㈠ 華為客服電話24小時人工服務
電話號碼是800-830-8300。當我們使用華為手機遇到問題時,最有效的方法當然是第一時間咨詢官方客服了。
華為公司售後客服電話(手機):400-830-8300。
客服電話(座機):800-830-8300。
客服服務時間:周一至周日8:00-20:00。
你們在撥通售後電話之後,盡可能使用自己售後服務,選擇自己需要的服務。如果無法解決,可以按0接通人工客服,不過由於接受咨詢的人數較多,往往需要等待一小會。
華為客服聯系的其它方法:
演示手機:華為榮耀10
演示手機系統:EMUI 9.1
軟體:本地
1、將手機聯上網,再點擊打開「服務」。
㈡ 華為官方電話
華為用戶可以根據不同的需求撥打各自服務的官方電話,以下是華為各個官方電話。
1、消費者服務熱線:800-830-8300。
2、技術支持熱線:400-830-830。
3、華為商城客服熱線:400-088-6888。
華為客戶服務售後流程:
第一步、撥打服務熱線。
400-830-8300;800-830-8300。
第二步、到華為客戶中心檢測確認,並出具檢測報告。
(發票原件、商品主機以及手機包裝盒內完整配件。)
第三步、出檢測單後。
(保管好發票原件、檢測報告、商品主機以及手機包裝盒內完整配件。手機與檢測報告是密封在一起的,勿拆封。)
第四步、更換新機。
(帶上發票原件、檢測報告、商品主機以及手機包裝盒內完整配件,回原購買地進行更換新機。)
㈢ 華為手機客服維修中心電話
華為24小時人工服務維修電話為:950800,華為終端VIP熱線:950801,華為商城熱線:950805。
在的華為nova6發布會上,華為消費者業務手機產品線總裁何剛宣布,華為終端服務熱線啟用新號。
華為終端服務熱線新號碼均以950開頭,後接800、801、805,分別對應全國終端服務熱線、華為終端VIP熱線、華為商城熱線。官方表示華為終端服務熱線7*24全天候服務,2019年12月6日正式啟用,原服務熱線4008308300同步使用。
華為主機保修條例:
1、商品主機(請在購買時確認,不宜退貨的商品除外)自物流簽收日第二天零時算起,7天內(滿168小時為七天)商品完好,在產品包裝和配件等齊全,同時手機外觀無損且無人為損壞等問題,可享受「7天無理由退貨」。
2、簽收後第二天起,7天內如出現非人為損壞的性能故障,憑華為授權售後網點檢測結果,可選擇退貨或更換同型號同規格商品或者免費維修服務。
3、簽收日第二天算起,第8天至第15天內出現非人為損壞的性能故障,憑華為授權售後網點檢測結果,可選擇更換同型號同規格機器或維修服務。