綠化養護售後服務方案

⑴ 質量保證承諾書

【實用】質量保證承諾書4篇

在發展不斷提速的社會中，我們使用上承諾書的情況與日俱增，承諾書是單方意思表示，不具有合同效力。在寫之前，可以先參考範文，下面是我為大家整理的質量保證承諾書4篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

質量保證承諾書 篇1

致：×××業主

為了提高公司產品的可信度，讓顧客安心、放心使用我們的斷橋鋁合金門窗產品，凡所售出並已安裝的門窗產品，不論門窗的規格型號及批量大小，本公司特對鋁門窗產品的質量作出承諾如下：

1、門窗產品所用原輔材料按合同約定投入加工生產。

2、門窗產品在生產過程中，將使用一切可能的手段對過程進行控制，以防止內在的或潛藏的缺陷和不合格品的產生。

3、對門窗產品供貨質量的承諾包括產品質量和服務質量。我們不但要向貴司提供優質的產品，同時還向您提供優質的服務，保證工程交付期及售後服務。

4、凡我公司製作安裝的鋁合金門窗工程，若因我公司原因造成的質量問題我方負責整改。

5、上述產品在保修期間的保修范圍和責任：

a.從竣工驗收合格之日起保修期為壹年

b.因零配件質量問題造成的損壞由生產企業免費更換。

c.如發生人為損壞按規定收費。

d.甲方指定並提供的材料或部件不屬保修范圍：

e.若發現質量問題，請及時與本公司質保部門聯系

戚墅堰潞城龍城斷橋隔熱門窗廠

20xx-4-2

質量保證承諾書 篇2

如果我公司在貴單位組織的項目名稱：長沙市地方稅務局機關及稽查局大院安全技術防範設備采購項目招標中獲取中標，應項目投標的有關要求，我方對該項目做出如下產品質量承諾：

（1）技術規范及相關產品標准：按國家標准執行。

（2）產品都是廠家原裝正品產品。

（3）所有的附件及零配件是正規廠商生產的產品。

（4）產品「三包」內容：實行包退、包換、包修服務。

（5）質量問題的處理：按廠家質量保證實汪局行。磨做

（6）質量投訴的處理：由專人負責本次項目投訴處理。

（7）質保期內所有軟體維護、升級和設備維護等免費上門服務。

20xx年x月x日

xxx

質量保證承諾書 篇3

如我公司能中標本工程，我公司將嚴格遵守本標書和合同所作的各項承諾，嚴格履行合同的各項義務與責任，並結合實際情況，精心養護，保質保量完成養護管理任務。在此我公司願作如下承諾：

1、遵守有關的法律法規規定。

2、確保綠地養護管理達到天津市園林綠化一級養護管理質量標准。

3、養護管理單位需做好苗木的補植工作，對死苗和殘苗及時清理，並按照標准和要求進行補栽，及時進行養護管理。

4、綠化苗木受到損害時，乙方必須提供受損報告，甲乙雙方確定責任，乙方只承擔其責任范圍的受損修復費用；如乙方不及時提交受損報告，則由乙方全部修復費用。

5、按合同價包工、包料、包機械設備(簽定合同後20日內，機械設備由業主方驗證，若我方不能按時提供設備，業主方有權解除合同，責任由我方負擔)、包承包期、包質量、包安全。

6、業主將綠化管理養護任務相應的經費交給我方，我方按業主方的管理要求和標准組織管理養護工作，並接受業主方的指導、監督和檢查驗收。

7、按國家規定應由我方繳納的各種費用，已包含在合同價內，由我方向有關部門交付。

8、業主方每月對我方人員情況進行不定期抽查，如經整改仍未達到要求的困游讓，可對我方進行扣款處理，人數少於要求數量90%，扣當月養護費5%，少於80%的`扣10%，以此類推。

9、建立、健全施工質量的檢驗制度，嚴格工序管理，作好隱蔽工程的質量檢查和記錄。

10、建立質量責任制，對綠化工程的施工質量負責。該項目為綠化養護項目，我公司為城市園林綠化一級資質企業，完全有能力勝任此工程，如果我公司中標，不對外分包。

11、按照養護技術標准和合同約定，對苗木及其他材料進行檢驗、檢疫。

12、建立和完善項目的組織機構，明確人員職責。由項目經理負責項目質量保證體系的建立和運行；統籌項目質量計劃及有關工作的安排，開展質量教育，保證

公司的各項制度正常進行。

13、我方在養護期間自覺接受業主方、群眾以及有關部門的監督管理。

（1）我方無條件服從業主方組織的一些突擊性任務及迎檢活動，按時、按標准、按要求完成所分配的工作。如在迎檢活動中，由於養護工作不到位造成迎檢項目不合格，扣減一個月養護經費，連續二次迎檢工作因養護不到位造成迎檢所在項目不合格，業主方有權單方面解除養護合同，並對我方處以中標價5%罰款處理。

（2）我方必須積極響應並接受市領導的監督檢查，若受到市領導的批評，經調查認定情況屬實的，當月綠化養護考評視情節輕重予以罰款；造成惡劣影響的，業主有權單方面解除合同。

（3）我方必須隨時、隨地接受廣大市民的監督，若受到市民的投訴，經調查認定情況屬實的，當月綠化養護考評視情節輕重予以罰款；造成惡劣影響的，業主有權單方面解除合同。

14、實施過程中我方會根據承包合同中的各項條款，履行各項職責，如發現我方組織措施不當、計劃不落實、管理不嚴，綠化養護實施方案中所列人員、機械設備與現場實際不符，導致綠化養護質量達不到標准，當月考評檔次為差，同時還按本合同約定差的標准扣罰違約金；情況嚴重的，業主有權單方面解除合同。

15、我方根據本合同所承擔的管理養護內容、按實際上崗人數自行到有關部門申辦用工手續、員工勞動保險手續和辦理暫住證手續。安排好屬下人員的住宿和教育管理工作。

16、我方必須落實安全生產和安全防火措施，我方按業主方要求，為上崗工人購買統一的工作服或反光袖套，自行解決公路安全作業問題。在進行養護作業時，認真負責，注意安全操作。如發生任何意外，我方負責事故處理和承擔一切費用。

17、我方應嚴格遵守國家法律、法規的規定，做好社會治安綜合治理等工作。不得違反國家法律、法規的規定。如我方員工有違法亂紀行為，我方承擔一切經濟責任和法律責任。

18、在合同期內，因國家建設需要徵用或業主方管理需要調整乙方管養綠化地段時，我方會服從大局，主動與業主協調辦理相關手續，相應減少承包面積及經費。

由此造成的經濟損失，業主方不負賠償責任。

19、我方如果無故停止工作，業主有權按損失程度扣減

養護款, 並有權要求我方支付相當於合同價款總額5%的違約金。若無故停工累計達7天的，業主有權單方面解除合同。

20、我方配合業主做好園林綠化宣傳、監督工作，教育市民遵守有關園林綠化管理規定和配合搞好衛生清潔工作。

21、在符合供水規劃和技術條件下，業主方可協助我方按實際需要辦理綠化養護專用給水口，但人工費、材料費由我方支付。養護期內所需的水費(含污水處理費)由我方承擔，並由我方直接向供水部門繳交。

22、選擇優秀養護隊伍，且依法與其簽訂勞務合同，按時支付工人工資，絕不拖欠民工工資。

23、每周召開工程例會，由監理主持，業主及項目經理部參加。通過工程例會這一制度度完善施工與監理、業主之間的關系，協調施工過程中出現的各種問題，確保工程順利進行。

24、召開工程例會時項目經理部將向業主提交每周工作匯報及下周工作計劃，在報告中將詳細說明工程的進展情況，在計劃中詳細進度、材料、勞力、設備、資金等的細部計劃。

質量保證承諾書 篇4

我 任丘市逸遠互和醫療器械銷售有限公司醫療設備有限公司 一經中標，對所投標產品做如下承諾：

一、售後服務方案

1、我方對合同設備的質量保證期為驗收報告簽署之日起 24個月。

2、多方承諾在合同設備的質量保證期內，由本地售後服務機構，免費為甲方提供合同設備的技術指導和維修服務。

3、我方保證在合同設備出故障和缺陷時，或接到甲方提供的技術服務要求後， 1小時內予以答復，如甲方有要求或必要時，乙方應在接到甲方通知後，派員到達現場並能夠更換損壞部件或排出故障。

4、我方在接到甲方提供的技術服務要求或維修通知後，1小時內沒有響應或在規定時間拒絕或沒有派員到達貴方提供技術服務、修理或退換問題設備，貴方有權委託第三人對合同繼續進行維修或提供技術服務，由此產生的一切費用由我方承擔。

5、設備保修期屆滿後，我方保證繼續為貴方提供合同設備的維修服務，貴方應按我方提供的優惠價格向我方支付相關費用，我方保證在合同設備使用期內以不高於本合同設備和相

關配件的價格向貴方提供備品條件。

二、質保承諾

1、我方保證貨物是原廠生產的全新的、未使用過的產品，並完全符合投標文件中的各項要求，產品質量、規格型號和性能完全滿足。如由於設計、工藝或材料的缺陷而發生的任何不足或故障，我方負全責，費用由我方負擔。產品質量保證期限為2年。

2、發現我方產品出現質量問題，我方將在1小時內給予答復。

3、我方中標後，保證在10個工作日內到貨。

投標人名稱：任丘市逸遠互和醫療器械銷售有限公司

投標人授權代表簽字蓋章：

⑵ 綠化養護方案及措施有哪些

一、園林綠化養護措施：

1、開堰：裸根、土球樹開園堰，土堰內徑與坑沿相同，堰高20-30厘米左右，開堰時注意不應過深，以免挖壞樹根或土球。

2、澆水三遍，第一遍水量不宜過大，水流要緩慢灌，使土下沉，一般栽後兩、三天內完成第二遍水，一周內完成第三遍水，此兩遍水量要足，每次澆水後要注意整堰，填土堵漏。種植裸根樹木根系必須舒展，不得窩根，剪去劈裂斷根，剪口要平滑。有條件可施入生根劑。

當填土至坑內的1/2時，將苗木輕輕提幾下，再填土，夯實。種植帶土球樹木時，應將土球放穩，隨後拆包取出包裝物，如土球鬆散，腰繩以下可不拆除，以上部分則應解開取出。樹木栽植好後，做好三角支架。

3、施肥：施肥有利於恢復樹勢。大樹移植初期，根系吸肥力低，宜採用根外追肥，一般半個月左右一次。用尿素、硫酸銨、磷酸二氫鉀等速效性肥料配製成濃度為0.5％至1％的肥液，選早晚或陰天進行葉面噴灑，遇降雨應重噴一次。根系萌發後，可進行土壤施肥，要求薄肥勤施，慎防傷根。

4、打葯樹木由於鋸截、移栽、傷口多，萌發的樹葉嫩，樹體抵抗力弱，容易遭病蟲危害，如不注意防範，易使樹體死亡。因此要定期進行防治，用甲基托布津、氧化樂果或除蟲菊酯等噴灑葉面防治病蟲害。

5、抹芽、修剪：頂端萌發一個月以後，把2葉以下的萌芽全部抹去，以增加頂部的水分、養分吸收；同時要進行修枝，以樹干為中心，按東南西北四個方向或120度為基準分三個方向，保留3―6個枝條，這樣有利於樹形培育。

6、打吊針：樹干發芽展葉一個月之後，有些大樹樹體損傷較大、萌發力較弱，靠自身愈傷組織難以癒合，就應給大樹增加營養及激素。打吊針就是把大樹樹干作為一個圓，分三成等分，在離地約2m位置掛一弔瓶，瓶內裝激素及組培營養液，120度角的位置掛吊一導管．

在離地約50cm位置，用一小鐵釘在大樹形成層敲一小孔，把導管的針頭插入小孔中，調好液滴的流速，一般10天左右吊完一瓶，吊完之後可以改吊以氨基酸為主的營養液一到二個療程。

7、澆水、保濕：模斗大樹移植後，立即灌一次透水，保證樹根與土壤緊密結合，促進根系發育，然後連續澆3次水改察，灌水後及時用細土封樹盤或用覆蓋地膜保墒和防止表土開裂透風。

澆水要掌握「不幹不澆，澆則澆透」的原則，在夏季還要多對地面和樹冠噴水，增加環境溫度，降低蒸騰。在大樹栽植後應對樹干進行保濕處理，減少水分蒸發。

8、生長素處理：為了促發新根，可結合澆水加入生根粉，促進根系提早快速發育。

二、養護管理方案

1、及時灌溉：苗木速生期澆水要採取多量少次的方法。每次灌溉要灌透、灌勻，防止沖刷幼苗，傷害苗莖、苗根。每次追肥均應隨即澆水，若天降雨，墒情較好，則不要澆水。在苗木生長後期，應適當控制澆水（除特別乾旱外，一般不需灌溉）。若苗木冬前不出圃，一定要澆好越冬水。

2、清除雜草：苗圃畦中多半蓋有地膜，一般不用中耕，拔除雜草即可。拔除幅內雜草時，操作核碼茄要細致，不要傷苗。若採用除草劑滅草要先試驗，以免發生葯害。畦埂及兩側，要在每次降雨或澆水後劃鋤保墒一次，同時除去雜草。

對不覆蓋地膜的，中耕可以疏鬆土壤，減少蒸發，起到抗旱保墒作用。通常每次降雨或澆水後要及時中耕除草。中耕要逐次加深，但不要傷苗、不要壓苗。對闊葉樹的扦插苗，要控制其少生側根，對其及時摘芽、除櫱。

3、防澇：秋季雨水較多，一旦苗木受澇或水分較多，就會造成樹木整體含水量較大，一旦受到低溫結冰，樹體就會結冰膨脹，造成樹皮開裂死亡。因此要挖好排水溝。除了特別乾旱之外，秋季一般不需灌溉。

4、科學追肥：秋季以施農家肥和復合肥為主，不施或少施氮肥。追肥在苗木生長時進行，針葉樹種在苗木封頂前30天停止追施氮肥。如氮肥施入過量，就會造成苗木秋季枝條旺長，木質化程度低，抗寒能力下降。

5、控制側根：對闊葉的扦插苗，要控制其少生側根，對其及時摘芽、除櫱。

6、防病治蟲：苗圃地要做好病蟲害的預測、預報工作，對可能發生的病蟲害進行預防，對已發生的病蟲害要及時防治。可用高濃縮強力清園劑500-600倍稀釋噴灑。高溫高濕天氣，容易造成病蟲害滋生，要根據苗木的生長及病理情況，對可能發生的病蟲害進行預防，對已發生的病蟲害要及時防治。

7、塗白：用快活林塗白劑對枝幹塗白，可減小苗木向陽面因晝夜溫差過大而受凍，同時還可以殺死一些越冬的病蟲害。

8、架風障：為了減少寒冷乾燥的大風吹襲給樹木造成的傷害，可以在樹木的上風方向架設風障。風障材料常為玉米稈或蘆葦等，捆編成籬，其高度要超過樹高。此外，風障還要用木棍、竹竿等支撐，以防大風吹倒。

9、纏稻草：不耐寒的樹木，要用草繩道道緊接地卷干或用稻草包裹主幹和部分主枝，讓樹木在冬季到來之前穿上「棉衣」。

10、裹地膜：可在纏草繩過後，深秋初冬時節，在草繩的上方再包裹一層白色地膜，以防冬季過低低溫危害。

11、清除病落葉和枝幹蟲繭：對於因病而造成的早期落葉，應徹底清理出苗圃，對枝乾的蟲繭蟲苞，也應剪除後集中銷毀。

12、處理樹皮：將樹干、大枝及枝幹分杈處的老翹皮、病皮、蟲蛀皮等刮掉，集中燒毀或深埋，消滅粗皮中越冬的病蟲。刮皮的深度以皮層微露黃綠色為宜，在傷口處塗抹愈傷膏、新姿花木殺菌劑、40%福美砷可濕性粉劑50至100倍液或5至10波美度石硫合劑，以保護傷口。

13、噴葯預防：樹木落葉前，噴施快活林防凍劑3―5次，落葉後噴一次5波美度的石硫合劑加200倍五氯酚鈉，對提高苗木抗凍能力和消滅越冬病菌及蟲卵效果顯著。

⑶ 綠化養護方案及措施

第一節綠地養護組織措施
一、養護准備工作計劃
工程養護准備工作包括技術准備、物質准備、勞動組織、養護現場准備和
養護場外設備。
技術准備:熟悉養護范圍及審查有關的設計資料,調查、搜集有關地質、水
文、地形、地貌等原始資料。對表土肥力、土層厚度、保水保肥大能力，pH值、
不良雜質含量等情況進行調查分析。
物資材料准備:包括植物材料、機具和設備等保證養護順利進行的物資基
礎的准備，根據各種物資材料的需要量計劃，分別落實貨源，安排運輸和儲備，
使其滿足連續養護和要求。
1)落實、檢修在養護所需機械設備，對於易耗性的和使用率較高的物件,
備有充足的量。
2)安裝、調試養護機具，按照養護機具需要量計劃，組織養護機具進場，
在養護前進行檢查和試運轉。
3)養護工程中所用各種材料的落實，並確保有充足的備量，對工業園區
中所用的材料及早進行落實。
勞動力准備:成立養護項目部。建立精乾的養護隊伍，組織勞動力進場，
選擇優秀的管理人員、技術人員;有豐富經驗的專家、機械操作師等組成養護
隊伍進場。向養護工 人進行技術交底和安全教育。
建立健全各項管理制度，包括養護質量檢查制度,養護技術檔案管理制度，
實物和材料的質量驗收制度，技術責任制度，職工考勤考核制度，安全操作制
度和機具使用保養制度。養護現場准備: 做好養護場地的測量工作，按照竣
工圖和實際面積進行對比，確定養護范圍，正常養護。
二、綠地養護組織措施
根據工程現場實際考察情況、現狀，結合工程的位置及相關數據分析，制
定切合實際的每月養護方案對本工程尤為必要。本工程的樹種基本涵蓋了許多
綠化樹木品種，種類非常豐富，現參照《梧州市城區綠地養護質量標准》制定
1-12月常規的養護方案。
(一)、養護管理的重要性
植物的養護管理在園林施工和園林管理中的重要作用，主要體現在以下幾
方面:
1、及時科學的養護管理可以克服植物在種植過程中對植物枝葉、根系所造
成拍稿的損傷、保證成活，迅速恢復生長勢，是充分發揮景觀美化效果的重要手段。
2、經常、有效、合理的日常養護管理，可以使植物適應各種環境因素，克
服自然災害和病蟲害的侵襲，保持健壯、旺盛的自然長勢,增強綠化效果，是
發揮園林植物在園林中多種功能效益的有力保障。
3、長期、科學、精心的養護管理，還能預防植物早衰，延長生長壽命，保
持優美的景觀效果，盡量節省開支,是提高園林經濟、社會效益的有效途徑。
(二)、養護管理的內容
養護工作內容包括:澆水、排水、除草、中耕、施肥、修剪整形、病蟲害
防治、防風防寒、綠地保潔等。
(三)、養護承諾
本綠化工程苗木養護期為1年，在工程管理養護上主要做到以下幾點
1、在養護期間，保持苗木、草坪生長旺盛，成活率100%，無大規模病蟲害
發生。
2、保持綠地內無明顯雜草，綠籬修剪整齊，草坪長度控制在10CM以下。
3、色塊植物保持塊面整齊，喬木無風倒現象。
4、保持綠地內清潔衛生，一發現垃圾 及時尺賀腔清除。
5、接到甲方通知，15分鍾內響應，-小時內解決，嚴重災害性事件,處理
時間於24小時內解決。
6、病轄率按廣西省《城市綠地養護質量標准》執行。
(四)、養護計劃
養護工作一年四季均要 進行。因此，根據植物的生物學特性了解其生長發
育規律，並結合當地的具體生態條件，制定一套符合實情的科學的養護措施，
是實施養護的陵衫關鍵。結合本工程具體的生態條件,為確保養護工作按部有序進
行，在保證工程人員和養護機械充足有效投入的基礎上，根據本工程特點及實
際情況，為確保養護工作按部有序進行特製定如下符合實情的、科學的、常規
性的養護月歷計劃。

⑷ 綠化養護方案及措施有哪些

綠化養護方案及措施包括草地的養護管理、園林樹木的養護管理、花卉的養護管理和運用新材料、新工藝、新方法。

1、草地的養護管理

草坪植物的修剪次數依不同的草種、不同的管理水平和不同的環境條件來確定：考慮到草種、季節、環境等因素，將草坪高度控制在5cm以下。根據草坪草的生長狀況進行適當追肥。草坪適時進行澆灌，每次澆足澆透，澆水深度不低於20cm。

2、園林樹木的養護管理

園林樹木的養護質量標準是：園林樹木樹冠基本完整，主側枝分布均稱、數量適宜、修剪合理，內膛不亂，通風透光。花灌木開花及時、正常，花後修剪及時。綠籬、色塊枝葉正常，整齊一致，綠地內無死樹。園林樹木施肥量應根據樹木大小、肥料種類及土壤肥力狀況而定。

3、花卉的養護管理

園林花卉的養護質量標準是：根據不同花卉植物的生態習性、生物學特性、應用要求和周圍環境狀況，進行養護管理，使其適時開花，花繁色艷。宿根花卉萌芽前及花謝後及時去除殘花、殘枝和枯葉，並加強肥水管理。花壇、花徑和各種容器栽植花卉應及時灌水。及時中耕除草。

4、運用新材料、新工藝、新方法

目前新材料、新工藝、新方法在園林中的應用已經非常廣泛。近幾年不論是新材質的應用還是新技術、新工藝的發展都給園林綠化事業起到了很大的推動作用。採用新的高效低毒農葯，既解決目前園林綠化管理工作中亟待解決的許多難防治的病蟲害，又比較環保，對環境污染小。

園林綠化現存的問題：

1、園林綠化的養護得不到重視

目前環境污染愈加嚴重，雖然相關部門強化了管控與治理力度，但仍舊是投入大而產出低。綠化則是較為長效的手段，並得到廣泛地認可、使用。但部分地區仍舊重視建設而對後期養護較為疏忽，使得養護管理效率和質量都較為低下，很多景觀都無法實現預期的綠化效果。

綠化工程想要順利完工，必須滿足相關綠化標准和居民對其具有的宜居性的要求。此外，工程的設計和施工雖然重要，但後期養護同樣關鍵。若綠化養護無法落實到位，植物的成活率便很難保證，其生長勢較差，形態方面也無法實現造景效果。

2、綠化的養護工作缺乏專業團隊

人們對於綠化養護的認知仍舊是簡單勞作，認為只要可進行勞動便能勝任，沒有必要進行養護培訓。該觀念嚴重製約了綠化養護整體水平的提升，使得養護隊伍整體素質偏低。再加上相關管理規章、制度不夠明確，責任不能實現有效落實，使得養護工作變成了無人負責的狀態。

3、占綠、毀綠現象仍舊嚴重

現階段，園林綠化相關的保護法律仍不完善，綠化相關部門雖有職責，但其管理的許可權和執行上受到較多條件限制，因而導致較多佔綠、毀綠現象的發生。例如，有人只顧個人利益，為開設店面而毀路伐樹；在部分小區內，有人將綠地樹木拴上繩子來方便其曬衣物。

還有的人將綠地破壞掉種菜。此外，相關部門並未對古樹、名木等進行有力保護等等。這些破壞綠化的現象多而雜，使得養護單位很難進行執法保護，進而導致綠化遭到較大破壞。