提下，自乙方劇本創作完成之日起的______年內，甲方獨自享有該劇本除編劇署名權以外的全部權利，乙方不得將該劇本以及劇本中的人物、情節等各種構成元素以任何形式授權、轉讓、提供給第三方使用。
2、乙方的編劇署名權具有排他性，對提供素材的原工作者，可署名文學策劃。
第四條、稿酬及支付
1、本協議總稿酬為人民幣______萬元整，______萬元/集。
2、乙方交付本劇故事大綱，甲方認可後，支付給乙方總稿酬的______%，計人民幣______萬元。
3、完成劇本交付甲方認可後，最遲在開機前，支付總稿酬的______%，計人民幣______萬元。
4、餘下的稿酬，在首播之前，由甲方代乙方交個人所得稅______，另每集______元手續費，即每集共計扣______元之後，按照實際播出集數減______集，一次性結清。
第五條、不可抗力
不可抗力指本協議一方或雙方無法控制、無法預見或雖然可以預見但無法避免且在本協議簽署之日後發生並使一方或雙方無法全部或部分履行本協議的任何事件。雙方應根據不可抗力事件對履行本協議的影響，決定是否終止或推遲本協議的履行，部分或全部地免除受阻方在本協議中的義務。
第六條、爭議的解決
凡因本協議引起的或與本協議有關的任何爭議，由雙方協商解決。協商不成時，任何一方可向__________________人民法院提起訴訟。
第七條、附則
1、本協議未盡事宜，各方經友好協商後可簽訂補充合同，補充合同須採用書面形式，補充合同與本協議不一致之處，以補充合同為准具。
2、本協議正本一式______份，雙方各持______份，具有同等法律效力。
甲方：（簽章）
地址：
聯系方式：
簽約日期：________年_______月_______日
乙方：（簽章）
地址：
聯系方式：
簽約日期：________年_______月_______日
甲方：
乙方：
為了更好地促進甲、乙雙方業務的雙贏互利，進一步強化品牌效應及擴大市場份額，甲、乙雙方依照《中華人民共和國合同法》的相關規定，本著平等自願、互惠互利、共同發展的精神，經甲、乙雙方友好協商，就我司產品品牌戰略合作達成一致，並簽訂如下合作協議：
第一章、關於雙方戰略合作的主要內容
第一條、甲方提供合作的品牌：。
第二條、合作期限：自20xx年月日起至20xx年月日止；
第三條、甲、乙雙方簽署合作協議後，雙方正式建立合作關系；
第四條、甲方應提供相關產品的電子版圖片、說明書或目錄給乙方，作為乙方設計之用。
第五條、甲方提供產品的單價（客戶自行在市場無法買到的優惠價格）及建議成交價給乙方，所提供的產品價格均應在同類品牌中具有競爭優勢。
第六條、乙方明確甲方為相同產品的主推品牌合作商，在設計中使用甲方電子版產品體現效果，並極力推薦甲方品牌產品，並對內部設計師進行規范執行。
第七條、甲方向乙方公司內部的設計師及業務人員提供相關產品的培訓。
第八條、乙方允許甲方在乙方內部宣傳資料欄上放置甲方產品品牌及宣傳品供客戶取閱參考。
第二章、關於甲方產品的品質保證
第九條、甲方所提供的產品，由甲方保證質量及壹年免費售後服務（自產品交付最終消費者之日起算）。
第三章、產品價格及返利比例
第十條、合作期間甲方必須規范市場價格體系，保證同一品牌、同一型號的產品在同一地區以最低報價與乙方合作。
產品合作可選方案A：
產品由乙方直接銷售，甲方不參與銷售的任何環節，甲方只負責安裝與售後的情況下，即乙方從甲方進貨，按照甲方所提供的價格體系執行。
產品合作可選方案B:
乙方向甲方提供客戶資源，甲方參與銷售，負責安裝與售後的情況下,甲方對乙方實行返點
成交價格為4000元以下，每台返點400元
成交價格為大於4000元，小於5000元，每台返點500元
成交價格大於5000元，每台返點600元
第十一條、產品如有價格變動，甲方需提前兩周書面通知乙方，同時將該產品的新報價提供給乙方。
第四章、付款方式
第十二條、乙方在確定客戶購買甲方產品的情況下，即首付定金為產品全額的70%，餘款在機器安裝完畢後一次性付清。
第五章、售後服務約定
第十三條、售後統一由甲方負責，甲方接到售後電話24小時內安排售後人員上門服務，特殊問題協商解決，在免費保修期內售後人員不許收取客戶的任何費用。
第六章、協議生效及持續合作
第十四條、本協議按以上第三章第十條可選方案實施，協議一式二份，雙方各執一份，協議附件作為協議的組成部分，具有同等法律效力，自雙方簽訂本合作協議之日起生效。
第十五條、合作期滿，雙方可續簽協議以繼續合作。
補充協議：。
甲方： 乙方：
通訊地址： 通訊地址：
聯系電話： 聯系電話：
簽約時間： 簽約時間：
經友好協商，根據中華人民共和國法律、法規的'規定，雙方本著互惠互利的原則，就甲乙雙方合作投資攝影棚工作室項目事宜達成如下協議，以共同遵守。
第一條、共同投資人的投資額和投資方式
1、甲、乙雙方同意，以雙方共同組建成立的攝影棚工作室為項目投資主體。
2、甲方負責首期投資款金額為____萬元，甲方占公司總股份的______%；乙方占公司總股份的______%。
第二條、利潤分享
1、共同投資人按其出資額占出資總額的比例分享共同投資的利潤。
2、共同投資人各自以其上述所佔股份為限對共同投資分享利潤，乙方不承擔對工作室的虧損責任。
3、所有固定資產歸為所有出資人所有，乙方不共享投資人的固定資產。
第三條、事務執行
1、甲乙雙方代表全體共同投資人執行共同投資的日常事務，包括但不限於：
（1）在影棚工作室發起設立階段，行使及履行作為影棚工作室發起人的權利和義務。
（2）在影棚工作室成立後，行使其作為影棚工作室股東的權利、履行相應義務。
2、甲方有權檢查日常事務的執行情況，甲方有義務向其他投資人報告共同投資的經營狀況和財務狀況。
3、甲方執行共同投資事務所產生的收益歸全體共同投資人，所產生的虧損由甲方承擔。
4、甲方委託乙方管理工作室日常事務及相關業務工作。
5、共同投資的下列事務必須經全體共同投資人同意：
（1）轉讓共同投資於影棚工作室的股份。
（2）以上述股份對外出質。
（3）更換事務執行人。
第四條、投資的轉讓
1、共同投資人向共同投資人以外的人轉讓其在共同投資中的全部或部分出資額時，須經全部共同投資人同意。
2、共同投資人之間轉讓在共同投資中的全部或部分投資額時，應當通知出資人。
3、共同投資人依法轉讓其出資額的，在同等條件下，其他共同投資人有優先受讓的權利。
第五條、其他權利和義務
1、甲乙雙方不得私自轉讓或者處分共同投資的股份。
2、甲乙雙方在影棚工作室成立之日起三年內，不得轉讓其持有的股份及出資額。
3、影棚工作室成立後，甲方不得從投資款中抽回出資額。
4、影棚工作室不能成立時，對設立行為所產生的債務和費用由甲方承擔。
第六條、違約責任
為保證本協議的實際履行，甲方自願提供其所有的向其他共同投資人提供擔保。甲方承諾在其違約並造成其他共同投資人損失的情況下，以上述財產向其他共同投資人承擔違約責任。
第七條、其他
1、本協議未盡事宜由共同投資人協商一致後，另行簽訂補充協議。
2、本協議經全體共同投資人簽字蓋章後即生效。本協議一式____份，共同投資人各執______份。
甲方（簽字）：
_______年____月____日
簽訂地點：
乙方（簽字）：
_______年____月____日
簽訂地點：
在我國，民間借貸市場，擔保公司、投資公司等機構對外提供融資的資金，可為自有資金、但更多通過為向第三方募集而來。這時，既可以向第三人借款而後放貸，也可以直接以該第三人名義對外提供貸款，並另行協議收益分配方式，後者不失為規避監管、降低法律風險的明智之選。
甲方： 朱總
乙方：XXRR資產管理有限公司
鑒於，甲方、乙方擬建立長期合作關系經常性的開展對外提供融資業務，並期以其收益，甲方、乙方經友好協商，達成如下合作條款，以資共同遵守：
第一條 合作方式
（一）合作模式
乙方拓展業務、積極促成借款交易，甲方提供借款本金並以甲方名義對外提供借款，借款人提供不動產作為甲方債權的抵押擔保，最終甲乙雙方分享利息收益。
（二）收益分配及費用負擔
甲方、乙方分別按照70%、30%的比例分享收取的利息。
乙方拓展業務、催討債權過程中發生的費用由乙方自行負擔；甲方實現債權的費用由乙方負擔。
（三）合作期間
合作期間為 年，從本合同生效之日起算。
第二條 對外借款業務
（一）對外借款的前提條件
1、借款人提供了足額的甲方認可的或者經評估的不動產作為抵押擔保。
2、乙方、XX集團有限公司及其法定代表人應就每個單筆借款共同向甲方提供連帶責任保證擔保。
3、單筆借款的利息收益在扣除向第三方承擔的費用後應達到不低於 的月利率的水平。
4、單筆對外借款的金額原則上不超過 萬元；甲方未受清償的借款累計不超過 萬元。
5、單筆借款的借期原則上不超過 個月。
6、是否對外提供借款及借款金額均由甲方單方最終決定。
（二）對外借款交易模式
1、以甲方名義與借款人、擔保人簽署借款合同及擔保合同。
2、擔保人提供合法有效文件並為甲方債權辦理不動產抵押登記手續。
3、對外借款過程中的借款人資信及抵押物自然狀況、權屬、價值等事項的審核，不動產抵押登記手續的辦理，均由乙方負責。
4、不動產登記機關受理抵押登記申請後，甲方按照借款合同確定的借款提供方式出借款項；借款人按照借款合同約定的方式還本付息。
5、借款合同應授權乙方代為催討甲方債權。
6、借款人還本付息的方式應為： 借款人將本息直接給付至甲方及甲方指定賬戶 。
第三條 風險承擔
（一）甲方負責簽署借款合同文本及擔保合同文本，並按照約定條件發放借款；乙方對單筆業務的借款人、擔保人的資信及抵押物的自然狀況、權屬及價值負責，對抵押擔保手續的真實、合法、有效性負責，由此發生的任何風險均由乙方承擔責任，與甲方無關。
（二）借款人未能按期還本付息，逾期超過 個月的，甲方有權要求乙方立即等價全額受讓借款合同項下的甲方權益；乙方付清受讓對價款後甲方依法協助乙方催討債權，相關費用由乙方負擔。
第四條 收益分配及費用負擔的具體結算方式
（一）結算模式
合作期間內原則上雙方分別就單筆業務進行對賬、結算。收回的借款本息在清償第三方的費用及甲方本金後，經雙方對賬無誤甲方應在 日內將乙方應分得的利息金額支付給乙方。
（二）特別條款
該單筆業務對賬完畢前在合作范圍內甲方尚有未受清償的他筆到期借款本金的，待分配的利息應優先清償甲方到期借款本金。
第五條 甲乙雙方的其它權利義務
（一）文件資料管理
1、乙方應制備合作事務處置記錄，妥善、完整地保管對外借款交易流程中發生的文件資料，記錄因處置合作事務發生的第三方費用並留存憑證；甲方有權查閱。
2、借款合同、擔保合同、他項權證、公證書等文件原件均由甲方留存、保管。
（二）合作各方應善盡保密義務。
1、雙方不得擅自向第三人披露本合作合同的內容、合作各方。
2、雙方均不得擅自對外披露借款人、擔保人的信息及單筆交易情況。
第六條 違約責任
合作各方應本著誠實信用的原則履行本合同，一方違約的，應向守約方承擔違約責任。
第七條 通知
任何與本協議有關的通知、文件均需以書面方式發送至本協議第一條所述的合同各方的法定地址。任何一方的地址如有變更，必須在變更後三日內以書面方式通知合同其他方，否則未能送達的責任由其自行承擔。
一切由專人送達的通知、文件均視為當天收到，以郵件的方式送達的通知、文件以寄出日的次日為收到日。
第八條 附則
1、爭端解決
合作各方因本合同發生爭議的，應友好協商解決，協商不成的，向 所在地人民法院提起訴訟。
2、合同的成立與生效
本合同各方均簽字蓋章之日起成立並生效。
3、本合同一式兩份，合作各方各執一份，各份具有同等法律效力。
甲方：（簽字） 乙方：（簽字）
簽約日期：
簽約地點：
甲方：億源駕校
乙方：_____________
甲乙雙方經過友好協商，在自願、平等、互惠互利的原則下，攜手合作，進行招生、培訓。為雙方權益得到更好的保障，特訂立以下條款，由甲乙雙方共同遵守。
協議內容如下：
一、培訓方式
1、甲方負責為乙方提供培訓車輛、訓練場地、學員的考試計劃等一系列服務。乙方負責招收學員，外地學員在本地學員的基礎上增加200元。（招生價格由乙方自定價）乙方自己招生，自己培訓。
2、乙方招收學員每月以30名為基數，招收學員人數30人以上不足50人的，甲方按每名學員提取1600元的學員稅費、管理費和場地車輛使用費。招收學員人數50人以上不足70人的，甲方按每名學員提取1500元的學員稅費、管理費和場地車輛使用費。招收學員人數70人以上的，甲方按每名學員提取1400元的學員稅費、管理費和場地車輛使用費；
3、學員每次參加科目考試所產生的（社會化考場場地適應性訓練，科目二300元，科目三218元）費用由甲方負責向學員收取，並由甲方統一安排學員的考試安排；
4、乙方如需要甲方培訓車輛校外培訓，必須提前與甲方聯系，把訓練地點、時間告知甲方。雙方商定後方可培訓。但乙方需要向甲方交付車輛風險抵押金。每輛車風險抵押金為_____元。
二、結算方式
1、_______按甲方招生處人員待遇由甲方每月支付工資3000元；
2、甲方每7天給乙方結算一次，按招生人數為准；
3、當學員發生退費時，甲方有權將已產生考試發票費用按發票額扣除，培訓學時費由乙方扣除。
三、甲乙雙方的責任和義務：
1、甲方應按乙方培訓計劃給乙方提供教學車輛和教學場地，隨時協助乙方的各項工作，但甲方不得干預乙方的日常工作和招生工作。
2、甲方有權協助乙方對在場地內訓練的學員進行安全管理和教育，預防安全事故的發生。
3、乙方必須嚴格執行駕校《安全生產條例》和駕校各項規章制度。
4、乙方的教練員必須持有教練員證，必須和甲方教練員一樣著裝上崗，按教學大綱教學，保證培訓車輛和培訓場地的衛生。
5、乙方在使用培訓車輛時如發生交通事故和生產事故，由乙方全部負責，車輛損壞按價賠償。
6、乙方在招生中不得體現「保證通過」等字樣，如有違反將罰款學員報名費價格的3倍。
四、終止合同
1、如甲方終止合同，應將收取的每位學員的1600元費用返還給乙方。
2、如遇不可抗力因素導致合同終止，雙方協商解決。
3、當乙方在教學中如有違法行為，被行政主管查停影響甲方學校名譽，甲方有權解除合同，並由乙方承擔甲方全部損失。
4、如乙方終止合同，甲方將接收乙方剩餘學員繼續培訓至結業。 五、合作期限
合同有效期：____年___月___日至____年___月___日止
六、協議生效及其他事宜
1、本協議經雙方代表人簽字蓋章後生效，協議期滿前，經雙方協商一致，可以繼續簽訂。
2、本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具同等效力。
3、其他未盡事宜，雙方協商解決。
甲方（簽名蓋章）：______________ 乙方（簽名蓋章）：__________ 聯系方式：_________________聯系方式：________________ 簽訂日期：_________________簽訂日期：________________
一、建立______________聯盟的意義
使網站建設產品化，降低聯盟網站的運營成本，使用最小的資源達到最好的效果，建立中國最具規模的房_______網站體系。
二、_______在線公司提供
1.______m以上 asp高速空間 ______個sqlXX資料庫（價值______元/年以上）
2.十幾個欄目、內容將近10000個頁面的網站製作（價值______元以上，我公司技術人員針對該城市專門設計相應的網站首頁面及內容頁面的版式，並且自動生成內容頁面）
3.強大的後台管理，可以方便的填加廣告、更新、管理等。
4._______在線公司的宣傳，_______在線公司名下系列網站將對聯盟網站進行宣傳。
5.聯盟成員互相宣傳，我們鼓勵聯盟成員宣傳自己的網站，事實上也在宣傳聯盟其他成員，而且宣傳效果達到______：______，因為中國房_______聯盟共有______多個城市。
6.聯盟網站的部分內容由_______在線公司統一更新，當_______在線公司的維護人員更新信息時各聯盟成員網站都同時自動更新。
三、特點
1.各城市只允許一家公司成為聯盟成員，聯盟成員具有競爭優勢。
2.成立聯盟社區，成員交流運營經驗。
3.以最小的投資，換取最好的效果，聯盟成員無須自己耗費資金和精力做網站，無須技術維護人員，無須更新網站（大部分更新由_______在線公司來完成），無須為推廣和訪問量發愁；但收益是前所未有的，提高貴企業的知名度、展現企業形象和實力、獲得前所未有的機會和收入（廣告、開發商、裝飾、建材、中介、網上樓盤等）。
4.網站運營完全以聯盟成員的名義運行。
5.贏利計算（最底計算方式）：網站開通共有十幾個欄目，______多張網頁，網站開通初期通過搜索引擎、_______在線公司的宣傳、聯盟的互動宣傳、聯盟成員自己的宣傳，每天至少______人訪問。網站至少有______個不同的廣告位置，如果使用目前互聯網最低的網路廣告計費方式計算，每天收入______元-______元，一年也有______-______元的收入，當然實際廣告收入恐怕是十幾倍、幾十倍，還有更多的盈利方式。
6._______在線公司徵用1/4的廣告位置，因為_______在線公司提供的技術、網路資源、人力資源、宣傳費用等，基本與收費持平，贏利需要來源於此。（這對聯盟成員也很有益處，鼓勵_______在線公司對聯盟成員的宣傳。_______在線公司的廣告不會與房產內容沖突，或者用於宣傳聯盟）
四、聯盟合作方式
1.互利互惠。
2.一城市只能有一家聯盟成員，保證成員競爭優勢。
3.審核通過，簽定協議後即成為聯盟成員。
4.合作期限一年以上，長期合作。
5.建立成員社區，彼此交流經驗，資源共享、信息共享。
6.要求聯盟成員具備獨立的法人資格環境或企業擔保。
7.要求聯盟成員有良好的信譽基礎，堅持以客戶為中心，以誠信為根本。
H. 專注後市場天際汽車攜手德師傅新能源
近日，天車與北京德世福新能源汽車銷售服務有限公司正式達成戰略合作協議。據悉，未來雙方將在天車乘用車和電動咖啡商用車後市場深化戰略合作。「天空ME7」德仕福新能源是一家專注於新能源汽車售後市場相關業務領域的服務商。作為第一個計劃大喚清合作的城市，德仕福新能源將在滾前北京、天津、石家莊、長沙、重慶、深圳等六大城市建設20餘家網點，為天車用戶提供維修、保養、充電等服務。此外，雙方還將在移動充電服務和固定充電站充電服務領域展開合作。「天車德國新能源戰略合作大師簽約儀式」天車電動咖啡商用車事業部副總裁王鵬也表示，與德世福新能源的合作，也是推動天車電動咖啡商用車渠道戰略布局的重要舉措。在國內市場，電咖啡商用車品牌將全面覆蓋2+26個核心城市區域市場，積極探索多元化銷售渠道，未來三年將拓展超過100家銷售渠道合作伙鏈亂伴。本內容轉載。無論如何，本文所表達的信息或觀點僅代表作者的觀點，並不代表本網站同意或支持其觀點。
I. 售後服務協議書
隨著社會一步步向前發展，人們運用到協議書的場合不斷增多，簽訂協議書能夠較為有效的約束違約行為。那麼協議書怎麼寫才能發揮它最大的作用呢？以下是我精心整理的售後服務協議書7篇，歡迎大家分享。
甲方：xxx設備（上海）有限公司
乙方：
甲方本著與乙方互惠互利的原則。從簽訂本合同日期開始甲方按以下方式為乙方服務。 包括從日本juno公司購買的設備，以及超過保修期的設備。
一、巡迴售後服務內容：
1、巡迴服務次數：一年兩次，第一次3-4月，第二次9-10月。
2、對檢測超過標准誤差的設備進行校準工作。
3、對本公司全部設備的檢修。
4、軟體的免費升級。
二、日常服務：
1、對日常損壞的部件及板子免收人工費。
2、免費修理一切損壞的板子，客戶把要修的板子郵寄到上海，根據情況甲方修好後會把板子再郵寄給乙方。往返郵寄費用由乙方承擔並且收取實際更換材料費。
3、只收取維修過程中實際損壞的材料費，按實際費用收取，價格單在甲方網站上已經公開。
4、甲方提供代用板卡，待維修好後，代用板卡收回。往返郵費有乙方承擔。
5、甲方提供修理報告。
6、如果要求上門服務的，乙方需要支付實際交通費、住宿費200元/天/人、出差津貼100元/天/人；以及維修器件費用。
7、對ab-1000做免費的校準。
三、收費標准：
1、一般客戶1-25台 100元/台/月。
2、普通vip客戶26-50台以內90元/台/月。
3、銀vip客戶51台-100台以內80元/台/月。
4、金vip客戶101台以上的70元/台/月。
四、收取服務費時間：
每年2次，3月份一次，9月份一次。
五、乙方提供給甲方本公司設備的全部序列號，並按時繳納服務費。
甲方： 乙方：
本著「為用戶服務，為用戶負責」的經營理念，為做好甲方產品的售後服務工作，經與乙方充分協商，就甲方產品在乙方進行售後服務事宜達成以下協議：
第一條 甲方的責任與權利
1、積極配合乙方開展售後服務、維修工作及執行有關規定。
2、向乙方及時准確地提供新產品維修技術資料和非標准維修配件。
3、甲方售後服務定期和不定期對乙方的服務質量和執行協議情況進行檢查。
第二條 乙方的責任與權利
1．必須設立甲方產品售後服務機構，配備足夠數量的合格維修人員、設備及服務場地。明確維修負責人和專職維修人員，如有變動應及時通知甲方。
4．不得擅自改變產品原設計和技術參數，若有因擅自改造所引起的產品故障和事故，其造成的一切後果由乙方承擔。
5．接受甲方的維修指令並按時、按質、按量完成任務。若出現產品重大故障和發生事故時，應迅速通知甲方並協助甲方進行調查和技術鑒定。
6．每月的維修舊件和維修返工單於30日前送回或傳真至甲方售後服務。
第三條 保修范圍
1．嚴格執行甲方產品《售後服務手冊》，自售出之日起，免費保修期為三個月或行駛6000公里內，對個別需延長保修期的，必須經甲方批准。
2．對保修期內的因用戶自身原因造成的產品故障和事故，乙方按甲方規定費用標准收取工本費。
第四條 服務要求
1、乙方接到甲方用戶需維修的產品時，應將發動機編號和車輛識別代碼告知甲方服務中心，確認產品後方可維修。
2、乙方必須做到報修後24小時內修理，疑難問題不超過36小時
3乙方為用戶提供維修服務時，必須統一填寫維修單，維修完畢後由用戶簽名。 第五條 維修費用標准及結算
1．所有甲方產品均按照甲乙雙方商定的維修定額工時及維修配件價格結算費用。
2．緊急救援3元/公里，差旅費按乙方制度執行。
3、每月維修舊件、維修返工單、發票到甲方後，15日內與乙方結算。 本合同一式兩份，甲、乙雙方各執一份，經甲、乙雙方簽字蓋章後生效，兩份具同等法律效力。
甲方： 乙方：
代理人： 代理人：
電話： 電話：
傳真： 傳真：
地址： 地址：
甲方：____________有限責任公司
乙方：________________________
本著__________________________的經營理念，為共同開拓市場，做好____________產品的售後服務工作，乙方在經銷____________產品時，必須承擔售後服務工作，經雙方協商，就____________產品在乙方經銷區域內的售後服務達成以下協議：
第一條甲方的責任與權利
1．積極配合乙方開展售後服務、維修工作及執行當地職務的有關規定。
2．負責為乙方培訓維修技術人員。
3．向乙方及時准確地提供新產品維修技術資料。
4．甲方售後服務中心定期和不定期對乙方的服務質量和執行協議情況進行檢查。
第二條乙方的責任與權利
1．必須設立____________產品售後服務機構，配備足夠數量的合格維修人員、設備及服務場地。
2．明確維修負責人和專職維修人員，如有變動應及時通知甲方。
3．乙方必須為所轄區域內的____________產品提供售前、售中及售後服務，不得以任何借口推諉。
4．不得擅自改變產品原設計和擅自改變__________，若有因擅自改造所引起的產品故障和事故，其造成的一切後果自負。
5．若出現產品重大故障和發生事故時，應迅速通知甲方並協助甲方進行調查和技術鑒定。
6．接受甲方的指導與監督，每月的維修質量信息反饋單於________日前送回或傳真至甲方售後服務中心。
7．接受甲方的維修指令並按時、按質、按量完成任務。
8．乙方維修點積極展開用戶回訪活動，回訪量不得低於當月維修數量的____％。
第三條保修范圍
1．凡屬____________產品，自售出之日起，免費保修一年，對個別地方需延長保修期的，必須經甲方批准方可。
2．對保修期內的因用戶自身原因造成的產品故障和事故，乙方按甲方規定費用標准收取工本費。
3．在保修期外，乙方必須嚴格按甲方所規定的有關收費標准收費。
4．其他事宜，均按當地服務有關條款執行。
第四條服務要求
1．乙方必須為用戶提供上門服務，做到市區叫修後________小時提供上門維修，郊縣叫修後________小時提供上門維修。
2．乙方為用戶提供維修服務時，必須統一填寫維修單，維修完畢後由用戶簽名。
3．乙方必須嚴格執行甲方制定的售後服務管理制度。
第五條維修費用的標准
1．所有__________產品均按年銷售_____產品實際結算金額的____％返回，作為維修費用。
2．__________產品（包括電熱水器）每台在保修期內，無論大、中小均按______________元計，如為用戶提供上門服務，無論遠近均按______________元計。
第六條產品維修配件的鋪底與發放
1．灶具配件都必須購買，費用由乙方承擔，不能以舊換新。
2．熱水器、煙機維修配件按該經銷商____個月銷量的____％鋪底，以後所需都必須以舊換新，無舊配件返回，由乙方按成本價購買。
3．__________配件以舊換新。
4．__________在____元以下的配件免費提供。
甲方：____________有限責任公司
乙方：________________________
甲方：xxx照明有限公司
乙方：
為進一步做好xxx產品的售後服務工作，解除廣大經銷商在經營過程中的後顧之憂，經雙方協商，甲方同意授權乙方作為甲方在_______省________市_______市場（地區）的特約維修點，協議內容如下：
1、乙方作為甲方在上述市場（地區）的特約維修點，全權負責甲方產品在該區域內的售後服務工作，具體為：負責該市場內所有售點的xxx產品的退換、維修及技術咨詢等工作；
2、甲方根據售後服務標准和配件發放標准，向乙方提供庫存保護和部分常用配件，供乙方在銷售過程中為廣大顧客和下線客戶進行服務時使用（附配件明細表，售後服務標准）。
3、甲方為乙方提供維修費用______元/月，乙方必須按照甲方的售後服務標准對客戶的xxx產品進行維修，如因違反服務標准導致客戶投訴的，按50元/例給予處罰。
4、乙方為顧客或客戶更換配件後，應將損壞的配件妥善保管，並定期向甲方進行以舊換新，甲方將根據乙方交還的舊配件品種及數量給予一對一等量換新。
5、乙方所更換的配件應符合甲方的更換要求，如超出甲方的'更換標准而更換者，其配件費用由乙方自行承擔。
6、每個銷售年度結束或雙方合作協議中止時，乙方應將甲方所提供的周轉配件全部無償返還甲方，如出現短缺，將按甲方出廠價將短缺部分補足。
7、下一銷售年度開始時，甲方將按乙方銷售需求重新進行配件鋪底工作。
8、本協議一式二份，雙方簽字蓋章生效，協議有效期至年月止。
9、未盡事宜由雙方協商解決。
甲方：xxx照明有限公司乙方：
代表：代表：
日期：日期：
甲方：居諾半導體設備（上海）有限公司
乙方：
甲方本著與乙方互惠互利的原則。從簽訂本合同日期開始甲方按以下方式為乙方服務。 包括從日本juno公司購買的設備，以及超過保修期的設備。
一、巡迴售後服務內容：
巡迴服務次數： 一年兩次，第一次3—4月，第二次9—10月。
對檢測超過標准誤差的設備進行校準工作。
對本公司全部設備的檢修。
軟體的免費升級。
二、日常服務 對日常損壞的部件及板子免收人工費
免費修理一切損壞的板子，客戶把要修的板子郵寄到上海，根據情況甲方修好後會把板子再郵寄給乙方。往返郵寄費用由乙方承擔並且收取實際更換材料費。
只收取維修過程中實際損壞的材料費，按實際費用收取，價格單在甲方網站上已經公開。
甲方提供代用板卡，待維修好後，代用板卡收回。往返郵費有乙方承擔。
甲方提供修理報告。
如果要求上門服務的，乙方需要支付實際交通費、住宿費200元/天/人、出差津貼100元/天/人；以及維修器件費用。
對ab—1000做免費的校準。
三、收費標准：
一般客戶1—25台 100元/台/月
普通vip客戶26—50台以內90元/台/月 。
銀vip客戶51台—100台以內80元/台/月。
金vip客戶101台以上的70元/台/月。
四、收取服務費時間： 每年2次，3月份一次，9月份一次
五、乙方提供給甲方本公司設備的全部序列號，並按時繳納服務費。
甲方：廈門市公房管理中心
乙方：
甲方委託乙方負責文安發包片區共3789戶，建築面積160869。8㎡的直管公房（含代管，信託房）的日常服務工作，經雙方充分協商，簽訂如下承包合同。
乙方提供服務的內容
1，受理房屋報修及制定修繕方案。受理報修後及時派員進行現
場技術查勘。根據規定及租賃合同約定應由甲方承擔修繕責任的，修繕方案由乙方負責制定或由乙方負責聘請具有相應資質的單位設計修繕方案及時組織實施，並報甲方備案。對屋面修繕確實無法解決，必須進行翻修和遇不可預見抗力因素造成的損壞，修繕費用不在包干范圍內需另行結算的應報甲方批准。
2，房屋安全檢查和排險工作。每年4月底前完成一次全面的房屋安全普查向甲方報備。建立和完善房屋安全管理信息資料，根據甲方要求錄入相關信息系統，對存在或可能存在安全隱患的房屋及時修繕和報備甲方。特別是檐口，外牆粉刷層脫落等應及時處置和修復。確保房屋安全使用，實現不倒房，不塌房，不傷人的目標。
3，組織擬定大中修和翻修改造工程項目修繕方案。負責編制修繕方案或聘請有相應資質的設計單位承擔擬定修繕方案設計，編制工程項目清單和預算，及時報送甲方備案。對屋面損壞確實嚴重，無法通過修漏解決，必須進行翻修和遇不可預見抗力因素造成的損壞工程費用不在包干范圍內需另行結算，應及時報送甲方審批。
4，協調，處理本合同生效前發生的管理遺留問題。
5，開展房屋修繕工程文明施工，安全施工的日常巡查管理，檢查督促工作和房屋使用情況的日常巡查工作，並做好日常登記。對違章搭蓋，破損結構，不當使用房屋的行為要及時以書面告知的形式通知相關職能部門予以制止或糾正，制止糾正情況要及時向甲方報告。全面掌握如自用，空置，轉租等房屋使用情況，收集承租人對公房管理的需求和要求，及時向甲方反饋。
6，負責工程實施過程中的各種協調聯系工作。預先通知相關承租戶，對需要臨時搬遷的承租戶要做好動員工作，並將動員搬遷情況及時告知甲方。及時調處承租戶在房屋使用，修繕中的矛盾糾紛。負責與承租戶的聯系工作，負責與社區居委會和物業小區的聯系工作。接受甲方布置的與公房管理相關的各項調查工作任務。
甲方（製造商）：__________________
住所：___________________________
電話：___________________________
證件類型及編碼：_________________
乙方（經銷商）：__________________
住所：___________________________
電話：___________________________
證件類型及編碼：_________________
一、甲方責任
1．甲方負責提供符合甲方企業標準的優質合格產品給乙方。
2．甲方負責提供完整的產品技術培訓資料，並將不定期舉辦產品技術培訓班。
3．甲方對產品保修期為一年，終身維護。甲方承諾的保修為非易損件的保修，因甲方無法控制用戶的使用條件，使用不當造成CPU的損壞則屬有償保修范圍。
4．在甲方至乙方運輸途中所造成的產品損耗，由甲方負責提供損壞產品的配件或提供產品更換。
5．甲方負責及時受理乙方的產品投訴。甲方接到乙方投訴電話後，應立即協助處理乙方所無法處理的事件，如不能及時處理則應在_____天內給乙方明確的處理方案。
6．對於乙方返修的產品，甲方須在收貨後_____天內維修好（以新產品的標准）返回給乙方。
7．產品經乙方售出後倘若發現批量質量問題，由甲方負責調換、維修。
8．除批量產品質量問題外或運輸引起外，甲方僅提供產品的維修、零配件發放、電話咨詢等售後服務，不提供產品更換或退貨。
二、乙方責任
1．乙方負責產品在當地出售後的一切售後服務工作。
2．乙方至少應配備一名具有本產品知識的技術人員，經學習、培訓後應能掌握數字未來產品的工作原理、工作流程及安裝使用方法。
3．乙方應根據甲方的售後服務政策並結合當地的市場情況制定產品服務計劃，針對顧客服務的詳細服務內容或規定並切實履行，不得出現終端客戶因服務問題而經常向甲方投訴的情況。
4．乙方在接到客戶投訴後首先應自行設法盡快為客戶解決，確實不能自行解決的應及時向甲方及時反饋產品情況，以便甲方作出相應處理。
5．乙方如有產品無法自行維修，需返回甲方維修的，一定要事先與甲方售後專職負責人員溝通，經甲方同意後才能夠將貨物發給甲方，收貨人應寫售後服務部負責人的姓名，否則甲方可以不予處理。
三、售後服務相關費用確認
1．所需更換的零配件費用
①保修期內，因本身產品質量問題，甲方將為乙方提供更換的零配件。
②保修期內，因非產品質量問題（人為損壞或其他引起），如需要更換零配件，則按甲方零配件價格表收取費用。
③保修期外，出現產品質量問題或者是非產品質量問題所引起的零配件更換，均按甲方的零配件價格表收取費用。
2．返回甲方維修的產品運輸費用
保修期內或保修期外，均由乙方承擔運輸費用。
3．產品返回甲方的維修服務費用
①保修期內，均不收取服務費。
②保修期外，非產品質量原因由甲方視產品具體情況向乙方收取一定的維修服務費用。
四、 本協議由甲方銷售部簽訂，售後服務部執行，銷售部監督執行。
五、 本協議壹式叄份，甲、乙雙方各持壹份，甲方售後服務部存一份，此協議在甲、乙雙方簽署《經銷商協議》時同時簽署生效。
六、爭議的解決
1．本協議的制定、解釋及其在執行過程中出現的、或與本協議有關的糾紛之解決，受中華人民共和國現行有效的法律的約束。
2．本合同在履行過程中發生的爭議，由雙方當事人協商解決，也可由有關部門調解；協商或調解不成的，按下列第______種方式解決（只能選擇一種）：
①提交______________仲裁委員會仲裁；
②依法向______________人民法院起訴。
七、甲方的售後服務專線電話：________________。
甲方：___________________
乙方：___________________
代表人：_________________
代表人：_________________
日期：___________________
日期：___________________
J. 質保協議和售後服務協議書一樣嗎
質保協議和售後服務協議書是不一樣的
質保協議是供需雙方本著合作雙贏、共同發展的經營理念，經友好協商，達成共識訂立的協議。
售後服務協議書是在合作期內，乙方為甲方產品銷售建立服務跟蹤檔案，長期跟蹤服務。