Ⅰ 凈水器售後是要做什麼
凈水器的售後很重要的,售後要幫客戶換濾芯,機器壞了還要修好
Ⅱ 為什麼凈水器的售後服務做不好
現在是互聯網時代,用品牌名字網路一下聯系方式馬上出來。基本上不存在聯回系不到廠家答的,相反廠家定期發通知,提醒用戶濾芯到期等售後事宜,卻有很多用戶不理解,電話拉黑,簡訊不理,微信拉黑,旺旺不加廠家售後為好友並設置了不接收陌生人消息,所以在廠家看來也是存在很多困難,相當一部分客戶以為我們打擾了她,沒有意識到定期更換耗材和保養的重要性---今美自潔式凈水器廠家今美電器發表一下看法,謝謝。
Ⅲ 應該如何做好凈水器的售後服務工作
1、定時定期維護拜訪客戶;
2、各自記錄台賬,為客戶告知明細;
3、積極與用戶溝通;
4、及時更新換代新的產品;
5、提前做好產品宣傳。
Ⅳ 凈水器出現售後問題要怎麼解決
凈水器出現售後問題要及時聯系廠家上門維修,所以在選擇凈水器的時候要選擇大品牌,售後服務有保障。Ⅳ 凈水器售後電話
沁園凈水器全國統一服務熱線:400-111-1222,周一至周日8:00-20:00。
若在購買或使用沁園產品過程中碰到任何關於產品、服務、售後等方面的問題,敬請使用沁園官方溝通案道:沁園官方微信服務號「沁園」或直接撥打沁園全國統一服務熱線「400-111-1222」,將提供迅捷、高質、完善的服務。
沁園凈水器保修服務
凡通過正常渠道購買沁園產品的客戶均享受相應的保修服務,各產品具體保修期說明和承諾請查閱隨機保修卡。公司對整機保修一年,耗材除外。
對在保修期內因用戶自身原因造成的產品故障和事故,按照規定費用標准收取工本費,為客戶提供服務。
對保修期外,收取正常費用為客戶提供服務。
Ⅵ 凈水器壞了找誰修
凈水器壞了的話,可以聯系凈水器商家申請售後服務。如果聯系不到商家了,就找市場上的家電維修師傅花錢維修吧!