1. 魅族官網怎樣維修魅族mx4/460
維修方法:
1、魅族授權服務體驗中心:http://service.meizu.com/experience.html,
2、返廠維修,通過魅族認證店返廠(魅族認證店地址查詢:http://retail.meizu.com/),也可以自己直接返廠,通過代理返廠需要帶上有效的購買憑證如:保修卡或者發票。機器的資料及一些非魅族的配件包括貼膜掛飾等需要自行保管,返廠不做保留。詳情請訪問魅族官網相關鏈接http://bbs.meizu.cn/thread-4170954-1-1.html
2. 魅族的售後怎麼樣
魅族授權服務體驗中心是由魅族官方直接領導和管理的,用戶可以放心前去體驗的。用戶可以到魅族官網的服務——維修中心界面,查詢當地的魅族授權服務體驗中心,有詳細的地址和聯系方式,然後前去檢測維修即可,目前魅族授權服務體驗中心都是支持兩小時快修的。
3. 魅族MX4三包服務
三包服務分別如下:
一、7日免費退貨
1) 魅族在線商店銷售的手機產品自收貨之日起7日內(含),在商品完好的情況下,可申請七日無理由退貨,七日無理由退貨所產生的運費需消費者承擔。
2) 自收貨之日起7日內(含),手機主機出現國家規定的《行動電話機商品性能故障表》所列出的性能故障,並經魅族廠家或官方授權服務點檢測確定手機主機出現符合三包規定的性能故障,可以選擇維修、更換同型號同規格的手機主機或退貨;如果您選擇退貨,請您攜帶主機及其全部配件到銷售商所在地,按照購買價格(以魅族公司公布的市場零售價格為准)一次性退清貨款。退貨及退款由銷售商負責。
3) 退貨需保持商品包裝、主機、配件及發票完好齊全。
二、15日免費換新
自購買之日起15日內(含),如果手機主機出現符合三包規定的性能故障,並經魅族授權的維修服務網點檢測確定,可以進行換新.
專賣店購買的以購機之日起開始計算,網購的是以商品簽收之日(以快遞簽收時間為准)起開始計算。
註:15天換新期內售後通過軟體升級解決故障,會按照軟體升級當日作為購機的時間重新計算購機日期,順延15天,並享有除7天退機外所有三包政策;換新是更換同型號同規格的手機主機.
三、魅族手機的保修時間
手機保修期的計算:在實體店購買的從購機之日起開始計算,網購的是從商品簽收之日(以快遞簽收時間為准)起開始計算,手機保修一年時間。MX2的保修時間是18個月。
溫馨提示:可根據購機憑證上所記的銷售時間查詢保修起始日期。無購機憑證,需要以授權維修網點的判定結果為准.