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華為廈門售後服務很差

發布時間:2023-04-22 09:01:54

1. 我個人覺得華為售後服務太差!我華為P30pro每次去售後去維修換件都折騰幾次

這個售後情況就要根據你手機的問題大小來定了,如果你的手機只是沒電了,到售後維修給你沖個電就解決了,免費
如果你的手機問題比較大,售後也處理不了,維修不了,那自然就比較折騰了,還不一定能解決

2. 華為手機的售後服務真是垃圾啊,一點小問題返廠維修20多天都搞不好

同感啊!
去年被華為的廣告忽悠,不幸買了一個華為,2000多元的華為榮耀六高配版回,還是很愛護的用,才用了答半年多就壞掉了,後蓋完全與主板分離,只要一充電,後蓋就與主板裂開一條很大的縫隙(主板與後蓋之間只是靠一條類似於雙面膠的東東粘住,膠一受熱就開裂),充完電以後,再用手一壓,就貼合了。
等下次充電時,依然如此。哎!小朋友們玩的變形金剛質量都比這個好呀。

這樣循環反復折騰了很久,實在受不了,去到售後點,因為還在一年的保修期內,售後只願意換膠(他們稱為換膜),當天拿回去充電,就又裂開了。修與沒修一個樣!

又去售後,拖了很久,才勉強給我換了一個電池,才用了十天,後蓋又裂開了。

華為太坑爹了!只怨自己沒在購買華為之前來網路看看評價呀。
而且,華為的雲服務會莫名其妙自動開通運行,不知不覺,自己手機里的隱私(包括網購、網站注冊、支付寶發來的的簡訊驗證碼)在自己毫不知情的情況下全部被上傳到雲端。
太恐怖了!

華為售後維修點的接待小姐很兇啊!

再也不敢買華為了!

3. 華為售後怎麼樣修手機會坑我們嗎

售後的服務一般還是可以接受的,但是要修理東西的話,最好是本人親自在場內看著維修的容比較好,要是實在需要返廠維修的,那就要把手機仔細檢查好,把沒問題的地方自己記住或是照下來,這樣以免越修越壞,這樣對自己也有個保障

4. 華為售後服務態度不好,我還能把手機放在那裡修嗎

華為售後服務態度不好,能把手機放在那裡修。因為修手機是他們的本職工作,即使服務態度不好也是要修的,不修或者修不好都是要影響他們的業績的。

5. 垃圾華為售後有什麼了不起死去吧華為

起因是我手機外屏碎裂,但完全不影響使用。然後在手機[服務]那裡看到官方服務點有換外屏優惠活動,算下來只要210,於是下午我在[服務]里預約了附近一家店過去維修

過去的時候前台告訴我會有失敗的風險,我問失敗的概率有多大,前台說概率很小,並且他們的維修師傅都是經過專業培訓、經驗豐富,這樣誘導我簽下了風險協議書

晚上回家我收到了維修師傅的電話,告訴我維修失敗,內屏現在也壞了,現在可以選擇在他們店裡換總成,價格是575,或者返廠換外屏、維修內屏,價格是340。我問是我本來就壞的還是他修壞的,師傅特別雲淡風輕的說「他修壞的」,然後一直催我讓我決定是換總成還是返廠維修,我說明天先過來看看,他說你看了也沒用,反正都是要修的

經歷了這件事,真的被華為的售後驚呆了!!!

看了很多小夥伴都說華為官方是不會單獨換外屏的,因為華為手機內外屏一起的,維修失敗的概率很大,這里前台並未告知我有很大幾率維修失敗,其次簽下風險告知書,華為覺得修失敗了他們也沒有責任,在這樣的情況下,還有人會認真維修嗎?最後,對師傅的態度也很生氣,就像維修失敗是我應該的一樣。

6. 華為售後怎麼那麼垃圾啊 手機放那快一個月了 還沒修好 我該怎麼辦啊

華為的售後根本就不會修。。也只是越修越壞。。我買的華為就是用了快2年。出現點小問題拿去修,越修越壞,修幾次都修不好,最後說換主板。換個手機更好。。。

7. 華為的售後服務讓我覺得「有些不自然」。你經歷過嗎

可早些年是「沒錢」買華為,現在是沒錢買華為。

本人不是任何品牌的腦殘粉,

所以沒有任何的傾向性,

只是簡簡單單的闡明一下

作為「愛嗶嗶」的我對華為服務有著什麼樣的看法。

----------------我是沒有感情的分割線-----------------

時間過的真快,產品更新的真快!

不知不覺我已經用了 六部 不一樣的華為手機,其中有華為旗下的榮耀。

一塊華為watch2( 丟 在火車上了,我好難。)

華為榮耀耳機膠囊倉的那種( 丟 在會議室了,我太難了。)

但真的讓我與華為客服接觸時,原因很簡單手機屏壞了,充電尾插異常,去貼膜,去清洗揚聲器。我會詳細說一下這幾次的體驗。

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什麼?問我原因?

屏幕還沒睡醒,沒有開啟自我保護裝置。

屏幕碎了之後,在華為手機自帶的「服務」APP應用。

點進去之後查詢了離我最近的客服中心,然後就打車前往。

到維修中心之後,有人員幫你叫號。然後安排你入座等待,還會送上溫水和糖果。

(屏碎了,沒什麼心情吃糖。)

等待的時候,大廳里的電視播放的是《戰狼二》。

重溫了幾個片段過後就叫到我的服務號,我剛坐下。

客服人員態度好的讓我有點不能接受,

「對不起先生,讓你久等了。」

我一臉懵, 久等? 不就是幾分鍾嘛!

顧不上那麼多了,我就和她說明了我的情況。

她查了我的手機序列號,

時間五秒鍾,

然後看著我脫口而出一句話 「不好意思,讓你久等了。」

我。。。。

然後她給我三個解決方法,我選擇其中一個返廠。我覺得比較放心,她說 「先生,跟你先說一聲返廠維修來回的周期可能長達20多天,給你帶來的不便還請您諒解。」

我。。。。 我看起來這么不好說話嗎?

然後她說 「為了不耽誤您的日常生活,我們為你准備了一台備用機。可能沒有您的手機好,還請諒解。」

我說沒關系,能用就行。然後我就看到她後面辦公室拿出 一台99新的華為P30。

我。。。。這不是新款嗎,沒有我的mate20好嗎? 不理解。

就是這個圖片上的手機,我感覺屏幕有一丟丟小,因為我手大。

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就這樣等了不到12天,給我打電話。說手機已經修好了,可以來取了。

我說「我最近有個比賽可能需要後天去取回,可以嗎?

」她「先生,完全可以的。那先不打擾你了。」

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就是這么巧,比賽場地就在維修中心附近。打車10分鍾就能到達。比完賽之後,我就想去取手機。

但是我沒帶取機單 。。

我就給客服打電話詢問可不可以取,她說「 可以的 ,拿著身份證到維修中心即可。」

打車到達目的地,突然想起。我把備用機的進網許可證保管起來了,也沒有帶。 我以為今天手機取不到了,都做好了心理准備。

但是,絲毫沒有影響什麼流程。一進屋和上次同樣的動作給您溫水和糖果,安排你入座。但是我是取機,所以就不用叫號了。

坐下之後簡單核對個人信息,便把我的mate20取回來了。

我真的第一次感受到客服人員能夠這么熱情 負責,尤其是和*動運營一比。

同時華為售後服務真的讓我覺得顧客是來解決問題,工作人員是處理問題的。

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                    慘二:尾插失靈

手機突然充不上電,我以為是充電器不好使了,換了兩個還是不行。那就是尾插壞了。

我懷疑是空氣阻力乾的!(純屬虛構猜想)

這次我去了另一家售後服務中心,我就想看看所有的華為客服都這樣嗎?

到維修中心了,一樣的流程。但是這次我沒有慌,因為我有心理准備了。

「先生,您充電口尾插壞了,我們給您維修一下。請稍等」

我也很有禮貌地 說了句「麻煩你們了。」

---------------------最驚訝的時刻來了-------------------

「先生,給你修好了。」

我:「好的,我怎麼支付,多少錢?」

「先生,這個維修是免費的。」

免費?免費?

我再次被刷新了三觀!

華為服務中心, 真不錯!

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              保養一:清灰+換手機膜

全程免費。

如果你想了解產品,工作人員會很專業的給你介紹。及時沒有購買的慾望,也會什麼細致的描述這款產品。

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我被華為售後服務打敗了!

                            我愛華為

                        喜歡他的性價比

                      喜歡他的售後服務

                          喜歡他的改變

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                      感謝大家的支持 ,

      你們的點贊真的會讓我開心很長時間。

酥泊拽,現長春某大學大二學生。

自我評價是:別人說你行,你就行。

今天是2018年12月7日。

感謝遇見,感謝您看到這里。

老闆們,

覺得酥泊拽寫的

還有那麼一丟丟不錯的地方。

希望你們支持一下。

我是酥泊拽,我愛。

8. 華為手機售後不作為,投訴售後不管用,怎麼辦

華為售後處理的問題永遠都是站在公司的利益之上,不會考慮也不會為消費者覺想,說實在話華為手機價格高,質量有穩定,今後再也不會買華為的手機,寒心的質量既然做到品牌

9. 華為手機真的很爛,售後也很不好,質量非常差差到幾點了,怎麼樣投訴華為公司啊。急

請問怎麼有效投訴華為?我買了一個華為的電話手錶,也遭遇了華為客服的回惡意服務(像吃了個蒼蠅答一樣嘔心)。華為的質量實在是太差太差太差!電話手錶用了半個月,不能接打電話,拿去寄修後告知我有私自拆機痕跡。試問保修期內我拆它干嗎?我反倒要問,為什麼我買的新手錶,會有返修痕跡。華為首先用返修機代替新機出售,出了問題還以此理由拒修,這種公司作風丟中國人臉面,簡直吐血!

10. 華為的售後怎麼樣有沒有朋友了解,具體說說

您好,非常高興能回答到您的問題,我用華為6年多了,應該有資格回答您的問題,請觀看視頻,謝謝!

華為的售後怎麼樣?我們一起來看看吧:

保修前: 華為在業內的售後服務可以算是拔尖的,凡是未過保修期的產品,緊憑電子保卡就可以免費保修。在去官方保修點的時候,會有售後人員的熱情接待,端茶送水,自己都有一種不好意思的感覺。

保修時: 確認需要返廠保修時,會先給你說返廠的周期可能在20多天,然後會再次道歉給您帶來的不便請諒解,並提供備用手機,讓你找不到一絲可挑剔的毛病。

當然華為現在越來越被國人喜愛,肯定也會有對華為不滿意的用戶。之前我朋友也是用的華為手機,在保修期內跑了3次售後,前兩次保修是很不滿意的,因為修好之後反反復復出問題,還好在最後一次給換了新機。雖然一波三折,但是最終給出的解決方案是很滿意的。華為擁有熱情的售後接待人員,專業的售後工程師,在這里希望華為越來越好,希望每一位去售後的用戶嫌廳迅滿意而歸。

手機好用,售後真心一般,可以說很差勁!我手機攝像頭外屏磨花了,去售後維修說要90多元,活動日可以便宜只要10幾塊錢,但是維修要3個小時,當時因為有事沒有修。過幾天在去修,張口要400多,問他們能不能便宜,打折完還要300多,問活動日怎麼回事,他們居然說從來沒說過活動日!結果在小店人家10分鍾給換了一個攝像頭鏡片,只要了10元錢就修好可。個人感覺售後真的很差勁,簡直就是在摸黑華為手機!!!

華為售後整體是不錯的,它有非常多的線下門店,有指定的服務點。
華為會對每次的服務進行回訪,客戶可根據自身感受對售後進行評價。所以店員們態度都會很好。
其次,每台華為手機在保修期內是享有兩次免費護理,享有兩次免費貼膜的機會。

你好,很高興回答你的問題,我想說的是國產幾大品牌的售後都是很不錯的,不像某些國外品牌,做售後麻煩得很,即使你有三包卡也沒用,而國產手機售後不一樣不需要保修卡片,只需要把手機帶過去,售後就會接單,一年保修,親身經歷我去華為售後換mate30pro的屏,1個半小時就搞好了,芹此他們很注重售後,售後態度也很好,總之華為售後確實很好!

華為手機售後服務在國內手機廠商中無人可出其左右。

華為(含榮耀)目前在國內手機份額已超40%,足以證明華為在國內的火爆程度,那麼華為的售後到底怎麼樣呢?下面就讓我為大家一一道來。

@長安數碼君 據中國通訊設備售後質量服務及設備品質報告顯示,華為在檢測後獲得A+的評級,在各大手機廠商中排名第一,緊隨其後的是三星,獲得A評級,獲得B類評級的品牌有蘋果、vivo、OPPO,最後由金立、天語、LG、小米獲得C類評級,其伏掘中小米和金立獲得C-評級。華為售後由此可見一斑。

借用一些網友的親身經歷,一位用戶買的榮耀20,沒買多久發現掉電嚴重,就打售後電話投訴反映,結果接到華為工程師許多電話,想弄清楚是系統問題還是其他問題,後來直接又給這位網友郵寄了一部新手機,讓他同時使用,進行對比,最後把用電異常的手機郵寄回去就行了。可見華為售後還是很好的,不然也無法留住客戶。

我說一下我用了三個月的華為8x出現問題,是怎麼做的售後

華為的售後還是可以的,自己從美特9到美特20歷經三代機,總體使用還是比較滿意的,具體售後怎麼樣,我還真遇到過,很痛快的給換了新機,具體看視頻了解下。

你好,很高興回答你的問題,請看視頻

好不好不知道,只要投訴 絕對好。再不行叫小莉幫忙 各個搞定

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