北京火王燃氣灶售後服務

A. 【火王維修】火王燃氣灶維修小技巧

導語：火王燃器具是深圳的一家生產製造環保節能型廚房電器的企業。主打產品有燃氣灶、抽煙機、消毒櫃等。火王燃器具的產品性價比高，售後維修服務也指手是比較有保障的。燃氣灶是比較常見的一種廚房用具，與電磁爐相比人們更喜歡用燃氣灶。燃氣灶火候掌控比較好，炒出來的菜也好吃。但是不可忽視的是燃氣灶使用安全問題。燃氣灶永久了之後會出現一些問題，下面就給大家介紹一些關於火王燃氣灶的維修小技巧。

先檢查氣源開關是否處在開著狀態;

檢查連接軟管是否有折扁或壓彎，如果沒有被折扁或壓彎，那麼拿起支鍋架，看點火噴嘴處是否冒火。燃氣灶打不著火如果不冒火，則看放電針是否放電;如果放電針不放電，說明是放電針故障，應更換放電針;如果放電針放電，說明是閥體故障，應更換閥體。如果燃氣灶打不著火能冒火說明是點火器位置偏高，應指導用戶將點火器輕輕往下按幾下，再放上支鍋架即可;如果火焰太弱，達不到爐頭處，則是氣體壓力太低，液化氣灶的用戶建議其更換新減壓閥，煤質氣和天然氣則應向供氣公司反映。如果火焰能達到火蓋處，但就是不著火，說明是閥體堵塞，指導用戶用細鐵絲疏通噴嘴。

其次，燃氣灶自動熄火的原因是什麼呢?

燃氣灶自動熄火解決方法：

1、把電池換掉，然後看看壞掉的那邊，中間的火焰能不能燒到探針，要必須燒到探針才能定住火。還有點的時候，你可以按住十秒種，在松開關，那個探針就是熱感應，要燒燙，才能定住火。

2、要保證燃燒的持續，煤氣灶得保證反饋電路的暢通，煤氣灶的反饋機構多設置在火焰能夠直接燃燒到的地鍵液方，火焰正常時，反饋迴路會給脈沖器提供持續供氣的信號，否則，脈沖器會關閉電磁閥。

然而，解決燃氣灶自動熄火問題反饋暢通需要滿足幾個條件。解決燃氣灶自動熄火反饋暢通。一、火焰必須燒到反饋針，如果相應的火孔被積碳堵塞了，或者火孔與反饋針沒有對正，火焰不能直接燒灼到反饋針，脈沖器會認為火焰熄滅了，馬上關閉了氣源。維修中，使用唯亮嫌了一段時間的灶的熄火多屬於這一種情況。解決燃氣灶自動熄火反饋暢通二、如果火焰正常，而起反饋作用的熱電偶老化了，提供給脈沖器的信號強度不夠，脈沖器也會關閉電磁閥。解決燃氣灶自動熄火反饋暢通三、反饋迴路不暢通，譬如虛接、老化或者反饋針搭鐵，信號無法到達。燃氣灶自動熄火還有一種情況可能就是電池電量不足了，這個也需要注意。

以上方法不知道大家有沒有理解。如果家裡的燃氣灶壞了可以自己先檢查一下，如果是很嚴重的問題或者自己沒辦法解決的還是要找售後維修。火王售後維修總部全國售後服務中心、深圳售後服務中心、編輯全國的30多個售後維修服務中心、100多個特約維修點，還是很快捷全面的。

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B. 火王燃氣灶的火王服務

為每一位消費者提供最好最優質的服務
品質是基礎，《產品質量法》、《消費者權益保護法》、《部分商品修理、更換和退貨的規定》
和國家三包法的有關服務的依據，專業服務是核心，規范服務是保證。 ●「中華之最」稱號的全面ISO9000認證 ●首批中國計量科學院北京鑒衡認證中心CGC認證
●國家CCC認證 ●同行業首批全國工業產品生產許可證 ●金橋獎 ●廣東名牌 優秀的全方位培訓的服務人員隊伍，服務更專業。
專業服務人員為用戶提供全方位的專業服務。
專業設計、專業製造、專業咨詢、專業安裝、專業維護保養、專業維護、專業回訪。 總部全國售後維修服務中心、深圳售後服務中心、編輯全國的30多個售後維修服務中心、
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河南啟用新一代 天氣雷達系統 提高預警能力

C. 火王燃氣灶維修及保養的介紹

導語：火王是廚電十大品牌之一，是中國環保節能型廚房電器的領導者，也是大部分家庭都在使用的品牌。燃氣灶已經成了我們生活中不可缺少的電器。燃氣灶的技術維修隨著我國人民的生活水平日益提高，隨著用戶的增加燃氣灶維修故障也大量增加。大家一定要重視燃氣灶的維修，因為忽視維修可能導致一些意想不到的災難發生。所以，接下來小編就要給你們介紹火王燃氣灶的維修電話，維修流程以及燃氣灶的一些常見問題啦! 火王燃氣灶的服務承諾：火王燃氣灶的灶具除電池外是保修一年的，閥本保修兩年。燃氣灶免費安裝，終身上門維修。
火王燃氣灶服務電話：
火王燃具股份有限公司熱線：400-889-2001
火王燃氣灶上海售後服務燃氣中心：400-820-8897
北京部分火王電器故障保修電話：400-821-1289 火王燃氣灶維修流程：
1.電話預約
2.上門檢查
3.指定維修方案
4.確定維修價格
5.開始維修
6.維修後開保修單
7.建立維修檔案
8.電話回訪
很多人都會忽視灶具的維修和保養問題，導致灶具的壽命減短。灶具不像其他的家電，上面有詳細的說明和保養知識，消費者可以定期請工作人員上門檢查灶具，自己也要學會如何清潔灶具。 如何保養灶具：
1.定期用肥皂水檢查供氣管道的介面處是否有泄漏現象，橡膠軟管是否老化或出現裂紋。
2.定期清理火蓋上的火孔，防止堵塞。
3.灶具火蓋損壞後，一定要購買原廠產品，不能隨意更換，以免造成燃燒時發生危險。
4.進氣軟管長期使用會老化或破損，形成安全隱患。所以進氣軟管有老化現象時應及時更 換，一定不能用膠布粘補後繼續使用。
其他注意事項：
1.在燃氣灶具使用過程中必須保持室內空氣的流通。
2.在使用燃氣灶具過程中，不要用手接觸灶具檯面，以免被燙傷
3.鍋底應保持乾燥，以免水滴進燃氣灶氣孔造成灶具生銹堵塞
4.切忌用油漬抹布擦洗燃氣灶氣孔，以免氣孔被堵。
5.舊的灶具最好定期檢查膠管，建議一年更換一次。
6.定期檢查灶具是否有漏氣現象，每半年應該給開關按鈕上一次油。 對於像灶具這一類廚電的維修保養問題，我們應該給予重視。因為這也關乎家人的安全，當您發現您的火王燃氣灶有問題的時候，可以撥打小編給您提供的電話與工作人員取得聯系哦，當然你們也可以找找家附近有沒有專門修理燃氣灶的師傅。總之，不管通過哪種方法，最後能把燃氣灶修好才是最重要的!平時也要注意保養灶具，這樣才可以延長灶具的使用壽命喲!通過小編的介紹，你們對火王燃氣灶的維修是不是更清楚了呢?

D. 火王燃氣灶售後維修重點介紹 火焰異常要怎麼修呢

燃氣灶幾乎是家家必備的生火做飯的工具，現在生活講究健康、低碳環保，燃氣灶有單個灶台和多個灶台之分。燃埋肢氣灶的使用壽命取決於每個人的使用習慣，好的習慣能延長燃氣灶的使用壽命，並且在使用過程中不易出現問題，市面上的燃氣灶品牌更是千千萬中，火王燃氣灶雖然是優質品牌，但有時也會出現故障，那麼這里就為大家介紹一下火王燃氣灶售後維修的重點。

火王燃氣灶售後維修重點

一、火王燃氣灶維修點火不靈

1、火王燃氣灶維修脈沖點火器無電池或電池電壓不足→安裝電池或更換電池

2、火王燃氣灶維修氣源開關未開或氣壓不足→打開氣源開關或更換新鋼瓶或詢問煤氣公司是否停氣

3、火王燃氣灶維修點火電極，感應電極距離不當或有污染→調整點火電極至合理距離，並清潔電極

4、火王燃氣灶維修氣壓太高造成氣流速度太快，沖擊電火花→適當調整氣源開關開度，以降低氣壓

5、火王燃氣灶維修點火噴嘴太大，噴嘴太大造成氣流太多，沖擊電火花→更換噴嘴

6、火王燃氣灶維修磙頭破損，造成在破損部位超近點火→更換磁頭

7、火王燃氣灶維修壓電陶瓷老化→更換新壓電陶瓷

8、火王燃氣灶維修點火輸出電纜未與瓷頭連接牢固→用力插緊並用502膠或其它膠粘牢

9、火王燃氣灶維修輸出電纜破損，造成超近打火→更換電纜或將破損處用絕緣膠布包好

10、火王燃氣灶維修開關總程內部撞擊塊磨損或破裂→更換新撞擊塊，注意安裝位置正確

11、火王燃氣灶維修脈沖點火總程微動開關接觸不良→修理或更換微動開關

12、火王燃氣灶維修引火噴嘴前或點火支架內存有蜘蛛網→清除蜘蛛網

13、火王燃氣灶維修膠管壓篇扭折或堵塞→清除堵塞物，矯正或更換膠管

二、火王燃氣灶具維修火焰異常：

1、火王燃氣灶具維修脫火或離焰

a、風門太小，調整風門;b、噴嘴太小，擴大噴嘴;c、燃氣管路中混有空氣，重復點火動作，排盡空氣;d、灶前壓力太高，可適當調節總閥開度，液化氣應請專業人員調節或修理調壓器(出口壓力太高)。

2、火王燃氣灶具維修回火

a、強風吹動火焰，避免強風直接吹到火焰;b、氣壓太低，提高閥的開度呀詢問供氣部門是否停氣;c、封密燃燒，提供適當的空氣量;d、風門太大，關小風門;e、設計不合理，火孔直徑太大，空間太大等;f、噴嘴太小或堵塞，更換噴嘴或用捅針清除噴嘴內雜物帶褲;g、火蓋未放好，調整安裝位置;h、火蓋、燃燒器老化，更換火蓋、燃燒器。

3、火王燃氣灶具維修黑煙或黃焰

a、風門全關，適當開啟風門;b、引射器管內結有蜘蛛網，去除蜘蛛網;c、灶具型號選錯，人工氣錯當液化氣灶使用;d、發火圈火孔堵塞，清理發火圈火孔;e、灶具噴嘴孔內有異物，清理異物。

因燃氣灶本身結構簡單，經常出現的故障問題也無外乎幾個，，如果家裡的燃氣灶出現了問題，不彎行世妨自己先根據相應的方法進行維修，火王燃氣灶的售後維修也有相應的期限，如果過期的話，那麼只要按照上述教的方法都可以解決問題，免除了雇傭人員的花費。當然並不能保證您的問題能百分之百的解決，如果實在解決不了，請找專業人士以免耽誤正常使用。

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E. 火王燃氣灶好不好和燃氣灶售後電話和燃氣灶哪種牌子最好

這個算你問對人了，我家就是用這個牌子的。反正用來很多年來，火力來說還不錯，畢竟用來這么久沒壞，火力還可以保持，可以說算很不錯了。你可以去了解一下他們的心產品，應該是個明智的選擇！火王油煙機是貼牌的，建議不要用。火王的燃氣灶還行。 推薦櫻奇3701D，專利產品，國內唯一一款可以在清洗進風板後直接正面拆裝人工清洗渦輪和內部的近吸式吸油煙機。 格林格：專利產品，中國現代近吸式第一品牌。 開力：專利產品，目前近吸式中清洗進風板最方便的。 美大：下吸式吸油煙機，三合一專利設計，節省空間。 。燃器具他們有一定的實力，我之前有了解過他們，他們擁有40多項專利，幾十項行業第一，所以買這個品牌的燃氣灶是個不錯的選擇，值得推薦。老牌子了，我賣灶得時候也看了一下火王得質量，挺好得，重量上是絕對夠分量，價格也挺高得，應該能挺好。火王它是做燃氣灶起家的，國內它應該是第一家通過ISO國際質量體系認證的企業，達到了國際質量標准，有出口的。 一般年齡大一點的，用過火王的人說起火王的話，一般都會說耐用，火大。從節能指標來看的話，火王也是不錯的，它在熱負荷，熱效率，CO排放三個指標上來講，國內是比較好的。 所以燃氣灶這些，還是要買專業廠家。火王灶具非常不錯的。企業文化很好。質量有保證。價格市場中端，絕對性價比高產品。 前幾年火王灶具跟奧田電器合作的。價格差不多吧。其實灶具這個東西貴與不貴是沒法說的，因為在消費者來說，很少能看到燃燒性能的可比性。 火王灶的市場推廣力度很大，性能中上吧。之所以當名牌買，是因為它的材質比較好，內部布線很大氣，具有一定的欺騙性。 就煥發性能而言，它既比不上紅外線灶中的紅日，即便退到大氣式灶，也遠遠無法跟華帝、萬家樂等。我自己家用的全套都是火王的，感覺不錯。

F. 火王燃氣灶故障及解決方法

「火王」，一聽就知道是個特別霸氣的代名詞。隨著人民生活水平的不斷提高，我們的灶具也是更新了一代又一代，從前我們是磚木取火，後來是伐木取火，再後來我們用電、用沼氣，而現在我們使用的是天然氣，「火王燃氣灶」可以說是最早的燃氣灶具製造產業，始終走在整個行業的前列，但不可避免，它還是會有出現故障的時候，那此時我們又該怎麼做呢?

一、火王燃氣灶維修點火不靈(火王燃氣灶維修點不著火)

1、火王燃氣灶維修脈沖點火器無電池或電池電壓不足→安裝電池或更換電池

2、火王燃氣灶維修氣源開關未開或氣壓不足→打開氣源開關或更換新鋼瓶或詢問煤氣公司是否停氣

3、火王燃氣灶維修點火電極，感應電極距離不當或有污染→調整點火電極至合理距離，並清潔電極

4、火王燃氣灶維修氣壓太高造成氣流速度太快，沖擊電火花→適當調整氣源開關開度，以降低氣壓

5、火王燃氣灶維修點火噴嘴太大，噴嘴太大造成氣流太多，沖擊電火花→更換噴嘴

6、火王燃氣灶維修磙頭破損，造成在破損部位超近點火→更換磁頭

7、火王燃氣灶維修壓電陶瓷老化→更換新壓電陶瓷

8、火王燃氣灶維修點火輸出電纜未與瓷頭連接牢固→用力插緊並用502膠或其它膠粘牢

9、火王燃氣灶維修輸出電纜破損，造成超近打火→更換電纜或將破損處用絕緣膠布包好

10、火王燃氣灶維修開關總程內部撞擊塊磨損或破裂→更換新撞擊塊，注意安裝位置正確

11、火王燃氣灶維修脈沖點火總程微動開關接觸不良→修理或更換微動開關

12、火王燃氣灶維修引火噴嘴前或點火支架內存有蜘蛛網→清除蜘蛛網

13、火王燃氣灶維修膠管壓篇扭折或堵塞→清除堵塞物，矯正或更換膠管

二、蘇州火王燃氣灶維修打不著火(火王燃氣灶維修不點火)火王燃氣灶蘇州維修電話：021-62755554

1、火王燃氣灶維修脈沖點火未安裝電池，或電池正負極裝反，應正確安裝電池;

2、火王燃氣灶維修電源線脫落或松動;

3、火王燃氣灶維修點火器內部結構損壞，更換點火器;

4、火王燃氣灶維修沖擊錘，重新安裝擊錘。

三、火王燃氣灶具維修火焰異常：火王燃氣灶維修電話：0512-65334036

1、火王燃氣灶具維修脫火或離焰

a、風門太小，調整風門;b、噴嘴太小，擴大噴嘴;c、燃氣管路中混有空氣，重復點火動作，排盡空氣;d、灶前壓力太高，可適當調節總閥開度，液化氣應請專業人員調節或修理調壓器(出口壓力太高)。

2、火王燃氣灶具維修回火

a、強風吹動火焰，避免強風直接吹到火焰;b、氣壓太低，提高閥的開度呀詢問供氣部門是否停氣;c、封密燃燒，提供適當的空氣量;d、風門太大，關小風門;e、設計不合理，火孔直徑太大，空間太大等;f、噴嘴太小或堵塞，更換噴嘴或用捅針清除噴嘴內雜物;g、火蓋未放好，調整安裝位置;h、火蓋、燃燒器老化，更換火蓋、燃燒器。

3、火王燃氣灶具維修黑煙或黃焰

a、風門全關，適當開啟風門;b、引射器管內埋脊結有蜘蛛網，去除蜘蛛網;c、灶具型號選錯，人工氣錯當液化氣灶使用;d、發火圈火孔堵塞，清理發火圈火孔;e、灶具噴嘴孔內有異物，清理異物擾戚。

四、火王燃氣灶維修漏氣彎李滲或火王燃氣灶維修有煤氣異味

a、膠管破裂或未接好，更換新膠管並固定;b、閥門接頭處密封老化，更換密封圈;c、閥門長時間失效，更換新閥門;d、爐頭未點燃，排除故障，重新點火;e、脫火或離焰，清除脫火(按前面的方法解決);f、萬向節漏氣，修理或更換萬向節;g、焊接不牢，有砂眼，更換或重焊三通管;h、噴嘴未套入引射管，重新裝好噴嘴;i、鋼瓶、角閥或調壓器，更換鋼瓶或調壓器。

五、火王灶具維修其它故障現象：火王燃氣灶維修服務熱線：0512-65334036

1、火王燃氣灶具維修長明火a、總成卡死不復原，更換總程;b、閥芯卡簧脫落，修理或更換總程;c、裝配精度差，重新裝配。

2、火王燃氣灶具維修火焰太小

a、灶具型號搞錯，認准型號，進行更換;b、熄火保護裝置未全開，修理熄火裝置;c、三能管不適應，重新進行技術論證;d、開關位置未處於大火狀態，調整開關位置;e、膠管彎曲或壓扁，調整膠管;f、壓力不足，液化氣就檢查調壓器是否有故障，人工氣(管道輸送)如在高峰狀態下出現火焰太小，此時只能使用一頭，當壓力低於50mm水柱時應與煤氣公司交涉。

以上這些就是我給大家歸納、整理出來的「火王燃氣灶」常見的故障以及一些具體的排解方法，如果是些小問題，我相信只要大家肯花心思，自己也能排除故障，但如果是超出了自己能力范圍的，希望大家還是求助專業的技術人員。在大家使用時，就應該特別注意保護、管理，盡量避免出現故障，這樣便會減少很多不必要的麻煩，當然，如若發現問題就要立即停止使用，及時解決。

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G. 火王燃氣灶出現質量問題.售後怎麼辦

你直接打電話到售後，如果是在保修期會免費保修的，如果過了保修期就要收取維修費用

H. 北京火王燃氣灶維修電話，我家火王燃氣灶不打火了怎麼辦

北京郊區售後服務電話010-69444498

I. 火王燃氣灶維修電話

火王燃氣灶工迅手藝把關灶具的不銹鋼面板在生產過程中如果有瑕疵腔核，到用戶手裡再撕膜，這個缺陷就留在了用戶手裡，行業內不少企業是這么做的伍昌掘