A. 天翼雲眼和天翼看家的區別
播放不同和售後維修不同。
1、天翼看家提供天翼雲顫襲回看，支持手機實粗改時觀看，因此播放不同。
2、天翼看家有專業裝維人員提供上門安裝，調測以及售後茄凳兄，而天翼雲沒有，所以售後維修不同。
B. 雲眼衛士無回放視頻是什麼意思
你好，您沒有開啟錄像的功能，手機客戶端需要手動開啟錄像功能的，1、如果我們的監控不能夠回放沖滑，很有可能是監控裡面的內存卡和錄像機裡面的硬碟出現了內存不足的現象，這個情況下，我們需要刪掉裡面的一些東西，才可以進行回放。
2、如果不能夠回放，也有可能是內存卡出現了損壞，我們可以查看一下內存卡，如果內存卡出現了損壞，我們要及時更換新卡，有些監控是安裝硬碟的，我們可以檢測一下硬碟有沒有出現故障，如果硬碟出現了故障，我們要及時更換硬碟。
3、可以打開攝像頭，然後進入存儲配置檢查，查看存儲配置裡面的相關軟體是不是欠缺，如果欠缺的話，我們將軟體重新安裝回來就可以了散岩臘。
4、如果是監控設計整個壞了或者是內部的哪些系統出現了故障，我們需要聯系監控攝像的售後服務，讓其派人上門來維修，自己就不要在家裡亂摸索了，防止出現更大的故障。
5、品牌好的監控攝像售後服務都是非常好的，如果我們出現了任何關於攝像的問題，可以聯系售後。
家裡的攝像頭買不了回放怎麼棗攜辦？
1、硬碟損壞，在硬碟管理菜單里看看硬碟狀態是否錯誤，如沒有什麼重要錄像的話，可以格式化硬碟，有一定可能修復。
2、錄像設置不對，比如設置了移動偵測，卻沒有劃分移動偵測區域、檢查是否已開啟錄像功能、檢查監控主機的系統時間是否正確、確定監控回放的時間段、檢查保存路徑等。
3、軟體問題，正在搜索錄像時機器死機，重啟才能正常，這很有可能是軟體的問題，如是電腦作主機的話，需要全盤殺毒再重新安裝監控軟體驅動。
硬碟錄像機無法回放也不錄像怎樣解決？
1、常見的為硬碟出現故障，導致監控視頻數據無法進行存取而無法錄像。在錄像機菜單里找到硬碟管理，查看硬碟狀態是否正常。
2、硬碟數據線或者電源線松動導致未識別到硬碟，這個特別常見，大多時候反復重新插拔兩條線問題即可解決，偶爾需要更換數據線；
3、硬碟錄像機非正常關機導致的硬碟文件出錯，這個情況，格式化硬碟即可解決；
4、硬碟錄像機反應異常慢或者直接反復重啟，硬碟拔除後正常，這個情況，大多數是硬碟壞道嚴重或硬碟故障導致，一般建議更換硬碟，如果壞道不多有修復價值，可在修復後謹慎使用。
5、點開硬碟錄像機菜單，查看當前系統時間，系統時間是否為當前時間，如果不是請調整回當前時間，此次才能找到當前對應時間下的錄像資料。