傢具商場售後服務

A. 如果買傢具碰到質量有問題不給退換怎麼辦

傢具都是有抄質保的，不論多長時間，都是一個免費和收費的情況，如果商家不給予修復，可以直接打商場負責電話，或者消費者權益電話，如果非正規手續入手的傢具，沒辦法，或者列單上明確表明沒有售後服務的，也沒辦法。

B. 在傢具城購買傢具怎麼樣售後有保障嗎遇到問題該如何處理

高端傢具主要集中在東莞厚街。材料主要是實木和原木。憑借多年的製造經驗和人才，其小巧的美式風格和西歐奢華的輕型風格深受外國人喜愛。價格通常很貴，加工也很好。

關鍵是，如果你感覺不到傢具設計的感覺，你會懷疑花那麼多錢是否值得。如果你想定製傢具或找廠家直接購買性價比高的好傢具！你必須找到合適的傢具製造商，或者你有一個朋友來介紹你自己！直接問製片人，他是最棒的！另外，以後直接聯系廠家進行售後服務也很方便！：在高級購物中心，這些地方通常出售品牌，99%的品牌在當地處理，然後粘合。價格高得離譜。事實上，事情都是一樣的，包括商業指南的利潤、租金和薪水廣告，一些愚蠢的消費者終於買單了。

C. 宜家退貨流程 宜家傢具風格

宜家是比較有名的傢具產品銷售中心，為了方便廣大消費者的需求，不僅提供各類齊全的傢具種類，產品在不影響銷售的情況下，宜家還提供了60天退換貨，會員能享受180內退換貨，那麼具體的退貨流程呢？下面就一起了解下宜家退貨流程。

宜家是比較有名的傢具產品銷售中心，為了方便廣大消費者的需求，不僅提供各類齊全的傢具種類，產品在不影響銷售的情況下，宜家還提供了60天退換貨，會員能享受180內退換貨，那麼具體的退貨流程呢？下面就一起了解下宜家退貨流程。

宜家退貨流程

不同形式的退貨操作方式不同，下面是幾種常見退貨流程介紹：

1、改變主意了退貨的方式：一般是在60天內進行退貨，若是宜傢俱樂部會員的話，則能在在365天內退貨，需注意的是攜帶完好的貨品、原始包裝以及原始購物憑證（若是銀行卡付款則要帶銀行卡消費憑證）到商場退換貨，這時負責人就會按照您購物時的支付方式退款。

需注意影響二次銷售產品除外。

2、宜家購物產品的質量問題退貨：您可以帶著有問題的產品或 部件 至當地商場退換處， 憑您的購物憑證（收銀條）享受相應的售後服務;或者您也可以撥打宜家客服熱線進行咨詢和處理。 在質保期內，宜家為發生質量問題的產品提供免費的售後服務。

3、產品沒有組裝圖紙如何處理：如果您購買的產品沒有組裝圖紙，您可以在宜家官方網站首頁的搜索欄輸入貨號後， 下載產品的電子版組裝圖紙。您也可以發送郵件至[email protected]獲取電子版組裝圖紙。

4、購買傢具產品配件缺少如何處理：如果您購買的產品發生缺少配件的情況，您可以帶著組裝說明及產品的購物憑證（收銀條）至當地商場退換處配取，您也可以撥打客服熱線進行處理。

5、傢具產品退貨成功後，如何查詢退款信息：如果您使用的是國內銀行發行的借記卡或信用卡的辦理退款，您優先可以撥打銀聯客服熱線 95516進行查詢；如果您使用是國外銀行發行的借記卡或信用卡（如花旗，匯豐銀行）辦理退款，您可直接聯系發卡銀行進行查詢。如果有任何疑問，請您撥打客服熱線或去商場退換處進行詢問。

宜家傢具 風格

1、宜家文化讓顧客體會到：原來 廚房 可以如此整潔大方、井然有序，客廳可以如此色彩繽紛、功能豐富， 卧室 可以如此溫馨無比、風情萬種。顧客在宜家不但可以買到如意的傢具或家居用品，更重要的是也學會了色彩可以這樣搭配，雜物可以那樣收納等，許多的生活常識和裝飾靈感在這里悄然迸發。

2、 宜家風格 受到很多人的喜愛，宜家風格大多是較為簡單的 北歐風格 ，很是簡約，而且成本也比較低，這對於消費者來講是的重要的。

3、而且宜家一直以來都是倡導以“娛樂購物”的家居文化，他們認為，“宜家是一個充滿娛樂氛圍的商店，我們不希望來這里的人們失望”。

4、 宜家家居 是一家很早將“家居”這個全新的概念引入中國來的，很多來宜家的人都不是純粹來購物的，他們已經習慣性地把它當作了一個休閑的地方，顧客在這個環境中會不知不覺被“宜家文化”所感染。

宜家退貨流程等情況就為大家介紹到這里了，宜家傢具整體風格相對簡約休閑，傢具產品形式多樣，價格也相對便宜一些，對於一般家庭來說，選擇宜家傢具特別的合適。 室內裝修 所選傢具，不管是沙發，茶幾，還是 燈具 等其他產品，都應當相互呼應，有一個好的補充，這樣整體裝修效果才更好。

D. 鄭州福蒙特里的品尚傢具怎麼樣

福蒙特家居中亂液心的傢具質量挺好的，售後服務也不錯，福蒙特家居中心數千旗艦告輪店、展示廳、直營店倡導健康環保的生活方式，採用環保材料，購買時可以詢問店員材料環保等級。【福蒙特家居中心】

福蒙特一直致力於為對生活品質有需求的各階層提供品質、環保、健康的家居產品及服務，為消費者提供個性化、環保化、人性化的傢具產品，並不斷保持著迭代升級的能力，緊追潮流設計趨勢，用設計詮釋生活，承擔起引領家居潮流的角色，為行業的發展作出了突出的貢獻。

選購傢具時一定要注重環保材料，傢具的環保性能主要體現在板材上，好的板材甲醛含量較低，如果有條件一定要選擇環保性能好一些的傢具。購買傢具時最好拉開抽屜、打開櫃門，如果氣味刺激得讓人流淚，這表明傢具的甲醛含量嚴重超標，對人體的危害很大，這種傢具不能購買。

所以購買傢具盡量選擇信譽好的傢具廠商，或者大型家居商場，不僅品質好，售後服務也完善。襪陪信福蒙特眾品牌提供多樣化工程定製服務，讓傢具的采購變得更加省心。實木、膠板、鋼制等各式風格需求均可定製，並有專業團隊咨詢預約，提供個性化的設計，包括功能、尺寸和色彩搭配等。
福蒙特家居中心位於地址：鄭州市商都路與明理路交匯處，聯系電話：0371-86616881。

E. 在商場選購傢具時歐派傢具怎樣

歐派是一個品牌，主要體現在廚房和浴室用品等。要了解歐派傢具怎樣，可能有很多人難以回答。作為傢具產品的大品牌，它將在很大程度上影響我們的選擇，所以我們需要具體了解歐派傢具怎樣。

一、關於經營理念的歐派傢具怎樣

歐派傢具有限公司以其優雅的設計，獨特性和實用性而聞名。它還結合了中西文化的精髓，不斷創造鮮明的色彩，引導時尚精品，創造出現代傢具的豐富文化內涵和持久魅力。在產品的生產中，歐派採用先進的人體工程學技術，創造出各種不同類型的傢具。在公司的發展藍圖上，公司全體員工將始終奉行「攻擊技術難，創品牌，依靠創新，創新，滿足客戶」的質量方針，提供一流的產品和一流的售後服務。為客戶，努力成為一流的行業。衛浴表面的木紋使用特殊制材紙，板材經高強度壓制而成，具有抗刮擦，抗酸鹼，抗磨，易清理等特點。這不僅滿足了客戶的需求，也滿足了客戶對高品質生活的需求。

二、關於售後服務歐派傢具怎樣

售後服務不僅可以充分證明公司的商業品質能夠充分體現行業的品牌實力。歐派陸頃傢具擁有完善的售後服務體系。如果您在歐派定製傢具，可以為您提供售後服務。售後的服務響應時間短，可以快速解決客戶的後顧之憂。

三、主要的歐派傢具怎樣

1.吸水性好，耐水膨脹系數小;

2.釘子保持力好，承載能力好，內部為顆粒狀，具有交叉位移結構;

3.結構均勻，各個方向的性能基本相同;

4.環保，顆粒中的膠含量少，環保材料較多。

歐派傢具怎樣？閱讀以上的簡介後，每個人都會對歐派傢具有更全面的了解。在選擇傢具時，我們總會遇到新的挑戰，雖然現在傢具的技術水平相對成熟，但很多廠家在製作時會做一些小動作，所以大品牌會更有競爭力。

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F. 定製傢具售後流程

一般來說，定製傢具售後流程分為七個環節：信息接收、信息匯總、數據分析、設計及廠家製作、入庫、產品發出和物流跟蹤，然後就是維護等方面了。

G. 實木傢具有三包規定么

有三包規定。

2019年10月20日，一批新的國家標准發布。其中《傢具售後服務要求》國家標准提出，傢具產品實行「誰銷售誰負責」的三包原則。木傢具、金屬傢具、竹傢具、藤傢具、塑料傢具、玻璃傢具、石材傢具的三包期限均為1年；而深色名貴硬木傢具、紅木傢具、軟體傢具的三包期限則為2年。

按照《傢具售後服務要求》的規定，服務方應有專門的售後服務人員，並為其進行相關培訓。服務方應當承擔安裝、調試，維修產品等服務，並根據顧客的需要或雙方的協議對顧客進行技術培訓，以便顧客了解產品的性能和結構特點，並能正常使用、操作與維護。

(7)傢具商場售後服務擴展閱讀：

三包期內，傢具產品如果需要維修或是退換貨，都有哪些新規定？記者了解到，傢具產品的銷售方應當上門提供三包服務，並免收材料、工時、運輸等服務費用，雙方另有約定的除外。修理時，在三包期內的質量問題應免費維修。

退貨時，銷售方應按原購買價格一次性退清貨款。換貨時，銷售方應免費更換同規格型號、同樣式並符合國家標准要求的產品；或經雙方協商的其他規格型號、樣式並符合國家標准要求的產品，三包期限自換貨之日起重新計算；

如無同規格型號、同樣式的產品，顧客不願意調換其他規格型號、樣式的產品而要求退貨的，應予以退貨，並不應收取任何費用。

H. 傢具售後服務內容 哪些傢具品牌的售後服務好

在我國，法律法規與相關政策中規定，傢具企業要科學編制傢具售後服務內容與程序，按照要求為用戶提供傢具三包服務，在服務中要標明售後原則、方式、期限等，保證售後服務質量。

在我國，法律法規與相關政策中規定，傢具企業要科學編制傢具售後服務內容與程序，按照要求為用戶提供傢具三包服務，在服務中要標明售後原則、方式、期限等，保證售後服務質量。然而，一些品牌的服務質量的確堪憂，消費者一定要睜大眼睛做好品牌選擇。下面，我帶你了解哪些傢具品牌的售後服務好。

傢具售後服務內容

《傢具售後服務要求》（GB／T37652－2019）規定了傢具售後服務的術語和定義，重點對服務要求進行了規范。對傢具售後服務提出了基本要求，規定了傢具三包的原則、方式、期限、對定期用戶回訪制度、缺陷消費品召回制度、投訴處理制度、售後服務質量評價制度提出了明確要求。以保證售後服務的質量，不斷提高傢具售後企業的服務水平。

《傢具售後服務要求》（GB／T37652－2019）的要求均根據相關文件資料、企業和消費者的需求進行確定，並按照GB／T1．1－2009《標准化工作導則第1部分：標準的結構和編寫》的規定進行編寫，保證了該標準的科學性、先進性和可操作性。

哪些傢具品牌的售後服務好

一、 全友家居

全友創建於1986年，公司主要生產板式 套房傢具 、 實木傢具 、 床墊 、沙發、軟床和 定製傢具 、工程傢具等系列產品。曾多次被評為“售後服務十佳單位”，更是有專門負責售後服務的“幸福365”系統。

二、曲美家居

曲美家居前身為 曲美傢具 ，成立於1993年4月，其傢具主要以“簡約、時尚、現代”的家居風格為主。服務周到，免費送貨上門及安裝調試傢具，全程一對一顧問式服務，免費提供家居擺放設計，終身傢具維護售後保障全面。

三、紅蘋果

深圳天誠傢具有限公司，1981年創立於香港，是一家以“紅蘋果”為核心品牌，主要經營高檔 板式傢具 、沙發、床墊、床品及定製傢具等系列產品，集研發、生產、營銷、服務於一體的現代化傢具製造企業。有著完整的售後服務流程，客服也會定期跟蹤回訪。

四、大清翰林

大清翰林品牌成立於2007年，主要做高端紅木傢具，以 明清傢具 為主。永遠將產品質量和客戶體驗放在前面，會給顧客提供詳細的問題反饋手冊填寫，時刻關注著客戶的體驗，對客人也會定期跟蹤回訪。

五、上汐

上汐成立於2017年，主要生產新 中式傢具 ，木材以血檀、紫光檀為主。公司奉行“客戶所需就是我們要做的工作，也是企業發展的方向所在”和“客人是我們的衣食父母，哪有對其不尊不敬之理”的企訓，立志服務好每一位客人，

六、聯邦家私

聯邦集團成立於1984年，集團主要產品門類有民用中高端木傢具、軟體沙發、床墊、定製壁櫃、酒店傢具、 辦公傢具 等，也有套完整的售後流程，對客戶承諾提供“一年保用、終身保修”之服務。

七、IKEA宜家

宜家歷史始於1943年瑞典，1998年在中國開辦家宜家商場，以“提供種類繁多、美觀實用、老百姓買得起的家居用品”為理念，銷售主要包括座椅／沙發系列，辦公用品， 卧室 系列， 廚房 系列，照明系列，紡織品，炊具系列， 房屋 儲藏系列，兒童產品系列等約10，000個產品。對於產品的售後服務有著詳細的介紹，並且嚴格執行，只為顧客滿意。

八、巧奪天工

巧奪天工始建於1995年，是 紅木傢具品牌 ，主要生產 檀香 紫檀 、交趾黃檀、微凹黃檀、奧氏黃檀等高端精品紅木傢具。以“客戶至上，用心服務”為宗旨，“誠信為本，精益求精”為理念，力求客戶滿意。

九、年年紅

年年紅傢具 （國際）集團有限公司創立於1989年，是紅木傢具的知名品牌，材質均以交趾黃檀、巴里黃檀、大葉紫檀、 小葉紫檀 為主，商品設計以“明式簡約、清式花雕、絲翎檀雕等三大主流為路線。以“誠實經營、品質，以的產品貢獻人類”為企業宗旨，“弘揚傳統文化，創新研發技術，提供滿意服務，打造一流品牌”為使命，努力讓顧客滿意。

十、明堂紅木

明堂紅木創建於1998年，集古典傢具研發、生產、銷售、服務為一體，作為品質優良的傢具整體解決專家，明堂將始終專注於為注重生活品質的人士和家庭提供高品味、人性化、環保型的傢具產品，全程滿意服務，延伸家居生活夢想。

在國家法律與相關政策中要求，傢具售後服務內容是包含多個方面的，國家要求企業明確服務內容。注重品牌發展的企業，往往格外注重售後服務體系的構建，也善於利用售後服務贏得更高的客戶滿意度。了解了哪些傢具品牌的售後服務好，選擇這些企業，更安心，更有保障。

I. 武城宏達家電傢具商場怎麼樣

回答:很好的大棗商場。武城縣宏達家電傢俱商場成立於2013年10月31日，注冊地位於山東省德州市武城縣振華東街北側，法定代表人為唐東明。襲碼經滾禪拆營范圍包括家用電器、傢具、通訊器材、辦公設備、電腦及耗材、電子產品銷售、安裝及維修服務；代辦移動通訊業務；會議、會展服務；房屋租賃服務。

J. 紅星美凱龍傢具好不好品質有保障沒

我經常在紅星美凱龍買傢具，大品牌的傢具不僅在細節方面工藝水平高⌄而且確實整體質感也比較細膩，擺放在家裡就覺得有品位，再說人家那麼大的商場售後服務肯定沒什麼大問題，這點就放心吧！