長虹電視維修服務中心目前在很多城市都設有維修部網點,提供長虹電視的維修服務。為了找到你附近方便的維修部,可以打電話4001603290。
② 長虹液晶電視售後概況
提起國產電視機品牌大多人都會想到長虹,作為國產電視的領導者長虹以優良的品質和親民的價格在國產電視市場中一直佔有很大的份額。經過了多年來的技術積累和市場的檢驗長虹電視的品質對很多消費者來說應該是沒有太大的問題,但在如今日益注重用戶體驗的互聯網時代,產品的售後服務日益成為消費者最為關心的問題之一。那麼長虹的售後服務究竟做得怎麼樣呢,下面小兔就來為大家介紹一番。
作為有責任心的大型國有企業長虹集團對於產品的售後工作肯定是不容馬虎的,對於電視方面的售後服務來說大體上有以下內容:
一.服務渠道
長虹集團為了更加便於各類消費人群,設置了網路,電話,實體店的全方位售後聯系方式。產品出現問題時可以登錄專門的長虹售後網站,填寫相關登記表格,或是聯系網站上的QQ客服。
對於上網不便的用戶可以直接在產品的說明書中找到相應的服務熱線直接撥打電話號碼即可。
對於實體售後點,長虹在全國各大中小城市都開設了相應的服務網點,在說明書中均寫有詳細地址和聯系方式。
二.三包政策內容
長虹電視的三包政策大體上是從自用戶購機之日起(以購機發票和「三包」憑證日期為准),整機包修一年;主要部件包修三年。
電視「三包」主要部件為:等離子電視顯示屏、驅動組件、邏輯組件、液晶電視顯示屏、背光組件、邏輯組件、CRT電視顯像管、高頻頭、行輸出變壓器、集成電路等。
三.安裝、調試服務政策
1.CRT彩電(含新購機),不提供免費上門安裝、調試服務。
2.對於整機包裝內自帶底座的平板電視,不提供免費上門安裝、調試服務。若消費者要求上門安裝、調試服務的,則按規定標准收取上門安裝、調試服務費用
3.對於整機包裝內自帶底座且未實施安裝調試服務的智能網路電視,從購機之日起三個月內免費享受一次網路激活調試上門服務。對超過三個月或已享受上門安裝時調試的,用戶仍需要網路激活調試上門服務的,按《長虹電視機三包期外維修服務收費標准》實施收費服務。
4.為對用戶及時提供優質安裝調試服務,對智能網路電視非整機自帶的附件(如路由器、連接網線等)請用戶提前自備或選購。同時,如果用戶需要重新鋪設網線(如穿牆布線等),需另請專業人員提前完成。
5.對於用戶需要特殊安裝服務的,雙方需簽訂特殊安裝服務協議,明確風險責任,並另收取相關費用。如:掛裝面為玻璃、大理石、瓷片、空心牆體等特殊牆面,需輔助設備登高安裝的特殊位置,平板電視吸頂吊裝,CRT電視吊裝等特殊安裝方式等。
以上就是長虹電視的售後服務內容,如果覺得還有地方不清楚的朋友可以直接打電話去咨詢相應的客服人員或者是去官方網站查閱相關說明。建議大家在購買電視後妥善的保管當時的發票和說明書,不等到真的需要的時候卻發現這些平時看起來可有可無的票據突然間全無蹤影。在使用時也注意保養,按照說明書上的注意要求去操作,畢竟誰都不希望經常跑去維修。以上就是關於長虹電視售後服務的介紹,希望能夠對你有所幫助。
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③ 長虹電視全國服務熱線電話多少
長虹電視售後服務電話:400-811-1666。
服務時間:24小時服務熱線,長虹電視保修信息,保修政策是全國聯保,享受三包服務。
保修期為整體保修1年,主要部件3年。長虹電視機售後服務中心的服務標准,以"我用心,你放心」的服務精神促進企業發展壯大,以誠信務實」的服務理念贏取市場和回報社會,使企業在競爭異常激烈的家電市場中連續多年穩健發展,取得了良好的經濟效益和社會效益。
長虹電視售後服務說明:
1、上門服務時間(周一至周日8:00-22:00。
2、師傅接單後2小時到達目的地(特殊情況除外)。
3、所修電器一律保修3個月到1年,並提供保修單據。
4、維修師傅統一穿著工作服,持工作證件和收費手冊上門服務。
④ 長虹電視售後服務電話
長虹電視售後服務電話有400-811-1666和400-611-1666兩個。
現在長虹電視保修服務可以網上報修,網址http://www.changhong.com.cn/1407.htm。
長虹作為國內知名彩電企業之一,產品包括長虹CHiQ電視、4K電視、智能電視、LED電視、等離子電視等系列產品。售後服務,就是在商品出售以後所提供的各種服務活動。
⑤ 鄭州長虹電視售後維修電話
鄭州長虹液抄晶電視維修:【區襲號0371】+++【加8888】++++【尾數1213】
長虹電視售後服務承諾:
(1)嚴格按維修程序及操作規程維修,確保維修質量。
(2)嚴把配件質量關,杜絕假冒偽劣配件的使用。
⑥ 長虹電視售後服務電話是多少
長虹液晶電視機復花屏是什麼原因制
長虹液晶電視機報修熱線
(400)(8867)(315)
1. 嘗試斷電重啟電視。
2. 如果電視不定時花屏,請先更新電視系統。
3. 進入Recovery模式清空數據再開機。
進入方法如下:
①標配紅外遙控器的設備:電視關機後,同時按住主頁鍵菜單鍵不鬆手, 把遙控器對准紅外接收器位置,再按電視開機鍵,直到進入Recovery模式再鬆手。
②標配藍牙遙控器的設備:電視關機後,同時按住確認鍵返回鍵不鬆手, 再按電視開機鍵,直到進入Recovery模式再鬆手。
如果以上方法都無法解決,請申請售後檢測。