周大福售後服務

❶ 周大福不給售後維修怎麼辦

一定要理智，不得莽撞
1、聯系銷售猜禪猜商：如果您購買了周大福商品，那麼您可以聯系您購買商品時的銷售商，以了解有關售後維修的一些信息。

2、聯系客服：您也可以去周大福官方網襲櫻站上的客服中心，填寫您要獲得售後維修幫助的問題表格，周大福的客服人員會盡快回復您的郵件。

3、聯系服務穗型中心：如果您購買的周大福商品在消費後出現了問題，您可以聯系服務中心，提供您的購買訂單號，客服人員會幫助您處理售後維修問題。

❷ 周大福鑽戒售後服務有哪些

免費清洗、拋光、整形、固石等終身保養服務。周大福鑽戒售後服務有免費清洗、拋光、整形、固石等終身保養服務，只要是周大福的產品，就可以享受到周大福提供的售後服務。售後服務，就是在商品出售以後所提供的各種服務活動。從推銷工作來看，售後服務本身同時也是一種促銷手段。在追蹤跟進階段，推銷人員要採取各種形式的配合步驟，通過售後服務來提高企業的信譽，擴大產品的市場佔有率，提高推銷工作的效率及收益。

❸ 誰知道周大福的黃金能換嗎怎麼個換法

周大福一般黃金都是可以換的。黃金以舊換新一般是以下規則：

1. 金飾以舊換新，須支付7元每克的折舊費，減去1%損耗，再添加20%的新金，工費上浮20%。如果舊款飾品超過已1年，換新時要收20元/克服務費。

2. 非周大福出售的黃金首飾以舊換新需加40元/克工費，另外還需購買原克數20%的新金。

3. 以舊換新除了扣除損耗，還要另收手工費，如果是本店售出的金飾要扣除8%的損耗；如果非本店售出的金飾要扣除10%的損耗，但皆須每配讓克另加10元的手工費。

   

(3)周大福售後服務擴展閱讀：

黃金首飾的選購方法：

1、要有正規的稅務發空大票，標明：飾品名稱、成色、重量。以便日後查詢；

2、根據各人年齡、氣質、體形及購買動機進行選購。目前商店所售飾品多為深圳、廣州一帶的首飾，其特點是款式新穎、美觀大方，但純度不一定很高；還有浙江生產的飾品，款式比較傳統化，但含金量相對較高；

3、應仔細檢查飾品有無毛刺、鏈身是否平直、搭扣、接頭、耳夾等是否安全。為了使手鏈的搭扣、耳環的接頭、耳頭等部位更牢固，這些部位的成色要低些；

4、首飾的佩戴時有時會變白，這是因首飾培虧局與化妝品、洗發液、洗潔精或摩絲等相接觸時，發生化學反應，所以在佩戴過程中也應少與化妝品接觸，一旦發生，可憑發票要求商店解決。

參考來源：網路-周大福

❹ 周大福的東西可不可以以舊換新的

周大福的東西可以以舊換新。

周大福有「以舊換新」的服務。周大福黃金首飾以舊換新分兩種情況，一種是周大福品牌金飾，另一種是非周大福品牌金飾。

1、周大福金飾以舊換新：周大福的售後服務均需憑保證單辦理，周大福金飾以舊換新也需要當時購買時留下的保證單等單據的。所以憑此購買單據再帶上金飾去周大福正規品牌店就可以以舊換新了。

2、非周大福金飾以舊換新：周大福珠寶的各個分店一般帆襲簡不接受外品牌的金飾在店進行以舊換新。對於這種非周大福金飾依舊換新怎麼換的問題，還是需要想要以舊換新的朋友，可以去當地的周大福金店進行了解。

周大福自家金飾以舊換新，除了每克收取30元服務費，顧客還必須加購原重量25%以上的新金，禪茄所以基本規則可以歸納為以下幾點：

1、收30/克的折舊費。

2、所選新金飾的克數要大於原來的25%以上。

3、加上所選新金飾的工費。

目前，國內還沒有對黃金首飾以舊換新的限制條款以及計算方式作出一個統一態褲的規定，所以各商家以舊換新條件都是根據自家的工藝流程、操作成本等制定一個收費標准，因此，不同的商家，其標準是會有差異的。建議大家要是購買首金首飾時有打算日後以舊換新的話，在選購時要貨比三家，還要清楚地了解所選品牌以舊換新的規定，這樣才能獲得實惠。

拓展資料：

周大福（股票代號：1929）是香港上市市值最大珠寶公司，專營周大福品牌珠寶玉石金飾業務，是集原料采購、生產設計、零售服務的綜合性經營企業，是中國內地及香港最著名及最具規模的珠寶首飾品牌。

（資料拓展：網路：周大福）

❺ 周大福實體店支持七天退貨么

支持。

周大福珠讓扒寶店實體店申請退換貨品、退款的基本條件：

1、換商品應保持您收到商品時的原貌(商品本身有質里問題的除外)。

2、退換的商品滲肢應保持全新，相關附屬配件齊全。

3、證單、發票等隨貨的書面材料沒有塗寫、污損。

4、換商品本身原包裝應保持完整。

凡在周大福官方商城選購的叢滑世珠寶飾品，均可憑產品保證單，在線下任一周大福珠寶專營店享受如下服務：

1、免費進行商品驗貨；

2、享受免費清潔服務；

3、全國統一的售後服務。

以上內容參考：周大福官方商城-售後服務政策

❻ 周大福買的項鏈不喜歡可以去換嗎

在周發福實體店鋪購買的商品，如鉑金，黃金，K金類的話一般7天內可以免費換，需帶上周大福的「質量保證單」和發票即可辦理退換貨。其它的如鑽石，寶石的就不能換了，只能重新加工製作（周大福稱為兌金重做），要收工費的。黃金可以在店面上滲肆直接以舊換新，但也是有費用產生。

在周發福官方商城選購的珠寶2日虧喊旦之內，項鏈不影響二次銷售（沒走樣、變形等），可以退換。

協商辦理退換貨商品處理事宜：

1、在周大福官方商城選購的珠寶銷擾，需在簽收兩日內聯系在線客服。

2、確保產品不影響二次銷售。

3、所有發票、保證單齊全。

4、如有贈品，贈品須一並退回。

(6)周大福售後服務擴展閱讀：

凡在周大福官方商城選購的珠寶飾品，均可憑產品保證單，在線下任一周大福珠寶專營店享受如下服務：

1、免費進行商品驗貨；

2、享受免費清潔服務；

3、全國統一的售後服務。

註：周大福官方商城的商品不支持7天無理由退換貨，但該服務不適用於各周大福線下實體店鋪。

❼ 周大福幾年保修

凡於周大福官方商城購買的貨品，均可憑貨品的保證單親臨線下任何一家中國大陸周大福珠寶專營店享受以晌段雀下售後服務：

1、免費進行商品驗貨；

2、享受終身免工費售後服務：戒指調整圈口、穿珠鏈、翻新/拋光/整形/焊接及手鏈、項鏈調整尺寸；

周大福燃槐埃及琥珀系列有宴早保修嗎
周大福埃及琥珀系列有保修。

周大福的產品一般是保修一年，可以帶上購買物品時的發票到專櫃去修理，如果超過保修期，那麼就需要支付維修費用。

❽ 周大福售後需要要憑積分嗎

不需要。
周大福售後不需要憑積分，只需要憑保證單派胡辦理，衫喊周大福金飾以舊換新也需要當時購買時留下的保證單等單據的。所以憑此購買單據再帶上金飾去周大福正規品牌店就可以進行售後服務了。
周大福珠寶集團或羨野有限公司於2011年12月在香港聯合交易所主板上市，以成為全球最值得信賴的珠寶集團為願景。

❾ 周大福戒指斷了怎麼售後

可以到周大福門店免費維修，帶上發票就可以了。只要是周大福的產品，就可以享受到周大福提供的售後服務。

售後服務包括：

1、免費清洗、拋光、整形、固石等終身保養服務；

2、享有戒指首次免工費刻字和修改戒指尺寸服務；

3、享有鑽石鑲嵌類飾品量身訂做服務和改款服務；

4、部分鑽石鑲嵌類飾品享有以舊換新的服務；

5、享有黃金、鉑金和K金類飾品以舊換新的服務；

6、首飾因非質量原因導致損壞但可修復時，可免維修工費，只需支付材料成本費。

飾品保養日常注意事項

黃金、鉑金及18K金屬貴金屬類，應盡量避免接觸香水、化妝品、護膚品、酸性物質、家用清潔劑或殺蟲劑等化學品，以免引起化學作用，產生變色或損壞的現象。同時，不要在洗澡或游泳時佩戴。

撞擊或用力擠壓會導致飾品損壞或變形，故在做運動或睡覺時不應佩戴。個別款式，如結構復雜、空心設計的飾品，一旦損壞或變形，難以修復，需小心佩戴。