三星售後服務電話投訴

⑴ 三星列印機官方24小時服務電話(全國-網點)

溫馨提示：網路連接驅動問題請撥打說明書上的電話

三星列印機全國各市售後服務點熱線號碼(400/更新)

三星列印機售後服務電話：400-017-1110

三星列印機24小時客服熱線：400-017-1110

24小時人工客服、線下專業全國網點及各地區 售後人員服務團隊等專屬服務，整個報修流程規范有序，後期同步跟蹤查詢公開透明。所有售後團隊均經過專業培訓、持證上崗，所用產品配件均為原廠直供，

（在三星列印機「三包」有效期內維修時由廠商提供完全免費的維修服務）。

三星列印機售後服務承諾

(一)服務承諾

1、堅決貫徹執行《中華人民共和國產品質量法》、《棚旅中華人民共和國消費者權益保護法》及《部分商品修理、更換、退貨責任規定》（即新「三包」規定），為消費者提供的快速服務。

2、設立服務咨詢、投訴熱線（工作時間：周一至周五8:30-17:30）。

3、消費者毀和昌報裝、報修後與消費者預約確定上門服務時間，原則上預約後市區24小時內，郊區48小時內上門服務（消費者要求另訂時間的除外）；

根據《中華人民共和國消費者權益保護法》，《中華人民共和國產品質量法》以及《部分商品修理更換退貨責任規定》的有關要求，消費者購買創維熱水器產品後按照如下規定享受三包服務服務。

三星列印機期間是免費維修的。但是如果出現以下情況需要收費維修：

1、 無包修憑證及有效發票或有效購買憑證的；

2、 有效憑證、包修憑證不符或塗改的；

3、 消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的；

4、 因不可抗拒的自然災害或使用環境惡劣造成損壞的；

5、 處理品、已超過包修期的洗衣機；

非三星列印機指定的特約服務網點所安裝、維修造成損壞的（包括消費者自行安裝或拆動維修的）。

不屬於免費服務范圍的提醒說明

①無法出示三包憑證；

②三包憑證（含發票）型號與維修洗衣機型號不符或者塗改的；

③消費者因使用、維護、保管不當造成損失的；

④未經我公司許可，自行修理或非承擔三包修理者拆動造成的損失；

⑤超過三包有效期，經修復仍可繼續使用；

⑥因不可抗力造成損害的；

⑦非創維熱水器服務商拆動造成損壞的； 符合以上情況，如用戶同意交費，網點可為用戶提供有償服務，收費應按三星列印機公司規定的收費指導價格標准執行。

三星列印機維修注意事項

一、通過官網查詢正規售後

消費者在選擇售後維修服務時，不管是否在保質期內，都要所購品牌的官方售後服務網點，不要輕信製冷搜索出來的所謂「官方維修」，因為「李鬼」維修點經常打著「官方品牌」旗號，用逼真的「假」網站忽悠消費者。網上的400電話也不一定是品牌家電的官方客服熱線。消費者應從洗衣機說明書或售後服務手冊上查找官方售後服務聯系方式，或直接聯系電器經營者為消費者提供官方維修人員電話。

二、查詢維修企業營業執照

消費者在選擇家電維修企業時，應事先查驗該家電維修企業是否具有營業執照，是否具備相關資質。消費者可以登錄國家企業信用信息公示系統或微信小程序，查詢企業營業執照和相關信用記錄。

三、查看維修人員是否正規

正規家電維修人員上門時，一般會著公司統一服裝、佩戴工作牌，以便接受監督。消費者要查看維修人員的工作證、工單和維修單據等信息，如對維修人員身份有質疑，可致電家電連鎖企業、品牌售後來核實其身份。

四、了解維修項目收費標准

確認維修企業和維修人員身份之後，要詳細了解有關維修項目的收費標准以及能否出具正規發票等事項，必要時可向官方客服尋求技術支持，並了解官方的價格收費標准。在了解清楚之前，不要著急付款。謹防各類「虛假維修、過度維修」。部分不良商家會在維修過程中虛構故障，藉此抬高維修費用，或者維修配件以次充好或謊稱進口材料，借機收取高昂費用。

五、索取並留存好維修憑證

家電維修企業在提供維修服務時，應當向消費者提供維修服務憑證和收費發票，維修服務憑證應如實填寫維修服務項目、維修詳細情況等內容。而「李鬼」維修點大多是個人，所以無法提供發票，也沒有印製專門的維修服務憑證。

6、權益受到侵害依法維權

如果消費者在家電維修服務過程中遇到小病大修、小件大換、漫天要價等侵權行為，消費者纖扒要收集好證據，先與維修企業協商解決，

全國進入高溫季節，空調、洗衣機和洗衣機等電器使用高峰已經到來，家電維修報修量預計會有一個明顯上升，短時期內可能會出現服務供應短缺的情況。為確保廣大市民安全使用各類家用電器。近日，本市杭州三星列印機家電服務熱線、杭州三星列印機行業協會、杭州三星列印機交電家電商業行業協會、杭州博世電子產品維修服務行業協會（以下簡稱「一台三會」）召集部分品牌骨幹企業，動員部署全行業常態化疫情防控和酷暑季節保障家電維修服務工作。

記者獲悉，本市家電維修行業達成了「四保一堅持」行業共識。「四保」包括：保重點，主要是要保障老人和孩童的需要，保證在24小時內解決高溫條件下的空調維修訴求；保安全,讓廣大市民增加安全意識，減少家用電器使用過程中的安全隱患；保高峰，做好行業應對維修高峰的預案，發揮行業各個骨幹企業的保障作用，尤其是發揮行業協會和協會各企業間服務力量，實現資源和信息共享，發揮杭州博世洗衣機服務熱線統籌服務力量的能力，保證服務高峰期間48小時的響應速度。保服務規范，要求本市所有家電維修服務人員都必須在服務質量和服務價格上嚴格按照行業要求提供服務，不能因為服務能力不足或天氣因素隨意加價或降低服務質量。

據悉，全市18000餘名持有統一上門服務證的服務人員必須持證上門、亮證服務；所有服務企業都必須明示收費標准，不得隨意增加收取費用；所有廠商服務熱線要採取有效措施確保服務應對。

「一堅持」，就是要求所有服務企業和人員嚴格按照疫情防控工作需要，嚴格規范執行行業疫情防控工作指引，堅持服務人員每天進行核酸檢測,提高個人和用戶的消毒和防護的要求，嚴控傳染風險。

本市家電維修服務行業三個行業協會和杭州博世洗衣機家電服務熱線共同提出了應對服務高峰，確保家電維修服務，滿足民生需求的具體措施,打破行業各企業各行其事的傳統思維,創新推出行業聯動,突出服務資源和服務信息共享,鼓勵行業企業間互相調劑服務人員和通用零配件，確保酷暑期間服務響應時間保持在48小時之內。

「一台三會」向社會公布了本市主要家電生產廠商新的品牌服務電話。後續，還將根據目前疫情防控和服務規范情況對服務企業進行綜合評估，適時向社會公布行業協會推薦的家電維修服務企業名單。

⑵ 三星電視的售後服務電話是多少

三星電視售後服務電話是400-810-5858，其中VIP服務熱線是400-910-5858。三星電視外觀精緻，設計時尚，功能強大，內容豐富。三星電視是一個技術成熟的品牌，質量已經經過中國3C認證，銷售量世界排名第一。三星電視根據功能、型號以及尺寸不同，價格是不同的。
三星電視的優點：
1、全高清VA面板，畫面質量不錯，色彩出眾，對比度高。
2、直下式背光亮度高，多媒體解碼功能很強大。
3、全高清支持，3D靚芯圖像引擎效果很棒。
4、外觀優雅漂亮，簡約時尚，不落俗套。
5、背光燈採用LED發光二極體，壽命長，耐用。
6、電視介面數量多，種類豐富，可以滿足用戶的不同需求。
三星電視的缺點：
1、底座不穩固，個別操作反應有些慢。
2、USB視頻模式下畫面調節選項太少。
3、文件無法識別過高碼率的多媒體播放文件。
4、Allshare的軟體不是很好用，區域網讀PC上的共享文件時不方便。
5、性價比不高，只能算是一般水平。

⑶ 三星手機客服電話24小時人工服務熱線

三星電視機沒有設置24小時的服務熱線電話號碼。依據三星電子中國官方網站發布的聯系我們信息可知，其電視機的售後服務電話號碼分別是4008105858以及4009105858。其中的4009105858為VIP客戶的售後服務電話號碼。

另外依據三星電子中國官方網站發布的聯系我們信息還可以知道，上述的兩個售後服務電話號碼的接聽時間均為周一至周五上午8點至晚間18點；周末及法定節假日接聽服務時間為上午8點至晚間的17點。

三星電視機維修收費信息：

三星其他聯系方式：

1、在線服務 ：線上技術服務，解決產品使用中的問題

2、遠程服務 ：專業技術人員通過遠程查看和控制設備，直接解決產品問題。

3、郵件咨詢：如需技術支持或者咨詢常見問題，可以發送郵件，三星將會在工作日24小時內回復。

4、CEO 信箱 ：如果有意見或建議，可以發送E-mail聯系CEO辦公室，將會在工作日24小時內回復。

⑷ 三星售後電話24小時人工服務熱線-總部各區服務熱線電話

三星售後電話24小時人工服務熱線/總部各區服務熱線電話

三星全國統一售後服務電話：400-017-1110 (點擊號碼快速撥打）

隨著用戶的增多，三星維修量隨之加大；熱線容易占線；請您多撥幾次；敬請諒解！全天候、全天時為您服務！

尊敬的用戶您好！非常感謝您選用三星系列產品!謝謝友歲你們接納才會有我們的今天,請您對服務全過程進行監督,相信在您的支持下,我們能夠持續不斷地完善服務流程及提高服務質量，為您及其他消費者提供全程服務。

品質就是我們的生命，三星售後維修服務中心將繼續把握科技的發展命脈，繼續秉承優質、及時的專業服務理念，以誠信為本，以不斷創新的維修技術和越來越高的服務水準，為廣大客戶提供更優質的服務!

越來越多的走進人們的家中，不光城市裡家家有，就連農村也基本全覆蓋了，的使用真的是越來越廣泛了。但是大家使用久了總會或多或少的出現一些小故障，不知道大家都是怎麼解決的呢。其實大家在使用時還是要懂得保養。好的保養方法會使的壽命加長。

要定時清理上的粉塵，因為粉塵很容易堵塞過濾網，使過濾網不能更好的過濾掉一些有害物質。下面一起來了解下常見的故障有哪些。

『近年來，人們生活的水平都有了顯著的提高，這主要是由於高科技的帶動作用，而高科技的發展也帶來了不少負面的產物那就是環境方面會受到一定程度的污染。現實生活中很多地區的污染程度都很嚴重，因此，在平時人們需要對一些保潔工作認真對待，家庭中的電器最不容易清洗的就是空調了。三星空調在業內具有很高的知名度，三星空調清洗也是令人們容易感到困惑的事情，那麼，三星空調清洗方法是怎麼樣的呢？朋友們可以通過下文進行學習。

溫馨提示：以下信息是由重慶三星空調維修中心為您解答，請勿私自轉載。

  三星空調清洗，電源一定要斷開

  平時生活中使用三星空調的家庭有很多，然而人們也要注意三星空調的清洗，第一點，也是最開始的一步就是一定要對三星空調進行斷電，如果人們不斷電而貿然進行清洗的話，人們就會陷入危險之中，朋友們一定要把安全放在首位。

  三星空調清洗，內部清洗很重要

三星空調的電源關閉過後，大家可以通過螺絲刀卸下空調的外殼，然後把三星空調的面板拆下來，對三星空調的內部進行比較細致的清洗工作。三星空調內部在清洗的時候，有可能用到專業清洗劑和軟毛刷類型的工具進行輔助，只有細致的清洗才能保證三星空調正常的運作，並且還能為人們節省時間。

  三星空調清洗，注意事項多留意

  三星空調的內部在清洗完過後，三星空調的整體拆洗工作算是完成了。實際上，三星空調的拆洗安裝步驟並不是非常困難的，然而，為了確保三星空調拆洗能夠干凈徹底，不得不為大家提供一些三星空調拆洗注意事項：首先，人們一定要切記在拆洗三星空調之前需要切斷電源，雖然是老生常談的問題但是仍需高度重喚鄭視，然後就是拆洗三星空調零件的時候，切莫大手大腳，只有細膩的操作才能保證空調的完好無損。

三星立式空調拆洗步驟—三星立式空調怎麼拆洗

溫馨提示：以下信息是由重慶三星空調維修中心為您解答，請勿私自轉載，

關閉三星立式空調電源不能忘

  在我們想要進行三星立式空調拆洗的時候，最重要，也是最開始的一步就是需要關閉三星立式空調的電源，要是三星立式空調的電源沒有關閉就進行三星立式空調拆洗的話，那麼，對於三星立式空調拆洗人員的

安全肯定是會有危險的，這一點大家一定不能夠忘記的哦。

  三星櫃式空調內部清洗不可馬虎

  在關閉了三星立式空調的電源之後，我們就需要用螺絲刀將三星立式空調的螺絲松開，將三星立式空調的面板取下，然後對三星立式空調的內部進行一個仔細，認真的清洗。在清洗三星立式空調內部的時候，可

以用到專門清洗空調的清洗劑以及軟毛刷這些東西來進行輔助，這樣的話既可以保證三星立式空調內部的清洗更加的干凈，還能夠節約我們的時間，是非常好的。

  三星櫃式空調清洗注意事項有很多

  清洗好了三星立式空調的內部，基本上三星立式空調的拆洗就算得上是完成的。其實整體上面來看的話，三星立式空調的拆洗安裝步驟來的話是比較簡單的。但是呢，為了保證三星立式空調拆洗的干凈以及准

確，小編還要來跟大家分享下三星立式空調的拆洗注意事和告頌項：首先，還是小編最開始說到的，我們在拆洗三星立式空調之前是一定要關閉電源的，然後就是我們在拆洗三星立式空調零件的時候，一定要小心溫柔哦，

千萬不能夠損壞了三星立式空調的零件哦，不然的話是會影響三星立式空調的使用效果的哦。

一個好的空調是我們每個人都需要的，可以有效的提升生活的質量，增加生活的舒適程度。現在空調的品牌也是非常多的，三星空調就是其中的一個。三星空調不僅產品的質量上有保證，同時三星空調的性價比也是比較高的。很多人在使用三星空調的過程中，都會遇到三星空調出現e6的情況，很多人也都不知道代表什麼意思。下面小編就來給大家介紹一下三星空調e6的含義和解決辦法， 希望對大家有所幫助。

  三星空調出現e6怎麼辦

  1、更換內外機信號鏈接線 2、如果故障依舊，請測量外機板信號埠的供電電壓，如果有3.0V-5V的電壓，說明通訊沒問題，故障應該出自變頻主板或者模塊上;3、如果測外機板信號埠的供電電壓為0V-1V左右，說明室內機控制電路板有異常，進行更換後再試。4、如果室外機變頻模塊很燙，或者供電電壓異常，說明此模塊有問題，必需更換新的了。5、室外風機轉速慢或者時轉時不轉，說明外風機有異常，更換後再試機。6、如果室外風機不工作，壓縮機啟動一下即停機顯示E6，說明可能是室外機主控制電路板不供電給外風機，請檢查可控硅、繼電器或更換外機主板再試。

好空調，三星造。三星空調的行業標語想必大家再熟悉不過了，三星空調的發展至今為止已經算是行業的領軍代表了，對於三星企業來說，立志於創造好的空調。三星空調的綠色環保理念一直倡導至今，可以說是家喻戶曉了。夏季來臨，很多家庭開始選擇避暑性較強的卧室作為主卧，那麼原來卧室的空調就選用進行移機，對於空調移機相信大家都知道是個怎樣的過程，不過對於移機價格大家可能不是特別了解，那麼對於三星空調移機價格大約都是什麼價位呢？

  對於三星空調用戶來說，如果是需要移機的情況下通常是比較關心三星空調移機價格的，其實空調移機價格都是不固定的。因為不管哪個品牌的空調需要移機的時候都會或多或少產生一些特殊消費，比如加氟，打孔，更換管道等。當然每個城市的消費水平都不一樣，一般移機價位都是直接根據所在城市的消費水平持正比例的。一線城市相對來說就貴一些，不過左右幅度也是二百塊錢之間。

  通常情況下，三星商家移機的價位和市場政策移機價位都是差不多的，那麼對於一些三星的用戶來說完全可以撥打售後熱線進行移機，因為現在市場上移機價位都是比較透明化的，所以不存在欺詐消費者的事情發生。而且加入是三星空調移機的話各路用戶找售後移機更為專業一些，畢竟他們自己的品牌他們要比一般人更多，知道如何合理收費與移機安裝。

  市場上較為普遍的收費標准一般就是根據客廳的匹數來收費。比如一匹收費一般就是一百塊錢這樣，一點五匹就是一百五這樣，也就是說空調匹數越大收費越高，不過對於移機來說，收費一般幅度不會超過二百塊錢，假如需要打眼鑽孔或是加氟的話都是市場透明化收費的，一般打眼鑽孔一百塊錢左右，加氟是一百到三百之間，加氟是根據客廳匹數而決定的，通常沒有固定收費。

全國服務區域：

廣州市（荔灣區、越秀區、海珠區、天河區、白雲區、黃埔區、番禺區、花都區、南沙區、從化區、增城區）

深圳市（羅湖區、福田區、南山區、寶安區、龍崗區、鹽田區、龍華區、坪山區、光明新區）

珠海市（香洲區、斗門區、金灣區）

汕頭市（龍湖區、金平區、澄海區）

佛山市（禪城區、南海區、順德區、三水區）

江門市（蓬江區、江海區、新會區、台山市、開平市）

湛江市（赤坎區、霞山區、坡頭區、麻章區）

茂名市（茂南區）

肇慶市（端州區、鼎湖區、高要區）

惠州市（惠城區、惠陽區）

梅州市（梅江區、梅縣區）

河源市（源城區）

清遠市（清城區、清新區）

東莞市（莞城區、南城區、東城區、萬江區、石龍鎮、石排鎮、茶山鎮、企石鎮、橋頭鎮、東坑鎮、橫瀝鎮、常平鎮，虎門鎮、長安鎮、沙田鎮、厚街鎮，寮步鎮、大嶺山鎮、大朗鎮、黃江鎮，樟木頭鎮、謝崗鎮、塘廈鎮、清溪鎮、鳳崗鎮，麻涌鎮、中堂鎮、高埗鎮、石碣鎮、望牛墩鎮、洪梅鎮、道滘鎮））

中山市（石岐區、東區、西區、南區、五桂山區、火炬開發區、黃圃鎮、南頭鎮、東鳳鎮、阜沙鎮、小欖鎮、東升鎮、古鎮鎮、橫欄鎮、三角鎮、民眾鎮、南朗鎮、港口鎮、大涌鎮、沙溪鎮、三鄉鎮、板芙鎮、神灣鎮、坦洲鎮）

揭陽市（榕城區、揭東區）

杭州市(上城區、下城區、江干區、拱墅區、西湖區、濱江區、餘杭區、蕭山區、富陽區)

寧波市(海曙區、江北區、北侖區、鎮海區、鄞州區、奉化區、餘姚市、慈溪市)

溫州市(鹿城區、龍灣區、甌海區、洞頭區、瑞安市、樂清市、永嘉縣、平陽縣、蒼南縣、文成縣、泰順縣、龍港市)

紹興市(越城區、柯橋區)

湖州市(吳興區、南潯區)

嘉興市(南湖區、秀洲區、海寧市、平湖市、桐鄉市、嘉善縣、海鹽縣)

金華市(婺城區、金東區)

台州市(椒江區、黃岩區、路橋區)

舟山市(定海區、普陀區)

南京市(玄武區、秦淮區、鼓樓區、建鄴區、棲霞區、雨花台區、江寧區、浦口區、六合區、溧水區、高淳區)

無錫市(濱湖區、梁溪區、新吳區、錫山區、惠山區、江陰市、宜興市)

徐州市(雲龍區、鼓樓區、賈汪區、泉山區、銅山區)

常州市(天寧區、鍾樓區、新北區、武進區、金壇區)

蘇州市(姑蘇區、虎丘區、吳中區、相城區、吳江區、崑山市、常熟市、張家港市、太倉市)

南通市(崇川區、通州區)

連雲港市(連雲區、海州區)

淮安市(清江浦區、淮安區、淮陰區)

鹽城市(亭湖區、鹽都區)

揚州市(廣陵區、邗江區、江都區、寶應縣、儀征市)

鎮江市(京口區、潤州區、丹徒區、丹陽市、句容市)

泰州市(海陵區、高港區、姜堰區)

石家莊市（長安區、橋西區、新華區、井陘礦區、裕華區、藁城區、鹿泉區、欒城區）

唐山市（路北區、路南區、古冶區、開平區、豐南區、豐潤區）

秦皇島市(海港區、山海關區、北戴河區）

邯鄲市（邯山區、叢台區）

保定市(競秀區、蓮池區）

滄州市（運河區、新華區）

廊坊市(廣陽區、安次區）

鄭州市（中原區、二七區、管城區、金水區、上街區、惠濟區）

開封市（龍亭區、鼓樓區）

洛陽市（澗西區、西工區、老城區、洛龍區）

駐馬店市（驛城區）

南陽市(宛城區、卧龍區）

昆明市（呈貢區、盤龍區、五華區、官渡區、西山區）

沈陽市（和平區、瀋河區、大東區、皇姑區、鐵西區、蘇家屯區、渾南區、沈北新區、於洪區）

大連市（中山區、西崗區、沙河口區、甘井子區、旅順口區、金州區）

哈爾濱市（道里區、南崗區、道外區、松北區、香坊區、呼蘭區）

大慶市（薩爾圖區、龍鳳區、讓胡路區、紅崗區、大同區）

長沙市（芙蓉區、天心區、嶽麓區、開福區、雨花區、望城區、長沙縣）

株洲市（天元區、蘆淞區、荷塘區、石峰區）

邵陽市（雙清區、大祥區）

岳陽市（岳陽樓區）

常德市（武陵區、鼎城區）

張家界市（永定區）

婁底市（婁星區）

郴州市（北湖區、蘇仙區）

懷化市（鶴城區）

合肥市（瑤海區、廬陽區、蜀山區、包河區、肥東縣、肥西縣、巢湖市）

蕪湖市（鏡湖區、弋江區、鳩江區）

蚌埠市（龍子湖區、蚌山區、禹會區、淮上區）

淮南市（田家庵區）

馬鞍山市（花山區、雨山區）

淮北市（相山區）

安慶市（迎江區、大觀區、宜秀區）

六安市（金安區、裕安區、葉集區）

濟南市（歷下區、市中區、槐蔭區、天橋區、歷城區、長清區）

青島市（市南區、市北區、李滄區、城陽區、嶗山區、黃島區）

滕州市

煙台市（萊山區、芝罘區、福山區、牟平區、蓬萊區）

威海市（環翠區、文登區）

南昌市（東湖區、西湖區、青雲譜區、青山湖區、新建區、紅谷灘區、南昌縣）

九江市（潯陽區、濂溪區）

宜春市（袁州區）

吉安市（吉州區、青原區）

贛州市（章貢區、南康區、贛縣區）

景德鎮市（珠山區、昌江區）

萍鄉市（安源區）

鷹潭市（月湖區）

武漢市（江岸區、江漢區、硚口區、漢陽區、武昌區、青山區、洪山區、蔡甸區、江夏區、黃陂區、新洲區、東西湖區、漢南區）

黃石市（黃石港區、西塞山區、下陸區、鐵山區）

宜昌市（夷陵區、西陵區、伍家崗區、點軍區、猇亭區）

襄陽市（襄城區、樊城區、襄州區）

鄂州市（鄂城區）

孝感市（孝南區）

荊州市（荊州區、沙市區）

黃岡市（黃州區）

咸寧市（咸安區）

隨州市（曾都區）

南寧市（青秀區、興寧區、西鄉塘區、江南區、良慶區、邕寧區、武鳴區）

柳州市（柳北區、柳南區、柳江區、城中區、魚峰區）

桂林市（象山區、秀峰區、疊彩區、七星區、雁山區、臨桂區）

北海市（海城區）

蘭州市（城關區、七里河區、西固區、安寧區、紅古區）

太原市（杏花嶺區、小店區、迎澤區、尖草坪區、萬柏林區、晉源區）

大同市（平城區、雲岡區）

包頭市（昆都侖區、東河區、青山區）

西安市（新城區、碑林區、蓮湖區、雁塔區、灞橋區、未央區、閻良區、臨潼區、長安區、高陵區）

寶雞市（渭濱區、金台區）

咸陽市（秦都區、渭城區）

榆林市（榆陽區、橫山區）

長春市（南關區、朝陽區、綠園區、二道區、雙陽區、寬城區）

福州市（鼓樓區、台江區、倉山區、晉安區、馬尾區、長樂區）

廈門市（思明區、湖裡區、集美區、杏林區、海滄區、同安區、翔安區）

莆田市（城廂區、荔城區、涵江區）

泉州市（鯉城區、泉港區）

漳州市（薌城區）

貴陽市（觀山湖區、南明區、雲岩區、花溪區、烏當區、白雲區）

六盤水市（鍾山區）

西寧市（城中區、城東區、城西區、城北區、湟中區）

成都市（錦江區、青羊區、金牛區、武侯區、成華區、青白江區、龍泉驛區、新都區、溫江區、雙流區、郫都區、新津區、都江堰市、崇州市）

綿陽市（涪城區、遊仙區）

瀘州市（江陽區、龍馬潭區）

德陽市（旌陽區）

遂寧市（船山區、安居區）

樂山市（市中區）

宜賓市（敘州區、翠屏區）

南充市（順慶區、嘉陵區）

達州市（通川區、達川區）

眉山市（東坡區）

銀川市（興慶區、西夏區、金鳳區）

海口市（秀英區、龍華區、瓊山區、美蘭區）

三亞市（海棠區、吉陽區、天涯區、崖州區）

⑸ 三星電視機24小時服務熱線是多少

他們公司的售後服務熱線是4008105858，商用服務熱線是4006105858，VIP服務熱線是4009105858

⑹ 三星售後電話24小時人工服務熱線-總部客服客服電話

三星售後電話24小時人工服務熱線|總部客服客服電話

三星全國統一售後服務電話：400-017-1110 (點擊號碼快速撥打）

隨著用戶的增多，三星維修量隨之加大；熱線容易占線；請您多撥幾次；敬請諒解！全天候、全天時為您服務！

尊敬的用戶您好！非常感謝您選用三星系列產品!謝謝你們接納才會有我們的今天,請您對服務全過程進行監督,相信在您的支持下,我們能夠持續不斷地完善服務流程及提高服務質量，為您及其他消費者提供全程服務。

品質就是我們的生命，三星售後維修服務中心將繼續把握科桐皮昌技的發展命脈，繼續秉承優質、及時的專業服務理念，以誠信為本，以不斷創新的維修技術和越來越高的服務水準，為廣大客戶提供更優質的服務!

越來越多的走進人們的家中，不光城市裡家家有，就連農村也基本全覆蓋了，的使用真的是越來越廣泛了。但是大家使用久了總會或多或少的出現一些小故障，不知道大家都是怎麼解決的呢。其實大家在使用時還是要懂得保養。好的保養方法會使的壽命加長。

要定時清理上的粉塵，因為粉塵很容易堵塞過濾網，使過濾網不能更好的過濾掉一些有害物質。下面一起來了解下常見的故障有哪些。

三星常見故障介紹

1、噪音

一般情況下，室外機的雜訊過大：這很常見，一個最主要的就是家用在安裝的時候家用室外機固定不牢導致家用啟動時產生振動，再就是室外機散熱的扇葉有問題。

2、漏水

其實，這個問題是最常見的，是太家用維修中有四台是要修漏水的，這其中既有沒裝好的原因，也有長時間沒有清洗造成 排水管 堵塞而導致漏水。

3、異味

一般情況家用風口吹出來的風有很大的氣味，出現這種情況就是你的家用現在不但能製冷，還能治病。

我公司技術力量雄厚，機構完整，且擁有一支從事多年實際經驗豐富的技術維修安裝的隊伍。所有工作人員具有至少從事本行業6年以上的工作經驗。也有長期從事銷售、安裝等售前售後服務工作的專業技術人員。維修人員接受過專業課程的培訓，熟悉各種設備的性能、維護與管理，具有優良的專業技能和服務意識，確保了每項服務質量，贏得了廣大客戶的肯定和信賴。

上門的師傅均有十年以上的專修經驗，技術過硬，服務熱心。先檢測，報價，客戶同意後再開始維修。無安全保障的不修，不治根的不修，無維修價值的不修；不浪費客戶一分錢。用戶驗收完才算維修完成，開收費單據與保修卡。維修後進行回訪、詢問家電使用情況與收費明細。

服務流程如下:

【1】撥打熱線；

【2】登記預約

【3】准時上門

【4】檢查故障

【5】確定費用

【6】排除故障

【7】填寫憑單

【8】提供保修。

服務項目：

三星維修、保養、安裝、加氟、拆、裝、加、移機、打孔、加液、加氟、製冷劑、雪種、檢修、搬運、工程移位、清洗、保養加氟等

維修范圍：

三星維修故障：不制熱、不製冷、補漏、線路修理、製冷差、不停機、不開機、燈不亮、無電源顯示、跳閘、更換主板、開不了機、自動開關機、漏水、缺雪種

{----尊敬的用戶，不論您有何種需求，只要您撥打我們的24小時統一服務電話

1、我們的代表將會給您提供專業的和解答！

2、我們會就近安排網點的的服務工程師按您約定的時間准時上門！

3、工程師提供優質服務的同時，將會向您詳細講解產品工作原理及操作！

4、服務後工程師會向您講解產品使用常識，指導您的使用！

5、您的服務信息將同步反饋至中心，我們會安排客服人員定期回訪！

溫馨提示：以下情況之一的不屬於包修范圍，特約服務網點可按本手冊有關規定實行收費維修：

消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的；

非特約服務網點所安裝、維修造成損壞的（包括消費者自行安裝或拆動維修的）；

無包修憑證或有效購買憑證的；

有效憑證、包修憑證不符或塗改的；

因不可抗拒的自然災害或使用環境惡劣造成損壞的；

處理品、已超過包修期的產品。

為提供專業優質局扒的維修服務，我們鄭重承諾： 快速便捷：電話預約報修，全市多網點握燃，就近安排工程師。

一、三星內機漏水是什麼原因?

  1、空氣潮濕

  在炎熱的夏天，氣壓是比較低的，我們室內以及室外的溫差是比較大的，在剛開始工作的時候空氣中的水分是會吸附在出風口，凝結成水滴，從而形成漏水的現象。這種情況是不需要太在意的，等到工作了一定時間之後，室內的水分就會不存在了，也就不會出現漏水現象了。

  2、排水管故障

  使用的時候本身就會有水的，不過都是會通過的排水管給排放出去的，而如果的排水管出現了問題，故障，堵塞的話，我們就需要進行處理了，如果是老化，破損，就需要更換新的排水管，而如果僅僅只是堵塞的話，進行排水管的疏通就可以了。

  3、機體安裝不當

  在安裝的時候，因為安裝人員的手藝不到位，安裝的准備工作沒做好，或者是一些材料的問題，導致了主體的安裝不正確的話，那麼是會引起在使用中的使用出現漏水現象的，這種情況下，我們是需要重新的進行安裝的，保證主體的安裝正確，要知道，在使用中出現漏水的話，那是需要徹底進行解決的。

  二、三星漏水的維修方法：

  1、銅管保溫棉沒包好

  家用的室內管路全部都是採用銅管，銅管裡面的冷媒的溫度是非常低的。如果保溫棉沒有包嚴實，或者保溫棉的質量太差無法起到很好的保溫作用，那麼管路上面就會有很多冷凝水凝結，然後會出現不斷下滴，浸濕天花的情況。

  解決辦法看這里：建議採用比較知名的保溫棉，然後針對不同管徑的銅管要採用相應孔徑的保溫棉，包保溫棉的時候要注意不能讓保溫棉與銅管留有任何間隙，而且要確保銅管不會有任何的裸露。

  2、排水管與室內機連接不嚴實

  排水管主要是用於室內機的冷凝水排放，它與室內機連接的時候是採用軟連接，要用卡箍卡死，如果連接不嚴實，冷凝水就會從縫隙中流出。

  解決辦法看這里：在連接完室內機和排水管之後要進行排水試驗，確保連接嚴實不會漏水。

  3、冷凝水排水不暢

  室內機的冷凝水排水口被堵死或者排水管的坡度不夠，就會導致冷凝水排水不暢並積在室內機接水盤上，接水盤滿後就會溢出來浸濕天花。

  解決辦法看這里：施工時要確保冷凝水排水坡度不能低於1/100，排水管與室內機連接前要檢查室內機排水口是否有臟污或者被堵死，排水管施工完成後一定要進行滿水實驗，確保冷凝水能通暢排出。

  4、排水管沒包保溫

  冷凝水排水管裡面所流過的冷凝水溫度較低，因此施工的時候必須要求包保溫棉，部分工程公司為了節省成本沒有在冷凝水排水管上包保溫棉，導致排水管外壁有冷凝水凝結，所以導致漏水的情況。

  解決辦法：所有的冷凝水排水管必須要包上保溫棉，而且包保溫棉的標准和要求與銅管包保溫棉一樣。

⑺ 三星投訴工程師怎麼投訴

1、首先向三星售後服務投訴，可以撥打電李襲話，哪拍兄也可以到各地售後服務中賀棚心投訴。
2、其次向各地消費者協會投訴，可以撥打投訴熱線，也可以在網上投訴。
3、最後向消費者申訴舉報專用電話12315投訴，也可在12315互聯網平台上投訴。

⑻ 三星售後服務電話大全

三星的售後點有很多，小編整理上海的服務點，希望對你有所幫助，其實這份名單還是不能解決全國用戶的問題，下面給出三星官網查詢售後電話 400-810-5858
上海信威攝影器材有限公司
咨詢電話：400-886-0210
維修地址：上海市延安中路812號
上海三兆電子有限公司
咨詢電話：021-51059898
維修地址：上海市楊浦區黃興路2057號
上海又星電子科技有限公司
咨詢電話：021-58366822
維修棚旁地址：浦東新區張楊路721號4017室(太平洋數碼三期)
蘇州工業園區愛思恩希技術服務有限公司上海第二分公司
咨詢電話：021-66308800
維修地址：靈石路695號3號樓203，204
上海天域時捷信息系統有限公司
咨詢電話：021-64683388
維修地址：上海市徐匯區番禺路1195號
上海寶繁電子科技有限公司
咨詢電話：021-54900143
維修地址：上海閔行區莘朱路270弄脊亮27號201室
上海秀卡網路科技發展有限公司
咨詢電話：021-51013000
維修地址：天目西路488號長安大廈1號樓2樓
上海冠芝霖通訊設備有限公司
咨詢電話：021-54590683
維修地址：上海市徐匯區肇家浜路1033號國際大廈二樓三星客服
上海亦陽電子科技有限公司
咨詢電話：021-69611336
維修地址：上海市崇明縣城橋鎮西門路262號
上海中郵時代電訊科技有限公司
咨詢電話：021-62432536
維修地址：上海蘭溪路3號
上海矽魁電子科技有限公司
咨詢電話：021-50471929
維修地址：上海浦東新區張楊路1551號
上海信威攝影器材有限公司分公司
維修地址：上海市黃浦區南京東路819號(百聯世茂)614室
上海佰事達信息技術有限公司
維修地址：上海市嘉定區張馬路48號
上海千秋通信工程技術有限公司
維修地址：上海市浦東新區惠南鎮通濟路136弄8號(電信廳內)
上海又星金山分店
維修地址：金山區衛清西路916號
上海又星南匯分
維修地址：浦東新區惠南鎮東門大街117號2樓
中國移動通信集團上海有限公司南京西路廳
維修地址：南京西路932號
中國移動通信集團上海有限公司延長路廳
維修地址：延長路26號
上海信威攝影器材有限公司青浦鏈野橡分公司
維修地址：體育場路215號
上海又星電子科技有限公司第四分公司
維修地址：上海市奉賢區南橋鎮環城東路1487號

⑼ 12345投訴三星售後管用嗎

管用。「12315」消費者投訴舉報專線電話和全國互聯網平台。可以在12315平台投訴任何產品，不論是三星售後還是售前都管用，不僅如此當消費者遇到任何消費侵權都可以打12315號碼進行投訴。