長沙威能售後服務

⑴ 威能壁掛爐維修服務熱線

威能壁掛爐維修服務熱線電話號碼是400-700-1890。依據威能壁掛爐官方網站發布的聯系信息可知，該400電話號碼為威能壁掛爐的官方全國客服熱線。

此外依據威能壁掛爐官方網站發布的聯系信息可知，上述的400電話號碼接聽服務時間是7天*24小時的。可以為用戶提供產品使用知識咨詢、產品安裝以及報修等售後服務工作。

威能壁掛爐服務政（不免費維修）：

1、因使用、維護、保管不當造成損壞的；

2、非威能中國及其授權服務商拆動造成損壞的；

3、無三包憑證及購買憑據的；

4、三包憑證型號與修理產品型號不符或者塗改的；

5、因不可抗力造成損壞的。

以上內容參考威能-聯系我們

⑵ 威能服務熱線電話

威能服務熱線電話為400-700-1890。

德國威能致力於安心省心舒心用心的服務品質，為家居生活的舒適性提供一站式智能化解決方案。威能已經建立了自己的售後服務團隊，組成的遍及全國的服務網路二十年的本土服務經驗，豐富的產品知識和專業技術、專業的工具配置。

威能服務團隊為全國萬千家庭提供及時專業可靠的售後服務，將溫暖舒適送達每個家庭，是威能用戶的放心保障。24小時人工客服線下專業全國網點及各地區人員服務團隊等專屬服務，整個報修流程規范有序，後期同步跟蹤查詢公開透明。所有團隊均經過專業培訓、持證上崗，所用壁掛爐配件均為原廠直供。

威能簡介：

1894年威能發明了第一台恆溫控制燃氣熱水器，即第一代可調節熱水溫度的燃氣即熱式熱水器。在歐洲上流社會中，能享受到充沛的生活熱水，擁有私人浴室可隨時洗熱水澡成為身份和地位的象徵，也成為一種高級、奢侈和時尚的生活方式。1955年，威能熱水器批量進入中國，在香港、上海、北京等地區被廣泛使用。

威能集團以其節能環保技術、解決方案和產品為全球用戶帶去了溫暖舒適的享受，並以品質和優質的服務，尤其是倡導使用清潔能源的公共意識。除了常規能源供熱設備，威能集團還致力於實現可持續發展，創新使用可再生能源的系統解決方案。一個非常重要的產品就是聯合供熱系統，將可再生能源產品與不同的採暖設備聯合起來為用戶提供智能系統。

⑶ 威能壁掛爐電話

威能壁掛爐400全國服務電話400-700-1890。

首先可以通過撥打該電話進行了解，目前電話是能打通的，其次可以登錄該壁掛爐官網查詢售後服務熱線，再個還能通過線下門店和產品售後資料了解到售後聯系方式。

如果您發現威能壁掛爐顯示F26故障代碼時，只要出現這樣的代碼後，武漢品信維修技術人員准確的提示您機器出現故障需要檢查，請您不要反復的打開熱水試機，以免造成二次損壞而導致壁掛爐出現更嚴重的故障。

壁掛爐

燃氣壁掛是風行歐洲幾十年的成熟產品。「壁掛爐」一詞屬於外來語，全稱是：「燃氣壁掛式採暖爐」，我們國家的標准叫法為：「燃氣壁掛式快速採暖熱水器」，但它卻不是傳統意義上的燃氣熱水器，與熱水器有著本質的區別。

具有防凍保護、防干燒保護、意外熄火保護、溫度過高保護、水泵防卡死保護等多種安全保護措施。可以外接室內溫度控制器，以實現個性化溫度調節和達到節能的目的。據統計，使用室內溫度控制器可以節能20～28%的燃氣費用。

⑷ 長沙威能壁掛爐售後服務電話是多少

長沙威能壁掛爐售後服務點統一電話(400--)_736--8298
廠家維修點故障排除方法:l1 ，加增壓水泵；
2、清除雜物；
3、重新安裝電源；
4、重新安裝或更換新電源；
5、重新安裝進、出水管；
l、鋼瓶減壓閥壓力過高；

2、電源電壓太低；
3、點火針積碳或有臟物；
4、點火針位置不正或與燃燒器的距離太遠；
5、點火針對應的燃燒器孔、噴嘴堵塞；
壁掛爐維修方法:1、調整鋼瓶減壓閥的壓力；2、更換新電源；3、清除污物；4、調整點火針安裝位置；5、清除出氣孔與噴嘴堵塞的雜物；
四、使用過程中水不夠熱
壁掛爐故障原因分析:1、鋼瓶減壓閥損壞或氣流量不夠；2、氣源開關有異物或半堵塞；3、燃氣總掣半打開；4、進氣嘴、氣管太細或氣管太長造成氣流量不夠；5、氣種不符；6、水壓太高，水穩壓系統失效；
壁掛爐維修方法:
1、更換合格的減壓閥；
2、清除異物；
3、將總掣全打開；
4、更換氣嘴、氣管；
5、禁止使用；
6、將進水閥半關閉來降低水壓；
五、使用過程中經常熄火
燃氣壁掛爐故障原因分析:
1、水壓低、水壓波動大；
2、室內空氣補充不足；
3、電源電壓不足或接觸不良；
4、出水量太少、水溫太高，過熱裝置起保護；
燃氣壁掛爐維修方法:
l、將水旋扭調到適當位置或小水位置；
2、應重新安裝，確保空氣補充足夠；
3、更換新電源或重新安裝；
4、將水旋扭調到適當位置或大水位置；
六、火焰呈黃焰並有黑煙
壁掛爐故障原因分析:
1、燃燒器有污物或其引射管有污物；
2、鋼瓶氣使用完；
3、室內空氣補充不足；
4、氣種不符；5、氣源壓力偏高或偏低；
壁掛爐維修方法:1、清除污物、結碳；
2、更換有液化氣的鋼瓶；
3、應重新安裝，確保空氣補充足夠；
4、禁止使用；
5、調整或更換合格的減壓閥、風機風壓故障
故障現象：風機不運轉或運轉緩慢，控制器異響，顯示屏顯示風機風壓故障代碼。

⑸ 威能壁掛爐維修熱線

威能壁掛爐維修熱線是400-668-9860。

威能壁掛爐售後維修服務中心目前在北京、天津、廣州、上海、重慶、合肥、安慶、深圳、珠海、桂林、哈爾濱、杭州、石家莊、洛陽、岳陽、濟南、常州、崑山、南通、無錫、揚州、南昌、沈陽、南京、福州、成都、長沙、鄭州、蘇州、南寧、西安、寶雞、太原、綿陽、武漢、昆明、寧波等開設維修部網點，提供威能壁掛爐維修，威能壁掛爐售後。

Vaillant，德國威能，總部位於德國北萊茵-威斯法倫州Remscheid市，擁有140多年的發展歷史，是歐洲出色的供熱/生活熱水/通風及空調設備製造商。威能非常注重採暖技術的人性化設計，不斷推出多項專利技術，相繼推出了閉合系統的熱水器、壁掛式燃氣熱水器等。

冬天威能壁掛爐打不著火的原因

1、電源問題：壁掛爐打不看火首先我們要檢查電池，很多時候是電池太舊了導致。如果電源插頭指示燈不亮了，就說明是電源問題。我們只要重新便換新電池就可以了。

2、電磁閥故障：開熱水時如果只聽到點火聲，沒有電磁閥「嗒」的磁吸聲，則可能為電磁閥損壞或者老化。若電磁閥老化，則更換電磁閥。不過在確認電磁閥好壞之前要確認點火器控制電路是否正常，若有故障則不能控制電磁閥吸合。

3、點火器問題：我們還可以檢查下點火針是否有損壞，點火的電池是否有電，這些都有可能導致壁掛爐打不著火，這個也是常見原因。如果是電點火器故障，最好是請專業的人員來更換。

4、水壓問題：壁掛爐打不看火不一定是壁掛爐出現了問題，有時候還可能是水壓的問題。加果打壁掛爐的時候有點火聲和火花，燃起來很快媳滅。這肯定就是水壓過小了。